Ventas por Whatsapp

Facilitar el proceso (hablar poco y lograr mucho / la gente esta cansada d eperder el tiempo)

Nuero Ventas: cada vez que alguien te busca y te hace una pregunta, Recordar que el motivio nro
de compra es por recudir el miedo

¿Cuál es el miedo más poderoso de tu cliente?

Se le hace una pregunta de forma indirecta, NO se hace la pregunta “ que te da miedo pa comprar
ropa”, ¿ qué te pasará si gastar todo el presupuesto para ropa de un mes y no te representará bien
a ti? ¿qué pasa si comprar una ropa cara de mala calidad? ¿qué pasa si estas pagando mucho por
una ropa?. Ej criptodo moneda, comprar una maquina de cripto y no ganar dinero, miedo al
mantenimiento. Si tu servicio y TU producto reduces el miedo que hay empiezas a vender, si no lo
logras esta frito. Ej. Un producto de alisado de pelo y que te quemen el pelo.

Responder preguntas de pregunta que hay que hacer cuando te contacten en Whatsapp

Cuéntame, ¿Hasta tenido Problemas con… (producto/servicio)

RE: por eso yo mismo me he encargado/preocupado de … (solución al problema, atención). ( La

respuesta debe reflejar que este consciente de la problemática

Las respuestas, de “La mejor Calidad, Es el mejor producto” son respuestas generales comunes

La primera regla de oro pa vender es hablar

El trabajo es reducir los miedos, ser el antídoto del miedo de tus futuros clientes

Ej.

De qué calidad es tu máquina de fabricación:

Respuesta errada: “La mejor calidad”

Respuesta correcta: “De la calidad que tu quieras, ¿cuál es tu presupuesto? ¿para que vas a usar la
máquina? Puedo ofrecerte de calidad estándar a super premium. (Esto de muestra que estas
preocupado por mi dinero.)

Respuesta correcta alternativa para Texto: Antes de hablar de calidad quisiera entender 1) cual e
stu presupuesto 2) par aque quieres la maquina 3) con que tipo de cliente acudes

Ej. De respuesta aa preguntas “oye t evi en FB muy interesante los productos queri asaber XXX..
REspu: gracias por contactarmem cuentamee cuál ha sido tu experiencia con el alisado ( este te
cambia de vendedora a amiga y además buscas información)

Posible Cliente: Oye tuve un problema q me quemo una maquina o me da miedo etc

Resp: Claro, que bueno que estas preocupada por tu cabello

Resp: le puedo manda run video par areducir el miedo, este hace xxx

Que tipo de cabello tienes? Preguntas para conectar

La charla de whatsapp tiene que sonar como un Amigo inteligente

Una persona que te pregunta de un poquito de ti, no es un charlatan. El vendedor clásioco es un

tipo que habla mucho y escucha poco. En whatsapp no hay tanta prisa, puede consultar en Google
antes de responderle, puede pensar esperar y aparentar ser el mejor

Dar respuestas con ciertas preguntas, genera un bonding emocional.

Whatsapp:

Hola soy Fulano, como es tu nombre?

Resp: cuéntame, cual ha sido tu experiencia

Te voy a responder por este mismo tiempo para no quitarte tiempo.

No manden enlace

Cuéntame déjame mandar 3 4 preguntas, para entender mejor tus necesidades y así brindarte la
mejor rentabildiad posible o la mejor case posible o etc etc

Si pa ti e smas cómodo mándame un correo de voz, q esto le facilita la vida pq si le pone sa escribir
un mensaje largo a lo mejor se fastidia

Mensajes cortos., tiene q verse en un pantallazo

En whatsapp la comunicación es ams directa no hace falta los gracias, en persona si

Hay cosas que puedes hacer copy paste de voce o escritorias, porque suelen preguntar lo mismo.

TIP:

Las palabras que más le gusta el cerebro

TOP3:
 1) Tu (romper el formalismo para conectar emocionalmente, en especial en whatsapp
porque la herramienta le va bien)
2) Verbos (hay q tener colección de verbos para conectarte efectivamente que depende lo
que vendas resaltando por ejemplo si eres una empresa que vende cursos de libertad
financiera gente Ej. Libertad, Ganar, Viajar, Conocer Gente, Disfrutar de la Vida, flujo de
dinero pasivo. Ej.

Hacer sentir al posible cliente único: evitar que se sienta que hacer copy paste aunque lo hagas y
le agregues el nombre pa personalizar.

PRINCIPIO DE ADA

ANALIZAR la necesidad del individuo

DETECTAR sus Miedos

Adaptarse a sus necesidades

Si no tengo el producto, dice que penas no lo tengo pero deme unos días y le consigo, y así
arrancas. Mejor saber las necesidades antes decir te lo tengo, y después pierdes credibilidad, en el
mundo de hoy se ven más preguntando y escuchando, vendedor conciente, hablar menor y
escuchar más y orientar a vender más. El whatsapp puede meter una bala de plata, la bala cuesta
bastante pero puedo tumbarlo de una, pq es una gran herramienta pa malos vendedores si eres
bueno mejor… un mal vendor en persona es como tv en vivo tienes q ser bueno, en whatsapp
hasta puedo borrar