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Escuela:
Mercadeo
Asignatura:
Principios de mercadotecnia
Tema:
ANALISIS LIBRO LAS 22 LEYES INMUTABLES DEL
MARKETING
Participante
Harlen Leonardo Fernández Núñez
Matrícula:
2020-04154
Facilitador/a:
Eliana Campos, ma / mgc
Fecha:
21/03/2021
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Índice
Introducción…………………………………………………………….3
Desarrollo y análisis de las leyes inmutables del marketing.....4
Ejemplos prácticos de las diversas leyes………………………..10
Conclusión……………………………………………………………..15
Biografías de los autores……..……………………………………..16
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Introducción
La primera vez que me puse en contacto con este libro me sentí fascinado
acerca del concepto de las leyes para describir la naturaleza del marketing
como ciencia.
Traído de la mano de dos de los grandes en el mundo del marketing. Al Ries y
Jack Trout, pioneros entre otras cosas en desarrollar el concepto de
posicionamiento de marca en su libro Posicionamiento: La batalla por tu mente.
Este libro, nos explica de la forma más sencilla, cuáles son las leyes que rigen
el comportamiento del mercado, la naturaleza de las marcas, y algunos tips que
a más de algunos nos resultaran reveladores en nuestra actividad actual,
cualesquiera que esta sea.
Pero sin mucho más que abordar pasemos directamente a repasar en breve
sobre su libro en cuestión y sobre sus 22 leyes.
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6-Ley de la exclusividad
Dos empresas no pueden poseer la misma palabra en la mente de los
clientes. Hay marcas que las asociamos a un valor a una palabra. 2
marcas no pueden competir con la misma marca en la mente del cliente.
Actualmente, la exclusividad es una de las estrategias más utilizadas en el
marketing digital. Muchas empresas apuestan a la exclusividad de productos,
mientras que otras prefieren darles mayor relevancia a otros aspectos.
7- Ley de la escalera
Tu estrategia, depende del escalón que ocupes en la escalera. En
función de tu puesto en el mercado debes tener una estrategia diferente.
No intentes copiar a tus competidores pues ambos partís de puestos
diferentes.
se entiende como la jerarquía que desarrolla en el subconsciente de la mente
para clasificar y ordenar las firmas o marcas de cada producto que tiene
conocimiento de su existencia, lo consuma o no, todos tenemos en la primera
posición de vehículos de lujo a marcas como Mercedes antes que Infinito,
aunque no tengamos ni carnet de conducir. Por ello dependiendo si estamos en
los escalones más altos o incluso el de líder o en los más bajos, toda nuestra
estrategia de marketing dependerá de ello.
8-Ley de la dualidad
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9-Ley de lo opuesto
Si optas por el segundo puesto, tu estrategia está determinada por el
líder. Si eres el segundo del mercado tienes una cierta ventaja con el
líder. Pero solo si intentas diferenciarte es ser diferente, atacar a sus
puntos débiles. No todo el mercado estará satisfecho con el líder intenta
ser lo contrario.
supone que cuando la competencia es líder en el mercado objetivo, la otra
marca será la alternativa. Siguiendo con el ejemplo de la ley anterior (Coca
Cola y Pepsi) podemos decir:
Coca Cola es la marca líder dentro de su mercado objetivo, mientras
que Pepsi es la alternativa cuando la marca anterior no está disponible. Una
empresa se convierte en la alternativa de un consumidor cuando se mantiene
presente en la mente del consumidor.
10-Ley de la división
11-Ley de la perspectiva
Los efectos del marketing son a largo plazo. Al final tienes las conclusiones del
libro en las que te doy mi opinión. Y no en todo estoy de acuerdo como en este
punto. Su te enfocas en marca, los resultados del marketing se miden a largo
plazo.
En muchas ocasiones las personas que comienzan un negocio pretenden tener
resultados sorprendentes en poco día. Lamentablemente no es así, las marcas van
evolucionando poco a poco.
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16-Ley de la singularidad
En cada situación, sólo una jugada producirá resultados sustanciales.
Solo muy pocas cosas son las responsables del éxito, pero por mi
experiencia nunca sabes exactamente cuáles van a ser las cosas que
realmente funcionan o no.
En Marketing de nada sirve el esfuerzo disperso en muchas tareas distintas. Lo
único que funciona es un golpe audaz y único. Para poder darlo, debe estudiar
muy bien el terreno. Encontrar el punto débil de su competencia y concentrar
toda su fuerza en ese punto. Lo que funciona en Marketing es lo inesperado.
17-Ley de lo imprescindible
Salvo que escribas los planes de tus competidores, no podrá predecir el futuro.
Por más análisis, evaluaciones y demás, nunca vamos a saber cómo van a
actuar los competidores, por eso incluso es importante no tratar de utilizar las
mismas estrategias. El factor sorpresa puede ser catastrófico. Por ahí
intentamos copiar su acción y ellos cambian radicalmente, entonces quedamos
mal parados como marcas. La competencia puede actuar como quiera y eso
nunca lo vamos a saber con certeza.
18-Ley del éxito
El éxito suele llevar a la arrogancia y la arrogancia al fracaso. reo que no
cabe más explicación. En mi opinión esta arrogancia surge de una
dirección que no se ocupa del cliente, que está en su despacho
buscando reducir gastos, aumentar beneficios y se olvida de lo principal
el mercado y los clientes.
Muchas marcas por culpa del éxito se convierten en arrogantes, esto lleva al
fracaso, lo que se llama se le subieron los humos. No por ser o creernos
exitosos ya estamos completos. La marca, empresa y mundo necesitan ir
cambiando y adaptándose, por eso hay que seguir siempre en la carrera.
19-Ley del fracaso
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La ley de la percepción
no hay mejores productos. Lo único que existe en el mundo del marketing son
percepciones en las mentes de los clientes actuales y potenciales.
La percepción es la realidad. Todo lo demás es ilusión. Según esta ley la
percepción de un producto es como la fidelidad a la mente, lo que el cliente o
consumidor será lo que imperará a la hora de elegir un producto no importa
ante cual producto este.
Ejemplo. La malta india es la marca líder en el mercado dominicano, pero
varios años después se lanzo una nueva malta cual le pusieron por nombre
malta morena esta fue la nueva evolución de las maltas asta la actualidad que
la cervecería nacional lanzo una nueva malta llamada malta bohemia.
La ley de la concentración
Una compañía puede llegar a tener éxito si encuentra como apropiarse de una
palabra mente de un prospecto, una palabra sencilla y fácil de recordar será
mucho mejor. El líder posee la palabra que define a la categoría.
Ejemplo. Coca cola company logro introducir el lema vive tu lado coca cola.
También esta la compañía Nestlé la cual tiene por lema goo food goo life. Café
santo domingo con su lema el sabor que empieza con el aroma. Etc.
Las palabras más eficaces son las simples y orientadas al beneficio.
La ley de la exclusividad
Esta ley no explica que debemos ser originales en cuanto se refiere a las palas
productos ya que dos empresas no pueden tener el mismo nombre, ni tratar de
poseerlo en la mente del cliente.
En el marketing lo más conveniente para nosotros y para la empresa es
recomendable ser exclusivo, si se crea un nuevo producto no hay que ponerle
una palabra que ya haya sido lanzado anteriormente. Y mucho menos tratar de
quitarle el puesto en la mente del cliente.
Ley de la escalera
Si no se es el primero en algún tipo de producto, no hay por qué rendirse hay
lugar para el segundo y tercer lugar, todos los productos no son iguales, no
importa en que escalón estés lo que importa es la calidad del producto.
La estrategia que vaya a utilizar depende del escalón que ocupe en la escalera.
En la mente existe una jerarquía en cada escalón hay una marca. La estrategia
del mercado de que tan pronto haya llegado a la mente. La mente es selectiva,
solo acepta información nueva que encaja con la escalera de productos de la
categoría correspondiente.
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Ley de la dualidad
El marketing una categoría es un escalón nuevo en el cual gradualmente se
convierte en dos.
Ejemplo. Cola real y coca cola, maggi y dona gallina. Las compañías claro y
altice dominicana. aceite crisol y el gallo. Estos son ejemplos de algunas
empresas que fabrican los mismos productos están luchando por tener el
primer lugar.
La ley de la dualidad sugiere que estas participaciones en el mercado son
inestables. Además, la ley predice que el líder perderá participación en el
mercado y que el número 2 ganará.
Ley de lo opuesto
si optas por el segundo lugar, analiza cual es el punto fuerte del que esta
arriba, cual es su estrategia y como puede convertir esa fuerza en debilidad.
Tienes que descubrir el punto fuerte del líder y luego presentar al prospecto lo
opuesto.
El sazonador instantáneo en la republica dominicana fue maggi esta ya tiene
muchos anos en el mercado, pero dona gallina descubrió el punto fuerte de
maggi a medida que maggi va lanzando nuevos productos al mercado dona
gallina va innovando sus productos, pero con menos grasa 0% colesterol y se
disuelve más fácil.
Ley de la división
La mayoría de las empresas utilizan la ley de la división para tener varias
categorías de un mismo producto.
Coca cola fue la marca líder en republica dominicana creo su primer producto a
medida que fue avanzando el tiempo fue evolucionando su categoría en color
sabor e imagen.
También está el condimentador instantáneo maggi quien fue líder en el
mercado su primer producto fue el condimentador en forma de salsa luego fue
innovado su categoría con una sopita instantánea sazones completo, maggi
benebien, sopita con tomate entre otras.
La ley de la perspectiva
los efectos a largo plazo son a menudo totalmente opuestos al efecto a corto
plazo. Las rebajas a corto plazo aumentan el negocio, pero a la larga lo
reducen porque educan a los clientes a no comprar a precios normales
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malta india fue el primer producto de las maltas esta tuvo gran éxito en el
mercado, luego se lanzo al mercado la malta morena estas tuvieron un gran
éxito en el mercado y hasta ahora son las vendidas en él.
Ley de lo imprescindible
Salvo que usted escriba los planes de sus competidores, no podrá predecir el
futuro.
Un ejemplo es el caso de kodak por visión a corto plazo solo se oriento al
producto y no al producto y no al cliente, al principio fue líder, pero después
quebró por motivos de tecnología, las nuevas cámaras digitales inundaron el
mercado dejando detrás las cámaras de rollos.
Ley del éxito
el éxito puede llevar a la arrogancia y la arrogancia al fracaso.
Por ejemplo, la compañía telefónica ola fracaso después de ser exitosa por
tener los mejores precios entre las compañías telefónicas con fuertes
competidores como claro y altice.
Ley del fracaso
El fracaso es parte de nuestras vidas y debemos aceptarlo.
Para esto un ejemplo de coca cola que incursiono con coca cola vainilla esto
provocó una caída muy significativa tomando así la decisión de no producir
mas ese producto y volver a evolucionar con otros sabores.
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Conclusión
Jack Trout
Es, sin duda alguna, una de las referencias históricas del Marketing moderno.
Creador del revolucionario concepto de “posicionamiento”, como elemento
estratégico del Marketing, es co-autor, junto a Al Ries. Trout, fundador de su
propiar consultora, que cuenta con una nutrida red global de Partners, es autor
en solitario de libros como "The New Positioning" traducido a 16 idiomas, y
otros best-sellers, como "Big Brands, Big Troubles", "The Genie's Wisdom" o el
más reciente y superventas "Trout on Strategy".