Series Normas ISO 14000

Equipo
Thalia Silva Serrano
Patricia Tiburcio Alor
Tanya penelope Neri Navarrete
Axel Abraham Gonzalez Hernandez
Maria de los Angeles Benitez Benitez
Qué es la Norma ISO 14000 y para qué sirve?

La globalización actual de la competencia, la cual es cada día mayor,

consigue cierto impacto social en las empresas que, con más frecuencia,
insisten en adoptar medidas de responsabilidad medioambiental. La familia
de normas ISO 14000 llega para dar solución a esta necesidad, tan solo
necesitando de un servicio de consultoría medioambiental.

No caigas en el error de pensar que solo las grandes empresas tienen una
gran responsabilidad para con el medioambiente. Porque claramente no es
así. Las PYMES constituyen más del 99 % del tejido empresarial español,
con lo cual, tienen un papel muy importante en todo impacto responsable y
social de nuestro país.
¿Cuándo fue aprobada la familia de normas
internacionales ISO 14000?
El escenario que se presenta en la década de los 90 está innegablemente
protagonizado por una crisis ambiental, causada por la Revolución Industrial.
Este impacto en nuestro planeta hizo a muchos empresarios percatarse de la
indudable necesidad de acoger Responsabilidad Social.

El papel de la Organización de Internacional de Estandarización fue

determinante ante esta situación. En 1992, la ISO fue invitada a la Cumbre de la
Tierra, evento en el que reconoció la necesidad de crear unos estándares de
normas ambientales para que cada país pudiera implementarlas a través de un
Sistema de Gestión.
Nace pues la norma ISO 14000 como solución a aquellas
empresas y organizaciones que buscaban reducir costes e
impactos energéticos en el medioambiente, con la posibilidad
de medir sus actuaciones y monitorear estos procesos, e
implementando un Sistema de Gestión Ambiental.

Estas normas traerán consigo un lenguaje universal entre las

empresas con certificado ISO 14000, además de la posibilidad
de normalizar un sistema de responsabilidad medioambiental, y
de controlar el funcionamiento, cumplimiento y optimización
del sistema.
¿Qué es la certificación ISO 14000?
ISO 14000 es una familia de normas que regula todo lo relativo a los
Sistemas de Gestión Ambiental. La norma más implementada de esta serie
es la norma ISO 14001, que recoge los requisitos para certificar esta norma.

La misión de la familia de normas ISO 14000 no es otra que reducir el

impacto medioambiental por medio de las medidas legalmente previstas en
esta materia sobre medioambiente. Al igual que las normas ISO 9000 e ISO
9001, la certificación de ISO 14000 constituye la implementación de un
Sistema de Calidad en una empresa.
Estas normas han marcado un antes y un después en la
estandarización internacional de las empresas.

Son las normas más implementadas dentro de las organizaciones, ya que

su certificación asegura y garantiza la calidad de los productos y servicios
que se comercializan, de cara a sus clientes.
Si lo que buscas es:
● Prestar tu conformidad con las Políticas Medioambientales establecidas
internacionalmente, y dar constancia de ello.
● Mejorar tu imagen corporativa dando a conocer esta certificación frente a
clientes y terceros.
● La implementación y optimización de los procesos de un Sistema de
Gestión del Medioambiente.
● La petición de certificación de este sistema por parte de una organización
externa, que evalúe de forma objetiva el cumplimiento de los requisitos y
del buen uso.

No cabe duda de que necesitas una certificación de ISO 14000.

 ¿Para qué sirve ISO 14000?
No obstante, existen nueve beneficios que sí que vas a obtener de forma total y
absoluta, implementando un Sistema de Calidad Ambiental.

● Reducción de costes energéticos, de agua y otros planes de ahorro y reducción.

● Acceso a ciertas exenciones legales.
● Posicionamiento competitivo mejorado.
● Optimización de los procesos internos de trabajo.
● Acceso a puntos para licitaciones públicas.
● Eliminación de limitaciones en el mercado global.
● Mejora de la imagen de la firma corporativa.
● Aumento de la confianza por parte de clientes, potenciales clientes, proveedores,
colaboradores, etc.
● Aumento de la motivación al esfuerzo colectivo y al trabajo en equipo.
La importancia de certificar tu empresa con
ISO 14000
Queda demostrado lo importante que es, tanto para tu empresa como
para nuestro entorno ambiental, la certificación de la norma ISO 14000.
Con la implementación de Sistema de Gestión Ambiental no solo
aportamos nuestro granito de arena para cuidar del mundo en el que
vivimos. También generamos valor a nuestra propia empresa.
Las normas de la serie ISO 14000 se dividen
en dos grupos principales.
• Normas orientadas a la organización Brindan amplia orientación para
establecer, mantener y evaluar un sistema de gestión ambiental (SGA).

• Normas orientadas a los productos Determinan el impacto ambiental

de los productos y servicios durante su ciclo de vida, y las etiquetas y
declaraciones ambientales.
 Los elementos clave de un SGA basado en la
ISO 14000 son:
Política ambiental La política ambiental y los requisitos para cumplir esta política por
medio de objetivos, metas y programas ambientales.
Planificación El análisis de los aspectos ambientales de la organización (incluidos sus
procesos, productos y servicios, al igual que los bienes y servicios usados por la
organización).
Implementación y operación Implementación y organización de procesos para
controlar y mejorar las actividades operativas que son críticas desde una perspectiva
ambiental (incluidos los productos y servicios de una organización).
Verificación y acción correctiva La verificación y la acción correctiva
incluyen el seguimiento, medición y registro de las características y
actividades que pueden tener un impacto significativo en el medio
ambiente.
Revisión por la dirección Revisión del SGA por la alta dirección de la
organización, para asegurar su conveniencia, adecuación y eficacia.
Mejora continua El concepto de mejora continua es un componente
clave del sistema de gestión ambiental; completa el proceso cíclico
de planificar, implementar, verificar, revisar y mejorar
continuamente.
Beneficios de la familia ISO 14000
La familia de normas ISO 14000 brinda a las organizaciones herramientas de
gestión para controlar sus aspectos ambientales y mejorar su desempeño
ambiental. En su conjunto, estas herramientas pueden brindar beneficios
económicos significativos, dentro de los que se incluyen:
➢ Reducción de materias primas y uso de recursos.
➢ Reducción del consumo de energía.
➢ Mejora de eficiencia en los procesos.
➢ Reducción en la generación de residuos y en los costos de su disposición.
➢ Utilización de recursos recuperables.
➢ Primas de seguros potencialmente más bajas.
Integración de la ISO 14000 y la ISO 9000

Tanto la ISO 14001 como la ISO 9001 tratan sobre sistemas de gestión que
forman parte integral de la gestión global de una organización. Ambos
sistemas están diseñados para contribuir a mejorar el desempeño de una
organización. Las normas comparten muchos elementos comunes del
sistema, que se pueden usar fácilmente para integrar el sistema de gestión
ambiental con el sistema de gestión de la calidad de una organización en las
siguientes áreas.
Documentación : Ambas normas exigen el desarrollo de documentación para
abordar sus requisitos. Un posible método de integración de los documentos
es desarrollar manuales de política separados, y, a la vez elaborar
procedimientos documentados comunes para diferentes requisitos de SGC y
SGA.

Responsabilidad de la dirección: Ambas normas exigen el compromiso de la

alta dirección con el establecimiento e implementación de sistemas de gestión.

Gestión de recursos: Ambos sistemas contienen requisitos sobre recursos,

incluidos los recursos humanos, para aplicar las políticas y lograr los objetivos
de la organización. Los requisitos sobre competencia, toma de conciencia y
capacitación son comunes para ambas normas.
Realización del producto: El sistema de gestión de la calidad basado en ISO
9001 aborda por separado varios procesos de realización del producto; es
decir, planificación de la realización del producto, procesos relacionados
con el cliente, diseño y desarrollo, compras, producción y prestación de
servicios. En estos procesos se pueden integrar la identificación y el control
operacional de los aspectos ambientales significativos.
Medición, análisis y mejora: La mayoría de los requisitos de esta sección
(auditorías internas, seguimiento y medición, control de no conformidades,
acción correctiva, acción preventiva, mejora continua) son comunes tanto al
SGA como al SGC. Estos requisitos comunes se pueden abordar
simultáneamente en los procedimientos del sistema de gestión.
Conclusión de Normas ISO 14000

como conclusión se define que las Normas ISO 14000 se

están convirtiendo en una herramienta estratégica de las
empresas, especialmente para el ingreso a los mercados
internacionales. La conciencia por la preservación del
medio ambiente es una cuestión que va ganando terreno a
nivel global.