INVESTIGACION DE MERCADOS

KAREN STHEFANNY LARA CANDELA

UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI

SANTIAGO DE CALI, VALLE DEL CAUCA
2019
 INTRODUCCIÓN

TOP OF MIND 2018

Sabías que la revista Dinero fue creada en 1993 con el

propósito de desarrollar análisis e información. Esta revista
realiza una edición llamada top of mind que se trata de uno
de los estudios más importantes que se han dado en el país,
en el sector de mercadeo y marcas.

El propósito del ensayo es analizar las tendencias y

comportamientos de las marcas en la mente de los
colombianos ya que esta medición nos muestra que está
pasando con el consumo en Colombia y cual es la primera
marca en la mente del consumidor.

El ensayo hace referencia a la batalla contra la pobreza

analizando la posibilidad de que mucha más gente llegue a la
clase media y tenga más recursos para consumir, también
hace referencia a Las marcas más recordadas por ende el
estudio también ha sido reflejo de transformaciones en
los negocios.
Top of mind es una medición que establece la primera marca
en la mente del consumidor, esta no es la única herramienta
que mide el desempeño de la marca, pero si es una de las más
fáciles para medirlo y entenderlo.
El estudio de top of mind lo iniciaron Dinero e Invamer en 1997
y se ha realizado a lo largo de estas dos décadas. En principio
se midieron en los consumidores adultos, pero con el paso de
los años se fueron incorporando al análisis nuevos sectores y
ramificaciones, desde 2007 se incorporó al estudio de manera
regular la recordación de las marcas en niños y jóvenes.
Además, cada año hay un estudio paralelo donde se han
analizado temas como cercanía de las marcas y sectores
específicos lo que ocasionan que se conviertan en auténticos
referentes debido a su capacidad para transmitir su mensaje y,
sobre todo, para impactar y calar entre la audiencia, que las
considera referentes.
¿Pero cómo hace esta estrategia para meterse en la mente
del consumidor?
Investigando un poco más sobre el tema encontré que esto
ocurre debido a la exposición del mensaje de la marca por la
exhibición de una pantalla siendo capaces de formar imágenes
mentales puesto que las grandes marcas posicionan sus logos
en todas partes y de forma casi abrumadora ya que sus logos
están en todo lado es decir a la vista del consumidor por
consiguiente terminan quedándose con lo visto u observado.
Por ejemplo, lo niños en la actualidad reciben mucho impacto
corporativo siendo capaces de reconocer lo que se le está
queriendo trasmitir incluso aunque no sea consciente de ello,
los adultos también reconocen de eta manera. A esto se le
añade el hecho de que estas marcas han trabajado de forma
especial para el cuidando del diseño de su logo.
En esta investigación podemos establecer que a lo largo de
este periodo se dieron unas transformaciones de marcas muy
poderosas y de gran penetración en el mercado colombiano,
en el caso de las marcas ha habido cambio de dueño y
accionista, por eso podemos inquirir que las marcas no fueron
cambiadas de nombre debido a la familiaridad, la recordación
y el sentimiento que genera o poseen a los consumidores hacia
estas.
En mi opinión el estudio realizado en estos años es muy
importante porque con ello nos damos cuenta del profundo
cambio y transformaciones que se han desarrollado con el
paso del tiempo, cabe mencionar que las tecnologías han sido
de gran apoyo debido a su rápida evolución, también se nos
hace referencia de que Las marcas más recordadas se miden
en dos escenarios: el primero, denominado estudio general,
trata de cuáles son las marcas más recordadas sin mediar
categoría; y el segundo es en cada una de las categorías,
cuáles son las que están en la mente de los consumidores.
Ejemplos de alguna marca recodadas
 Colgate
 Coca-Cola
 Arroz Diana
 Alpina.
 Fruco
 Jet
 Google
 Totto
 Hit
 Facebook
 Nike
Conseguir lo anteriormente mencionado es algo que no solo
parte de la idea de crear algo original y novedoso, es algo que
necesita alterar la mentalidad del público para crear la
sensación de ser una firma importante y lograr una presencia.
Por eso determinar qué marcas logran ser Top of Mind es algo
tan sencillo como realizar una encuesta y preguntar a los
consumidores por diferentes productos o servicios. De esta
forma, responderán con marcas y, aquellas que se mencionan
de forma mayoritaria, serán las que gocen del estado que
estamos explicando y de esa posición tan importante y
privilegiada.
También debemos de tener encuentra que un echo clave es el
consumo del país por ende lo ideal en la pobreza es establecer
estrategia para evitarla a gran medida y que tenga mucho más
recurso para poder consumirla
Por otro lado, no se nos debe olvidar que existe un cambio
permanente en el consumidor cada vez más empoderado, más
crítico y más selectivo a la hora de encontrar valor para sus
productos y servicios.
A medida que el tiempo va pasando se va desarrollando
nuevas tendencias, gustos y manera de percibir, la pregunta
es ¿en un futuro como las marcas lograran mantener su
posicionamiento? Y ¿cómo se estarán incorporando en el
avance de las tecnologías para llegar a ser marcas top of
mind? La respuesta puede llegar a ser sencilla, pero debemos
de tener en cuenta la trayectoria de los estudios que ya se han
realizado para lograr que eta marcas ya recordadas o futura
marcas sigan teniendo su posicionamiento o que las nuevas
marcas logren ser recordadas en lo consumidores.
 CONCLUSIONES

Como se pude apreciar en este ensayo top of mind es una

herramienta fundamental para realizar análisis de las marcas
más recordada por los consumidores, su posicionamiento y de
qué manera esto se puede lograr