¿Qué es la norma ISO 14000 y para qué

sirve?
 21 junio, 2019

La globalización actual de la competencia, la cual es cada día mayor, consigue

cierto impacto social en las empresas que, con más frecuencia, insisten en adoptar
medidas de responsabilidad medioambiental. La familia de normas ISO
14000 llega para dar solución a esta necesidad, tan solo necesitando de un servicio
de consultoría medioambiental.

No caigas en el error de pensar que solo las grandes empresas tienen una gran
responsabilidad para con el medioambiente. Porque claramente no es así. Las
PYMES constituyen más del 99 % del tejido empresarial español, con lo cual, tienen
un papel muy importante en todo impacto responsable y social de nuestro
país.

¿Qué ventajas tiene? ¿Qué imagen da a mi empresa certificar una norma ISO
14000? Sabemos que estas son las preguntas más frecuentes que hacen los
usuarios sobre la implementación de un Sistema de Gestión Ambiental. Por
esta razón, en CTMA Consultores, vamos a contarte hoy todo lo que necesitas
saber sobre las normas ISO 14000.

Contenidos [ocultar]
 1 ¿Cuándo fue aprobada la familia de normas internacionales ISO 14000?
 2 ¿Qué es la certificación ISO 14000?
o 2.1 ¿Para qué sirve ISO 14000? ➞ Estos son sus 9 beneficios
 3 La importancia de certificar tu empresa con ISO 14000
¿Cuándo fue aprobada la familia de normas
internacionales ISO 14000?

El escenario que se presenta en la década de los 90 está innegablemente

protagonizado por una crisis ambiental, causada por la Revolución Industrial. Este
impacto en nuestro planeta hizo a muchos empresarios percatarse de la indudable
necesidad de acoger Responsabilidad Social.  

El papel de la Organización de Internacional de Estandarización fue determinante

ante esta situación. En 1992, la ISO fue invitada a la Cumbre de la Tierra, evento en
el que reconoció la necesidad de crear unos estándares de normas
ambientales para que cada país pudiera implementarlas a través de un Sistema de
Gestión.

Nace pues la norma ISO 14000 como solución a aquellas empresas y

organizaciones que buscaban reducir costes e impactos energéticos en el
medioambiente, con la posibilidad de medir sus actuaciones y monitorizar estos
procesos, e implementando un Sistema de Gestión Ambiental.

Estas normas traerían consigo un lenguaje universal entre las empresas con
certificado ISO 14000, además de la posibilidad de normalizar un sistema de
responsabilidad medioambiental, y de controlar el funcionamiento,
cumplimiento y optimización del sistema.  
 ¿Qué es la certificación ISO 14000?
ISO 14000 es una familia de normas que regula todo lo relativo a los Sistemas
de Gestión Ambiental. La norma más implementada de esta serie es la norma ISO
14001, que recoge los requisitos para certificar esta norma.

La misión de la familia de normas ISO 14000 no es otra que reducir el impacto

medioambiental por medio de las medidas legalmente previstas en esta
materia sobre medioambiente. Al igual que las normas ISO 9000 e ISO 9001, la
certificación de ISO 14000 constituye la implementación de un Sistema de Calidad
en una empresa.

Estas normas han marcado un antes y un después en la estandarización

internacional de las empresas.

 Son las normas más implementadas dentro de las organizaciones, ya que su

certificación asegura y garantiza la calidad de los productos y servicios que se
comercializan, de cara a sus clientes.

Si lo que buscas es:

o Prestar tu conformidad con las Políticas Medioambientales establecidas

internacionalmente, y dar constancia de ello.
o Mejorar tu imagen corporativa dando a conocer esta certificación frente a
clientes y terceros.
o La implementación y optimización de los procesos de un Sistema de
Gestión del Medioambiente.
o La petición de certificación de este sistema por parte de una
organización externa, que evalúe de forma objetiva el cumplimiento de los
requisitos y del buen uso.
No cabe duda de que necesitas una certificación de ISO 14000.

¿Para qué sirve ISO 14000? ➞ Estos son sus 9

beneficios
Como sucede con otros sistemas de gestión, como el de ISO 9001, las ventajas de
que certifiques estas normas en tu empresa van a depender en buena parte de
los objetivos que te propongas con ella.

No obstante, existen nueve beneficios que sí que vas a obtener de forma total y

absoluta, implementando un Sistema de Calidad Ambiental.

o Reducción de costes energéticos, de agua y otros planes de ahorro y

reducción.
o Acceso a ciertas exenciones legales.

o Posicionamiento competitivo mejorado.

o Optimización de los procesos internos de trabajo.

o Acceso a puntos para licitaciones públicas.

o Eliminación de limitaciones en el mercado global.

o Mejora de la imagen de la firma corporativa.

o Aumento de la confianza por parte de clientes, potenciales clientes,

proveedores, colaboradores, etc.
o Aumento de la motivación al esfuerzo colectivo y al trabajo en equipo.
La importancia de certificar tu empresa con
ISO 14000
Queda demostrado lo importante que es, tanto para tu empresa como para
nuestro entorno ambiental, la certificación de la norma ISO 14000. Con la
implementación de Sistema de Gestión Ambiental no solo aportamos nuestro
granito de arena para cuidar del mundo en el que vivimos. También generamos
valor a nuestra propia empresa.

¿Recuerdas lo que te hemos contado sobre destilar confianza hacia terceros?  Es la

ventaja que más puede potenciar tu crecimiento empresarial, la mayor victoria que
puedes obtener. Que tus potenciales clientes se conviertan en clientes, y que
tus clientes se conviertan en fieles.

Para poder llevar a cabo todo esto, previamente deberás realizar una auditoría
ambiental, para la cual te recomendamos que cuentes con la mano experta de un
profesional.

¿Quieres saber más sobre las normas ISO? ¿Te interesa solicitarnos presupuesto o
consultar sobre nuestros servicios de auditoría y consultoría? No dudes
en ponerte en contacto con nosotros para resolverte cualquier duda. Estamos
encantados de atenderte.
La familia de normas ISO 14000.
Norma ISO-14001 constituye los criterios necesarios para llevar a cabo un Sistema de
Gestión Ambiental, pudiendo ser certificadas las empresas bajo esta norma. No es de
obligado cumplimiento, pero si establece una serie de pautas para que una
organización puede constituir un SGMA eficaz. Se puede implantar en cualquier tipo de
organización independientemente de la actividad que realice e incluso el sector en el
que trabaje.

Norma ISO 14004 bajo el título de “Directrices generales sobre principios, sistemas y técnicas
de apoyo” facilita la orientación de la empresa durante la implementación, el mantenimiento y
la mejora continua de un SGMA, además de su coordinación con otros sistemas de gestión.
Las directrices de la norma ISO 14004 son compatibles con la de la norma ISO 14001 y
ayudan a mejorar el SGMA ya existente.

Normas ISO 14010 e ISO 14011 establecen todos los principios generales sobre las auditorías
ambientales que se aplican a todos los exámenes de auditoría ambiental. Esta norma de la
familia ISO 14000 ha sido sustituida recientemente por la norma ISO 19011 abarcando una
amplia gama de funciones relacionadas con las auditorías en general.

Norma ISO 14012 esta norma establece los criterios fundamentales para poder calificar a los
auditores.

Norma ISO 14013 establece una guía de consultas a la hora de realizar la revisión de la

certificación ambiental.

Norma ISO 14014 genera una guía para la revisión inicial que se realiza a todos los Sistemas
de Gestión Ambientales.

Norma ISO 14015 es una guía en la que se encuentran los criterios necesarios para realizar
una evaluación del emplazamiento ambiental.

Norma ISO 14031 gracias a esta norma se puede realizar una evaluación del comportamiento
que presenta el medio ambiente, se desarrollan herramientas necesarias para conseguir los
objetivos ambientales. Solo se utiliza internamente en la organización.

Norma ISO 14032 esta norma genera una guía de indicadores específicos para el sector
industrial.

Norma ISO 14060 genera una guía con la que se pueden incluir aspectos ambientales en los
productos realizados por la organización.

La Plataforma Tecnológica ISOTools facilita la implementación, mantenimiento y

automatización de un Sistema de Gestión Ambiental según la norma ISO14001.
 Ventajas de implementar un Sistema de Gestión Ambiental
 Aumento de la eficacia ambiental

 Disminución de costes durante el tratamiento

 Reducción en la utilización de materias primas y energía

Si nos centramos un poco más en los detalles podemos obtener muchas más ventajas de
la implantación de un Sistema de Gestión Ambiental, como pueden ser:

 Facilita el cumplimiento de la legislación vigente  y la política ambiental de la

organización.

 Se anticipa a los problemas ambientales que nos podamos encontrar, previniendo

que aparezcan estos.

 Ayuda a la organización a disminuir le contaminación emitida por esta.

 Realizar registros que avalen el comportamiento ambiental de la organización.

 Aumenta la confianza de las partes interesadas, como pueden ser, accionistas,

inversores, trabajadores, proveedores, etc.

Para ser mucho más concretos podemos definir las diferentes ventajas en los diferentes
campos, como el campo legal, comercialización, marketing, imagen, inversiones y costes
ambientales, producción, gestión.

Legal

Ordenar y mejorar el complimiento de las obligaciones  que tiene la organización, tanto

formal como material, que se encuentran exigidas por la legislación ambiental que se le
pueda aplicar y facilita la adaptación a los diferentes cambios a los que tiene que hacer
frente.

Disminuye los riegos de incumplimiento de la legislación aplicable, por lo que

directamente disminuye los posibles daños que se puedan ocasionar en el medio
ambiente.

Minimiza los riegos ante posibles demandas por la responsabilidad civil de la

organización, tanto civil como penal.

Evita que la organización entre en pleitos con la administración u otras empresas por
competencia desleal.

Incrementa la confianza de los legisladores, accionistas, inversores y compañías de

seguros, por lo que mejorará la relación de la organización con dichas personas
aumentando la capacidad de negocio.
 Comercialización

Mejora las estrategias de diferenciación de los productos que ofrece la organización, con
lo que aumenta su competencia frente a otras organizaciones que comercializan los
mismos productos.

Marketing

Facilita la adaptación a las diferentes demandas de los usuarios del mercado, como  por
ejemplo, la difusión de la certificación en ISO14001.

Se abre la posibilidad de acceder a los concursos públicos que le piden tener implantado
un Sistema de Gestión Ambiental.

Aumenta la posibilidad de producir grandes inversiones, aumenta el control de costos y

generar oportunidades de negocio nuevas.

Aumenta el desarrollo de nuevas tecnologías y nuevos productos.

Imagen

Mejora mucho la imagen, tanto interna como externamente, de la organización.

Inversiones y costes ambientales

Facilita la identificación de los costes ambientales que supone la actividad que realiza la
organización.

Aumenta el acceso a las ayudas económicas que emiten los estados para la protección del
medio ambiente.

Disminuye los costos empleados en no realizar correctamente la gestión.

Se minimizan las probabilidades de aumentar costes que sean derivados de malas

actuaciones de terceros y que afecten al medio ambiente.

Se reducen las primas de seguros en temas de responsabilidad civil que se encuentran

relacionados con el impacto ambiental.

Producción

Incrementa y mejora los procesos productivos que se realizan en la organización, al

mejorar:

 El control y el ahorro que se realiza con las materias primas.

 La disminución del consumo del consumo de agua.

 Rebajar el consumo de agua en la organización.

 Aprovechar los residuos y minimizar su producción.

 Controlar la eficacia de los procesos.

Mejora la incorporación de nuevas tecnologías y desarrollos, que mejoren la producción.

Se disminuyen los costes productivos.

Gestión

La empresa debe integrar la gestión ambiental dentro de la gestión global de la

organización.

El personal que trabaja en la organización puede ayudar aportando creatividad y

participando, la organización debe fomentar dicha participación.

Se pueden integrar diferentes Sistemas de Gestión, como pueden ser, Sistema de Gestión
de Calidad, Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, Sistemas de Gestión
de Seguridad Industrial, Sistema de Gestión de la Comunicación, Sistema de Gestión de la
Seguridad de la Información, etc.

La Gestión Ambiental se puede definir con un conjunto de diferentes acciones que se

encuentras encaminadas a conseguir una máxima racionalidad en todos los procesos de
decisión relativos a la conservación, la defensa, la protección y mejora del medio
ambiente.

Un Sistema de Gestión Ambiental basado en la norma ISO-14001 incluye la estructura

organizativa toda la estructura organizativa de la organización, facilita la planificación de
las actividades, genera responsables para los diferentes procesos y se deben crear
procedimientos con los que se creen recursos que son utilizados para desarrollar,
implementar, revisar y mantener al día la política ambiental. En la política ambiental se
debe incluir todos los objetivos.

Los Sistemas de Gestión Ambiental son muy variados y se deben adoptar a la empresa de
forma voluntaria. Pueden ser:

 EMAS: es el sistema de la Unión Europea, nació en el año 2001, de Ecogestión y

Auditoría Ambiental. Se encuentra abierto a cualquier organización que desee mejorar su
comportamiento con respecto del medio ambiente.

 ISO 14001: pertenece la familia de normas ISO 14000, generadas por la

Organización Internacional de Normalización (ISO).  La ISO es un organismo privado no
gubernamental que genera normas voluntarias para el sector privado, y que comenzó en
el año 1993 su tarea de estandarizar la gestión ambiental.
 La certificación ambiental es la acreditación que se entrega a una organización que ha
implantado con éxito un Sistema de Gestión Ambiental, para ello debe demostrar
mediante auditorias que cumplen con la normativa, su aptitud para prevenir y controlar
los efectos que generan las actividades de la organización en el medio ambiente.

Los siguientes documentos forman parte del Sistema de Gestión Ambiental:

 Política ambiental.

 Manuales de gestión ambiental.

 Procedimientos funcionales.

 Instrucciones técnicas.

 Registros ambientales.

Bibliografía

https://ctmaconsultores.com/normas-iso-14000/

https://www.nueva-iso-14001.com/2014/08/la-familia-de-normas-iso-14000/

https://www.nueva-iso-14001.com/2014/11/iso-14001-ventajas-de-implementar-un-
sistema-de-gestion-ambiental/