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PORTAFOLIO DE SERVICIOS SERVIENTREGA S.

“Servientrega, una causa país”, Servientrega es una empresa internacional líder


en servicios de logística y comunicación con el objetivo de brindar soluciones en
envíos y manejo de documentos y paquetería a individuos y empresas pequeñas,
medianas y grandes.
Misión:
“Satisfacer totalmente las necesidades de logística y comunicación integral de
nuestros Clientes, a través de la excelencia en el servicio, el desarrollo integral de
nuestros Líderes de Acción y el sentido de compromiso con nuestra familia y
nuestro País”
Visión:
“Queremos que Servientrega sea un modelo de empresa innovadora, líder en
servicios de logística y comunicación, por seguridad, oportunidad y cubrimiento en
América, con presencia competitiva a nivel mundial”
Recursos:
“Flota de transporte de más de 2.000 vehículos y flota de aviones propia,
moderna, rastreable y adaptada a las necesidades de los clientes, la cual se está
en constante proceso de renovación para mejorar el servicio y cumplir los tiempos
de entrega”
“Equipo de Colaboradores “Gente de Sangre Verde” motivado, optimista,
innovador y orgulloso de la empresa y el país que trabaja con tesón, compromiso y
honestidad”
Alianzas estratégicas:
- Efecty
- Dimonex
- Global management
- Servientrega internacional
- Total seguros
Reconocimientos a la empresa:
- Icontec en el Gran Foro Latinoamericano de Calidad otorga a Servientrega
S.A. un reconocimiento a la gestión de la calidad y un agradecimiento al
apoyo brindado a la Revista “Normas & Calidad” en su celebración de los
25 años. Septiembre de (2010).
- Ernst & Young y La Revista Dinero otorgan el Premio Emprendedores del
año Master 2009 a la Dra. Luz Mary Guerrero Hernández y el Dr. Jesús
Guerrero Hernández exaltados en su calidad de Emprendedores del año
(2009).
- La Firma Merco de España destacó a Servientrega como una de las 100
empresas con mayor reputación en Colombia y una de las primeras en la
Categoría de Logística, Mayo de (2008).
- Premio a la Calidad Suramericana otorgado por la Asociación Brasilera de
Incentivo a la Calidad [Abiqua], San Pablo Brasil (2007).
- Premio internacional de excelencia The Bizz Awards otorgado por World
Confederation of Bussiness, Worldcob, Septiembre de (2007).
- Condecoración Orden Civil al Merito “José Acevedo y Gómez” en el Grado
Gran Cruz otorgada por el Concejo de Bogotá, diciembre de (2004).
- Premio Ojo de Diamante a la Calidad, Compromiso y Excelencia otorgado
por la firma de investigación y consultoría Otherway Management &
Consulting, Berlín Alemania (2004).
- Trofeo internacional del Transporte, otorgado a Servientrega por Trade
Leaders en Madrid España como la empresa de Transporte más destacada
en América Latina (2004).
- Premio Portafolio al Servicio al Cliente “Servientrega (2003)”.
- Certificado de Gestión de Calidad ISO (9001 – 2000) otorgado por el
ICONTEC
Labor social de la empresa:
- Fundación mujeres de éxito
- Corporación entrégate a Colombia
- Centro holístico
Servicios:
La Compañía ofrece diferentes servicios para brindar una logística de alto valor
para cada uno de sus clientes, entre estos son:
- Logística de alto valor: Consiste en la recolección, transporte y
distribución de paquetes de alto valor entre las oficinas de la misma
entidad:
- Devolución de loterías: se realiza la recolección de billetes de lotería no
vendidos o anulados previamente, y se hace entrega en las oficinas
correspondientes.
- Documento de valor: consiste en la recolección, transporte y entrega
puerta a puerta o con recolección en centros de soluciones de Servientrega
de documentos de alto valor comercial.
- Entrega personalizada: recolección, transporte y entrega de documentos
de alto valor con entrega a único destinatario.
- Mercancía valores: recolección, transporte y entrega puerta a puerta o con
recolección en centros de solución Servientrega de mercancías de alto
valor comercial.
- Tula de Seguridad: se realiza la recolección, transporte y distribución de
las tulas de seguridad entre oficinas de una misma entidad. (se recogen y
entregan cerradas).
Algunas opciones en el recorrido virtual…
- Entregamanía
- Alianza con la selección Colombia de fútbol
- Autogestión Retail
Contacto:
Línea Nacional 7700200 o a nivel nacional con diferentes líneas de atención
dispuestos para cada departamento o municipio.

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