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SITUACION
Que vehículo desea?
¿Cómo ha pensado hacer el negocio?
¿cuenta con cuota inicial?
¿con quién toma la decisión de compra?
¿tiene vehículo actualmente?
¿lo va a vender para disponer de cuota inicial?
¿ha mirado otras opciones?
PROBLEMA
¿Por qué no ha adquirido un vehículo anteriormente?
¿Cómo adquirió ese vehículo?
¿Ha tenido o tiene experiencia con créditos bancarios?
¿Tiene usted tarjetas de crédito?
IMPLICACION
Le voy a ofrecer un producto que …(se construye un beneficio )
NECESIDAD
Se presenta BS AUTOS soportado en beneficios concretos para el cliente
y se manejan las objeciones con propiedad