ESTUDIOS DE CASOS –ESTRATEGIAS COMUNICATIVAS - MÓDULO DE HABILIDADES COMUNICATIVAS

Acción: Describe detalladamente las decisiones que tomarías en relación a la situación de inducción del docente
novel.

EDUCACIÓN PARVULARIA-

Estudio de caso: Solange lleva algunos meses trabajando contigo como educadora de párvulos novel. En general tiene
buen trato con las y los niños/as a su cargo, y se lleva muy bien con la técnico que la acompaña. Está a cargo de un pre-
kínder con 22 estudiantes. En general tú la has visto bastante bien, desenvuelta y gestiona muy bien los conflictos tanto
en aula como con apoderados y apoderadas. Sin embargo hay una estudiante que constantemente está molestando a
sus compañeros, los golpea, no termina las tareas, rompe el material de la sala y de sus compañeros/as, destruye el
diario mural, y a veces presenta descuidos en su ropa y su aseo personal. Las veces que han llamado al apoderado para
saber que ocurre con la estudiante este asiste pero con poco tiempo por lo que no logra establecer una comunicación
con Solange. Por otro lado, Solange, no logra vincularse con la estudiante puesto que ésta constantemente la rechaza.
Ha ido con la directora porque teme que la niña tenga otro tipo de problemas pero no ha tenido respuesta, a pesar que
se comprometen a ayudarla. Te cuenta el problema muy angustiada porque siente que no está siendo capaz de
transmitir la dificultad que presenta la niña, y no está recibiendo ningún tipo de apoyo. Además ya ha recibido múltiples
quejas de otros apoderados y no sabe cómo gestionar la situación y se pone nerviosa ya que tampoco tiene una línea de
acción clara porque no puede atender los requerimientos del resto de apoderados.

PREGUNTAS GUÍA

1- ¿cómo la invitarías a gestionar un plan de acompañamiento con la estudiante?

2- ¿de qué manera le plantearías una posible conversación con el apoderado de la niña para que tenga un impacto
en él y tome las acciones pertinentes para el bienestar de su pupila?