Asignatura:

Relaciones Humanas

Facilitadora:
Luz Minerva Jerez

Participante:
Kenia Nolasco Prospere

Matrícula:
2018-0139

LAS RELACIONES HUMANAS Y CONFLICTOS Y

FRUSTRACIÓN
Las relaciones humanas son esenciales y responsables del éxito que una
persona tenga en diversos aspectos de su vida, como así también el no
tenerlas comprenden el fracaso y el aislamiento social.
Las relaciones humanas son el conjunto de normas, principios y
técnicas para que las personas entablen mejores relaciones entre sí. Se trata
del grado de aceptación, simpatía y madurez que reflejamos hacia los
demás.

Las relaciones humanas se dan entre diferentes personas con el mismo

nivel pos sociales, como familia, amigos, personas conocidas.

El ser humano es un ser social por excelencia, queda claramente

demostrado en el hecho de que cuando llega a este mundo es recibido con
gozo por un grupo de parientes, amigos y vecinos; y cuando se va por
circunstancia de la muerte también es despedido por el mismo grupo, mas
todas aquellas personas que ha sumado a través de las relaciones que ha
cultivado a lo largo de su vida.

Desde que comenzamos a vivir la única forma de satisfacer nuestras

necesidades es a través de la relación con la gente, interactuando unos con
los otros. Ya que desde que nacemos se siente y se externa la necesidad de
comunicación, de afecto, de compresión y, aún más, de entendimiento.

Las relaciones humanas son importantes para nuestra evolución como

sociedad, ya que, es vital para la creación y organización de cualquier
tipo de sociedad. El hombre para poder sobrevivir necesita de otras
personas, por lo que es imposible vivir sin relaciones humanas

Para cultivar unas buenas Relaciones Humanas hay factores determinantes,

estos son los siguientes: respeto, comprensión, comunicación y cortesía.

 Respete: es uno de los factores mas importantes, debemos respetar

para ser respetados, aun cuando no compartamos ideas similares a la
de la otra persona debemos tener cierta aceptación a la opinión que
este nos expresa.
 Comprenda: hay que entender a los demás y de vez en cuando
ponerse en su lugar, no importa la limitación que este tenga,
debemos recordar siempre que no todos somos iguales y que cada
uno tiene un modo distinto de expresarse.
 Coopere: se debe mostrar un trato afable con los demás y trabajar en
conjunto para lograr las metas de manera más fácil.
  Comunique: es un punto vital, si no transmitimos a nuestros
semejantes, la convivencia es nula, debemos aprender a expresar
nuestros puntos de vista, ideas, etc.
 Sea Cortés: es un valor grande en la persona y no cuesta nada. Ser
cortés y tener un trato cordial con los demás da muy buenos
resultados.

Existen cinco principios generales que enriquecen las relaciones

interpersonales, esto son:

1. Importantizar las aspiraciones de la gente

2. Respetar las diferencias individuales
3. Tener disposición permanente para escuchar.
4. Evitar discusiones
5. Evitar ser dominante, tratar siempre de persuadir.

Somos seres sociales, a través de las relacioneshumanas humanas e

interpersonales construimos nuestra identidad. De hecho, las relaciones con
los demás son fundamentales para formar nuestra autovaloración y
autoestima ya que, de cierta manera, nos vemos a través de los ojos de los
demás.

Por otra parte, las relaciones que establecemos con las personas nos
permiten crecer. Compartir puntos de vista diferentes nos ayuda a asumir
una postura más abierta y flexible hacia el mundo que nos rodea y potencia
la empatía, la tolerancia y la Inteligencia Emocional.

Además, numerosos estudios han demostrado que contar con una sólida red
de apoyo social no solo actúa como un agente protector contra numerosas
enfermedades, sino que también nos añade años de vida. Lamentablemente,
no siempre sabemos sacarles el mejor partido a las relaciones
interpersonales y a menudo nos vemos inmersos en vínculos tóxicos que
causan conflicto.

Las dificultades en las relaciones humanas e interpersonales pueden surgir

por múltiples razones. No obstante, lo más usual es que exista en la base
una incapacidad para resolver los conflictos de manera asertiva. El
encuentro entre dos personas también es el encuentro de dos mundos, de
dos perspectivas que no siempre tienen por qué coincidir. 

El conflicto es un estado que hace intervenir la operación simultánea de

dos o más motivos de tal naturaleza que no pueden ser satisfechos ambos al
mismo tiempo; y la frustración es la resultante de la interferencia con la
satisfacción de un motivo, así como las consecuencias de tal interferencia
en la conducta sastifecha.

De manera general podemos decir que el conflicto es una situación en que

dos o más individuos con intereses contrapuestos que entran en
confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas,
con el objetivo de neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival.

Mienstas la frustración es una respuesta emocional común a la oposición,

relacionada con la ira y la decepción, que surge de la percepción de
resistencia al cumplimiento de la voluntad individual. 

Entre las causas más comunes de los conflictos podemos destacar las

siguientes:

 Problemas de comunicación.
 Relaciones interpersonales.
 Diferentes valores.
 Claridad de rol.
 Intereses opuestos.
 Falta de confianza.
 Diferencias culturales.
 Ausencia de procedimientos, normas o reglas.
 Expectativas frustradas

A nivel psicológico, el aumento de la ansiedad, la disminución del estado

de ánimo y la baja autoestima, son las consecuencias psicológicas más
habituales de vivir rodeados de conflictos interpersonales.

Aprender a manejar mejor los conflictos requiere separar las emociones

irracionales, detectar las necesidades de los demás, tolerar las diferencias
con respeto, saber escuchar, reaccionar con creatividad e imaginación
constructiva. Requiere el deseo de encontrar un mejor reacomodo para el
futuro de nuestras relaciones.

Por tal razón un conflicto no debe simplemente resolverse, si no mas bien

solucionarlo de la mejor mmaner y bien, ya que resolver un conflico ayuda
a fortalecer las relaciones humanas y a levar la autoestima. Ayuda a
fortalecer tu sentido de control sobre las situaciones.
Ademas resolver un conflicto puede ser una fuente muy rica en
información para el aprendizaje. Ya que los conflictos pueden ser fuerzas
positivas en nuestra vida si todas las partes que en él intervienen:

 Asumen la responsabilidad de obtener un buen resultado.

 Saben escuchar y balancear razón y emoción.
 Establecen criterios ganar – ganar.
 Respetan los derechos y necesidades propias y de los demás,
manteniendo un equilibrio saludable.