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UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

Escuela:
Mercadeo

Asignatura:
Principios de mercadotecnia

Tema:
ANALISIS LIBRO LAS 22 LEYES INMUTABLES DEL
MARKETING
Participante
Harlen Leonardo Fernández Núñez

Matrícula:
2020-04154

Facilitador/a:
Eliana Campos, ma / mgc

Fecha:
21/03/2021
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Índice

Introducción…………………………………………………………….3
Desarrollo y análisis de las leyes inmutables del marketing.....4
Ejemplos prácticos de las diversas leyes………………………..10
Conclusión……………………………………………………………..15
Biografías de los autores……..……………………………………..16
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Introducción

La primera vez que me puse en contacto con este libro me sentí fascinado
acerca del concepto de las leyes para describir la naturaleza del marketing
como ciencia.
Traído de la mano de dos de los grandes en el mundo del marketing. Al Ries y
Jack Trout, pioneros entre otras cosas en desarrollar el concepto de
posicionamiento de marca en su libro Posicionamiento: La batalla por tu mente.
Este libro, nos explica de la forma más sencilla, cuáles son las leyes que rigen
el comportamiento del mercado, la naturaleza de las marcas, y algunos tips que
a más de algunos nos resultaran reveladores en nuestra actividad actual,
cualesquiera que esta sea.
Pero sin mucho más que abordar pasemos directamente a repasar en breve
sobre su libro en cuestión y sobre sus 22 leyes.
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DESARROLLO Y ANALISIS DE LAS 22 LEYES INMUTABLES DEL


MARKETING

Presente en que consiste cada Ley y realice un análisis crítico de cada


Ley.

1- Ley del Liderazgo


 Es mejor ser el primero que ser el mejor. En esta ley nos dice que casi
siempre quien llega primero al mercado tiene ventaja, aunque no sea el
mejor. Ejemplo: Coca-Cola se caracteriza por ser la primera marca de
refresco en el mercado y en la mente de sus consumidores.
Por eso una marca si bien no necesariamente puede ser la mejor, se puede
lograr que la misma entrando primero esté bien posicionada...lo que no
significa que sea consumida. Yo casi no tomo Coca-Cola, pero es la primera
marca de gaseosas cola que se me viene a la mente.
2-Ley de la Categoría
 Si no puedes ser el primero en una categoría, crea una nueva categoría.
Especialízate, busca un nuevo nicho, añade extras, haz lo que sea para
intentar ser una categoría diferente. dice que, si no se consigue ser el
líder en un mercado, la mejor opción es crear un nuevo mercado en que
si podamos serlo.
Por eso si el producto que tenemos no es el primero en la mente del
consumidor, debemos crear una nueva categoría con algún detalle en particular
que se destaque.
3-La ley de la mente
 Es mejor ser el primero en la mente que el primero en el punto de venta.
Es importante estar en un lugar destacado en el punto de venta, pero es
mucho más importante ser el primero en la mente del cliente. Cuando el
cliente piensa en un teléfono, en que marca piensa. Cuando piensa en
un refresco. Intenta ser el primero en la mente de tu cliente.
La mente del ser humano es muy compleja e inamovible, por dicha
circunstancia, en el momento que una idea o concepto se nos graba en el
cerebro, es muy difícil, aparte de costoso, tratar de cambiarla o variarla.
4- Ley de la percepción
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 El marketing no es una batalla de productos, es una batalla de


percepciones. El mejor producto del mercado en calidad, en
prestaciones, en características, no es lo importante.
Lo importante es como es ese producto percibido por el cliente. De alguna
manera, la percepción es subjetiva, pues cada persona tiene una manera
distinta de ver las cosas. Esas diferencias se deben a los sentidos de cada
individuo en cuestión. Quizá es uno de los términos más complicados en
marketing, pero uno de los más importantes.

5-Ley del enfoque


 El concepto más poderoso en marketing es apropiarse de una palabra
en la mente de los clientes. Esta ley nos habla de la importancia de la
marca e intentar que nuestra marca sea lo mismo que nuestro producto.
La palabra asociada al líder define la categoría. Si usted no es líder, su
palabra debe tener un enfoque concentrado y estar disponible dentro de
la categoría.

6-Ley de la exclusividad
 Dos empresas no pueden poseer la misma palabra en la mente de los
clientes. Hay marcas que las asociamos a un valor a una palabra. 2
marcas no pueden competir con la misma marca en la mente del cliente.
Actualmente, la exclusividad es una de las estrategias más utilizadas en el
marketing digital. Muchas empresas apuestan a la exclusividad de productos,
mientras que otras prefieren darles mayor relevancia a otros aspectos.
7- Ley de la escalera
 Tu estrategia, depende del escalón que ocupes en la escalera. En
función de tu puesto en el mercado debes tener una estrategia diferente.
No intentes copiar a tus competidores pues ambos partís de puestos
diferentes.
se entiende como la jerarquía que desarrolla en el subconsciente de la mente
para clasificar y ordenar las firmas o marcas de cada producto que tiene
conocimiento de su existencia, lo consuma o no, todos tenemos en la primera
posición de vehículos de lujo a marcas como Mercedes antes que Infinito,
aunque no tengamos ni carnet de conducir. Por ello dependiendo si estamos en
los escalones más altos o incluso el de líder o en los más bajos, toda nuestra
estrategia de marketing dependerá de ello.
8-Ley de la dualidad
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 A la larga, cada mercado se convierte en una carrera de dos


participantes. Esta ley nos dice que cuando el mercado madura,
generalmente solo quedan 2 marcas destacadas.
que consiste en que, al principio, una categoría nueva es una escalera de
muchos peldaños; sin embargo, al final del camino, siempre quedan dos
elementos en busca de la meta.
Esto se traduce, en mercadotecnia, en que en una categoría compiten diversas
marcas, pero siempre hay dos que pelean al final por la preferencia de los
consumidores.

9-Ley de lo opuesto
 Si optas por el segundo puesto, tu estrategia está determinada por el
líder. Si eres el segundo del mercado tienes una cierta ventaja con el
líder. Pero solo si intentas diferenciarte es ser diferente, atacar a sus
puntos débiles. No todo el mercado estará satisfecho con el líder intenta
ser lo contrario.
supone que cuando la competencia es líder en el mercado objetivo, la otra
marca será la alternativa. Siguiendo con el ejemplo de la ley anterior (Coca
Cola y Pepsi) podemos decir:
Coca Cola es la marca líder dentro de su mercado objetivo, mientras
que Pepsi es la alternativa cuando la marca anterior no está disponible. Una
empresa se convierte en la alternativa de un consumidor cuando se mantiene
presente en la mente del consumidor.
10-Ley de la división

 Con el tiempo, una categoría se dividirá para convertirse en dos o más


categorías. Si la categoría en la operas se convierte en tan amplia, lo
habitual es que aparezcan nuevos nichos. En este momento lo que
debes hacer es crear una nueva división en tu empresa, puede ser con
una nueva marca o un nuevo producto, pero siguiendo con la idea
principal del libro debes especializarte para liderar el mercado.

11-Ley de la perspectiva
 Los efectos del marketing son a largo plazo. Al final tienes las conclusiones del
libro en las que te doy mi opinión. Y no en todo estoy de acuerdo como en este
punto. Su te enfocas en marca, los resultados del marketing se miden a largo
plazo.
En muchas ocasiones las personas que comienzan un negocio pretenden tener
resultados sorprendentes en poco día. Lamentablemente no es así, las marcas van
evolucionando poco a poco.
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12-Ley de la extensión de línea


 Existe una presión irresistible para extender el valor de la marca. Ser
una marca líder en un sector no implica triunfar en otros por mucha
marca que tengamos, incluso es perjudicial para la marca. Es cierto que
en determinados casos puede funcionar, pero no en otros.
Por ejemplo, Apple es una gran marca, pero si quieren sacar una línea de ropa
o un perfume, por decir algo lo más probable es que sea un fracaso y la imagen
que los consumidores tenemos de la marca será bastante peor.

13-Ley de los sacrificios


 Tiene que renunciar a algo para conseguir algo. Seguimos con otra
vuelta a la idea principal del libro. Debes ir solo por un nicho concreto del
mercado. Esto se hace a costa de renunciar al resto del mercado.
se refiere al sacrificio que debe realizar un buen líder para hacer crecer su
organización. Para muchas personas lo importante, sea como sea, es llegar a
la cima donde le espera el poder y la libertad, pero no se dan cuenta que la
naturaleza del liderazgo es el sacrificio.

14- Ley de los atributos


 Por cada atributo, hay otro contrario igual de efectivo. Mas o menos es
algo similar a la ley número 9. Por cada característica de un producto
hay un con las características opuestas y ambos pueden tener lugar en
el mercado. Calidad Precio Exclusivo asequible Espacio controlado
Código abierto.
nos dice que lo que deben hacer las empresas no es usar el mismo atributo o
el mismo mensaje del líder, sino otro distinto, a ser posible opuesto. Es cierto
que no todos los atributos son iguales, se debe aspirar al mejor, pero siempre y
cuando no sea similar o igual al del líder, crearíamos confusión y haríamos al
competidor más fuerte.
15-Ley de la sinceridad
 Cuando admita algo negativo, el prospecto le reconocerá algo positivo.
Cuando eres sincero y admites algo negativo estás trasmitiendo una
imagen de más confiable. Ese aspecto negativo que reconoces también
ayuda a todos los aspectos positivos. Si dices que todo esto es lo mejor
de tu producto, pero tienes esos problemas, los mensajes positivos van
a ser creíbles.
cuando admitamos algo negativo, el potencial consumidor nos concederá a
cambio algo positivo. Como marcas, al admitir un aspecto de
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un producto o servicio que tiene connotaciones negativas debemos preparar un


beneficio que refuerce al consumidor sobre un aspecto positivo de
dicho producto o servicio.
En el mundo de las marcas y los consumidores cuando hablamos
con sinceridad corremos un alto riesgo, pues podemos desvelar un aspecto en
el que tenemos cierta debilidad y las declaraciones negativas que realicemos
sobre nosotros mismos son interpretadas por los consumidores como una
verdad absoluta.

16-Ley de la singularidad
 En cada situación, sólo una jugada producirá resultados sustanciales.
Solo muy pocas cosas son las responsables del éxito, pero por mi
experiencia nunca sabes exactamente cuáles van a ser las cosas que
realmente funcionan o no.
En Marketing de nada sirve el esfuerzo disperso en muchas tareas distintas. Lo
único que funciona es un golpe audaz y único. Para poder darlo, debe estudiar
muy bien el terreno. Encontrar el punto débil de su competencia y concentrar
toda su fuerza en ese punto. Lo que funciona en Marketing es lo inesperado.
17-Ley de lo imprescindible
Salvo que escribas los planes de tus competidores, no podrá predecir el futuro.
Por más análisis, evaluaciones y demás, nunca vamos a saber cómo van a
actuar los competidores, por eso incluso es importante no tratar de utilizar las
mismas estrategias. El factor sorpresa puede ser catastrófico. Por ahí
intentamos copiar su acción y ellos cambian radicalmente, entonces quedamos
mal parados como marcas. La competencia puede actuar como quiera y eso
nunca lo vamos a saber con certeza.
18-Ley del éxito
 El éxito suele llevar a la arrogancia y la arrogancia al fracaso. reo que no
cabe más explicación. En mi opinión esta arrogancia surge de una
dirección que no se ocupa del cliente, que está en su despacho
buscando reducir gastos, aumentar beneficios y se olvida de lo principal
el mercado y los clientes.
Muchas marcas por culpa del éxito se convierten en arrogantes, esto lleva al
fracaso, lo que se llama se le subieron los humos. No por ser o creernos
exitosos ya estamos completos. La marca, empresa y mundo necesitan ir
cambiando y adaptándose, por eso hay que seguir siempre en la carrera.
19-Ley del fracaso
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 El fracaso es parte de nuestra vida y debemos aceptarlo. Debemos


aprender y mejorar. Es imposible tener éxito siempre el fracaso es
siempre una opción. Pero aprender de los éxitos y los fracasos depende
de nosotros.
Toda marca o empresa corre riesgo al fracaso, ya sea de una simple acción
como de la empresa o marca en general. Así es la vida, así son los productos y
así tenemos que estar preparados y aceptar nuestros fracasos.
20-Ley de la nota sensacionalista
 En muchas ocasiones la situación es lo contrario de lo que aparece en la
prensa. La prensa también tiene sus intereses y también hay la
publicidad a veces es un anuncio, pero otras veces se esconde en forma
de noticia. No te dejes engañar por todo lo que dice la prensa.
Muchas marcas utilizan la prensa y demás para comunicar sus acciones y lo
bien que están. Pero esta estrategia usualmente se emplea cuando las ventas
están mal, no se están cumpliendo los objetivos, etc. Por eso, que una marca
publique algo en prensa, no siempre significa lo mismo que parece decir.
21-Ley de la aceleración
 Los programas que triunfan no se construyen sobre caprichos, sino
sobre tendencias. Para tener éxito a largo plazo hay que tener en cuenta
las tendencias y no solo las modas.
Aunque en mi opinión aparte de lo que dice este libro es que puedes tener éxito
con cualquier de las 2 estrategias, pero cada una tiene sus particularidades.
No sirve de nada subirse a una moda, las modas tienen picos y luego caen
repentinamente. Una marca, empresa o producto no puede crearse por un
mero capricho, por un porque quiero o un porque sí. Se deben crear sobre
tendencias que estén creciendo o por nacer, así se asegura una larga carrera
en sí. Las tendencias, Durán más que los caprichos y las modas.
22- La ley de los recursos
 Sin los fondos adecuados, una idea no despegará del suelo. Ni las
mejores ideas puedes triunfar sin apoyo, sin los recursos necesarios. Se
habla de dinero y financiación, pero pueden ser otros recursos.
No hay mucho que decir. No money, no hay empresa o mejor dicho
marketing.
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Elabore un ejemplo práctico de aplicación considerando cada Ley


tomando como referencia una empresa nacional o internacional.
LEY DEL LIDERASGO
*Es mejor ser el primero que ser el mejor.
Induveca
Hoy día se reconoce en el mercado como marca líder indiscutible en
dominicana de salami.
Industrias vegana S.A mejor conocida como Induveca es una procesadora de
alimentos diversos de la dominicana perteneciente al grupo MercaSID.
Produce distintos tipos de alimentos desde embutidos asta lácteos.
Actualmente es la compañía de productos refrigerado más popular en
República Dominicana.
Esta posee la planta mas grande y moderna del procesamiento de productos
cárnicos como salami, jamón, chorizo entre otros.
Otra marca líder en Republica Dominicana es el aceite crisol tiene más de tres
décadas siendo parte de la cocina dominicana de su gente. Con el tiempo ha
venido renovándose para ofrecer al consumidor con opciones que se adapten a
sus necesidades y estilo de vida.
La ley de la categoría
No es tan difícil como parece ser el primero en la mente del consumidor. Si no
lo ha vemos logrado debemos buscar una categoría en la que podemos ser.
La empresa Baltimore Dominicana Baldom en 1970 tuvieron una visión y
sembraron una semilla de fe en esta prodiga tierra. Es entonces cuando se
inicia una pequeña empresa, Baldom supliendo el mercado de especias y
condimentos para salami y jamones, conquistando de esta manera gran parte
de los fabricantes de embutidos de todo el país.
Ley de la mente
Es mejor ser el primero en la mente que primero en los puntos de ventas.
Por ejemplo. La empresa de Lácteos Dominicanos no fue la primera en lazar
avenas en el mercado dominicano, como avena americana que gracias a la
empresa Kettle Sanchez Industrial que se formó en 1984.
Pero actualmente lácteos dominicanos es conocida en nuestro país por su éxito
en la importación de leche en polvo y avena. Con mas 16 años en el mercado,
siendo en segundo mayor importador de Republica Dominicana en su
categoría.
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La ley de la percepción
no hay mejores productos. Lo único que existe en el mundo del marketing son
percepciones en las mentes de los clientes actuales y potenciales.
La percepción es la realidad. Todo lo demás es ilusión. Según esta ley la
percepción de un producto es como la fidelidad a la mente, lo que el cliente o
consumidor será lo que imperará a la hora de elegir un producto no importa
ante cual producto este.
Ejemplo. La malta india es la marca líder en el mercado dominicano, pero
varios años después se lanzo una nueva malta cual le pusieron por nombre
malta morena esta fue la nueva evolución de las maltas asta la actualidad que
la cervecería nacional lanzo una nueva malta llamada malta bohemia.
La ley de la concentración
Una compañía puede llegar a tener éxito si encuentra como apropiarse de una
palabra mente de un prospecto, una palabra sencilla y fácil de recordar será
mucho mejor. El líder posee la palabra que define a la categoría.
Ejemplo. Coca cola company logro introducir el lema vive tu lado coca cola.
También esta la compañía Nestlé la cual tiene por lema goo food goo life. Café
santo domingo con su lema el sabor que empieza con el aroma. Etc.
Las palabras más eficaces son las simples y orientadas al beneficio.
La ley de la exclusividad
Esta ley no explica que debemos ser originales en cuanto se refiere a las palas
productos ya que dos empresas no pueden tener el mismo nombre, ni tratar de
poseerlo en la mente del cliente.
En el marketing lo más conveniente para nosotros y para la empresa es
recomendable ser exclusivo, si se crea un nuevo producto no hay que ponerle
una palabra que ya haya sido lanzado anteriormente. Y mucho menos tratar de
quitarle el puesto en la mente del cliente.
Ley de la escalera
Si no se es el primero en algún tipo de producto, no hay por qué rendirse hay
lugar para el segundo y tercer lugar, todos los productos no son iguales, no
importa en que escalón estés lo que importa es la calidad del producto.
La estrategia que vaya a utilizar depende del escalón que ocupe en la escalera.
En la mente existe una jerarquía en cada escalón hay una marca. La estrategia
del mercado de que tan pronto haya llegado a la mente. La mente es selectiva,
solo acepta información nueva que encaja con la escalera de productos de la
categoría correspondiente.
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Actualmente la empresa líder de los sazonadores es maggi, luego llego al


mercado de Knorr, y ahora la más vendida en el mercado es dona gallina.

Ley de la dualidad
El marketing una categoría es un escalón nuevo en el cual gradualmente se
convierte en dos.
Ejemplo. Cola real y coca cola, maggi y dona gallina. Las compañías claro y
altice dominicana. aceite crisol y el gallo. Estos son ejemplos de algunas
empresas que fabrican los mismos productos están luchando por tener el
primer lugar.
La ley de la dualidad sugiere que estas participaciones en el mercado son
inestables. Además, la ley predice que el líder perderá participación en el
mercado y que el número 2 ganará.
Ley de lo opuesto
si optas por el segundo lugar, analiza cual es el punto fuerte del que esta
arriba, cual es su estrategia y como puede convertir esa fuerza en debilidad.
Tienes que descubrir el punto fuerte del líder y luego presentar al prospecto lo
opuesto.
El sazonador instantáneo en la republica dominicana fue maggi esta ya tiene
muchos anos en el mercado, pero dona gallina descubrió el punto fuerte de
maggi a medida que maggi va lanzando nuevos productos al mercado dona
gallina va innovando sus productos, pero con menos grasa 0% colesterol y se
disuelve más fácil.
Ley de la división
La mayoría de las empresas utilizan la ley de la división para tener varias
categorías de un mismo producto.
Coca cola fue la marca líder en republica dominicana creo su primer producto a
medida que fue avanzando el tiempo fue evolucionando su categoría en color
sabor e imagen.
También está el condimentador instantáneo maggi quien fue líder en el
mercado su primer producto fue el condimentador en forma de salsa luego fue
innovado su categoría con una sopita instantánea sazones completo, maggi
benebien, sopita con tomate entre otras.
La ley de la perspectiva
los efectos a largo plazo son a menudo totalmente opuestos al efecto a corto
plazo. Las rebajas a corto plazo aumentan el negocio, pero a la larga lo
reducen porque educan a los clientes a no comprar a precios normales
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malta india fue el primer producto de las maltas esta tuvo gran éxito en el
mercado, luego se lanzo al mercado la malta morena estas tuvieron un gran
éxito en el mercado y hasta ahora son las vendidas en él.

Ley de la extensión de línea


En las empresas hay gente con muchos títulos, muy capacitada, que sabe
mucho. Entonces ¿Por qué vemos una y otra vez cometer este error? Hay
cientos de ejemplos donde hemos visto el fracaso de la extensión de línea, sin
embargo, una y otra vez se sigue cometiendo (y lo que queda.
Este error se produce cuando una empresa está centrada y posicionada en un
segmento y con un tipo de producto y dispersa sus esfuerzos en productos
distintos al posicionamiento que tiene, pretendiendo con su marca abarcar más
negocio. ¿Qué ocurre? que la dispersión crea reducciones de esfuerzos en el
core business y se confunde a la gente al perder el posicionamiento.
Algunos ejemplos de la Ley de la extensión de línea:
Cacahuetes Larios. Colonias Adidas. Pantalones vaqueros Marlboro. Fontvella
en lata. Coca-Cola la hemos visto en miles de sitios. ¿Pero rentables? IBM
produjo todo tipo de ordenadores cuando era el líder de los
Macrocomputadoras. Mercedes hace todo tipo de vehículos de cuatro ruedas 
Ley de los sacrificios
Productos, mercado o cambio constante. Es decir, una marca no puede tener
estas 3 cosas de manera total, debe sacrificar una para llegar a otra.
El ejemplo de Pepsi es un muy buen ejemplo para entender esta ley ya que,
para entrar en el mercado a lado de Coca Cola su principal competidor .
Ley de los atributos
Por cada atributo, hay otro contrario igual de efectivo.
Coca cola es la tradicional y por tanto era la elección de la gente, Pepsi eligió el
atributo opuesto posicionándose con éxito como la alternativa de la gente
joven.
Ley de la sinceridad
Cuando admita algo negativo el prospecto le reconocerá algo positivo.
Que hace jumbo cuando tiene productos cerca a caducarse los manda con
promoción enganchado con otros productos que tengan alta rotación. A si
convierte algo negativo en positivo entre comillas.
Ley de la singularidad
en cada situación solo una jugada producirá resultados circunstanciales.
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Un ejemplo sería el nuevo champo para hombre baba de caracol con su


publicidad altamente calificada, se introdujo al mercado de una forma
inesperada, que ya los consumidores tienen recordación y era algo inesperado
sin necesidad de que el producto hiciese mucho esfuerzo.

Ley de lo imprescindible
Salvo que usted escriba los planes de sus competidores, no podrá predecir el
futuro.
Un ejemplo es el caso de kodak por visión a corto plazo solo se oriento al
producto y no al producto y no al cliente, al principio fue líder, pero después
quebró por motivos de tecnología, las nuevas cámaras digitales inundaron el
mercado dejando detrás las cámaras de rollos.
Ley del éxito
el éxito puede llevar a la arrogancia y la arrogancia al fracaso.
Por ejemplo, la compañía telefónica ola fracaso después de ser exitosa por
tener los mejores precios entre las compañías telefónicas con fuertes
competidores como claro y altice.
Ley del fracaso
El fracaso es parte de nuestras vidas y debemos aceptarlo.
Para esto un ejemplo de coca cola que incursiono con coca cola vainilla esto
provocó una caída muy significativa tomando así la decisión de no producir
mas ese producto y volver a evolucionar con otros sabores.
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Conclusión

Con este trabajo se a podido demostrar mediante ejemplos como en la práctica


de las 22 leyes planteadas hace dos décadas por diferentes autores se
mantienen vigentes y definitivamente son inmutables, para empresa de
cualquier tamaño y sector.
Definitivamente si se quiere llegar a ser un gran administrador, gran gerente
tomar las tomar las decisiones acertadas, es necesario saber, como cuales y
en que momento se deben aplicar las 22 leyes inmutables del marketing. Pues
el éxito y el fracaso dependen de un gran conocimiento de todo lo que significa
la empresa.
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Biografías de los autores

Considerados como los gurús del Marketing Estratégico y del Posicionamiento,


Al Ries y Jack Trout trabajaron juntos 26 años, anteriormente Trout trabajó en
General Electric y Uniroyal.

En la actualidad, trabajan independientemente, en sus propias empresas


dedicadas a estrategias de marketing.

Al Ries, en la actualidad es co-fundador y presidente de la consultora con sede


en Atlanta Ries & Ries con su hija, Laura Ries. Junto con Jack Trout, Ries
acuñó el término "posicionamiento", en relación con el área de marketing.

Ries graduado por la Universidad de DePauw en 1950 en Artes Liberales,


aceptó un puesto en el Departamento de Publicidad de General Electric antes
de fundar su propia agencia de publicidad en la ciudad de Nueva York, Ries
Cappiello Colwell, en 1963. La agencia posteriormente paso a ser una firma de
Marketing Estratégico denominada Trout & Ries.
Ries fue seleccionado como una de las personas más influyentes en el ámbito
de las relaciones públicas en el siglo 20 por la revista PR Week en 1999.
Al Ries y su hija Laura Ries, poseen un canal en Youtube denominado "Ries
Report" en el cual analizan distintos aspectos del marketing.
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Jack Trout 
Es, sin duda alguna, una de las referencias históricas del Marketing moderno.
Creador del revolucionario concepto de “posicionamiento”, como elemento
estratégico del Marketing, es co-autor, junto a Al Ries. Trout, fundador de su
propiar consultora, que cuenta con una nutrida red global de Partners, es autor
en solitario de libros como "The New Positioning" traducido a 16 idiomas, y
otros best-sellers, como "Big Brands, Big Troubles", "The Genie's Wisdom" o el
más reciente y superventas "Trout on Strategy".

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