El trade marketing da acceso a una mejor promoción del producto para mejorar

la comunicación y entregar de una manera más sensible los beneficios de la

marca.

Se deben tomar en cuenta aspectos que van desde el comportamiento del

consumidor en el punto de venta hasta el tipo de comunicación a través del
material colocado en el anaquel, así como las características que desarrollan un
valor agregado en el producto y que lo llevan a diferenciarse de la competencia.
De esta manera es posible impulsar las ventas, obtener mayores resultados a
corto y mediano plazo dentro del canal de distribución

Factores que afectan la demanda en base al trade marketing

1.Evolución de los clientes y del customer journey

+++La búsqueda por voz y la compra a través de herramientas como Alexa están agregando
un punto de contacto crucial que muchas marcas aún ignoran. Mientras tanto, empresas
como Facebook vuelven a evaluar los datos que proporcionan a sus proveedores y
anunciantes, cambiando el marketing de las redes sociales y la estrategia de publicidad en
todo el mundo.

Los clientes quieren comodidad, pero hay una línea muy fina entre darles exactamente lo
que quieren y una personalización que a veces llega a ser escalofriante. Los mercadólogos
necesitarán conocer bien a sus clientes para poder saber hasta dónde pueden llegar o si
merece la pena cruzar esta línea.
2. Perfiles de marketing más flexibles
Dado que las preferencias y el comportamiento de compra de los clientes se encuentran en
constante cambio, lo que las marcas consideran que son sus “bases de clientes” están
igualmente mutando todo el tiempo. Esto significa que los perfiles que las marcas crean de
sus clientes deben ser flexibles por naturaleza.

La forma en que estos perfiles de consumidores influyen en la estrategia de las empresas

tendrá que ser diferente, especialmente si trabajas en el departamento de marketing. El
perfil millennial que has confeccionado seguro que no te ayuda a llegar a la gente de 20 o
30 años. Puede ser demasiado simplista.

Es hora de entender estos perfiles que están sujetos de forma inherente a continuos
cambios.

3. Responsabilidad Social Corporativa (RSC) proactiva y valores de

marca
Los compradores que tienen en cuenta los valores o creencias de las marcas que consumen
son cada vez más. Esto significa que las marcas necesitarán fijar bien cuáles sus valores
corporativos y decidir en qué temas quieren posicionarse.

Si bien el riesgo de alejar a algunos clientes siempre estará allí, las compañías que logran
alinearse con los valores de los consumidores tienen la oportunidad de hacer más profundas
esas relaciones entre la marca y el cliente, a un nivel incluso emocional.

4. La gestión de crisis afecta a todos

A medida que los medios en línea y la información de fácil acceso se han convertido en
protagonistas en los últimos años, las marcas y los consumidores están más conectados que
nunca.

Las marcas tienen la oportunidad de anunciarse en casi todos los sitios web y plataformas
que los consumidores utilizan en el entorno online. Pero por otro lado, el ciclo de noticias
24 horas, junto con un cliente más educado en la materia, le ha brindado al público una
visión excepcionalmente honesta de las marcas.

Especialmente en esta época en que las marcas, intencional o accidentalmente, se ven

envueltas en controversias políticas o problemas sociales que se mueven en extremos,
ninguna empresa está a salvo de una crisis de reputación o de marca.

5. Más promesas de tecnología, más problemas

La confianza, especialmente la depositada en las herramientas de marketing, fue un tema
recurrente en muchas conversaciones que investigamos para redactar nuestra guía. El
panorama de la tecnología de marketing (martech) es muy amplio y dinámico. ¡Te lo
decimos nosotros!

Este crecimiento dinámico de las herramientas ha llevado a una afluencia de nuevas

oportunidades técnológicas para los expertos, así como a nuevas palabras de moda que aún
no han pasado de ser simplemente eso.

“Los expertos en marketing necesitarán ser capaces de combinar datos corporativos

(lo que sabes) con datos de las redes sociales (lo que viene)”
Esta gran oportunidad también revela un desafío clave que enfrentan muchos expertos: los
datos aislados. Ya sea por limitaciones técnicas o por la falta de comunicación entre los
distintos equipos, superar este obstáculo será una prioridad clave para los profesionales del
marketing.