Está en la página 1de 2

METODO SPIN

EL método SPIN es indispensable en la determinación de necesidades, en


su primera etapa se visualiza la situación real del cliente luego se reconoce
un problema a través de una serie de preguntas para finalmente implicarlo
en la negociación por medio de una alternativa que se ajuste a su
situación particular y que al mismo tiempo le permita satisfacer una
necesidad.

APLICACIÓN DEL METODO SPIN.

SITUACION
 Que vehículo desea?
 ¿Cómo ha pensado hacer el negocio?
 ¿cuenta con cuota inicial?
 ¿con quién toma la decisión de compra?
 ¿tiene vehículo actualmente?
 ¿lo va a vender para disponer de cuota inicial?
 ¿ha mirado otras opciones?

PROBLEMA
 ¿Por qué no ha adquirido un vehículo anteriormente?
 ¿Cómo adquirió ese vehículo?
 ¿Ha tenido o tiene experiencia con créditos bancarios?
 ¿Tiene usted tarjetas de crédito?

IMPLICACION
Le voy a ofrecer un producto que …(se construye un beneficio )

NECESIDAD
Se presenta BS AUTOS soportado en beneficios concretos para el cliente
y se manejan las objeciones con propiedad

También podría gustarte