Pregunta 

1
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Un funcionamiento adecuado de un comercio electrónico…:

Seleccione una:
a. Permite un mayor control sobre las acciones promocionales.  
CORRECTO. Esta es una de las principales ventajas del comercio electrónico.

b. No es dependiente de la analítica web.

c. No necesita de control de la información.

d. Es viable para todo tipo de negocio

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Permite un mayor control sobre las acciones promocionales.

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta

Señale la respuesta correcta:

Seleccione una:
a. Para poder ser utilizados, los sistemas de pago requieren ser conocidos por los vendedores,
pero no por los compradores.
b. La seguridad es la principal preocupación en lo que a pagos se refiere.  
CORRECTO. Es el punto de mayor importancia en lo que a pagos se refiere.

c. La versatilidad hace referencia a que el sistema de pago debe contar con empresas que
sirvan de garantía para aportar seguridad a la transacción.

d. Cuanto más fácil de usar sea un sistema de pago, más compleja será su implantación.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La seguridad es la principal preocupación en lo que a pagos se refiere.

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta

¿Cuál de estos ámbitos legales no influye directamente en el comercio electrónico?

Seleccione una:
a. Internet.
b. Publicidad.
c. Comercio.
d. Tráfico. 
CORRECTO. undefined
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Tráfico.

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta

El control de la analítica web va a permitir mejorar los resultados de la tienda online.

Seleccione una:
a. Verdadero 

b. Falso
Retroalimentación

Si se sabe aprovechar la información que en ella se aporta se va a poder destinar más recursos a las
acciones que mejor estén funcionando así como localizar qué pasos están fallando.
La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Las principales garantías para el comprador deben ser:

Seleccione una:
a. Asegurar la identidad del vendedor y asegurar el control de los datos.  
Verdadero.

b. Asegurar el pago y la identidad del comprador.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Asegurar la identidad del vendedor y asegurar el control de los datos.

Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta

La atención al cliente es esencial y juega un papel muy importante en la confianza del

consumidor de un comercio electrónico.

Seleccione una:
a. Verdadero 
CORRECTO. La atención al cliente en el comercio electrónico es una de las claves para poder instaurar
confianza en los consumidores de la misma.

b. Falso
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Señale la respuesta correcta:

Seleccione una:
a. El comercio B2B necesita de una fuerte inversión inicial. 
CORRECTO. Se debe de hacer un desembolso inicial capaz de sostener el desarrollo de la plataforma y la
conexión con clientes y/o proveedores.

b. Dentro de las mejoras ofrecidas por internet a la eficiencia de las empresas, los negocios B2B
son una de las implantaciones menos importantes.
c. Al ser B2B, este modelo de negocio no es muy significativo para las relaciones con los
clientes.

d. Los modelos de negocio B2B y A2C acaparan la mayor parte de las transacciones que se
hacen a través del ecommece.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El comercio B2B necesita de una fuerte inversión inicial.

Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta

La escalabilidad de una plataforma tecnológica…:

Seleccione una:
a. Es la capacidad a adaptarla ante cambios a nivel estructural.  
CORRECTO. Debe ser posible hacer esta adaptación sin que suponga un sobresfuerzo problemático para la
compañía.

b. Es la dificultad de uso de la misma.

c. Es la dificultad de acceso a la misma.
d. No es un elemento relevante.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Es la capacidad a adaptarla ante cambios a nivel estructural.

Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta

En un comercio independiente…:

Seleccione una:
a. Se lleva el concepto del centro comercial tradicional al mundo online.
b. La empresa depende de terceros para poder tener el control sobre la gestión y la
administración de la tienda online.
c. Las marcas pueden controlar y manejar sus productos, servicios y ventas sin la dependencia
de terceros. 
CORRECTO. Por esta razón, es el modelo más usado por la mayor parte de las marcas.

d. El infomediario juega un papel esencial.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Las marcas pueden controlar y manejar sus productos, servicios y ventas
sin la dependencia de terceros.

Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Toda empresa sale beneficiada al empezar a utilizar internet como canal de venta.

Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso 
CORRECTO. Por unas u otras razones, la venta online puede no ser la mejor decisión estratégica.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso