República Bolivariana de Venezuela

Universidad Nacional Abierta

Dirección de Investigación y Posgrado
Núcleo Amazonas
Maestría en Administración de Negocios.

EL CAMBIO COMO VALOR ESTRATÉGICO DENTRO DE LA

ORGANIZACIÓN Y LA IMPORTANCIA DE LA PLANIFICACIÓN DEL
CAMBIO ORGANIZACIONAL
(Ensayo)

Participante: ANDRÉS J.FERNÁNDEZ S.

CI: 14.565.934

Facilitadora: VIANNY SILVA

PUERTO AYACUCHO, 22 SEPTIEMBRE, 2021

El siguiente ensayo tiene como intención, dar a conocer el cambio como valor
estratégico dentro de la organización y la importancia de la planificación del cambio
organizacional, Enfatizando en que el cambio organizacional, es un proceso que
debe ser asumido y adaptable a las realidades, transformaciones y desempeños
organizacionales, atendiendo a las demandas y nuevos requerimientos del mercado o
del entorno, para un eficaz y eficiente desempeño empresarial, y en la importancia
de la planificación del cambio, como un aspecto esencial que refuerza la
implementación de innovaciones o rediseños en las empresas.

A nivel mundial podemos observar, como las organizaciones en general se ven

influenciadas por una serie de circunstancias derivadas del entorno en que se
desenvuelven a las cuales deben adaptarse y cambiar continuamente. Estas
circunstancias que afrontan las organizaciones pueden ser de índole económicos-
financieros, industriales, educacionales, psico-sociales, científicas, tecnológicos,
militares y políticos, que puede influir en las empresas, y que requieren ser adaptados
al entorno cada vez más exigente, diversificado y dinámico.

Según Perozo G.(2003), en su estudio titulado “Desarrollo Organizacional:

Cambio y Desarrollo Organizacional”, señala que el Cambio Estratégico implica
una serie de pasos distintos que los gerentes o directivos en las instituciones deben
seguir si se desea que el proceso de cambio tenga éxito. Cambiar una organización
puede ser un proceso interminable y complejo que implica a numerosos individuos,
gran cantidad de recursos y mucho tiempo. (P.4).

En correspondencia, a lo ante citado, el Desarrollo Organizacional es

considerado como un proceso dinámico de ambientes organizacionales dirigidos por
los directivos, que se detiene en el estudio de la motivación y comportamiento
humano y la interacción con el medio ambiente en que se desenvuelve.

Aclaran algunos autores que existe una serie de etapas que se deben seguirse en
el proceso de cambio, de acuerdo a Hill y Gareth estas serían:
a) Determinación de la necesidad del cambio: El primer paso en el proceso de
cambio implica que los gerentes estratégicos determinan su necesidad, o sea, es
cuando se reconoce que existe una brecha entre el desempeño deseado y el
desempeño real de la institución, por lo que se debe buscar la fuente del
problema puede hacerse a través de un análisis FODA, donde se examinan las
fortalezas y debilidades , oportunidades y amenazas de la organización.
b) Determinación de los obstáculos para el cambio: Los gerentes o directivos
estratégicos deben analizar lo que causa inercia organizacional y evitan que la
institución logre su futuro estado ideal. Los obstáculos para el cambio pueden
estar ubicado en cuatro niveles de la organización: Corporativo, divisional,
funcional e individual.
c) Implementación del Cambio: Implementar el cambio sugiere establecer como
va ser introducido y manejado el mismo, se requiere establecer quien lo va a
llevar a cabo los gerentes o directivos internos, o los consultores externos. Así
mismo se debe establecer cual enfoque se va adoptar para la transformación, el
cambio en línea ascendente o el cambio en línea descendente, dependiendo esta
de las características y grado de conflictos que se puedan generar en la
organización.
d) Evaluación del Cambio: El último paso en el proceso de cambio, está orientado
a evaluar los efectos de los cambios en la estrategia y estructura registrados en el
desempeño organizacional. La institución debe comparar la forma como opera
después de implementar el cambio con su previa manera de funcionamiento de
tal manera de repetir el proceso completo a medida que la organización busque
incrementar su nivel de desempeño.

Ahora bien, todo cambio implica una transición de una situación a otra, que
implica una transformación, interrupción o ruptura que en algunas ocasiones pueden
ser exitosas o traumáticas a nivel organizacional, razón por la cual es imprescindible
un ambiente adecuado para el cambio.
 De allí, que doctrinariamente muchos autores recalquen la importancia de la
planificación del cambio organizacional y al respecto, Perozo G.(2003), señala
que:

¨El Cambio Planeado se refiere a actividades de cambio que son

intencionales y orientadas a metas, o sea, nos referimos a
actividades de cambio que son proactivas y con propósitos. Las
metas fundamentales del cambio planeado son dos: en Primer
lugar, busca mejorar la capacidad de la organización e
instituciones educativas en este caso para adaptarse a los cambios
en su ambiente. En segundo lugar, procura cambiar el
comportamiento de los empleados en general, es decir, por
ejemplo, cambiar el comportamiento en directivos, académicos,
administrativos y obreros en la SEAD. (P.3)

En tal sentido, vemos como la planeación es una herramienta esencial del

Desarrollo Organizacional dirigidas al cumplimiento de los objetivos de la
organización adaptados a los cambios producidos y al cambio de la conducta de los
trabajadores; a través de su motivación y la implantación de estrategias a corto,
mediano y largo plazo, basadas en una visión innovadora para alcanzar los objetivos
y crecimiento de las organizaciones e instituciones.

Finalmente, considero que el Desarrollo Organizacional juega un papel muy

importante en las organizaciones, ya que como proceso de cambio es cada vez más
utilizado como valor estratégico para ser frente a un entorno tan cambiante,
diversificado, competitivo; con la finalidad de vencer la resistencia a los cambios y
buscando el equilibrio entre las metas organizacionales y las metas personales del
recurso humano que labora en ellas. Puesto que, si una organización desea
mantenerse en el mercado, debe responder a los cambios del entorno y adaptarse a
ellos; y al mismo tiempo, debe ahondar en el comportamiento de sus empleados, es
decir, las motivaciones de los individuos o grupos dentro de la organización, porque
de ello dependerá su éxito o fracaso.
 Así pues, que el fin del desarrollo organizacional es lograr el éxito y el buen
desempeño organizacional, a través del crecimiento, superación, creatividad y
aprendizaje de sus trabajadores.

Asimismo, es importante tener presente que el proceso de cambio debe estar

acompañado de una planificación acorde a los objetivos individuales y
organizacionales; lo que conlleva el manejo de aspectos técnicos y humanos, para
los cuales se debe contar con la presencia de profesionales de ayuda o consultores
externos o internos (agentes del Cambio), cuyas intervenciones contribuyen: a tomar
conciencia sobre el cambio, tener bien identificado los problemas y errores que sufre
la empresa, las características de la organización, su cultura, sus valores, para el logro
de una mejor calidad de vida laboral.

De igual manera, cabe resaltar, la importancia del rol de gerente dentro del
proceso de cambio; ya que es el encargado de dirigir adecuadamente la organización
y de sus habilidades como líder, del manejo de conflictos, de la toma de decisiones y
de su comunicación efectiva, dependerá el éxito de dicho proceso de transformación
organizacional.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Perozo Graciela (2003) Desarrollo organizacional cambio: y desarrollo

organizacional, universidad nacional abierta. Venezuela.