GUÍA PRÁCTICA PARA LA ELABORACIÓN DEL FODA

PLAN ESTRATEGICO DE EGASA 2022 - 2026

1. INTRODUCCIÓN

EGASA tiene como objetivo la elaboración del Plan Estratégico 2022 – 2026, cumpliendo con los
lineamientos y directivas de FONAFE. Para ello, se requiere conocer el diagnóstico externo e
interno de EGASA como pasos iniciales del plan estratégico. Una herramienta de gran apoyo
para el diagnóstico es la Matriz FODA, el cual permite conocer la situación actual de la empresa
frente a las oportunidades y amenazas que la rodea.

Esta es una guía propone orientar el desarrollo e implementación de un plan

estratégico para que EGASA defina con mayor claridad su misión y visión a mediano y
largo plazo, de modo tal que las actividades a desarrollar en el corto plazo sean
concordantes con sus definiciones estratégicas. Se incluyen también aspectos
correspondientes a la evaluación de los resultados del plan y su retroalimentación.

La planificación estratégica es un proceso por el que toda organización debe transitar.

Es el paso inicial en el camino del servicio con calidad total. Es el paso temprano en el
que la organización debe evaluarse a sí misma y comprender que su futuro deseado es
posible. Permite la construcción de una comunidad de intereses entre todos los
involucrados en el proceso de cambio, requisito básico para alcanzar las metas
propuestas.

Esta guía lo ayudara a:

 Conocer los factores internos y externos que afecta a la empresa

 Detectar ventajas competitivas de la empresa

2. MARCO GENERAL
2.1. Objetivo de la Guía

La presente guía es un documento que tiene por objetivo describir los lineamientos y las
pautas que se deberán considerar para la elaboración del FODA de EGASA, como parte del
Servicio de Elaboración del Plan Estratégico 2022 – 2026.

2.2. Alcance de la Guía

La Guía esta dirigida para las Gerencias, Divisiones y Departamentos de EGASA S.A.

Dependencia
1. Gerencia General
1.1. División Asesoría Legal
1.2. División Control de Riesgos y
Cumplimiento
1.3. División Tecnologías de Información y
Comunicaciones
1.3.1. Dpto. Telecontrol y Comunicaciones
Dpto. Organización y Métodos e Información
Cargo
Gerente General
Jefe División Asesoría Legal
Jefe División Control de Riesgos y
Cumplimiento
Jefe División Tecnologías de Información
y Comunicaciones
Jefe Dpto. Telecontrol y Comunicaciones
Jefe Dpto. Organización y Métodos e

Dpto. Coordinación Administrativa
1.4. División Sistema de Gestión Integrado
1.4.1. Dpto. Gestión Ambiental
1.4.2. Dpto. Seguridad y Salud en el Trabajo
1.5. División Obras
2. Gerencia Generación
2.1. División Hidráulica
2.1.1. Dpto. Mantenimiento Hidráulico
2.2. División Térmica
2.2.2. Dpto. Mantenimiento Térmico
3. Gerencia Comercial
3.1. División Comercialización
3.2. División Despacho Económico
3.2.1. Dpto. Centro de Control
3.2.2. Dpto. Sistemas de Medición
4. Gerencia Administración y Finanzas
Dpto. Seguridad Patrimonial
4.1. División Contabilidad
Dpto. Finanzas
Dpto. Recursos Humanos
Dpto. Logística
Información
Jefe Dpto. Coordinación Administrativa
Jefe División Sistema de Gestión
Integrado
Jefe Dpto. Gestión Ambiental
Jefe Dpto. Seguridad y Salud en el Trabajo
Jefe División Obras
Gerente Generación
Jefe División Hidráulica
Jefe Dpto. Mantenimiento Hidráulico
División Térmica
Jefe Dpto. Mantenimiento Térmico (*)
Gerente Comercial
Jefe División Comercialización
Jefe División Despacho Económico
Jefe de Turno
Jefe Dpto. Sistemas de Medición
Gerente Administración y Finanzas
Jefe Dpto. Seguridad Patrimonial
Jefe División Contabilidad
Jefe Dpto. Finanzas
Jefe Dpto. Recursos Humanos
Jefe Dpto. Logística

3. METODOLOGÍA DE LA GUÍA

DIAGNOSTICO EXTERNO

ETAPA 1. SELECCIÓN DE FACTORES

1. Seleccionar y definir las oportunidades y amenazas de la empresa considerando el Análisis

PESTLE (Político, Económico, Social, Tecnológico, Legal y Ambiental).

ETAPA 2. REDACCIÓN DE FACTORES

2. Las oportunidades deben redactarse con sentido favorable para la empresa y así
aprovechar los factores externos como, por ejemplo: Creciente, aumento, acceso,
tendencias, entre otros.
3. Las amenazas deben redactarse con sentido desfavorable o perjudicable para la empresa
como, por ejemplo: Decrecimiento, inacceso, obstáculos, impedimentos, entre otros.

ETAPA 3. PRIORIZACIÓN DE FACTORES

4. Priorizar los factores en cuanto a impacto y nivel de aprovechamiento del factor externo
frente a la empresa. El factor con prioridad 1 tiene el nivel de importancia más alto
 DIAGNOSTICO INTERNO

ETAPA 1. SELECCIÓN DE FACTORES

1. Seleccionar y definir las fortalezas y debilidades de la empresa considerando el Análisis

AMOFHIT (Administración (Gestión), Marketing, Operaciones, Finanzas, Recursos
Humanos, Información y Tecnología).

ETAPA 2. REDACCIÓN DE FACTORES

2. Las fortalezas se redactan de forma positiva y son los puntos fuertes o ventajas que cuenta
la empresa. Los siguientes son ejemplos: Alta capacidad, Buena rentabilidad, Eficiencia,
Eficacia, Alta productividad, Buena gestión, entre otros
3. Las debilidades se redactan de forma negativa y son los puntos de mejora o desventajas
que cuenta la empresa. Los siguientes son ejemplos: Incapacidad, altos costos, mala
infraestructura, equipos obsoletos, personal incompetente, mala gestión, entre otros

ETAPA 3. PRIORIZACIÓN DE FACTORES

4. El factor interno con prioridad 1 tiene el nivel de importancia más alto

FORMATO 1: DIAGNOSTICO EXTERNO

1. OPORTUNIDADES

OPORTUNIDADES Prioridad
Son situaciones o factores socio económicos, tecnológicos, políticos o Colocar las oportunidades
culturales que están fuera de nuestro control, cuya particularidad es que según su orden de
son factibles de ser aprovechados si se cumplen determinadas importancia, donde 1 es la
condiciones. más importante
Cada oportunidad no debe
tener la misma prioridad
1.

2.

3.

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2. AMENAZAS

AMENAZAS Prioridad
Son factores externos que están fuera de nuestro control y que podrían Colocar las amenazas según
perjudicar y/o limitar el desarrollo de la organización. Representan su orden de importancia,
riesgos en el entorno donde 1 es la más
importante
Cada amenaza no debe
tener la misma prioridad
1.

2.

3.

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10.

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13.
 FORMATO 2 DIAGNOSTICO INTERNO

3. FORTALEZAS

FORTALEZAS Prioridad
Las capacidades humanas, recursos, tecnología, materiales, entre otros Colocar las fortalezas según
con las que se cuenta para adaptarse y aprovechar al máximo las ventajas su orden de importancia,
que ofrece el entorno social y enfrentar con mayores posibilidades de donde 1 es más importante.
éxito las amenazas. Cada fortaleza no debe
tener la misma prioridad
1.

2.

3.

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4. DEBILIDADES
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DEBILIDADES Prioridad
Son las limitaciones o carencias de habilidades, conocimientos, Colocar las debilidades
información, tecnología y otros recursos que se padece o impiden el según su orden de
aprovechamiento de las oportunidades que ofrece el entorno social y importancia, donde 1 es la
que no le permiten defenderse las amenazas. más importante
Cada debilidad no debe
tener la misma prioridad
1.

2.

3.

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