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Caso 4 BigData.
Caso 4 BigData.
1. Describa los tipos de “big data” recolectados por las organizaciones que se describen
en este caso.
- Green Mountain Coffee, analiza los datos de audio y texto sobre los
comportamientos de los clientes de los clientes y patrones de compra, 20 marcas y
más de 200 bebidas diferentes.
- AutoZone, usa la técnica Big Data para que le ayude a ajustar el inventario y los
precios de los productos.
- NuoDB, usa un modelo de servicios en la nube, haciendo posible aumentar con
rapidez la cantidad de datos analizados.
- Skyscanner, app móvil que usa información de más de 300 aerolíneas, agentes de
viajes y calendarios, permite revisar miles de datos sobre vuelos y hoteles para
hacer reservaciones.
- Sears Holdings, usa la Big Data para acercarse más a sus clientes.
3. ¿Por qué las empresas y los servicios descritos en este caso necesitan mantener y
analizar datos extensos (big data)? ¿Qué beneficios de negocios obtuvieron? ¿Qué
tanto les ayudó el análisis de datos extensos?
5. ¿Deben todas las organizaciones tratar de analizar datos extensos? ¿Por qué? ¿Qué
cuestiones de administración, organización y tecnología deben tratarse antes de que
una empresa decida trabajar con datos extensos?
Previo a emplear data dentro de los análisis de mercado para cualquier empresa, se deben
considerar las legislaciones a nivel de cada país, puesto que ya muchas naciones han
registrado leyes que restringen el uso de información de los clientes reales actuales o
potenciales.
En cuanto a si se debe o no emplear la data por parte de las empresas, en un mundo que corre
hacia la eficiencia en cada proceso, no tendría nada de malo, pero si esta data se emplea para
tener una ventaja antiética sobre la competencia, no debe emplearse. El mercado actual
permite a las empresas que solo buscan mejor sus procesos, no trabar con pesadas cargas de
datos, sino más bien comprar los análisis enfocados y filtrados a empresas especialistas en
esto.