RESUMEN: LA GUERRA

DE LAS COLAS
Universidad Privada Boliviana – UPB
Facultad de Ciencias Empresariales y Derecho (FACED)
Asignatura: Mercadotecnia l
Docente: Arandia Raimondeau Jacques
Estudiante:
Ontiveros Apodaca Javier Aaron (Ingeniería Comercial)

Resumen:

La guerra de la cola nació de las ruinas de la guerra civil, Atlanta se convirtió en una sociedad
urbana e industrial, donde se perfilaron dos personajes, por un lado, John Pemberton con su
producto todavía sin llamarse Coca Cola, por el otro lado Caleb Bradham con Pepsi fundada 12
años después de Coca Cola, ambas servidas en surtidores y tiendas locales.
Coca Cola no tuvo un inicio fácil, pero después de un tiempo se empezó a distribuir en “Jacob
pharmacy”, lo cual tuvo un fuerte impacto y posteriormente se fue haciendo conocida
popularmente como la bebida con cocaína, bajo el lema de deliciosa y refrescante. Se logró
consolidar por encima de sus imitadores gracias a sus exitosas campañas publicitarias que la
lanzaron al éxito y como pionera en las técnicas de publicidad moderna decidió embotellar su
bebida, construyendo una red de franquicias independientes por todo EEUU, acción que
pondría a disposición de las personas a bajo precio y generaría el éxito de Coca Cola. En 1923 la
compañía pasaría a ser dirigida por Robert Woodruff quien haría de la Coca Cola no solo una
bebida, sino el símbolo de Norteamérica y la marca más conocida de la historia de la economía.
En 1906 se aprobó una ley en EEUU la cual prohibía cualquier narcótico a las bebidas, situación
que no afectó a Pepsi ya que en su fórmula no estaba incluida ningún tipo de narcótico por lo
que fue catalogada como la bebida pura.
Tiempo después hubo una época difícil para Pepsi, en la que estuvo a poco de desaparecer en
dos situaciones y ofreciéndose tres veces a ser comprada por Coca Cola, tiempo después Pepsi
logró resurgir gracias a una gran campaña de publicidad además de ofertar el doble de la
cantidad que ofrecía Coca Cola por el mismo precio. Debido a este aspecto quienes compraban
Pepsi eran las personas de clase baja y con poco dinero, pero esto no significó que no se
vendiera bien.
Sin embargo, Coca Cola tuvo un éxito rotundo durante la segunda guerra mundial y significó
también un beneficio mayor para las embotelladoras. Después de la segunda guerra mundial se
daba por muerta a Pepsi, pero esta no se dio por vencida.
La nueva estrategia de Pepsi fue enfocarse en la gente joven, sin embargo, su primer intento de
publicidad fue muy desacertado, por lo que su próximo intento estuvo dirigido a la paz y la vida,
una acción acertada porque en ese entonces la gente ya no quería saber más de la guerra.
El siguiente paso de Coca Cola sería tratar de llegar al mercado más prometedor en ese
entonces, el mercado chino, pero Pepsi no quiso quedarse atrás por lo que intentó seguir los
mismos pasos.
Muchos años después en Brasil se llevó a cabo un juego sucio ya que ambas empresas
intentaban conseguir información de la otra, donde se llegó a un punto donde Pepsi le
compraba información falsa a un trabajador de Coca Cola, toda esta situación fue estudiada y
planeada por todo el directorio de Coca Cola.
Posteriormente Coca Cola llevó a cabo el plan anti-Pepsi el cual consistía en bloquearle a Pepsi
el acceso a todas las grandes cadenas de supermercados, haciendo así que no se pudiera
vender Pepsi en estos, lo cual significaba una pérdida de casi la mitad de los ingresos de Pepsi
en Sao Paulo, lo cual llevó a Pepsi a perder todo el dinero que había invertido en su llegada a
Brasil ya que poco después quebraría.
Volviendo a Atlanta, Pepsi optó por innovar con un refresco light y a los ejecutivos de Coca Cola
les daba cada vez más miedo su competencia, otro paso que impulsó lo que llamaron el reto
Pepsi, hecho que llevó a Coca Cola a reinventar su fórmula.
Coca Cola, ya con su nueva fórmula resultó ser un desastre y el resultado de ser muy mal
recibida, obligó a Coca Cola a volver a su fórmula antigua, rebautizándola como Coca Cola
Classic, hecho que hizo que Coca Cola regresara a la cima del mercado
Mientras Coca Cola se centra en la producción de refrescos, Pepsi logra expandirse hasta la
actividad de procesar alimentos y entrar al mercado de la comida rápida.
Además, que ambos buscaban contratos de exclusividad empezando desde las escuelas y
después expandiéndose hasta las ciudades.
La competitividad de ambas empresas ha ido más allá de la cola, compitiendo así entre el
mercado de los energizantes y hasta el agua. Sin duda una rivalidad más que grande, que
perduró desde los campos de la guerra civil se hizo un lugar en la historia americana y que
ahora también está presente en la actualidad.