Silabo Desarrollado Comunicacion I 2021 Final 535 0

COMUNICACIÓN I
POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ

ESCUELA DE EDUCACIÓN SUPERIOR
TÉCNICO PROFESIONAL
SÍLABO DESARROLLADO
DE LA CÁTEDRA DE
COMUNICACIÓN I
HUANCAYO - 2021
COMUNICACIÓN I
DOCENTES RESPONSABLES DE LA
ASIGNATURA DE COMUNICACIÓN I
✓ EC. PNP CALDERÓN IBARRA DE MIGUEL, Martha

Soledad
✓ LC. ELIAS CORDOVA María Soledad – COORDINADORA

DEL AREA
✓ MG. FERNANDEZ QUINTO, Rosario Yanett
✓ Mg. MARCELO ALANIA, Maribel Landa
✓ MG. PALACIOS SIMEÓN, Patricia Laura
✓ MG. PORTILLO AVELINO, Luzmila Viviana
✓ LC. SALOME CASTRO, Geovanna
DIRECTORIO
NOMBRES Y APELLIDOS NÚMERO DE CELULAR AULA A

CARGO
EC. PNP CALDERÓN IBARRA DE F-6
MIGUEL, Martha Soledad
964 886 705
MG. ELIAS CORDOVA María Soledad A -1
964 680 909
MG. FERNANDEZ QUINTO, Rosario D-4
Yanett
941 870 603
Mg. MARCELO ALANIA, Maribel Landa E-5
921 906 449
MG. PALACIOS SIMEÓN, Patricia Laura G-7
966 638 575
MG. PORTILLO AVELINO, Luzmila B-2
Viviana
948 823 433
MG. SALOME CASTRO, Geovanna C-3
935 872 477
COMUNICACIÓN I
POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ
ESCUELA DE EDUCACION SUPERIOR TÉCNICO PROFESIONAL DE

LA PNP – HUANCAYO
SILABO DE COMUNICACIÓN I
PROGRAMA REGULAR
I.- DATOS GENERALES:
1.- EJE CURRICULAR : FORMACIÓN GENERAL

2.- ÁREA EDUCATIVA : FORMACIÓN HUMANÍSTICA
3.- ÁREA COGNITIVA : CIENCIAS SOCIALES
4.- AÑO DE ESTUDIOS : PRIMER AÑO
5.- HORAS SEMESTRALES : 64 HORAS
6.- HORAS SEMANALES : 04 HORAS
7.- CRÉDITO : 3
8.- PERIODO ACADÉMICO : I SEMESTRE
II.- SUMILLA:
La asignatura forma parte del Currículo de estudios de las Escuelas de

Educación Superior Técnico Profesional de la Policía Nacional del Perú,
constituye el eje fundamental en la formación académica del alumno de la
PNP y tiene como finalidad prepararlos para que logren comprender y
producir textos diversos, en distintas situaciones comunicativas y con
diferentes interlocutores, con la finalidad de satisfacer sus necesidades
funcionales de comunicación, ampliar su acervo cultural y disfrutar de la
lectura o la creación de sus propios textos. Esto otorga al área un carácter
eminentemente práctico, asociado a la reflexión permanente sobre técnicas
de aprendizaje, lo cual exige a los futuros policías dialoguen, debatan,
redacten, textos en forma crítica y creativa, lean con diferentes propósitos y
aprendan a escuchar.
La asignatura se orienta también a que los estudiantes se familiaricen con el
uso de las tecnologías de la información y la comunicación, lo cual implica
conocer y mejorar otros códigos; como las imágenes fijas o en movimiento
los códigos para la comunicación de las personas en necesidades
especiales.
III.- COMPETENCIAS GENERALES:
Al finalizar el semestre, el alumno estará en capacidad de:
✓ Expresarse con claridad, fluidez, coherencia y persuasión, empleando en forma

pertinente los recursos verbales y no verbales lo que implica saber y
COMUNICACIÓN I
comprender mensajes de los demás, así como reconocer la importancia que

tiene el lenguaje como instrumento de comunicación en la vida del hombre.
✓ Identificar la información relevante de los textos, realizar inferencias, obtener
conclusiones y enjuiciar críticamente.
✓ Escribir correctamente el idioma español acreditando elevado nivel de
ortografía en la redacción de palabras, textos, documentos propios de la función
policial, monografías y otros.
IV.- CAPACIDADES ESPECIFICAS:

Mantener una comunicación efectiva mostrando disposición de escucha activa y
empática comprendiendo y expresando ideas de forma oral y escrita.
V.- INDICADORES DE LOGRO:

✓ Realiza una presentación breve y preparada sobre un tema de su especialidad
con la suficiente claridad, explicitando ideas principales con una razonable
precisión.
✓ Expresa conceptos, ideas, sentimientos y hechos en forma escrita de manera
correcta, asertiva y fluida y respetando las reglas propias del lenguaje escrito.
✓ Interpreta gráficos, tablas y diagramas en diferentes materiales que se le
proporcionan de manera adecuada.
✓ Discrimina información escrita de especialidad aplicando estrategias y técnicas
de comprensión lectora.
VI. CONTENIDOS:
I UNIDAD
LA COMUNICACIÓN ORAL.
PRIMERA • Primera sesión
SEMANA Evaluación diagnóstica. Exposición del sílabo de Comunicación I.
(04 horas) • Segunda sesión
DEL 01 FEB AL LA COMUNICACIÓN ORAL. Técnicas de expresión verbal: la oratoria
05 FEB
SEGUNDA • Primera sesión
SEMANA LA COMUNICACIÓN ORAL. Fonemas segmentales y suprasegmentales.
DEL 08 FEB AL LA COMUNICACIÓN ACTIVA
12 FEB PRÁCTICA: Realiza un video utilizando la técnica de comunicación.
• Primera sesión
TERCERA TÉCNICAS DE PARTICIPACION GRUPAL. Debate, foro, panel.
SEMANA • Segunda sesión
(04 horas) TÉCNICAS DE PARTICIPCION GRUPAL: Seminario, congreso.
DEL 15 FEB AL PRÁCTICA: Preparación y presentación de algunas técnicas grupales.
19 FEB
COMUNICACIÓN I
CUARTA • Primera sesión LA ARGUMENTACIÓN.

SEMANA • Segunda sesión
(04 horas) TÉCNICAS DE PERSUASIÓN.
DEL 22 FEB AL PRÁCTICA:
26 FEB
QUINTA • Primera sesión.
SEMANA LOS VICIOS DEL LENGUAJE
(04 horas) PRÁCTICA: ejercicios planteados
DEL 01 MAR AL Segunda sesión
05 DE MAR COMPRENSIÓN LECTORA: Razonamiento verbal
PRÁCTICA: Ejercicios planteados
SEXTA • Primera sesión.
SEMANA ANÁLISIS DE OBRAS LITERARIAS “cuentos de amor, de locura y de muerte” de Horacio
(04 horas) Quiroga, usando con precisión las técnicas de redacción.
DEL 08 MAR AL PRÁCTICA: ficha de análisis
12 DE MAR • Segunda sesión.
ANÁLISIS DE OBRAS LITERARIAS “cuentos de amor, de locura y de muerte” de Horacio
Quiroga, usando con precisión las técnicas de redacción. PRÁCTICA: ficha de análisis
SÉPTIMA
SEMANA
I EXAMEN PARCIAL
(04 horas)
DEL 15 MAR AL
19 DE MAR
II UNIDAD COMUNICACIÓN
ESCRITA
OCTAVA Primera sesión
SEMANA ACENTUACIÓN GENERAL
(04 horas ) PRÁCTICA: Ejercicios planteados
DEL 22 MAR AL Segunda sesión.
26 DE MAR TILDACIÓN ESPECIAL.
PRÁCTICA: Ejercicios planteados
NOVENA • Primera sesión:
SEMANA Aplicación de estrategias en la comprensión lectora. PRÁCTICA:
(04 horas) Ejercicios de aplicación.
DEL 29 MAR AL • Segunda sesión
02 DE ABR Estrategias de la comprensión lectora.
PRÁCTICA: Ejercicios de aplicación.
COMUNICACIÓN I
DÉCIMA • Primera sesión

SEMANA El texto y su estructura
DEL 05 ABR AL Ejercicios planteados PRÁCTICA:
09 DE ABR
DÉCIMO • Primera sesión
PRIMERA ¿Qué es argumentar?
SEMANA PRÁCTICA: Ejercicios planteados
(04 horas ) • Segunda sesión
DEL 12 ABR AL Conociendo la tipología textual PRÁCTICA
16 DE ABR CALIFICADA:
DÉCIMO II EVALUACION PARCIAL
SEGUNDA
SEMANA
(04 horas )
DEL 19ABR AL
23 DE ABR
TERCERA Texto narrativo
DEL 26 ABR AL Textos expositivos
30 DE ABR
CUARTA Textos argumentativos
DEL 03 MAY AL Textos descriptivos
07 DE MAY PRÁCTICA: ejercicios planteados
III UNIDAD
COMUNICACIÓN AUDIOVISUAL.
QUINTA Textos transaccionales y la monografía
SEMANA PRÁCTICA: ejercicios planteados
DEL 10 MAY AL La comunicación audiovisual y tipos de comunidades virtuales.
14 DE MAY
DÉCIMO SEXTA
SEMANA
(04 horas ) EXAMEN FINAL
DEL 17 MAY AL
21 DE MAY
COMUNICACIÓN I
VII.- PROCEDIMENTOS DIDACTICOS:

Las técnicas de enseñanza se orientarán a la interacción permanente docente
educando, enmarcadas en la cultura participativa, el trabajo en equipo y el método
de laboratorio:
A.- Se promoverá la práctica permanente e intensiva de los contenidos mediante la
realización de talleres en los que se facilitará la exposición de los conocimientos
adquiridos.
B.- El desarrollo de los contenidos curriculares serán eminentemente objetivos mediante
el empleo de mapas conceptuales.
VIII.- EQUIPOS Y MATERIALES:

El docente para el desarrollo de la asignatura empleará los siguientes equipos y
materiales:
A) EQUIPOS:
Laptop, computador. B)
MATERIALES:
Para el desarrollo temático se utilizarán ayudas audiovisuales, fuentes información, así
como hojas de práctica para los talleres. Proveerá separatas a los educandos, también
empleará trasparencias o videos para reforzar las técnicas de enseñanza.
IX.- EVALUACIÓN:
La asistencia a las sesiones teóricas es obligatoria en un 70% y a los talleres en un 90
%, en caso contrario de no existir justificación alguna por la Sub Dirección Académica
de la EETS PNP, el alumno (a) desaprobará la asignatura.
El proceso de evaluación del aprendizaje será permanente y comprenderá:
A) Evaluación diagnóstica o de entrada para valora el nivel de conocimiento de la
asignatura.
B) Evaluación formativa interactiva, en relación a la participación activo del alumno (a)
en el aula. El promedio de las intervenciones orales constituirá nota de paso oral.
C) Evaluación formativa o de proceso para comprobar el rendimiento académico,
pronosticar posibilidades de desarrollo de los alumnos (as) y reorientar la
metodología; para lo cual se aplicará:
1. Practicas calificadas
2. Exposiciones de trabajos realizados en los talleres.
3. Trabajo de investigación individual de carácter monográfico que se evaluará en
su forma, contenido y calidad expositiva.
4. Dos exámenes escritos parciales (8° y 13° semana), enmarcados en los modelos
de prueba objetiva, pudiendo, además, contener preguntas tipo desarrollo y
situación problema, en las primen el empleo de la capacidad reflexiva, la
correlación de criterios, el análisis y el pensamiento lógico.
D) Evaluación sumativa para comprobar el nivel de desarrollo cognoscitivo, reflexivo y
del pensamiento lógico, para lo cual se aplicará un examen final (17° semana), de
similar característica empleada en los exámenes parciales.
E) El promedio general se calculará en concordancia con las disposiciones establecidas
en el Manual de Régimen de Educación de las Escuelas de Formación de la PNP y
con la naturaleza de la asignatura, conforme se detalla a continuación:
PG=PEP (3)+PO(1)+TA(2)+EF(4)
COMUNICACIÓN I
10
PEP = Promedio de exámenes
parciales
PO = Paso oral
TA = Trabajo de investigación + promedio de
prácticas calificadas
EF = Examen final
X.- BIBLIOGRAFIA :
✓ ALLIENDE, Felipe y CONDE MARÍN, Mabel. “De la asignatura del castellano al área
de lenguaje”. Dolmen Estudio. Santiago de Chile. 1997.
✓ CÁCERES CHAUPÍN, José. “Gramática Descriptiva y funcional de la lengua
española”. Martegraf. Lima – Perú. 1995
✓ CASSANY,D.LUNA,M.SANZ G.(2007) Enseñar Lengua (12.Edición), Anagrama,
Barcelona-España
✓ CASSANY, D.(2007) Taller de textos,leer,escribir y comentar en el aula, Paidós,
España.
✓ ESCAÑO, José y GIL DE LA SERNA, María. “El mapa conceptual. Un recurso para el
alumno y el profesor”. Aula innovación educativa, Nro. 14, mayo, Grafo Educación.
Barcelona, 1993
✓ ESPINOZA HERRERA, Nemesio. “Redacción para la administración y privada”. Edit.
San Marcos. Lima – Perú. 1996
✓ LOMAS, Carlos. “Cómo enseñar a hacer cosas con palabras”. Paidos. Barcelona.
1999
✓ OCÉANO CONCISO. “Diccionario de sinónimos y antónimos”. Océano grupo editorial
S.A. Barcelona. España. 1999
✓ REAL ACADEMIA ESPAÑOLA. “Diccionario de la lengua española”. Madrid 24
Edición 2009
✓ REAL ACADEMIA ESPAÑOLA. “Ortografía de la lengua española”. Espasa Calpe.
España. 2010
✓ TOULMÍN, S.(2003) Los usos de la argumentación, Peníndula, Barcelona-España
BIBLIOGRAFÍA VIRTUAL:
✓ https://books.google.com.pe/books/about/Tecnicas_de_Comunicaci%C3%B3n_Ora
l.html?hl=es&id=ImawHtlVPU4C
✓ https://issuu.com/gusipep/docs/expresion_oral_y_escrita_tecn_y_estrateg
✓ http://protocoloycomunicacion.blogspot.com/2005/05/bibliografa-de-
comunicacinoral-y.htm
✓ https://mec.gov.py/talento/archivo/concurso08-
16/material_lectura/comunicacion_educativa/habilidades_comunicativas.pdf
✓ https://repository.udistrital.edu.co/bitstream/11349/12970/1/Guti%C3%A9rrezSol
anoLauraFernanda2018.pdf
✓ https://www.youtube.com/watch?v=rl1ZxXclKcA
✓ https://tuteticontigo.com/estilos-de-comunicacion/
COMUNICACIÓN I
SEMANA 01
COMUNICACIÓN ORAL
1. TÉCNICAS DE EXPRESIÓN VERBAL
En la expresión oral se emplean un conjunto de técnicas que determinan las
pautas que deben seguirse para comunicarse oralmente con efectividad.
https://www.youtube.com/watch?v=rl1ZxXclKcA
La oratoria.
Concepto. La oratoria es el arte de expresarnos con
elocuencia ante un determinado público. ¿Qué significa “con
elocuencia”? pues es hablar con fluidez y propiedad para
intentar convencer al auditorio al que nos enfrentamos. Por lo
tanto, hablar en público no implica solo presentar nuestras
ideas, si no que necesitaremos plasmarlas de una
determinada manera.
La finalidad de la oratoria es transmitir un mensaje sin

miedos o desconfianzas y con desenvoltura. La oratoria está
relacionada con la elocuencia, de poder convencer con
nuestras palabras o conmoverá quien o quienes nos oyen.
Tipos de oratoria:
Existe en la actualidad una clasificación de los tipos de oratoria según la
finalidad del orador:
a) Oratoria social. También llamada ceremonial, augural o sentimental,
son las que se desarrollan en un determinado ámbito donde el ser
humano participa de una ceremonia.
b) Oratoria pedagógica. Busca transmitir la cultura mediante la palabra
hablada, es decir transmite conocimientos. Es una oratoria didáctica o
académica que busca enseñar.
c) Oratoria forense. Se usa dentro de la ciencia jurídica y busca exponer
con claridad los informes de jueces, abogados y fiscales.
d) Oratoria persuasiva. Cuando los políticos exponen y debaten ideas
políticas y utilizada principalmente en época de sufragio.
e) Oratoria sacra o religiosa. Realiza sermones a partir de la palabra de
Dios utilizando como base la Biblia u otros libros religiosos.
f) Oratoria dentro de una empresa (llamada “Management Speaking”).
Es utilizada por hombres de negocios y empresarios a fin de transmitir
objetivos corporativos.
Características del Orador:
Debe hablar con claridad, pero además con entusiasmo, eficacia y
persuasión. El lenguaje es su herramienta principal. Un orador debe saber
hacerse escuchar. debe lograr que el público muestre interés y sea
reflexivo.
COMUNICACIÓN I
Tener claro el fin de su discurso. Puede ser un discurso persuasivo, a fin

de convencer al público de una opinión, por ejemplo. Además, puede
enseñar, conmover o agradar a su público.
La apariencia física es muy importante, así como el aseo personas. El
atuendo que elige el orador debe estar acorde con las circunstancias
dependiendo si es una ocasión
formal o
informal.
Debe mantener una actitud
positiva, estar relajado y gozar
de buena salud física y
psíquica.
Además, debe poseer mucha
capacidad de memoria, ya que
la oratoria requiere un 90% de
habla y apenas un poco de de
lectura apuntes, de ser necesario.
Un orador debe ser sincero y congruente, es decir, que haya relación entre
lo que un orador dice y hace. Además, debe ser leal a quien ha confiado
en él o ella.
Debe perder el miedo y los prejuicios a hablar en público, debe tener
soltura y saber estar frente a un público.
Un orador debe conseguir que el público lo escuche con atención, se sensibilice
con él y lo comprenda, y, en caso de ser un discurso persuasivo, que el oyente
se convenza de lo que el orador está diciendo acerca del tema.
SEMANA 02
FONEMAS SEGMENTALES Y SUPRA SEGMENTALES
1. FONEMAS SEGMENTALES. Los elementos segméntales de la lengua se
llaman así porque se suceden formando segmentos en la cadena hablada.
Son los sonidos o secuencias de sonidos que se combinan para formar
unidades analizables progresivamente más complejas.
a) LAS VOCALES. Presentan las siguientes características:
▪ Son independientes, ya que para ser pronunciados no necesitan de
otro fonema, pues tienen suficiente perceptibilidad.
▪ No hay obstrucción de la salida del aire pulmonar en la cavidad bucal.
▪ Todas son sonoras, es decir, se pronunciar con vibración de las
cuerdas vocales.
▪ Constituyen núcleo de sílaba.
b) CONSONANTES: Presentan las siguientes características: ▪ Son
dependientes, es decir no se pronuncian solas.
COMUNICACIÓN I
▪ Hay obstrucción total o parcial de la salida del aire pulmonar en la

cavidad bucal.
▪ Son sordas y sonoras, es decir, se pronuncian sin o con vibración de
las cuerdas vocales.
▪ No constituyen núcleo de sílaba, pues sólo pueden aparecer como
márgenes silábicos.
2. FONEMAS SUPRASEGMENTALES. Son llamados así porque son capaces
de ocupar segmentos ya ocupados por fonemas segmentales.
Por ejemplo, en la palabra árbol, los sonidos de a y r nunca sonarán a la vez,
pero el sonido de “a” y el acento que hay en esa misma vocal, si sonarán
juntos, por lo tanto, el acento es un fonema suprasegmental.
Otro fonema suprasegmental aparte del acento es la entonación. En la
escritura, los fonemas suprasegmetales son representados con los signos de
puntuación. Pues, no es lo mismo que decir:
¿Lo hiciste? / ¡Lo hiciste!
Tampoco significan lo mismo estás expresiones:
Señor, Carlos es un irresponsable / Señor Carlos, es un irresponsable
La articulación. La articulación es lo que nosotros llamamos, una técnica
vocal para lograr que no se nos trabe la lengua y encontrar la manera a
adecuada de pronunciar las palabras. según RAE: Es la acción y efecto de
articular logrando una pronunciación clara y distinta de las palabras.
La pronunciación se refiere
a la manera en que una
palabra o idioma es hablada y
al modo en que alguien
pronuncia una palabra ésta
puede ser hablada
de formas diferentes por
varios individuos o grupos,
dependiendo de
muchos factores
lingüísticos como el tiempo en
el que crecieron, el área
geográfica en la cual crecieron, el área en la cual ellos viven actualmente, su
clase social, su sexo, su edad y su educación.
La entonación es el conjunto de los tonos de todas las sílabas de un

COMUNICACIÓN I
enunciado, es decir, son las variaciones de la

altura del sonido que resultan de los cambios
de tensión a nivel de las cuerdas vocales. En
español el tono distingue significados
discursivos; de forma general:
✓ Descendente: declarativa
✓ Ascendente: pregunta
✓ Descendente -ascendente (horizontal):
declarativa incompleta
Una parte de la entonación son las pausas,
que son de distinto tipo y tienen funciones
diversas.
SEMANA 02 SEGUNDA SESION

LA COMUNICACIÓNN ACTIVA
Es la comunicación orientada a la persuasión, la colaboración; es una
comunicación interactiva, de doble dirección, capaz de escuchar y
proporcionar a los usuarios aquello que buscan.
La comunicación activa remplaza el monólogo por el diálogo; el "quien soy

yo y esto es lo que hago" por "¿Qué buscas?, Aquí tienes lo que yo sé y
hago al respecto".
Es una comunicación que persigue trasmitir igualdad entre los interlocutores,

horizontalidad, sensaciones que motiven a los usuarios a comunicar y
relacionarse, favoreciendo la implicación, el aprendizaje y la modificación de
actitudes y conductas.
El feedback forma parte de la conversación. Practicas este tipo de
comunicación cuando escuchas atentamente aquello que te dice una
persona. Y, después, tras haber atendido esta información, ofreces tu
respuesta.
COMUNICACIÓN I
Características de la comunicación activa

Claridad. Si das rodeos en torno a una reflexión, sin concretar una idea
principal, tu interlocutor
puede tener dificultades modo en
para seguir el hilo de la
información. Sencillamente,
porque el el que has
expuesto dicho argumento
carece de este hilo
conductor. Por ello, este
mensaje claro no solo
remite al contenido, sino
también a la forma
de expresarlo. Esta
comunicación se produce
entre dos o más personas. El
emisor se dirige al receptor y entre ambos crean esta conversación. La
amabilidad es una característica que crea un contexto agradable en la
conversación. Cuando una persona se posiciona a la defensiva, se produce
una distancia que interfiere en el diálogo.
Lenguaje corporal. Cuando estás hablando con alguien, expresas un mensaje

mediante tus palabras. Pero la comunicación va más allá de aquello que
dices. El lenguaje corporal también tiene un significado. Mirar a los ojos del
otro es un ejemplo de lenguaje corporal. Uno de los aspectos que debes
cuidar es el respeto al turno de palabra. La conversación adquiere un ritmo
propio cuando fluye el diálogo entre las partes. Interrumpir a alguien de
manera recurrente no hace más que entorpecer el entendimiento.
Reciprocidad. En una comunicación de este tipo, existe reciprocidad. En esta

comunicación hay disposición por parte del sujeto para atender ese momento.
Es decir, para concentrarse en ese instante. La comunicación efectiva no solo
integra al emisor y al receptor, sino también, al contexto en el que se produce
esa interacción. Finalmente, el tono empleado por el emisor es asertivo.
La escucha activa (capacidad de saber

escuchar con un alto grado de atención
y participación comunicativa)
es una técnica de comunicación
activa, basada en la aceptación y la
empatía, útil no solo para promover la
capacidad de expresar correcta y
efectivamente sus emociones o
argumentos, sino también para saber
escuchar y percibir la
razones y sentimientos de los demás, estableciendo ese
contacto auténtico que puede
COMUNICACIÓN I
convertirse en una base para relaciones enriquecedoras y efectivas; tiene

características particulares que requieren poner toda la sensibilidad,
atención, comprensión, inteligencia y la empatía de la que somos capaces de
brindar.
Estilos de la comunicación:
A continuación, se presenta los tres estilos mencionados y los elementos que
los caracterizan.
I. ESTILO PASIVO: Las personas pasivas no defienden sus intereses, no
se expresa a sí mismo. Es característica en estas personas la ausencia
de iniciativa en relación al afrontamiento de situaciones, sensaciones
constantes de ser incomprendido, manipulado o no tenido en cuenta y su
apariencia suele ser de inseguridad.
Características:
Voz: temerosa, débil, volumen bajo/casi apagado.
Mirada: Evitación del contacto visual, ojos tristes y caídos.
Manos: Temblorosa y sudorosa.
Conducta no verbal: Mira hacia abajo, voz baja, postura tensa, afirmación
con la cabeza constantemente.
Conducta verbal: Uso de "Quizás", "No es importante", "No te moleste"...
Efectos que provoca: Irritación, resentimiento, baja autoestima, disgusto...
II. ESTILO ASERTIVO: Las personas asertivas expresan lo que quieren y

desean de forma adecuada, directa y honesta. Muestran respeto hacia los
demás, manteniendo una buena relación con las personas implicadas.
Defienden sus propios intereses, deseos y necesidades, respeta a los
demás, pero no permite que los demás se aprovechen de él, son capaces
de elogiar a los demás y saben pedir favores y hacer peticiones.
Características:
Voz: Buena entonación, firme, relajada y animada.
Mirada: Expresiva, honestidad en la mirada y mira a los ojos.
Manos: movimientos de manos relajados y naturales.
Conducta no verbal: Contacto ocular directa, serena, amable, gesto firme,
seguridad y relajación corporal.
Conducta verbal: "Pienso", "Siento", "Quiero", "¿Cómo podemos resolver
esto?, ¿Qué piensas?
Efectos que provoca: Satisfacción, seguridad, respeta los derechos de los
demás, control emocional.
III. ESTILO AGRESIVO: Son personas que solo se preocupan por conseguir
sus objetivos, pelean, acusan, interrumpen, amenazan, agreden a los
demás, buscan satisfacer los intereses propios y no tienen en cuenta los
sentimientos, ideas, emociones, pensamiento de los demás. Generan
intervenciones que orientan hacia comportamiento de tipo egocéntrico, y
por tanto posibles generadoras de reacciones conflictivas en los demás.
Estas personas producen rechazo en los demás.
Características:
COMUNICACIÓN I
Voz: Fuerte y fría, tiende a gritar.

Mirada: Fija y penetrante.
Manos: Movimientos rechazante con la mano.
Conducta no verbal: Mirada fija, voz alta, orgullosa, desafiante, rígida y gestos
de amenaza.
Conducta verbal: "Deberías", "Harías mejor en.…"
Efectos que provoca: Tensión, descontrol, mala imagen, soledad, hiere a los
demás, frustración.
SEMANA 03
TÉCNICAS DE PARTICIPACIÓN GRUPAL
Se refiere al conjunto de estrategias que se utilizan para que varias personas

expresen sus conocimientos o manifiesten sus puntos de vista, esto con el fin
de llegar a conclusiones satisfactorias.
Dentro de estas técnicas se encuentran: el foro, el simposio, la mesa redonda,
el debate, el diálogo, el panel y la entrevista.
EL DEBATE.
Es una técnica de comunicación que en
consiste la confrontación de ideas u
opiniones diferentes sobre un tema
determinado; dos expertos discuten de
manera organizada y respetuosa con la
guía de un moderador.
El objetivo de un debate es plantear,
exponer y conocer diferentes posturas y
argumentaciones sobre un tema, con la
finalidad de que pueda llegarse a una conclusión.
COMUNICACIÓN I
Participantes de un debate:
a) Debatientes u oponentes. Son dos o más personas que presentan
posturas enfrentadas. Pueden ser personas a título individual o personas
que hablan en representación de un grupo, los debatientes conocen el
tema sobre el que se va a debatir, son expertos en la materia y lo han
preparado con argumentos, posibles contraargumentos y réplicas.
Durante el debate, deben seguir las reglas establecidas y las indicaciones
del moderador, argumentar sus posturas, escuchar las opiniones del resto
de los debatientes y responder a sus argumentos.
b) Moderador. No siempre existe esta figura (especialmente en debates
informales). Su tarea es plantear el tema, iniciar el debate, establecer
turnos de palabra, mantener el respeto y la objetividad entre los
debatientes, orientar y reorientar la discusión, y dar por concluido el
debate. Un buen moderador tiene conocimientos sobre el tema que se
debate, tiene capacidades comunicativas y de análisis, es respetuoso y
mantiene la imparcialidad.
c) Público. En un debate puede haber o no público asistente. Cuando existe
un público (aunque no participe) y dependiendo del contexto, los
participantes y el moderador adaptan su discurso para que vaya dirigido
al público. Estructura de un debate

a) Suele tener un inicio o apertura en el que se presenta a los participantes
y se plantea el tema y algunos de los puntos a tratar.
b) El cuerpo del debate, en el que se produce el intercambio de
informaciones y argumentaciones.
c) La conclusión, en la que los participantes pueden resumir sus posturas y
extraer conclusiones del propio debate. En ocasiones, antes de la
conclusión también se abre un período de preguntas por parte del público
hacia los debatientes.
COMUNICACIÓN I
EL FORO
Un foro es un tipo de reunión donde las personas conversan y opinan sobre un
tema que les interesa. En el foro se
genera una discusión, dirigida por
un moderador que interviene para
que sea ordenada. Actualmente, el
foro también se desarrolla de
manera escrita, pues en internet
existen numerosos sitios web que
albergan foros virtuales.
El objetivo principal de un foro es
permitir a un grupo de personas
comunicarse entre ellos, hablar
sobre temas que les interesen o
que quieran conocer. De la misma forma, permite averiguar la evolución de las
opiniones sobre una temática a lo largo del tiempo, ya que en la mayoría de foros
quedan guardadas las conversaciones pasadas y presentes.
Principales características del foro:
▪ Es libre para la expresión de ideas o conocimientos de los integrantes.
▪ Permite la discusión de cualquier tema, los cuales son muy diversos, como
economía, política, deportes, entre otros.
▪ Los temas son de interés para todos los integrantes.
▪ Formula una pregunta concreta y estimulante referida al tema.
▪ Controla la participación espontánea, imprevisible y heterogénea de un
público numeroso y desconocido.
Para realizar el foro tengan presentes las siguientes recomendaciones:
✓ Todos los integrantes del curso deben conocer el tema previamente, para que
puedan discutir con fundamentos.
✓ Es importante que los diferentes participantes aporten con distintos puntos
de vista acerca del tema. Si todos piensan igual, no hay intercambio de ideas.
✓ Es conveniente designar un coordinador que regule las intervenciones y que
sintetice las ideas claves del tema.
✓ Recuerden poner atención a las distintas dimensiones de la comunicación:
en lo verbal, cuiden expresarse con claridad y en un lenguaje adecuado; en
lo paraverbal, manejen las pausas y la intensidad de la voz de acuerdo a las
ideas que quieren enfatizar; y en lo no verbal, miren a los ojos a los demás
participantes del foro, demuestren interés al escuchar y procuren no realizar
movimientos mecánicos que distraigan a los interlocutores o a la audiencia. -
Como en todo ejercicio de comunicación oral, la tolerancia, el respeto a las
personas, opiniones y tiempos, son claves.
Participantes del foro:
COMUNICACIÓN I
a) El moderador o Coordinador: Es quien determina el tiempo de la reunión,

además presenta a los participantes y expositores, explica con precisión el
asunto que se va a discutir y los objetivos generales. Es necesario que el
moderador realice un seguimiento continuo mientras se desarrolla el foro y
para ello debe: Explicar las
normas previstas para la
participación, velar por el
cumplimiento de las normas y
mantener la coherencia
temática, es decir, la sucesión
de mensajes que se refieren a
un mismo asunto.
b) "El secretario": Es
quien observa y
anota ordenadamente
a los participantes que
solicitan la palabra.
c) "Los participantes": Son aquellos que intervienen dando su opinión sobre el
tema o problema, realizando o respondiendo preguntas.
EL PANEL
El panel es una técnica en el que un grupo de personas expone en forma de
diálogo un tema frente a un auditorio cuya duración es de sesenta minutos
aproximadamente.
Se emplea cuando las personas son expertas en el tema y están dispuestas a
informar al auditorio. Esta técnica es adecuada cuando el auditorio tiene iguales
experiencias a las de los expertos o cuando en un grupo surge la necesidad de
escuchar a otras personas con experiencia sobre el mismo tema.
Los integrantes son: un coordinador, un secretario portavoz y de cuatro a seis
participantes. El secretario debe hacer un resumen de todo lo expuesto. De este
resumen parte la discusión del auditorio con los expositores. El tiempo de
intervención debería ser de uno a dos minutos.
Preparación: Los panelistas y el coordinador hacen una reunión para acordar el

tema a desarrollar y los puntos a tratar. Es conveniente que se distribuyan los
puntos que se quieren abordar para que ninguno quede afuera.
COMUNICACIÓN I
Desarrollo: El
coordinador presenta a los
panelistas y formula la primera
pregunta sobre el tema a
desarrollar. Después que cada
uno de los miembros del panel
ha intervenido, el coordinador
hace nuevas preguntas
que puedan ayudar a tocar
puntos que aún no se han
mencionado. Luego al finalizar el
tiempo de exposiciones
el coordinador pedirá
a los expositores que hagan un resumen de sus
ideas y
posteriormente el secretario dará sus conclusiones finales (si no hay secretario
lo podrá hacer el coordinador) y dará paso al grupo de preguntas de los
miembros del auditorio para los integrantes del panel.
Sugerencias:
▪ Los miembros del panel y el coordinador deben estar ubicados de manera
que puedan verse entre sí para dialogar, y a la vez ser vistos por el grupo.
La ubicación semicircular suele ser la más conveniente, ya sea detrás de
una mesa o sin ella.
▪ Se aconseja tener especial cuidado en la elección de los miembros del
Panel, pues una conversación de este tipo debe mantener despierto el
interés de un grupo que permanece pasivo. Además del conocimiento
sobre el tema, se requiere en los interlocutores capacidades de facilidad
de palabra, claridad de exposición.

SEMINARIO Se entiende por seminario a una reunión con fines académicos en
la que se da cita un número finito de especialistas e interesados en la materia,
para intercambiar, comentar, exponer y debatir al respecto durante uno o más
días de actividad continua. Se trata de un evento similar a los congresos o
encuentros, pero de carácter más intensivo y prolongado en el tiempo.
COMUNICACIÓN I
El objetivo del seminario es profundizar en el tema elegido echando mano a

fuentes muy diversas. Para ello, se llevan a cabo diversas actividades, que
habrán sido planificadas y anunciadas por los organizadores desde el principio.
Características de un seminario:
➢ Son intensivos y prolongados en el tiempo, pudiendo reunirse
periódicamente por un tiempo determinado, por ejemplo, semanalmente a
lo largo de un año, o varios días consecutivos, o un fin de semana entero.
➢ Los asistentes a un seminario tienen siempre un tema o un conjunto de
temas de interés común, y suelen tener un nivel académico o informativo
relativamente similar, de modo de participar en una discusión entre pares
o al menos de un muy alto nivel técnico.
➢ Los resultados de un seminario pertenecen al grupo participante y son su
responsabilidad. Suelen recogerse en actas escritas que dejan testimonio
de los avances obtenidos.
EL CONGRESO
COMUNICACIÓN I
Esta técnica nos sugiere una reunión con el propósito de impartir e

intercambiar información,
tomar decisiones,
resolver problemas,
averiguar hechos,
identificar
situaciones,
planear o
inspirar algo.
Su característica
principal es la fusi6n
de experiencias
y de opiniones
entre un grupo de
personas calificadas en
una determinada
esfera, o entre un grupo que busca analizar un problema, basándose en la
información
proporcionada por conductores competentes.
¿Cómo se realiza?
• Se elige a una comisión que se encarga de la organización y dirección del
congreso.
• La función de la comisión consiste en seleccionar el tema, invitar a los
participantes expertos, arreglar el lugar, los costos, los programas, etc.
• Cada participante prepara su tema con anterioridad y lo expone ante el
auditorio.
• Para mejor aprovechamiento del tema, es aconsejable que después de
cada conferencia, se lleven a cabo talleres de trabajo, mesas redondas,
etc., donde la labor se realice en grupos pequeños y bajo la dirección de
conductores.
• Una vez terminado el congreso, deben archivarse los trabajos expuestos
y los resultados obtenidos con el fin de elaborar una memoria.
Características:
✓ Debe al menos durar de 3 a 5 días, para poderle llamar congreso ✓ Se
tratan temas muy específicos y disciplinarios.
✓ Los participantes se designan por representación
✓ Labor previa de comisiones y sesiones plenarias
✓ La exposición y debate de múltiples ponencias
✓ Asistencia de personas con un alto nivel profesional
✓ Intereses comunes
✓ Presentaciones de nuevos avances o descubrimientos en determinadas
materias
COMUNICACIÓN I
SEMANA 04
LA ARGUMENTACION
La argumentación es una práctica discursiva de tipo racional en la cual un
locutor defiende un punto de vista confrontándolo con el de un contrincante
real o potencial. Esta práctica discursiva presupone, por una parte, la
existencia de una contradicción, de una confrontación de puntos de vista, y
por otro lado, presupone la existencia de una pluralidad de opciones entre las
cuales escoger.
Estructura de la argumentación:
Una argumentación no consiste en un simple conjunto de proposiciones, sino
que tiene una estructura específica. En esta estructura deben siempre estar
presentes una premisa y una conclusión. La conclusión debe inferirse o
desprenderse de la premisa. En la argumentación, la premisa toma la forma
de un enunciado que será aceptado como válido en virtud de su relación
implícita o explícita con otro enunciado más general que permite el pasaje a
la conclusión. Plantin (2001) propone el siguiente esquema para graficar esta
relación:
La argumentación está compuesta por:
a) Introducción o presentación de la tesis. Presentación de la idea principal
sobre la cual se va a reflexionar o que se va a defender. Ésta debe
presentarse brevemente con ideas claras, sencillas y objetivas para no
provocar confusión o ambigüedad. También debe tener un sentido
afirmativo con oraciones que estén completas y correctas (semántica y
sintácticamente).
b) El cuerpo argumentativo. Contiene todo el razonamiento y desarrollo de
los argumentos para sustentar la tesis. Esta es la parte más importante
COMUNICACIÓN I
de este tipo de texto, ya que es aquí donde se deben presentar las

razones, evidencias y ejemplos para rebatir la posición contraria.
c) La conclusión. Finalmente, el emisor vuelve a la tesis inicial con el fin de
comprobar la validez de lo expuesto. En definitiva, es un resumen de lo
que se quiere defender o demostrar.
Ejemplos de argumentación:
COMUNICACIÓN I
1. Me pides que falsifique un documento y yo no lo quiero hacer. La ley

marca el comportamiento socialmente aceptado y además marca el
castigo que se aplica por las conductas desviadas que marca como
delitos. Lo que tú me pides la ley lo define como delito, por lo tanto, es un
acto ilícito. Como es un delito y un acto ilícito, mi negativa es justificada,
por lo tanto, no lo haré.
2. Quiero fumar. Los resultados de los estudios científicos han encontrado

que el humo del tabaco deja residuos de alquitrán en los pulmones,
además de que pude producir cáncer de garganta, de pulmón o de la boca.
También afecta el sentido del gusto, el esmalte de los dientes y la
garganta. Así que fumar es nocivo y daña la salud. Lo mejor es que no
fume.
3. Quiero estudiar medicina. Eso significa que tendría que entrar como a las
7 de la mañana y salir hasta las 4 de la tarde, estudiar hasta las 10 u 11
de la noche, y hacer eso todos los días durante 7 años. Pero cuando
termine, podré ayudar a otras personas a cuidar su salud, a curar sus
enfermedades y además eso me permitirá ganar dinero. El sacrificio vale
la pena. Si estudiaré medicina.
4. Necesitamos que cambie su lugar de trabajo a nuestra sucursal de

Chiapas. Lo anterior, debido a que el asesor de gerencia de esa sucursal,
presentó una infección por dengue hemorrágico, y no recibió el
tratamiento a tiempo. Debido a esta circunstancia, y ya que usted cuenta
con la experiencia necesaria para el puesto, requerimos que nos auxilie
en esa plaza. Comienza el lunes.
5. He pasado el examen final, y esto da como resultado mi próximo ingreso

a licenciatura; no será tan fácil, pues aun debo solicitar el examen de
ingreso y pasarlo. Después de pasar el examen de ingreso el resto se
tornará más fácil.
COMUNICACIÓN I
COMUNICACIÓN I

TECNICAS DE PERSUACION
Se trata de una técnica que provoca una preparación de otra persona para que
pueda aceptar un punto de vista alterno o que, voluntariamente, cambie el curso
original de una acción. La persuasión es la habilidad de convencer a otras
personas para que realicen algo que no tenían pensado hacer. Muchas veces se
la asocia con la manipulación, aunque hay diferencias importantes entre ambos
conceptos.
La manipulación se da cuando se obliga a una persona a modificar el curso de

una acción con el propósito de beneficiarse sólo a sí mismo.
En cambio, la persuasión es una técnica que provoca una preparación de otra

persona
Según Chris St. Hilaire comparte las 27 técnicas fundamentales de la persuasión,

se complementan y refuerzan unas con otras.
1. Centrarse en el objetivo
Las personas suelen perder de vista la meta

atascándose en el proceso: las ideas, reuniones,
trámites y pasos que se necesitan para llegar a
dicha meta. Para persuadir, lo primero es definir
la meta y se tomen decisiones entre todos los
componentes de un grupo, para que se impliquen
y contribuyan desde el principio. Podemos preguntar: "¿Cuál es nuestro
objetivo?" "¿Qué estamos intentando conseguir hoy?" y dejar que hablen y
busquen la respuesta, reduciendo la meta a una o dos frases sencillas en las
que todos estén de acuerdo, aunque parezca obvio.
2. Evaluar los egos

En el nivel más básico, para persuadir hay que empezar entendiendo el ego de
las personas que queremos convencer y reconocer a aquellas personas que se
sienten amenazadas, ya que no van a estar abiertas a nuestras ideas.
En la filosofía oriental, entre el ego y el espíritu existe una lucha: el ego crea un
muro entre uno mismo y los demás por la inseguridad, mientras que el espíritu
desea crear una conexión. Uno se siente liberado cuando es consciente de la
lucha entre su ego y su espíritu. Cuando reconoce su ego, deja de sentirse
impulsado por él y decide conscientemente si quiere actuar desde el ego o desde
COMUNICACIÓN I
el espíritu; siendo más eficaz, influir en los demás desde el espíritu, ya que
éste une e incluye.
Antes de realizar una reunión, en la que se pretende convencer, conviene

evaluar los distintos egos, empezando por el de uno mismo. Debemos
reflexionar sobre la conversación que se va a mantener, identificar los
puntos que nos puedan preocupar y afrontar nuestros miedos de forma
estratégica y no emocional.
También debemos dedicar unos minutos en pensar en aquellas personas

a las que queremos persuadir: si los encuentros anteriores fueron
amistosos o no, si son o no aliados, si recibimos ataques públicos o falta
de apoyo, si nos intimidan... siendo conveniente distanciarnos de los
sentimientos negativos, intentando reflexionar de forma neutral sobre la
relación que se ha mantenido con esas personas.
Podemos evaluar los egos de los demás a través de la conversación,

buscando pistas que nos ayuden a definir el ego y si es una persona de
mentalidad abierta o cerrada:
- Las personas con egos seguros suelen ser extrovertidas y conscientes
de cómo afectan sus palabras a los demás. Realizan preguntas
interesándose en las respuestas, piden opiniones, no interrumpen y
además escuchan y generan una actitud favorable y partícipe. - Las
personas con egos no seguros suelen decir "o" frecuentemente,
desprecian a los demás, interrumpen, muestran opiniones negativas casi
exclusivamente, usan muchos "pero" y desechan las opiniones de los
demás.
3. Calmar o evitar otros egos

Técnicas para persuadir a una persona y conseguir que acoja nuevas ideas,
logrando que se sienta segura y aceptada:
- Ante un interlocutor inseguro, lo mejor es calmar y evitar un

enfrentamiento, recordando que existe un objetivo común, y con un lenguaje que
apoye la posición del otro. Con personas muy inseguras que quieren imponerse,
es mejor evitarlas y no responder, usando frases como: "la opinión de cualquier
persona es válida. Incluso si no la compartimos debemos escucharla".
- Ante personas irritables o agresivas, a menudo la mejor respuesta es no

responder. No hay que acobardarse, pero tampoco luchar, es mejor dejarlo estar.
No permitiendo que nos afecte lo evitamos y facilitamos que se consuma por sí
mismo.
- Podemos tranquilizar el ego utilizando frases como "desde mi

perspectiva", ya que transmite que la otra persona también puede tener una
opinión. Ante personas importantes, también podemos calmar su ego intentando
COMUNICACIÓN I
enfocar la situación desde su perspectiva y luego hacer que converjan con

nuestra estrategia para ayudarles a alcanzar el objetivo.
4. No oponerse, para neutralizar la oposición
Al plantear una idea, encontramos personas que nos apoyan, otras que
estarán en contra, otras que se mantendrán indecisas y otras que, estando
de acuerdo, pueden reaccionar atacando. Ante ellas, la mejor respuesta
es no ofrecerles nada a lo que oponerse y no responder a sus ataques.
Dependiendo de la situación, podemos llevar a cabo diferentes

estrategias:
a) En una discusión con otra persona, en vez de responder podemos

asentir en silencio y esperar unos minutos. En el 90% de los
casos la otra persona moderará su posición, pues todo tiende al
equilibrio y sabemos cuándo nos hemos pasado en nuestras
reacciones. Si no conseguimos que se modere, lo más probable
es que sea por causas que no se pueden resolver con una
discusión.
b) Cuando la discusión surge dentro de un grupo, el autor sugiere

la misma táctica, es decir, si alguien ataca nuestra idea, lo mejor
es no responder y dejar que las palabras de la otra persona
queden suspendidas en el aire y el resto del grupo llegue a sus
propias conclusiones. Posteriormente se puede retomar el
objetivo original sin hacer ningún juicio de valor sobre esa
persona. Esta actitud nos refuerza como líderes en el papel
unificador y sutilmente coloca al oponente en su lugar sin que
tengamos que decir nada.
c) Reorientar la energía cuando ignorar un ataque no acaba con la

oposición, la estrategia consiste en mostrarse de acuerdo con
esa persona apoyando su punto de vista. De este modo
eliminamos las razones de la oposición y podremos retomar la
cuestión abordándola desde otro punto de vista. Generalmente,
dentro de un punto de discusión, los debates se dividen en
debates menores. Utilizaremos frases como "Comprendo tu
punto de vista" y dejarlo ahí, o bien reformular el razonamiento
de la otra persona y preguntar "¿Es a esto a lo que te refieres?",
pudiendo concluir nosotros reconociendo que es interesante.
d) Si queremos controlar la discusión y no formamos parte del

debate. Cuando la posición de poder es equivalente, puede que
COMUNICACIÓN I
alguien proponga una sugerencia y otra se oponga. En este caso

podremos intervenir reafirmando nuestro papel como líderes,
recordando a todos el objetivo y formulando preguntas como
"¿Por qué estamos hoy aquí?".
e) Cuando en un grupo hay un líder claro, éste a veces permite que

tengan lugar discusiones acaloradas, porque confía en que el
grupo resolverá los problemas sin necesidad de su intervención,
ya que puede limitar la creatividad interpretándose como una
imposición del punto de vista del líder.
5. Convertir nuestras debilidades en ventajas
Las debilidades propias han de reconocerse en voz alta ante los demás
y de esta forma la podremos replantear como ventaja: la edad, la
experiencia, el sexo, un defecto físico, etc., se pueden considerar como
debilidades por un auditorio o rival. Se trata de identificar los aspectos
positivos y explicárselos a los demás: la persona joven aporta frescura
y una visión diferente; una de más edad, experiencia; una persona con
discapacidad sensorial, compensa sus limitaciones desarrollando otros
sentidos, etc.
6. Encontrar algo que les guste a los demás
Chris St. Hilaire reconoce que, en ocasiones, hay que esforzarse mucho
para encontrar algo que nos guste de la otra persona y, como último
recurso, recuerda que todos tienen una familia y que todo el mundo
quiere que le valoren.
Para lograr persuadir, los oyentes deben creer tanto en el orador como
en el mensaje. Si el primero no les gusta, desconfiarán del mensaje.
Para gustar a los demás, debemos empezar consiguiendo que éstos
nos guste a nosotros, por lo que hay que encontrar, al menos, una cosa
que nos guste de cada uno de ellos.
COMUNICACIÓN I
7. Aprovechar los primeros cinco minutos
En los primeros cinco minutos de una reunión, en la que el objetivo es

persuadir y el ego está en alerta máxima, se trata de hacer que se sientan
cómodos y distender a los interlocutores para que estén receptivos a las
nuevas ideas. Para dar una primera buena impresión, hay que: sonreír,
mirar a los ojos y dar un apretón de manos firme.
Durante los primeros cinco minutos se producen dos tipos de impactos.
1.- Verbal: Se aconseja saludar de forma educada, mostrar interés por

nuestros interlocutores y hacer que se sientan valorados, demostrando así
que nos hemos ocupado de conocerlos previamente, por medio de
distintas fuentes o, si ya les conocemos, preguntando por algún proyecto
interesante en el que intervengan.
2.- Visual: Lo habitual es adecuar nuestra forma de vestir a la de las
personas con las que nos vamos a reunir, aunque podemos vestir
diferente, de forma elegante, si es nuestra forma de vestir cotidiana.
8.Estar presente
No hay nada peor, para el ego de una persona, que intentar hablar con
otra mientras está realizando otra actividad, como hablar por teléfono o
contestar mensajes. Los grandes comunicadores mantienen contacto
visual, tocan a sus interlocutores y les preguntan algo sobre ellos.
9. Reconocer la realidad de los demás
Partiendo que la cantidad de realidades personales es infinita, cada palabra que

pronunciemos pasará el filtro de la experiencia personal del oyente, la cual va a
determinar sus opiniones.
COMUNICACIÓN I
La escucha activa es una forma de demostrar que escuchamos a los otros y

prestamos atención a sus preocupaciones, al mismo tiempo que nos facilita una
valiosa información sobre cuáles van a ser las objeciones que puedan plantear.
Tenemos que buscar algo en lo que todos puedan estar de acuerdo para
unirlos y lograr alcanzar un objetivo común. La cuestión es no refutar la
opinión de los demás, sino comprenderla y admitirla, con lo que
facilitamos la receptividad de los colabores hacia un proyecto (porque
estamos reconociendo su realidad), siendo más fácil obtener su confianza.
10. Conseguir que sea una cuestión de elección, justicia y responsabilidad

Ofrecer una Elección (limitado a tres, por ejemplo) es una excelente manera de
presentar un plan y podemos comentar cual es nuestra preferida, recalcando la
libertad de elección de la otra parte.
La Responsabilidad es especialmente efectiva cuando se aplica a uno

mismo, esperando que los demás respondan también con responsabilidad.
Usando las palabras Equilibrio de poderes: "Establezcamos un equilibrio
de poderes de modo que yo sea responsable ante ustedes y consigamos
tener éxito todos" (lo importante es ser el primero), provocamos acuerdos
o explicaciones de por qué no se quieren hacer responsables.
11. Hacerlo sencillo
Políticos, abogados y vendedores saben que repetir un mensaje breve y

contundente es esencial para ganar: Quien tenga la historia más sencilla
no siempre ganará, pero tendrá una buena ventaja. Cuando las personas
están sometidas constantemente a un bombardeo de mensajes, se
vuelven selectivas respecto a lo que quieren escuchar y no prestarán
atención, a menos que la historia sea atractiva y se relacione con su
experiencia personal.
Para ser efectivo hay que explicar una historia sencilla, que llame la
atención a los oyentes y haga que se unan y se preocupen para alcanzar
un objetivo.
12. Apropiarse del lenguaje
En el ámbito empresarial, significa que los demás recordarán el producto

o servicio que ofrecemos. Para los que trabajan en publicidad, el patrón
oro, a la hora de apropiarse del lenguaje, siempre ha sido cuando el
nombre del producto reemplaza el verdadero nombre o verbo que se le
daba antes al objeto o a la acción, como Kleenex (por pañuelo) o Celo
(por cinta adhesiva).
13. Lenguaje emocional

COMUNICACIÓN I
Usando un lenguaje emocional conseguimos que los interlocutores

entiendan nuestro razonamiento y, además lo sientan. Cuando lo
utilicemos nos debemos preguntar: "¿Cual es la forma más básica y
específica en que el asunto en cuestión afecta a la vida diaria de mi
audiencia?". Por ejemplo, al autor de un documento, se le puede decir
que ha hecho un trabajo inteligente, en lugar de decirle que ha hecho un
buen trabajo.
14. Asegurarse de que todos se implican
Tenemos que conseguir que nuestros interlocutores sientan nuestras ideas

como suyas, creando situaciones que animen a los demás a pronunciarse
a favor o en contra. El autor propone cinco tácticas, especialmente
efectivas para la participación y compromiso:
1.- Haciendo preguntas y prestando atención a las respuestas que

concuerden con nuestro objetivo: Como no suele haber infinitas
posibilidades, haciendo las preguntas adecuadas, tarde o temprano
alguien contestará las respuestas que respaldan nuestro objetivo,
momento en el que podemos mostrarnos de acuerdo. 2.- Aprovechando
una cuestión menor para promover el objetivo principal, tratando
de estar atento a todo lo que digan los demás. 3.- Uniendo diferentes
cuestiones, aprovechando las sugerencias de los demás.
4.- Utilizando el lenguaje de los interlocutores para describir el
objetivo. Adaptándonos a su forma de expresarse hacemos que se sientan
bien.
5.- Adaptando el lenguaje con el uso de frases que alguien haya
dicho, como elemento importante y oficial del proyecto.
15. Conseguir apoyos independientes
Pocas personas quieren ser las primeras en estar de acuerdo con las ideas
de otro y, a la vez, nadie quiere ser el último en subirse al barco. La
mayoría quiere estar en el medio, pero más cerca de los primeros.
Proporcionar apoyos independientes puede ayudar a las personas a
superar el miedo de ser el primero.
No hay que presentarlo de forma muy intimidatoria, porque entonces se

podría tomar como un desafío. Lo que se pretende conseguir, es que los
demás sepan, como el que no quiere la cosa, que alguien más (mejor si
es alguien a quien admiran y respetan) ha considerado la idea y piensa
que es buena.
COMUNICACIÓN I
16. Exponer algunas cifras
Se añaden cifras a un argumento para agregar otro tipo de credibilidad,

independiente a nuestras ideas, y tener datos sólidos en los que apoyarnos
para defenderlas, y porque los números son fáciles de recordar y ayudan
a que la idea se grabe en la mente de los oyentes. Los números se suelen
presentar: como una cantidad simple y contundente, como una
comparación o como porcentaje.
17. Dar armas a nuestros aliados
Nos aseguramos de que aquellos que están de acuerdo con nosotros

tienen la información que necesitan para influenciar a los demás, ya sea
cuando no estemos presentes o cuando estemos en una reunión y
necesitemos muestras de apoyo. Las razones pueden ser muy diferentes
y provenir de diferentes ámbitos:
1.Estadísticas, tendencias u otras cifras.
2.Apoyos de terceras partes.
3.Antecedentes que corroboran nuestra idea.
4.Experiencia.
Cualquier cosa que apoye nuestra posición puede ser una razón siempre
que sea breve y específica. La brevedad es importante, no sólo para que
los aliados puedan recordarla, sino para que también la recuerden las
personas con las que ellos hablan.
18. Buscar el apoyo de los indecisos
En todos los grupos habrá personas que se pongan de nuestra parte desde un
primer momento (a menos que nuestra idea sea muy arriesgada o radical) y
COMUNICACIÓN I
habrá quienes estén en contra, porque sean escépticos u otra razón. Lo único
necesario para ganar es conseguir que algunos indecisos apoyen nuestra idea.
El reto al tratar con indecisos es que a menudo no les preocupa lo que

planteamos, declarándose independientes. A veces votan, pero normalmente les
trae sin cuidado, ni prestan tanta atención como las personas aferradas a sus
opiniones. Si se les obliga a tomar una decisión, en grupos de discusión, suelen
ver la situación de forma negativa o encuentran defectos en ambas partes.
Convencer a los indecisos requiere sutileza, no es conveniente hacer preguntas

directas a individuos que no han dado su opinión, para tratar de obligarles a
posicionarse. Lo recomendable es intentar ganar su confianza hablando con
otras personas del grupo y que los indecisos observen. El secreto radica en cómo
manejamos la oposición. Un método que se puede utilizar consiste en incorporar
el punto de vista de los que se oponen para luego cambiar el debate. Al
reconocer algo de mérito en la opinión de la otra parte, demostramos a los
indecisos que somos personas razonables y de mente abierta. A los indecisos
les cuesta llegar a una determinación, muchas veces porque comprenden los
diferentes puntos de vista de las partes y, con la estrategia anterior, les estamos
demostrando que también somos capaces de comprenderlos.
19. Evitar los absolutos y las hipótesis
Es recomendable evitar los absolutos siempre que sea posible y no responder a

los casos hipotéticos. Son dos casos que ocasionan un mismo error: hacer una
promesa que quizá no se pueda mantener.
Los absolutos incluyen palabras como "todo, siempre, nunca". En la persuasión,

hay que tener cuidado con ellas, pues pueden plantear compromisos que no
sean creíbles o generen desconfianza como por ejemplo: siempre devolvemos
las llamadas en el mismo día o promesas de los políticos de que nunca van a
subir los impuestos. Si se usan absolutos, para parecer más sólidos y
contundentes, podemos caer en la trampa de no parecer sinceros, siendo
aconsejable no usarlos para no acorralarnos.
Se pueden usar haciendo referencia a hechos pasados, aunque sin exagerarlos,
pues pueden ser verificados. En hechos referentes al presente o futuro, lo más
prudente será no citarlos o sustituirlos por adjetivos más flexibles, por ejemplo
sustituir "nunca" por "raramente".
20. Aprender a utilizar el silencio

COMUNICACIÓN I
Los grandes comunicadores utilizan el silencio para persuadir. Por

ejemplo, periodistas veteranos explican que, para sacar información a los
entrevistados, utilizan el siguiente método, argumentando que las
personas casi siempre responden a las preguntas en tres fases: 1.-
Contestan lo que piensan que les has preguntado.
2.- Se explican con más detalle.
3.- Si no les haces otra pregunta de inmediato, y dejas que el silencio
haga su trabajo, se imaginan que no les has comprendido y se esfuerzan
para explicar su punto de vista de forma más concisa, expresándose con
más pasión y precisión en este tercer punto.
Podemos usar esta estrategia haciendo preguntas y esperando el tiempo

suficiente para escuchar las tres partes de la respuesta, y luego
permaneciendo en silencio.
Cuando hacemos una presentación a un grupo, podemos utilizar la

siguiente técnica: escuchar la objeción, esperar unos segundos,
ponderarla y decir "De modo que usted dice que si hacemos X, el resultado
será Y. Buena observación". Esperar un segundo o dos más y añadir: "¿Y
si lo enfocamos así?". Así reconocemos la perspectiva de la otra persona,
su ego estará satisfecho y se habrá superado la objeción.
Durante un debate, se debe dejar acabar terminar y esperar unos instantes

antes de responder, lo que nos situará de nuevo al mando de la situación. Si
cortamos a nuestro interlocutor, parecerá que no nos importa lo que quiere decir,
o que no estamos escuchando, lo que puede resultar ofensivo.
21. Sacar partido al contacto físico

COMUNICACIÓN I
El contacto, que puede empezar por un apretón de manos, puede ser una
herramienta muy valiosa para persuadir. Al tocar a una persona debemos
sentirnos cómodos y debe ser un contacto socialmente aceptado, como tocar a
un compañero la mano, el antebrazo, el hombro o la parte superior de la espalda.
Tocar el brazo o la mano de la otra persona, sutilmente, puede hacer que de
inmediato ésta deje de hablar, si está hablando demasiado, o para que no
interrumpa mientras estamos exponiendo un argumento.
22. No decir "No", decir "Probemos esto"
Cuando trabajas con clientes no se puede decir "no" si quieres mantener el

negocio. Es importante encontrar una forma positiva de decir que "no" y
sustituirlo por un "probémoslo", o encaminar la conversación hacia el objetivo,
sugiriendo formas alternativas para lograrlo. Una parte fundamental del proceso
de la persuasión es reformular un mensaje negativo en positivo.
23. Dar rápidamente las malas noticias y lentamente las buenas
Gran parte de la persuasión depende de cómo se traten los hechos, sobre

todo cuando éstos pueden dañar su reputación, por lo que es básico saber
cómo exponer los hechos, de forma que se crea una percepción que
respalde nuestra posición.
Las buenas noticias es mejor sacarlas a la luz tan lentamente como se

pueda, pues su efecto acumulativo es mucho más poderoso. En el caso de
las malas noticias, es mejor transmitirlas de una vez, ya que eliminan
incertidumbres y posibilita poder tomar decisiones para buscar vías de
solución.
24. Desacreditar las malas ideas poniendo en duda los detalles
No en todas las campañas de persuasión debemos incitar a las pe rsonas a

que hagan algo, a veces hay que convencerlas de que no hagan algo que
consideramos una mala idea. El método más efectivo es estar de acuerdo con la
idea general y luego poner en duda los detalles.
Básicamente la estrategia es lo contrario a la de unificar a las personas alrededor

de un objetivo. Cuando queremos convencer a alguien para que haga algo,
hacemos que se concentre en el objetivo, en aquello en lo que todos estamos de
acuerdo y que no se fije en el proceso.
Sin embargo, cuando queremos persuadir a alguien de que no haga algo,

debemos mostrarnos de acuerdo con la meta, pero centrarnos rápidamente en
los defectos del proceso, destacando los detalles concretos que no van a ayudar
a alcanzar la meta general y terminando por plantear una alternativa legítima.
COMUNICACIÓN I
Así demostraremos que no nos oponemos rotundamente al objetivo,

intentando no utilizar frases negativas cuando argumentemos en contra.
25.Hacer de abogado del diablo
Esta estrategia se usa para desarmar la propuesta de otra persona o para buscar
los puntos débiles de la nuestra, ya que resolviendo los defectos de nuestra
propuesta nos ayuda a que el razonamiento sea más sólido.
Cuando presentamos un plan, siempre existe la posibilidad de que alguien

exprese sus dudas. En vez de ponernos a la defensiva, podemos decir: "Es una
observación acertada, ¿quieres jugar a abogado del diablo?. Podemos tratar de
arreglar ahora los posibles problemas, mejor que después". De esta forma
conseguimos que todos estén en el mismo lado, y quien dude tendrá la
posibilidad de tener un papel específico en el debate. Entender los puntos débiles
de una estrategia es tan importante como entender los puntos fuertes. Como
beneficio añadido, al pedir a alguien que haga de abogado del diablo, mostramos
a los indecisos que somos personas abiertas, lo que contribuirá a que se pongan
de nuestra parte.
Saber desempeñar el papel de abogado del diablo también es básico cuando se

defienden los diferentes aspectos del plan, frente a personas que quieren
cambiarlo. Debemos ser directos y no usar sutilezas cuando queremos
manifestar asuntos incómodos o poco populares. Está bien decir algo discreto
alguna vez como: "¿Tienes en cuenta que...?" pero podemos transmitir una
sensación negativa si no dejamos de pregunta "¿Tienes en cuenta que...?" "¿Y
si ocurriera X?". Al hacer de abogado del diablo sacamos a la luz, y hacemos
saber a todo el mundo, cuales son exactamente nuestras preocupaciones.
26. No cambiar, "adaptar" nuestra posición

COMUNICACIÓN I
Los acontecimientos pueden obligarnos a cambiar nuestra posición en un

asunto importante. En este caso debemos transmitir a nuestros
interlocutores la necesidad de que las buenas ideas tienen que evolucionar
y que es bueno que participen en el cambio.
La clave consiste en conseguir que el grupo sienta como propio el nuevo

mensaje y en aceptar las responsabilidades personales respecto a lo que
no ha funcionado en la estrategia original. Compartir los méritos y asumir
la culpa, en otras palabras, dejar nuestro ego a un lado y asegurarnos de
que el ego de los demás está tranquilo y se siente a salvo.
27. Ser nuestro propio experto
La última técnica de persuasión consiste en reflexionar sobre las anteriores

cuando aún tengamos en mente una experiencia de comunicación.
Podemos convertirnos en nuestro propio experto estudiando nuestros
éxitos y fracasos intentando averiguar qué funcionó y qué no.
SEMANA 05
LOS VICIOS DE LENGUAJE
Son usos o formas incorrectas de hablar o escribir
LOS VICIOS DE DICCIÓN
Se llama vicios de dicción o de la palabra, a todas aquellas trasgresiones del
idioma, condenadas por la gramática y el buen uso.
Las palabras son incorrectamente usadas en los aspectos fonético, ortográfico,
morfológico y/o semántico veremos los principales:
COMUNICACIÓN I
COMUNICACIÓN I
1.LA REDUNDANCIA
Es una especie de pleonasmo vicioso que consiste en emplear vocablos
superfluos (innecesarios) que no contribuyen a dar más claridad a nuestra
expresión, ni comunicarle energía o belleza, solamente repiten la idea de lo
ya dicho.
• En ese abismo sin fondo cayeron los dos.
• El abajo suscrito se afirma otra vez en su declaración.
• Pudo, pç embargo no lo hizo.

• Le vino una terrible hemorragia de sangre
2.LA VAGUEDAD LÉXICA
Se llama vaguedad léxica a toda terminología inexacta o imprecisa dentro un
texto o enunciado. Se presenta como lenguaje impreciso, es decir, que el texto
carece de la información suficiente para esclarecer ciertos conceptos Ejemplos:
En la oración Pedro vive con su abuela, la palabra abuela no es clara, no se

especifica si vive con la mamá de su madre o la de su padre, por lo que no es
claro a que abuela se refiere.
Otra palabra que ocasiona vaguedad léxica es la palabra cuñado, ya que aplica
tanto a los hermanos de la pareja, como a las parejas de las hermanas; en el
COMUNICACIÓN I
siguiente enunciado decir que Juan y Pedro son cuñados, no deja clara la
relación que hay entre ellos, si Juan es pareja de la hermana de Pedro o es
Pedro quien es pareja de la hermana de Juan.
En el enunciado, Alfonso va a ver una película, no queda del todo preciso si la

va a ver en su casa o va a ir al cine a verla. Otro ejemplo de vaguedad léxica es
la oración Javier está leyendo, ya que no se aclara si lee un libro, una revista o
un periódico y todo ello puede ser posible.
Una característica que tiene la vaguedad léxica es que al negar una de ellas, se
niegan todas por extensión, por ejemplo si se dice que María no es cuñada de
Alberto entonces María no es hermana de la pareja de Alberto ni es pareja de
ningún hermano de Alberto.
3.COLOQUIALISMO
Son palabras o expresiones que se dicen de forma familiar o cotidiana, lo que se
conoce como coloquial. Se dan en cualquier nivel socioeconómico y aunque
predominan en el lenguaje oral, también pueden darse en el lenguaje escrito, ya
que son comunes en las conversaciones electrónicas, como los chat Ejemplo
COMUNICACIÓN I
4. EL BARBARISMO
Son vicios del lenguaje que consisten en escribir o pronunciar mal las palabras,
emplear vocablos impropios o utilizar palabras de otros idiomas que.
Cometemos este vicio en los siguientes casos:
a) Cuando pronunciamos mal las palabras (vicio fonético)
INCORRECTO CORRECTO
Véndame grampas. Véndame grapas
Dame tus manitos Dame tus manitas.
No me satisfació tu respuesta No me satisfizo tu respuesta.
Se puso en cunclilla. Se puso en cuclillas.
b) Cuando acentuamos mal las palabras (vicio ortográfico)
INCORRECTO CORRECTO
Ese hombre es un ávaro Ese hombre es un avaro.
Aquél es ahora méndigo. Aquél es ahora mendigo.
c) Cuando escribimos mal las palabras (vicio ortográfico)
INCORRECTO CORRECTO
Solo Dios save mi destino. Solo Dios sabe mi destino.
Somos profecionales. Somos profesionales.
Ensalada de beterragas. Ensalada de betarragas.
5.CACOFONIA
La Cacofonía es un vicio del lenguaje que consiste en repetir sonidos o sílabas
en palabras próximas provocando un efecto sonoro desagradable:
Ejemplos
1. La policía actuó con contundencia contra los colegiales
2. Parece que aparece.
3. Se comportó atentamente, sigilosamente y tranquilamente.
4. “Sale”, le dije.
5. Tomando té te mejorarás.
6. Yo puedo ir a la pileta, pero mi amigo no nada nada.
7. Como poco coco.
8. Trabaja de traer trípodes.
9. Yo lo coloco mientras tu esperas aquí.
10. Firme la forma solicitada.
11. Hizo caso omiso.
COMUNICACIÓN I
6.ORALIDAD
Son las faltas o las formas o al empleo acertado con las palabras, es decir se
escribe tal como se habla.
Ejemplo:
Bueno, irán, verdad?
Práctica:
EJERCICIOS: VICIOS DE LENGUAJE

Escriba correctamente la frase en la columna correspondiente e identifique el
vicio de lenguaje.
INCORRECTO VICIO DE
LENGUAJE
CORRECTO
Medias para señoras de cristal.
Ventilador de bolsillo eléctrico.
Me voy a lavar.
Se lo agradezco un montón.
Desfacer entuertos.
COMUNICACIÓN I
Currículum.
Poner los puntos sobre las is.

COMUNICACIÓN I
Mil nuevecientos noventa y dos.
Partís leña con la hacha.
Aprobastes el examen.
Está prohibido a nivel estatal.
El equipo gana de cinco puntos.
Es por esto que...
Atroz zozobra.
Juana nadaba sola.
Bungalow
Best-seller.
Barman
COMPRENSION LECTORA
La comprensión es la aptitud o astucia para alcanzar un entendimiento de las
cosas. Se conoce como «comprensión lectora» el desarrollo de significados
mediante la adquisición de las ideas más importantes de un texto y la posibilidad
de establecer vínculos entre estas y otras ideas adquiridas con anterioridad. Es
posible comprender un texto de manera literal (centrándose en aquellos datos
expuestos de forma explícita), crítica (con juicios fundamentados sobre los
valores del texto) o inferencial (leyendo y comprendiendo entre líneas), etc.
Hablando de la comunicación, la comprensión lectora es la capacidad para

entender lo que se lee, tanto en referencia al significado de las palabras que
forman un texto, como con respecto a la comprensión global del texto mismo. Es
el proceso por el cual se elaboran significados y se relacionan con los conceptos
que ya tiene un significado para el lector. De esta manera el lector "interactúa"
con el texto. Sin embargo, no siempre se logra comprender el mensaje que
COMUNICACIÓN I
encierra el texto o inclusive puede que se comprenda de manera

equivocada. Comprender es un proceso complejo que implica captar los
significados que otros han transmitido mediante todo lo que lo rodea. La
comprensión lectora no es tan sencilla, es un proceso donde el lector debe
identificar palabras y significados.
“La comprensión lectora es la capacidad para entender lo que se lee, tanto

en referencia al significado de las palabras que forman un texto, como con
respecto a la comprensión global del texto mismo.”
El concepto de comprensión en los niveles de preparatoria o licenciatura es más

amplio; se refiere a entender, justificar o contener algo. Las habilidades que un
alumno de estos niveles educativos debe tener para la comprensión lectora son:
1. Conocimientos previos
2. Anticipación
3. Predicción
4. Observación.
5. Monitorización.
6. Inferencia.
7. Paráfrasis
8. Análisis 9. Conclusión.
La lectura comprensiva se da en distintos niveles de profundidad porque los
lectores captan de forma diferente. De allí que sea importante, en esa
construcción de estrategias de lectura comprensiva, que el profesor y el alumno
conozcan el nivel al cual se llega en cada lectura que se realiza, para poder
implementar estrategias que vayan mejorando este proceso. Los factores que
COMUNICACIÓN I
influyen en la comprensión de la lectura son: el lector, el texto, los

conocimientos previos que la persona posee y las formas que utiliza para
realizar dicha acción.
NIVELES DE COMPRENSIÓN LECTORA COMPRENSIÓN LITERAL

En este nivel de comprensión el lector tiene la capacidad de reconocer y recordar
información explícita, así como escenas tal cual aparecen en el texto. Esto le
permite encontrar las ideas principales, el orden de las acciones, los personajes
principales y secundarios e identificar los párrafos del texto.
Preguntas para explorar el nivel de comprensión literal: ¿Qué…? ¿Cuál es…?
¿Cómo es…? ¿Dónde…? ¿Quién…? ¿Cómo se llama…?
COMPRENSIÓN INFERENCIAL
El lector reconstruye el significado del texto relacionándolo con sus experiencias
personales y conocimientos previos, a partir de ello formula conjeturas e
hipótesis y saca conclusiones.
Preguntas para explorar el nivel de comprensión inferencial: ¿Por qué…?
¿Cómo podrías…? ¿Qué otro título…? ¿Qué pasaría…? ¿Qué conclusiones…?
COMPRENSIÓN CRÍTICA
En este nivel la lectura adquiere un carácter evaluativo, ya que el lector además
de confrontar el significado del texto con sus experiencias e información previa,
emite juicios y opiniones fundamentadas a partir de lo cual acepta o rechaza lo
planteado por el autor.
Preguntas para explorar el nivel de comprensión crítica: ¿Qué opinas…? ¿Qué
piensas…? ¿Cómo podrías calificar…? ¿Por qué…? ¿Cómo debería…?
Te recomendamos leer también: Estrategias para alumnos con baja comprensión
lectora
COMPRENSIÓN APRECIATIVA
Se refiere al impacto emocional que el contenido del texto causa en el lector, en
este nivel existe una identificación con los personajes o incidentes, así como con
la estética o el uso del lenguaje del autor. Este nivel es propio de los lectores
consumados o expertos.
Preguntas para explorar el nivel de comprensión apreciativa: ¿Qué
emociones…? ¿Qué te evoca…? ¿Cómo te identificas…? ¿Qué sentiste
cuando…? ¿Con qué personaje…?
COMUNICACIÓN I
COMPRENSIÓN CREATIVA
Se elaboran nuevos textos a partir de la lectura. Dichas creaciones se dan como
resultado de una comprensión y reflexión profunda del texto.
Ejemplos de comprensión creativa: Elaborar una biografía de alguno de los
personajes, modificar el final, escribir la continuación de la historia, transformar
un cuento a obra de teatro.
Por ejemplo
La actividad física es útil para todos los seres humanos. / A veces depende de
la calidad de vida que cada individuo lleve, a veces del tipo de profesión del
mismo (pues no es lo mismo el ejercicio físico en un ejecutivo de banco, que
para un chofer de tráiler), y casi siempre depende de la edad. / De esta forma,
el salir a correr conlleva circunstancias como la necesidad de llevar una vida
saludable, la recomendación médica, el sitio donde se vive, el tiempo disponible
y hasta el ego de estar o verse bien. / El ejercicio es esencial para la salud. /
Pero cabe indagar qué se pretende o qué se entiende por salud. Tras la lectura,
vemos que el anterior párrafo consta de 5 ideas separadas por las diagonales.
El tema del párrafo es acerca del ejercicio. ¿Cuál será la oración principal? La
oración principal es, como ya dijimos, la que contiene una idea que sirve para
mostrar la información más importante.
IMPORTANTE
Oración principal: no importa en dónde se ubique la

idea básica (casi siempre aparece al inicio del párrafo,
pero a veces está en medio y al final); la oración principal
contiene la información más importante del texto.
Si relees el ejemplo, notarás que todas las oraciones hablan sobre el mismo
tema. Pero hay una oración que, aunque breve, concentra toda la información
del párrafo. Observa la tercera raya diagonal, donde se lee: el ejercicio es
esencial para la salud. Ésta es la oración principal. Nota que las otras oraciones
reafirman, dan ejemplos y hasta hablan acerca de las necesidades y
circunstancias dicha oración.
La primera oración reitera la idea central, mientras que la segunda enumera una
breve clasificación de las personas que hacen ejercicio. Por su parte, la tercera
habla sobre qué necesidad se cubre con la actividad física y la última plantea
por qué el ejercicio se identifica con la salud.
Como ves, esto de la identificación de las ideas centrales de un texto no es tan
difícil. Puedes hacerlo, cuando te enfrentes a un texto mucho más extenso, con
la misma estrategia:
• Utilizando las diagonales, dividiendo el texto en
oraciones
• Volviendo a leer el texto • Identificando la oración
principal.
COMUNICACIÓN I
SEMANA 06
ANALISIS DE OBRAS LITERARIAS
Análisis de la obra “cuentos de amor, de locura y de muerte” de Horacio Quiroga,
usando con precisión las técnicas de redacción.
Presentación de la ficha de análisis en teniendo en cuenta las situaciones

narradas en la obra.
FICHA DE ANÁLISIS
I.- CONTEXTUALIZACIÓN: 1
Obra:
2 Autor:
3 Género Literario:
4 Especie literaria:
5 Movimiento literario:
II.- ANÁLISIS DEL CONTENIDO:

2.1. Tema y subtemas:
a) Tema central:
b) Subtemas:
2.2. Ideas:
a) Idea principal:
b) Ideas secundarias:
2.3. Personajes:
a) Principales:
- Función protagonista:
Identidad:
Conducta:
Relaciones:
COMUNICACIÓN I
- Función antagonista:
Identidad:
Conducta:
Relaciones:
2.4. Ambiente o ámbito:
a) Época:
b) Contexto Socioeconómico:
SEMANA 07 EXAMEN PARCIAL
SEMANA 08
ACENTUACION GENERAL
1. EL ACENTO: Es la mayor fuerza de voz con que se
pronuncia una sílaba dentro de una palabra. La sílaba
que recibe el acento se llama tónica y las demás
sílabas reciben el nombre de átonas. Encontramos dos
tipos de acento:
a) Prosódico: Es el que suena o el que se oye al

pronunciar una palabra.
Ejemplo: gue-rre-ros
b) Ortográfico: Es el que se representa a través de la tilde o vírgula

(´).
Ejemplo: Lin-güís-ti-ca
2. CLASES DE PALABRAS POR LA POSICIÓN DEL ACENTO:

COMUNICACIÓN I
¿EN QUÉ CASOS SE TILDAN LAS PALABRAS?

COMUNICACIÓN I
EJERCICIOS 1
I. Separa cada palabra en sílabas, encierra en un círculo

la sílaba tónica y señala el tipo de palabra que es
según la posición del acento.
1. aplícaselo
______________________________________________
COMUNICACIÓN I
2. instrucción ______________________________________________
3. compañía
______________________________________________
4. patio
______________________________________________
5. transitaban ______________________________________________
6. tomad
______________________________________________
7. tómatelo
______________________________________________
8. tambor
______________________________________________
9. impresiónala______________________________________________
10. Nicaragua
______________________________________________
11. bellísimo
______________________________________________
12. pista ______________________________________________
13. patán
______________________________________________
14. color
______________________________________________
15. llévaselo
______________________________________________
16. infección
______________________________________________
17. aplicable
______________________________________________
18. esdrújula
COMUNICACIÓN I
______________________________________________
19. camionero ______________________________________________
20. inspeccionábamos
________________________________________
II. Coloca las tildes cuando sea conveniente.

 toxico
 examen
 ahorrar 
inmovil
TILDACIÒN ESPECIAL
TILDACIÓN La tilde se escribe El hiato acentual es la ➢ bú - ho

DISOLVENTE sobre la vocal cerrada desunión de vocales ➢ mí – o
de un hiato acentual. concurrentes (abierta ➢ o - í - dos
y cerrada) que se ➢ pa - í - ses
produce cuando la ➢ son - rí - e
vocal cerrada se ➢ sa - bí - a
pronuncia acentuada. ➢ pe - dí - a
TILDACIÓN 1. En palabras En una palabra ➢ teóricopráctico
compuestas unidas compuesta unida sin ➢ épico-lírico
DE por guion se aplica la guion. El primer
COMPUESTOS regla general para elemento que la
cada elemento.
COMUNICACIÓN I
compone pierde el ➢ artístico-

acento. literario
2. En palabras unidas
➢ económico-so-
sin guion se aplica la
cial
regla general como si
➢ inglés-alemán
fuesen palabras
➢ abrefácil
simples.
➢ traspiés
➢ decimoséptimo
TILDACIÓN Los adverbios que Los adverbios ➢ fácilmente

ADVERBIAL poseen la terminación terminados en -mente ➢ ágilmente
-mente llevarán tilde si son palabras ➢ analíticamente
el adjetivo que ditónicas. ➢ básicamente
compone el primer ➢ tímidamente
elemento lleva tilde ➢ dulcemente
como palabra simple. ➢ tiernamente
TILDACIÓN La tilde se aplica, En este caso el ➢ él - el

DIACRÍTICA sobre un número pronombre personal ➢ tú - tu
limitado de palabras, “tú” lleva tilde para ➢ mí - mi
para distinguir la diferenciarse del ➢ sí - si
función de dos determinante ➢ té - te
palabras iguales. Son posesivo “tu”. ➢ sé - se
ocho monosílabos que ➢ dé - de
cumplen diversas ➢ más - mas
funciones ➢ aún - aun
gramaticales.
TILDACIÓN La tilde se escribe Los pronombres ➢ ¿Quién…?
sobre los pronombres interrogativos o ➢ ¿Qué…?
ENFÁTICA y adverbios exclamativos tienen ➢ ¿Cuándo…?
interrogativos para una pronunciación ➢ ¿Por qué…?
diferenciarlos de los enfática.
➢ ¡Qué…!
similares pronombres
y adverbios relativos. ➢ ¡Cómo…!
TILDACIÓN DIACRÍTICA DE MONOSÍLABOS

ÉL Pronombre personal
Él descubrió el secreto.
EL Determinante artículo
TÚ Pronombre personal
Tú eres tan apuesto como tu padre.
COMUNICACIÓN I
TU Determinante posesivo
1. El ingeniero logro ganar el concurso.

2. Dile cual es el mejor juego.
3. Te llevaria, pero tengo poca gasolina.
4. Los vi cuando salian del banco.
5. Creo que tendras buenos resultados.
COMUNICACIÓN I
6.El proyecto de mi tio es optimo.

7. Llegaran mas tarde de lo deseado.
8. El vivia cerca de sus amigos.
9. El estudiante de Biologia necesitaria una beca.
10. Formaban un trio que era lo maximo.
11. No sabiamos de donde habia salido.
12. Servian te; pero, eso si, estaba frio.
13. Tu, ¿tenias conocimiento de esto ultimo?
14. Los transeuntes tambien pueden recibir multas.
15. Virginia anoto sus ideas y preparo el primer capitulo de su novela antes de
viajar.
16. Un sabio de Oriente vino a saludar al nuevo rey que nacio.
17. En la crisis politico-economica de Medio Oriente esta nuestra preocupacion.
18. Maria escribia por las tardes cuando llovia y salia el arcoiris.
19. Todavia no se cuando ni como llegaron hasta aqui.
20. El reconocido filosofo-matematico Octavio no dijo donde vivia.
21. ¡De saludos a su familia de parte mia!
22. Quiero jugar el ultimo videojuego que salio a la venta.
23. He trabajado muchas horas, mas todavia no termino.
24. Esfuerzate, si quieres lograr tus objetivos.
25. Yo se como cocinar una buena sopa.
26. La palabra triangulo comienza con la letra te.
SEMANA 09
APLICACIÒN DE ESTRATEGIAS
EN LA COMPRENSIÒN LECTORA
El pequeño escribiente florentino

Edmundo de Amicis
COMUNICACIÓN I
Tenía doce años y cursaba la cuarta elemental. Era un

simpático niño florentino de cabellos rubios y tez blanca,
hijo mayor de cierto empleado de ferrocarriles quien,
teniendo una familia numerosa y un escaso sueldo, vivía
con suma estrechez. Su padre lo quería mucho, y era
bueno e indulgente con él; indulgente en todo menos en
lo que se refería a la escuela: en esto era muy exigente
y se revestía de bastante severidad, porque el hijo debía
estar pronto dispuesto a obtener otro empleo para
ayudar a sostener a la familia; y para ello necesitaba trabajar mucho en poco
tiempo. Así, aunque el muchacho era aplicado, el padre lo exhortaba siempre a
estudiar. Era este ya de avanzada edad y el exceso de trabajo lo había también
envejecido prematuramente. En efecto, para proveer a las necesidades de la
familia, además del mucho trabajo que tenía en su empleo, se buscaba a la vez,
aquí y allá, trabajos extraordinarios de copista. Pasaba, entonces, sin descansar,
ante su mesa, buena parte de la noche. Últimamente, cierta casa editorial que
publicaba libros y periódicos le había hecho el encargo de escribir en las fajas el
nombre y la dirección de los suscriptores. Ganaba tres florines por cada
quinientas de aquellas tirillas de papel, escritas en caracteres grandes y
regulares. Pero esta tarea lo cansaba, y se lamentaba de ello a menudo con la
familia a la hora de comer.
-Estoy perdiendo la vista -decía-; esta ocupación de noche acaba conmigo.
El hijo le dijo un día:
-Papá, déjame trabajar en tu lugar; tú sabes que escribo regular, tanto como tú.
Pero el padre le respondió:
-No, hijo, no; tú debes estudiar; tu escuela es mucho más importante que mis
fajas: tendría remordimiento si te privara del estudio una hora; lo agradezco; pero
no quiero, y no me hables más de ello.
El hijo sabía que con su padre era inútil insistir en aquellas materias, y no insistió.
Pero he aquí lo que hizo. Sabía que a las doce en punto dejaba su padre de
escribir y salía del despacho para dirigirse a la alcoba. Alguna vez lo había oído:
en cuanto el reloj daba las doce, sentía inmediatamente el rumor de la silla que
COMUNICACIÓN I
se movía y el lento paso de su padre. Una noche esperó a que estuviese ya

en cama; se vistió sin hacer ruido, anduvo a tientas por el cuarto, encendió el
quinqué de petróleo, y se sentó en la mesa de despacho, donde había un montón
de fajas blancas y la indicación de las direcciones de los suscriptores. Empezó
a escribir, imitando todo lo que pudo la letra de su padre. Y escribía contento,
con gusto, aunque con miedo; las fajas escritas aumentaban, y de vez en cuando
dejaba la pluma para frotarse las manos; después continuaba con más alegría,
atento el oído y sonriente. Escribió ciento sesenta: ¡cerca de un florín! Entonces
se detuvo: dejó la pluma donde estaba, apagó la luz y se volvió a la cama de
puntillas. Aquel día, a las doce, el padre se sentó a la mesa de buen humor. No
había advertido nada. Hacía aquel trabajo mecánicamente, contando las horas
y pensando en otra cosa. No sacaba la cuenta de las fajas escritas hasta el día
siguiente. Sentado a la mesa con buen humor, y poniendo la mano en el hombro
del hijo:
¡Eh, Julio -le dijo-, ¡mira qué buen trabajador es tu
padre! En dos horas he trabajado anoche un tercio
más de lo que acostumbro. La mano aún está ágil, y
los ojos cumplen todavía con su deber.
-Julio, contento, mudo, decía para sí: "¡Pobre padre!
Además de la ganancia, le he proporcionado también
esta satisfacción: la de creerse rejuvenecido. ¡Ánimo,
pues!"
Alentado con el éxito, la noche siguiente, en cuanto
dieron las doce, se levantó otra vez y se puso a trabajar. Y lo mismo siguió
haciendo varias noches. Su padre seguía también sin advertir nada. Sólo una
vez, cenando, observó de pronto:
- ¡Es raro: cuánto petróleo se gasta en esta casa de algún tiempo a esta parte!
Julio se estremeció; pero la conversación no pasó de allí, y el trabajo nocturno
siguió adelante.
Lo que ocurrió fue que, interrumpiendo así su sueño todas las noches, Julio no
descansaba bastante; por la mañana se levantaba rendido aún, y por la noche
COMUNICACIÓN I
al estudiar, le costaba trabajo tener los ojos abiertos. Una noche, por primera
vez en su vida, se quedó dormido sobre los apuntes.
- ¡Vamos, vamos! -le gritó su padre dando una palmada-. ¡Al trabajo!
Se asustó y volvió a ponerse a estudiar. Pero la noche y los días siguientes
continuaba igual, y aún peor: daba cabezadas sobre los libros, se despertaba
más tarde de lo acostumbrado; estudiaba las lecciones con desgano, y parecía
que le disgustaba el estudio. Su padre empezó a observarlo, después se
preocupó de ello y, al fin, tuvo que reprenderlo. Nunca lo había tenido que hacer
por esta causa.
-Julio -le dijo una mañana-; tú te descuidas mucho; ya no eres el de otras veces.
No quiero esto. Todas las esperanzas de la familia se cifraban en ti. Estoy muy
descontento. ¿Comprendes?
A este único regaño, el verdaderamente severo que había recibido, el muchacho
se turbó.
-Sí, cierto -murmuró entre dientes-; así no se puede continuar; es menester que
el engaño concluya.
Pero por la noche de aquel mismo día, durante la comida, su padre exclamó con
alegría:
- ¡Este mes he ganado en las fajas treinta y dos florines más que el mes
pasado! Y diciendo esto, sacó a la mesa un puñado de dulces que había
comprado, para celebrar con sus hijos la ganancia extraordinaria que todos
acogieron con júbilo. Entonces Julio cobró ánimo y pensó para sí:
"¡No, pobre padre; no cesaré de engañarte; haré mayores esfuerzos para
estudiar mucho de día; pero continuaré trabajando de noche para ti y para todos
los demás!" Y añadió el padre:
- ¡Treinta y dos florines!... Estoy contento... Pero hay otra cosa -y señaló a
Julio- que me disgusta.
Y Julio recibió la reconvención en silencio, conteniendo dos lágrimas que querían
salir, pero sintiendo al mismo tiempo en el corazón cierta dulzura.
COMUNICACIÓN I
Y siguió trabajando con ahínco; pero acumulándose

un trabajo a otro, le era cada vez más difícil resistir. La
situación se prolongó así por dos meses. El padre
continuaba reprendiendo al muchacho y mirándolo
cada vez más enojado. Un día fue a preguntar por él al
maestro, y éste le dijo:
-Sí, cumple, porque tiene buena inteligencia; pero no
está tan aplicado como antes. Se duerme, bosteza,
está distraído; hace sus apuntes cortos, de prisa, con
mala letra. Él podría hacer más, pero mucho más.
Aquella noche el padre llamó al hijo aparte y le hizo reconvenciones más severas
que las que hasta entonces le había hecho.
-Julio, tú ves que yo trabajo, que yo gasto mucho mi vida por la familia. Tú no me
secundas, tú no tienes lástima de mí, ni de tus hermanos, ni aun de tu madre. -
¡Ah, no, no diga usted eso, padre mío! -gritó el hijo ahogado en llanto, y abrió la
boca para confesarlo todo. Pero su padre lo interrumpió diciendo:
-Tú conoces las condiciones de la familia: sabes que hay necesidad de hacer
mucho, de sacrificarnos todos. Yo mismo debía doblar mi trabajo. Yo contaba
estos meses últimos con una gratificación de cien florines en el ferrocarril, y he
sabido esta mañana que ya no la tendré.
Ante esta noticia, Julio retuvo en seguida la confesión que estaba por escaparse
de sus labios, y se dijo resueltamente: "No, padre mío, no te diré nada; guardaré
el secreto para poder trabajar por ti; del dolor que te causo te compenso de este
modo: en la escuela estudiaré siempre lo bastante para salir del paso: lo que
importa es ayudar para ganar la vida y aligerarte de la ocupación que te mata".
Siguió adelante, transcurrieron otros dos meses de tarea nocturna y de pereza
de día, de esfuerzos desesperados del hijo y de amargas reflexiones del padre.
Pero lo peor era que éste se iba enfriando poco a poco con el niño, y no le
hablaba sino raras veces, como si fuera un hijo desnaturalizado, del que nada
hubiese que esperar, y casi huía de encontrar su mirada. Julio lo advertía, sufría
en silencio, y cuando su padre volvía la espalda, le mandaba un beso
furtivamente, volviendo la cara con sentimiento de ternura compasiva y triste;
COMUNICACIÓN I
mientras tanto el dolor y la fatiga lo demacraban y le hacían perder el color,

obligándolo a descuidarse cada vez más en sus estudios.
Comprendía perfectamente que todo concluiría en un momento, la noche que
dijera: "Hoy no me levanto"; pero al dar las doce, en el instante en que debía
confirmar enérgicamente su propósito, sentía remordimiento; le parecía que,
quedándose en la cama, faltaba a su deber, que robaba un florín a su padre y a
su familia; y se levantaba pensando que cualquier noche que su padre se
despertara y lo sorprendiera, o que por casualidad se enterara contando las fajas
dos veces, entonces terminaría naturalmente todo, sin un acto de su voluntad,
para lo cual no se sentía con ánimos. Y así continuó la misma situación. Pero
una tarde, durante la comida, el padre pronunció una palabra que fue decisiva
para él. Su madre lo miró, y pareciéndole que estaba más echado a perder y
más pálido que de costumbre, le dijo:
-Julio, tú estás enfermo. -Y después, volviéndose con ansiedad al padre-: Julio
está enfermo, ¡mira qué pálido está!... ¡Julio mío! ¿Qué tienes?
El padre lo miró de reojo y dijo:
-La mala conciencia hace que tenga mala salud. No estaba así cuando era
estudiante aplicado e hijo cariñoso.
- ¡Pero está enfermo! -exclamó la mamá.
- ¡Ya no me importa! -respondió el padre.
Aquella palabra le hizo el efecto de una puñalada en el corazón al pobre
muchacho. ¡Ah! Ya no le importaba su salud a su padre, que en otro tiempo
temblaba de oírlo toser solamente. Ya no lo quería, pues; había muerto en el
corazón de su padre.
"¡Ah, no, padre mío! -dijo entre sí con el corazón angustiado-; ahora acabo esto
de veras; no puedo vivir sin tu cariño, lo quiero todo; todo te lo diré, no te
engañaré más y estudiaré como antes, suceda lo que suceda, para que tú
vuelvas a quererme, padre mío. ¡Oh, estoy decidido en mi resolución!" Aquella
noche se levantó todavía, más bien por fuerza de la costumbre que por otra
causa; y cuando se levantó quiso volver a ver por algunos minutos, en el silencio
de la noche, por última vez, aquel cuarto donde había trabajado tanto
secretamente, con el corazón lleno de satisfacción y de ternura.
COMUNICACIÓN I
Sin embargo, cuando se volvió a encontrar en la mesa, con la luz encendida,

y vio aquellas fajas blancas sobre las cuales no iba ya a escribir más, aquellos
nombres de ciudades y de personas que se sabía de memoria, le entró una gran
tristeza e involuntariamente cogió la pluma para reanudar el trabajo
acostumbrado. Pero al extender la mano, tocó un libro y éste se cayó. Se quedó
helado.
Si su padre se despertaba... Cierto que no lo habría sorprendido cometiendo
ninguna mala acción y que él mismo había decidido contárselo todo; sin
embargo... el oír acercarse aquellos pasos en la oscuridad, el ser sorprendido a
aquella hora, con aquel silencio; el que su madre se hubiese despertado y
asustado; el pensar que por lo pronto su padre hubiera experimentado una
humillación en su presencia descubriéndolo todo..., todo esto casi lo aterraba.
Aguzó el oído, suspendiendo la respiración... No oyó nada. Escuchó por la
cerradura de la puerta que tenía detrás: nada. Toda la casa dormía. Su padre no
había oído. Se tranquilizó y volvió a escribir.
Las fajas se amontonaban unas sobre otras. Oyó el paso cadencioso de la
guardia municipal en la desierta calle; luego ruido de carruajes que cesó al cabo
de un rato; después, pasado algún tiempo, el rumor de una fila de carros que
pasaron lentamente; más tarde silencio profundo, interrumpido de vez en cuando
por el ladrido de algún perro. Y siguió escribiendo.
Entretanto su padre estaba detrás de él: se había levantado cuando se cayó el
libro, y esperó buen rato; el ruido de los carros había
cubierto el rumor de sus pasos y el ligero chirrido de
las hojas de la puerta; y estaba allí, con su blanca
cabeza sobre la negra cabecita de Julio. Había visto
correr la pluma sobre las fajas y, en un momento, lo
había recordado y comprendido todo. Un
arrepentimiento desesperado, una ternura inmensa
invadió su alma. De pronto, en un impulso, le tomó
la cara entre las manos y Julio lanzó un grito de
espanto. Después, al ver a su padre, se echó a llorar
y le pidió perdón.
COMUNICACIÓN I
-Hijo querido, tú debes perdonarme -replicó el padre-. Ahora lo comprendo

todo. Ven a ver a tu madre.
Y lo llevó casi a la fuerza junto al lecho y allí mismo pidió a su mujer que besara
al niño. Después lo tomó en sus brazos y lo llevó hasta la cama, quedándose
junto a él hasta que se durmió. Después de tantos meses, Julio tuvo un sueño
tranquilo. Cuando el sol entró por la ventana y el niño despertó, vio apoyada en
el borde de la cama la cabeza gris de su padre, quien había dormido allí toda la
noche, junto a su hijo querido.
FIN
REFLEXIÓN CRÍTICA
1. Subraya o resalta las frases, oraciones o líneas más importantes del texto.
2. Coloca las anotaciones que consideres necesarias en los márgenes del texto.
3. Identifica las ideas principales con color rojo.
4. Resalta las ideas secundarias con color verde.
5. Discrimina la información esencial del relato.
6. Elabora el argumento resumido del cuento.
7. Menciona los contenidos valorativos de la obra.
8. Emite tu opinión personal acerca de la obra literaria.
PROCESO DIDÁCTICO PARA LA COMPRENSIÓN LECTORA

La práctica de la lectura requiere de un ambiente agradable y de la participación
activa de todos aquellos que estén involucrados en este proceso. Lo importante
es que los participantes disfruten con la lectura sin considerarla como una carga
pesada, impuesta de manera arbitraria y que deben soportar en contra de su
voluntad y de sus preferencias.
No existen estrategias válidas para todos los casos, recetas mágicas, ni
algoritmos que deban cumplirse al pie de la letra. Cada persona tiene sus propios
mecanismos de aprendizaje, lo que funciona para unos no surte efecto con otros,
lo más conveniente es ofrecer un abanico de posibilidades que permita ejercer a
los estudiantes la facultad de elegir por sí mismos; lo que redundaría en un
reforzamiento de su autoestima y por tanto estimularía actitudes asertivas hacia
la actividad lectora, con un posible desarrollo de su comprensión lectora.
COMUNICACIÓN I
Existen diversas estrategias y modelos de comprensión lectora. Lo importante

es saber cuándo emplear el procedimiento más adecuado, considerando los
siguientes aspectos:
- El propósito del lector
- El tipo de texto
- La complejidad del texto
- Los conocimientos previos del lector
- El lenguaje empleado
- El manejo del código lingüístico del lector
Por otra parte, debe quedar claro que la lectura comprende actividades previas,
durante la lectura y posteriores a la misma, y que, en función de ellas,
emplearemos una u otra estrategia.

ESTRATEGIAS DE COMPRENSIÓN LECTORA
ESTRATEGIAS PREVIAS A LA LECTURA

- Identificación del propósito de la lectura
- Activación de conocimientos previos
- Elaboración de predicciones
- Formulación de preguntas
ESTRATEGIAS DURANTE LA LECTURA
- Explicar el significado de palabras difíciles, antiguas o desconocidas
- Identificación de datos explícitos en el texto (uso de diccionarios)
COMUNICACIÓN I
- Estrategias de apoyo al repaso (relectura, subrayado, sumillado, fichaje,

resumen).
- Estrategias de elaboración (conceptual, inferencial)
- Estrategias de organización (jerarquización y síntesis/ mapas y
estructuras).
- Estrategias de autorregulación y control (preguntas, respuestas,
conclusiones)
- Formulación de conjeturas e hipótesis.
- Deducción del propósito del texto.
- Ordenamiento de las secuencias de acciones, cuando se ha roto la
secuencia lineal
ESTRATEGIAS DESPUÉS DE LA LECTURA
- Identificación de ideas principales
- Determinación del tema
- Formulación de preguntas y respuestas
- Formulación de conclusiones y juicios de valor
- Reflexión sobre el proceso de comprensión
- Aplicación de todo aquello que se adquirió en la lectura
APLICACIÓN DE ESTRATEGIAS DE COMPRENSIÓN LECTORA
PREVIAS A LA LECTURA
- La aventura de descubrir el mundo por sí mismo.
- Averiguar qué es lo que les gustaría conocer.
- Mostrarles textos de diversos géneros.
- Comentar lo que esperan del libro elegido.
- Pedir que imaginen el libro a partir del título.
- Pedir que imaginen al personaje principal.
- Intentar que la actividad se desarrolle en un ambiente agradable.
DURANTE LA LECTURA
- Leer parte del texto en voz alta y pedirles que continúen - Respetar el
ritmo propio de la lectura.
COMUNICACIÓN I
- Responder a las inquietudes que se presenten durante la lectura.

- Propiciar la representación de algunas escenas.
- Dramatizar la lectura.
DESPUÉS DE LA LECTURA
- Pedir que resuman la historia.
- Pedir que identifiquen el pasaje que les gustó.
- Pedir que describan los personajes y hablen sobre ellos.
- Comentar la relación entre las ilustraciones y el texto.
- Pedir que imaginen cómo lucirían los personajes si se materializaran.
- Recordar pasajes del texto y pedir que los ubiquen en su lugar de la trama.
- Animarlos para que cambien el final de la historia.
- Pedir que introduzcan elementos nuevos en la trama.
- Animarlos para que cuenten relatos semejantes al leído.
OTRAS ESTRATEGIAS DE LA COMPRENSIÓN LECTORA

- El skimming o lectura rápida del texto (vistazo o “barrida del texto”).
- El skanning o lectura atenta del texto (relectura o “búsqueda de
información específica”)
- El parafraseo, expresar lo mismo con otras palabras
- Marcar el texto con una señal (lápiz, papel, marcador)
- Formar parejas que tengan algún significado (texto/dibujos, ideas/tema)
- Títulos y resúmenes
- Comprar textos
- Recomponer textos
- Juegos lingüísticos
- Transferir información
- Llenar espacios en blanco
- Formular interrogantes
- Estrategias de anticipación
MÉTODO DE STANTON: P, Q, R, S, T
COMUNICACIÓN I
PREVIEW: Lectura previa. Reconocemos y ubicamos el texto usando el
skimming.
QUESTION: Cuestionamiento. Anticipamos las intenciones del autor de las
preguntas.
READ: Lectura analítica, seguimos las pistas que deja el autor, usamos el
skanning.
STATE: Lectura sintetizante para verificar datos pertinentes a las preguntas.

TEST: Responder preguntas, evaluación de opciones y discriminación de
distractores.
SEMANA 10
EL TEXTO Y SU ESTRUCTURA
El texto
Es la unidad lingüística fundamental de la actividad verbal humana que posee

siempre carácter social. Está caracterizado por un cierre semántico y
comunicativo, así como por su coherencia profunda y superficial, debido a la
intención comunicativa del hablante de crear un texto íntegro, y a su
estructuración mediante dos conjuntos de reglas: las propias del nivel textual y
las del sistema de la lengua. Teniendo en cuenta ello, el texto presenta tres
factores que determinan la clave para toda actividad comunicativa, y, en
consecuencia, para la didáctica de la lengua:
a. Carácter comunicativo, es decir, es una actividad que se realiza con una
finalidad determinada como parte de su función social.
b. Carácter pragmático, que se produce con una intención y en una situación
concreta.
c. Carácter estructurado, que es la constitución de enunciados que forman
una unidad comunicativa coherente.
Las macroestructuras textuales.

COMUNICACIÓN I
El texto viene a ser una estructura superior a la simple secuencia de oraciones.

Por ello, determina dos tipos de estructuras textuales: la macroestructura o plano
del contenido del texto y la superestructura o plano formal del texto. La primera
de ellas nos permite determinar la organización de los contenidos del texto y, la
segunda, permite asignar a cada texto un tipo específico de discurso (narrativo,
descriptivo, expositivo, etc).
Estas estructuras se diferencian de la microestructura en cuanto se definen con

relación al texto en su conjunto, mientras que ésta con relación a oraciones o
secuencia de oraciones.
Propiedades fundamentales del texto
Entendemos por propiedades del texto todos aquellos requisitos que debe reunir
un mensaje oral o escrito para que pueda ser considerado como texto. La
presentación de ideas desordenadas no puede ser capaz de configurar un texto,
puesto que no respeta la estructuración de las ideas ni de los elementos
gramaticales que permitan formar una unidad constitutiva.
Dentro de las propiedades o principios constitutivos tenemos siete normas de

textualidad, de las cuales dos tienen que ver con la estructura del texto
(coherencia y cohesión), y las otras cinco con la pragmática textual
(intencionalidad, aceptabilidad, informatividad, situacionalidad e
intertextualidad).
Propiedades Constitutivas:
1. La Coherencia. Es la propiedad del texto que relaciona la información

relevante e irrelevante y establece los datos pertinentes que se comunican y su
distribución a lo largo del texto, esto es, permite organizar los datos y las ideas
mediante una estructura comunicativa de manera lógica y comprensible (en qué
orden, con qué grado de precisión o detalle, con qué estructura).
Por coherencia se entiende la conexión de las partes con un todo, la relación

armoniosa entre conceptos, hechos e ideas que aparecen en un texto con
sentido.
Lea atentamente el siguiente fragmento.
Estamos asistiendo al final de una civilización, y podemos decir que

ésta se cierra con la caída en bloque de los sistemas totalitarios en los
países del Este de Europa. Aún quedan reductos sin desmantelar, en
esa misma línea política e ideológica, aunque por otra parte se
COMUNICACIÓN I
anuncian nuevas prisiones para el hombre, con otro ropaje y

semblantes bien diversos.
Así como en los últimos años se han puesto de moda ciertos productos
light –el tabaco, algunas bebidas o ciertos alimentos-, también se ha
ido gestando un tipo de hombre que podría ser calificado como el
hombre light.
¿Cuál es su perfil psicológico? ¿Cómo podría quedar definido? Se
trata de un hombre relativamente bien informado, pero con escasa
educación humana, muy entregado al pragmatismo, por una parte, y a
bastantes tópicos, por otra. Todo le interesa, pero a nivel superficial;
no es capaz de hacer la síntesis de aquello que percibe, y, en
consecuencia, se ha ido convirtiendo en un sujeto trivial, ligero, frívolo,
que lo acepta todo, pero que carece de unos criterios sólidos en su
conducta.
El hombre
light Enrique
Rojas.
2. La Cohesión. Es la propiedad del texto mediante la cual se establece una

relación manifiesta entre los diferentes elementos del texto. Esta relación refleja
el desarrollo del texto, que se materializa en unidades sintácticas y semánticas
debidamente entrelazadas.
Mecanismos de Cohesión:
• Recurrencia o repetición: Repetición léxica propiamente dicha, repetición

léxica sinonímica, repetición léxica de lo designado.
Ejemplos:
Juan está jugando con el balón. Es el balón que le regalaron sus padres.
Miguel Grau nació en Piura. “El Caballero de los Mares” es un héroe nacional.
• Sustitución: Sustitución léxica, sustitución pronominal, sustitución adverbial,
sustitución a través de determinantes.
Ejemplos:
¿Has escrito la carta o aún no lo has hecho? Es cosa de pensarlo dos veces.
Juan y María son hermanos. Él estudia medicina y ella derecho.
Los niños fueron al museo. Allí los encontrará.
• Elipsis. Juan no ha llegado. Está de viaje.
• Marcadores Textuales: y, ni, pero, a pesar de, como, cuando, etc.
A continuación, se mencionan otras propiedades constitutivas referidas a la

textualidad pragmática:
3. La Intencionalidad. Se refiere a la intención comunicativa del hablante o

escritor. Al iniciar una actividad de redacción se recomienda definir el propósito
de nuestro escrito. Hágase las preguntas: ¿Qué quiero conseguir con mi texto?,
COMUNICACIÓN I
¿cómo deseo que reaccionen mis lectores?, ¿qué quiero que hagan con mi
texto?, ¿cómo puedo formular en pocas palabras mi propósito?, etc.
4. La Aceptabilidad. El receptor tiene la potestad de aceptar o no un texto

en función del tema y de cómo se ha desarrollado el acto comunicativo, de la
atractividad y utilidad que tenga el asunto para el lector.
5. Informatividad. Cualquier texto es informativo, puesto que se manejan
datos, versiones de fuentes personales o bibliográficas y todo tipo de información
que dé veracidad al texto.
6. La Situacionalidad. Se refiere a todos aquellos factores o circunstancias

que intervienen en todo acto comunicativo. Los textos se encuentran
condicionados por una situación extra verbal concreta, es decir, por las
circunstancias que rodean el acto comunicativo.
7. La Intertextualidad. Enlaza todos aquellos factores que hacen depender

el uso adecuado de un texto en relación con otros textos.
Estructura del texto: Está integrada por los siguientes componentes. a.

La idea principal
b. Las ideas secundarias
c. El tema
d. El título
La idea principal. Es incuestionablemente la parte medular de todo texto.

Intenta resumir conceptualmente el texto desarrollado negando o afirmando. La
idea principal de un texto es aquella que expone su contenido más importante,
es la idea base de la cual se derivan o desprenden las demás ideas que
conforman el texto, es una idea general, es decir, no entra en mayores análisis,
ni formula ejemplos u otras especificaciones. El enunciado más importante del
texto es la idea principal, gramaticalmente aparece como una oración gramatical.
Para identificarla, debes buscar la idea que explica o desarrolla el tema,
preguntándote: ¿Qué es lo más importante que el autor me está diciendo sobre
el tema?
Ejemplos:
- El juego es importante en el desarrollo cognitivo de los niños.
- La crisis económica afectó a todas las clases sociales del Perú.
Las ideas secundarias.: Son asuntos de información que complementan la idea

central. Pueden ser una o varias y aportan aspectos más específicos en torno a
la idea principal. Es decir, las ideas secundarias tienen la finalidad de ampliar,
explicar o desarrollar la idea principal.
El tema. Es el asunto del texto, no afirma ni niega, se expresa como un grupo

nominal, es decir una frase donde la palabra principal es el sustantivo antecedida
COMUNICACIÓN I
generalmente de un artículo. Lo encontramos en el texto haciéndonos la

siguiente pregunta: ¿De qué trata el texto?
Ejemplos:
- El juego
- La crisis económica.
El título. Es una frase nominal, carente de verbo, que resulta más precisa, clara
e inclusiva, es más específica, singular, o sea, más detallado.
Ejemplos:
- La importancia del juego.
- El impacto negativo de la crisis económica en el Perú.
COMUNICACIÓN I
Idea Principal: Los invertebrados carecen de

esqueleto interno, se alimentan y respiran gracias a la
EL TEMA: Los animales
hemolinfa. Existen variedad de grupos como: arácnidos, los
invertebrados
crustáceos, moluscos, medusas, etc
COMUNICACIÓN I
SUB TEMA: Animales Invertebrados

cuerpo blando
Los animales invertebrados son los más abundantes de todo el mundo,

representan el 95% de todas las especies animales existentes, carecen
SUB TEMA: de columna vertebral y de esqueleto interno articulado.
Sistema
Circulatorio
Estos animales no tienen sangre, sino una sustancia llamada hemolinfa,
que es un líquido circulatorio que transporta oxígeno y nutrientes. Este
líquido puede ser incoloro, verde o rojo, según la especie.
Algunas de las especies invertebradas son: los arácnidos, quienes se

alimentan succionando líquidos más que tragando porciones sólidas;
Los crustáceos, cuya característica es que tienen dos partes de antenas;

SUB TEMA: los moluscos, que son animales de cuerpo blando; los anélidos
Grupos de (lombrices), que tiene como característica un cuerpo segmentado en
animales anillos; las medusas, con cuerpo gelatinoso y en forma de campana: los
corales, que tienen capacidad de fijar sobre sus tejidos al calcio disuelto
en el mar; las esponjas marinas, de las que existen unas 8000 mil
especies y solo unas 150 viven en agua dulce: y los erizos de mar, que
son la forma globosa, carecen de brazos y tienen un esqueleto interno.
La apariencia de estos animales puede llegar hacer muy distante cuando

son crías a cuando alcanzan su etapa adulta.
Estos animales pueden vivir en varios habitads: terrestres, acuáticos y

algunos son voladores.
Es muy difícil encontrar características que se cumplan en todos los

invertebrados dada la gran variedad de estos animales.
Los invertebrados son más antiguos que los vertebrados, pues a partir de
los primeros se formaron los segundos.
http/www.botanica-online.com
COMUNICACIÓN I

EJERCICIOS PLANTEADOS
Actividades. Ahora, hazlo tú. En cada texto identifica los componentes de la estructura
del texto.
IDEA TEMÄTICA
1: (Esta
Subrayada)
IDEA TEMÄTICA
2: (Esta
Subrayada)
TEXTO1:
Los anfibios son animales vertebrados que aparecieron sobre la Tierra hace
trescientos cincuenta millones de años, originados a partir de un primitivo grupo
de peces. Fueron los primeros vertebrados que accedieron al medio terrestre. Al
estar dotados de patas y pulmones han podido adaptarse a tierra firme aunque
siguen dependiendo del agua, pues su piel necesita humedad permanente para
no secarse. También para la reproducción precisan agua: sus huevos no tienen
IDEA TEMÄTICA
3: (Esta
Subrayada)
cáscara dura que los proteja y necesitan el medio líquido para desarrollarse
correctamente. Las crías de los anfibios experimentan importantes cambios
hasta que están dotados para abandonar el agua y transformarse en anfibios
adultos.
El tema
es:…………………………………………………………………………………
TEXTO2:
Las mujeres diabéticas presentan mayores riesgos a sufrir un ataque cardiaco

que los hombres diabéticos y las mujeres no diabéticas. El dato, aparecido en la
revista Diabetes Care, corrobora estudios previos que muestran que las mujeres
con diabetes tipo 2, la más común de todas, poseen mayor grasa abdominal,
colesterol y presión arterial altos, todo lo cual eleva el riesgo de desarrollar
enfermedades cardiovasculares.
COMUNICACIÓN I
Los autores sugieren que muchos de estos factores de riesgo deben estar
relacionados con los cambios hormonales que acompañan a la resistencia a
la insulina de las mujeres diabéticas. Los niveles de estrógeno, que elevan el
colesterol bueno y reducen el malo, son más bajos en las mujeres diabéticas. Es
por eso que se ha sugerido a los médicos, que al tratar mujeres diabéticas,
especialmente a aquellas cuyas edades van de los 30 a los 40, no sólo controlen
su insulina sino también otros factores de riesgo que tengan que ver con la salud
de su corazón.
La idea principal del texto

es:………………………………………………………………
:............................................................................................................................ .
. ............................
TEXTO3:
Desde el nacimiento de la industrialización en el siglo XVIII, la contaminación

atmosférica ha seguido una curva creciente en todo el mundo. Multitud de
agentes contaminantes, tanto gases como partículas sólidas procedentes de las
industrias, los vehículos de motor y las calefacciones, se concentran en la
atmósfera en cantidades excesivas.
Esta contaminación, conocida como atmosférica se da principalmente en las

grandes concentraciones urbanas, pero no conoce fronteras ya que las lluvias y
los vientos pueden trasladarla con facilidad a cualquier parte. Un efecto muy
frecuente de la contaminación atmosférica es el smog, espesa neblina de humo
que se acumula en las ciudades y que hace que el aire sea casi irrespirable.
El título del texto

es:…………………………………………………………………………
TEXTO4
Existen más de un centenar de sustancias que contaminan la atmósfera, pero el

monóxido de carbono y los óxidos de nitrógeno son los principales
contaminantes, siendo el último el más letal. A estos dos gases que se expelen
por los tubos de escape de los automóviles hay que agregar que el anhídrido
sulfuroso, y el plomo que se adiciona a la gasolina para reforzar su octanaje.
También se encuentra presente en el aire viciado de las grandes ciudades, el

dióxido de azufre, el cual se desprende de la combustión del carbón y otros
aceites minerales usados ampliamente en la industria. Este agente
contaminante bajo ciertas condiciones de humedad se transforma en un trióxido,
que genera aerosoles de ácido sulfúrico (cuyo poder corrosivo todos
conocemos), que es el principal componente del smog.
Pero no solo el hombre es víctima directa de la contaminación. Los animales

domésticos sienten esos efectos y gran parte de la fauna silvestre que vive en
COMUNICACIÓN I
los alrededores o transitan por las ciudades –como las aves migratorias- se
ven afectadas. Las plantas también presentan perturbaciones en su proceso
fotosintético ya que el CO2 con el que se obtiene el oxígeno, viene mezclado
con sustancias que opacan las hojas y merman su capacidad de asimilación.
Además el smog daña las construcciones deteriorando muchas veces el

patrimonio artístico y cultural de las ciudades como en las viejas iglesias
coloniales de Lima.
La contaminación atmosférica es uno de los mayores causantes del deterioro de las
zonas urbanas. Corregir este descalabro depende de una legislación más
rigurosa y de la cooperación de los usuarios de las fuentes emisoras, como los
industriales y automovilistas.
Del texto, anota: La idea

principal:………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………… .
·IdeasSecundarias:..............................................................................................
...............................................................................................................................
............................................................................................................................. .
.
..............................................................................................................................
.
............................................................................................................................. .
.
..............................................................................................................................
.
............................................................................................................................. .
. ...........................................
·ElTítulo:...............................................................................................................
. ..........................
·ElTema:................................................................................................................
...........................
COMUNICACIÓN I
¿Cómo producimos textos

argumentativos?
Ejemplo de un texto argumentativo:
El éxito no es un lugar
(Adaptación)
Rosa Merino
El éxito no es un lugar. Y digo esto porque la mayoría de la gente actúa como

si pensase que el éxito posee, en efecto, una geografía. Que responde a
medidas de latitudes y de longitudes, que es un espacio que se ocupa, una
meseta a la que se asciende.
En realidad, el éxito y el fracaso no son sino unidades de medida de la mirada

de los otros. Sustancia intangible, volátil, relativa, eminentemente fugitiva.
Miramos a los demás y proyectamos sobre ellos ese paisaje imaginario: la
peninsula del triunfo, la hondonada de la derrota. Miramos a los demás y
vemos en ellos cualidades y defectos que a nosotros se nos escapan. Sobre
todo, cualidades, porque el deseo es siempre huidizo. El éxito es un
espejismo que corre delante de nosotros, como el horizonte. Y tal vez el
fracaso sea otro espejismo que corre detrás de nosotros, como una sombra.
Hay personas obsesionadas con ese lugar imposible que es el triunfo y tan
aterradas por la amenaza de una derrota, que se plantean toda su vida como
una estrategia de ataque, como un despliegue militar a la conquista de un
territorio hostil. Sacrificio, esa es la palabra que suelen emplear. Y así se les
ve pasando la vida. Son como la lechera de la fábula, solo que, en vez de
verter al final el cuenco de leche, van vertiendo, tirando, su propia existencia.
Porque siempre parecen vivir en un tiempo equivocado. Es en el futuro,
siempre en el futuro, donde estará la vida. Y el presente (que es lo único que
tenemos, lo que nos hace y nos deshace, el entramado de los días) se va
quemando inútilmente, ignorado, desdeñado, sacrificado a ese dios intratable
del triunfo. Una auténtica pena, un desperdicio.
Porque el éxito no es un lugar, nunca se llega. Y no es solo que somos hijos
del azar y que nos puede suceder cualquier calamidad en el camino. No, no
es solo la desgracia:es que si incluso el ambicioso cumple con todas sus
ambiciones no se calma la herida. Lo sé, es así, conozco a muchos. Cuando
aquel que quiso ser lo logra, se siente vacío. Y con razón: ha pagado un
precio exorbitante (la vida entera) por un lugar que no es un lugar, por un
tesoro que ahora brilla muy poco. Desgraciado aquel que logra sus sueños.
Por eso estoy segura de que la única manera sensata de vivir es ir viviendo.
Hacer aquello que creemos que debemos hacer en este momento. Aquello
COMUNICACIÓN I
que nos interesa hoy, que nos madure, que nos venga bien, que nos haga
felices. Personalmente he tenido la suerte (tal vez por ser mujer, por
generación, por temperamento) de no empeñarme nunca en grandes metas.
He ido viviendo al día, y hasta ahora ha sido intenso. Pero sé que la sociedad
es cada vez más competitiva; y más abrumadora es la presión del éxito vacío
y del fracaso negro.
Quiero decir que la presión del entorno existe, y el veneno del triunfo y la
derrota. Pero siempre puede detenerse y salir a la carrera contra ti mismo.
Porque no hay otra vida que la que estás viviendo.
SEMANA 11
¿Qué es argumentar?
- Son razonamientos que se emplea para probar o demostrar una

proposición, o bien, para convencer a alguien de aquello que se afirma
o se niega. La argumetación es una interacción discursiva que tiene el
propósito de persuadir.
- En el texto “El éxito no es un lugar”, la autora defiende la siguiente idea:
El éxito y el fracaso no son sino unidades de medida.
y la defiende con los razonamientos que vemos ahora.
Miramos a los demás y vemos en ellos cualidades y defectos que a nosotros se nos escapan.
Hay personas obsesionadas con ese lugar imposible que es el triunfo y tan aterradas por la
amenaza de una derrota.
El presente se va quedando inútilmente, ignorado, desdeñado, sacrificado a ese dios

intractable del triunfo.
Estructura de un argumento:
COMUNICACIÓN I
a. Bases. Son los hechos o datos que apoyan la tesis, con la finalidad de
ser aceptados por el interlocutor. Deben ser fehacientes.
Específicamente, corresponden a los argumentos. Responden al por qué
de la tesis.
b. Garantía. Vínculo que une las bases con las tesis, o sea, dice por qué es
pertinente esa base para esa tesis, expone las razones que avalan la
tesis. Dicho de otro modo, es la EXPLICACIÓN de porqué la base
sustenta a la tesis precisa. (responde a la pregunta: ¿ en qué sentido…?)
c. Respaldo. Elementos que apoyan a las garantías. Es el cuerpo de

información general que sustenta a las garantías. Es importante que el
respaldo se presente especificando las fuentes de dónde se sacó la
información (gráficos, datos estadísticos, resultados de encuestas,
testimonies, etc) fidedigna sobre hechos concretos y comprobados.
Ejemplo.
Tesis Se debe evitar el consume de chatarra en los niños

Base Porque las personas que consumen este tipo de
comida,genera obesidad y produce afecciones gástricas a
largo plazo.
Garantía Esto debido a su composición que contiene grasa saturada
y grasa trans y los conservantes utilizados que no son
consignados en la información nutricional en su
elaboración.
Respaldo Así lo demuestra un estudio realizado entre marzo y junio
(2020) por la facultad de nutrición de la Universidad Privada
Los Andes.
Estrategias para escribir un texto argumentativo.
a. Antes de escribir
- Organizar a través de la ficha de planificación las ideas genéricas que
posibilitarán tener en claro de lo que deseamos que el lector se convenza,
elija o siga nuestras posturas y percepciones.
- Elegir los argumentos más razonables amparados en las garantías y
respaldos que nos ayuden a convencer, persuadir y ganar adeptos para
nuestro propósito.
- Elegir el tipo de discurso y el registro a utilizar para comunicarnos con
mayor facilidad con nuestros destinatarios.
b. Durante la escritura.
- Hacer una breve presentación o introducción del contenido del texto
enunciando el tema o la subdimensión del tema que se abordará en el
presente texto.
COMUNICACIÓN I
- Se recomienda luego, formular una pregunta que dará como respuesta

una proposición al que llamaremos tesis.
- Presentar como mínimo tres argumentos, que respalden a la tesis central.
Hacerlo cada uno en un párrafo, de tal forma que se puedan diferenciar
y reconocer con facilidad si nuestro objetivo es analizar el texto.
- Realizar la conclusion de la tesis de manera que parezca que es una
corroboración de la tesis inicial, amparada en los tres o más argumentos
desarrollados.
c. Después de escribir.
- Ponerle un título final al texto, ya que resume major el contenido total del
texto, el título debería aglutinar el contenido general.
- Verificar la calidad del escrito/producto a partir del uso de una ficha de
valoración.
- Realizar las correcciones ortográficas como: tildación, manejo con
propiedad de los signos de puntuación.
1. ¿Cómo elaborar un texto argumentativo?
Para elaborar un texto argumentativo primero hay que tener en cuenta lo

siguiente:
- Tener la idea principal de forma muy clara.
- Tener suficiente información que respalde la idea a defender.
Luego, hay que tener en cuenta la estructura de un texto argumentativo:
a. Tesis, es la idea principal que se quiere demostrar. Puede aparecer

al principio o al final del texto.
En “El éxito no es un lugar”, la tesis se encuentra en el segundo párrafo:
El éxito y el fracaso no son sino unidades de medida
b. Cuerpo del texto, aquí se expone la información con la que la autora quiere
demostrar su idea principal o tesis. Casi siempre son las ideas secundarias
del texto.
COMUNICACIÓN I
En el texto “El éxito no es un lugar”, el cuerpo lo conforma todos los párrafos

del texto, menos el primero.
c. La conclusión, es donde se resume lo que se ha argumentado y se recalca

la tesis.
En “El éxito no es un lugar”, se concluye en el último párrafo con un argumento

afectivo que refuerza la tesis.
Quiero decir que la presión del entorno existe, y el veneno del triunfo y la derrota. Pero siempre
puede detenerse y salir a la carrera contra ti mismo. Porque no hay otra vida que la que estás
viviendo.
2. ¡Comprueba lo que aprendiste!
A continuación, presentamos un artículo escrito por tres corresponsales

escolares de dos colegios de Lima y publicado en el periódico El
Comercio el 22 de abril de 2001.
¿Cómo dice que dijo?
Para bien o para mal, en los últimos años las jergas y los modismos han
enriquecido significativamente nuestro vocabulario.
“¡Habla loco, qué novelas!”, “allí…tranqui nomás”. Éstas son algunas de

las expresiones que usamos o escuchamos comúnmente. No se sorprenda
y mucho menos las califique de vulgares, porque ya forman parte de
nuestra habla.
Desde Cervantes hasta nuestros días, la lengua castellana ha sufrido un
proceso de metamorfosis. Los peruanos estamos acostumbrados a crear
COMUNICACIÓN I
verbos. Quién no ha escuchado decir: “Más tarde te meileo”, en vez de,

“Más tarde te envío un correo electrónico”.
Para la lingüista Isabel Wong “la lengua es un ente vivo que pertenece a
cada uno de los hablantes y cambia al igual que nosotros”.
Este cambio se produce por el contacto del castellano con otras lenguas,
como sucede, por ejemplo, con el inglés. Ambos dan origen al conocido
“spanglish”.
Desde pequeños nos enseñan que hay palabras bien dichas y otras mal
dichas. Sin embargo no existe tal teoría. Lo que sucede en realidad es que
hay expresiones adecuadas e inadecuadas.
Según la especialista, esto depende de las situaciones de vida de cada ser
humano.
Por ejemplo, nos dirigimos a una autoridad de manera formal porque lo
inadecuado sería hacerlo en forma coloquial. Los factores sociales que
generan el cambio tienen que ver con nuestras relaciones cotidianas, y los
históricos podrían remontarse a la invasión árabe en la península ibérica,
un hecho que alteró el antiguo castellano.
La falta de lectura y la predilección por lo visual también contribuyen a

estos cambios.
“Muchos medios no respetan la gramática y utilizan las jergas. Lo mismo sucede

con la música”, refiere Wong.
Así las cosas, concluimos que nuestra lengua no está distorsionada sino
cambiada. Y existen organismos como la Real Academia de la Lengua que
aceptan estos cambios.
“Nosotros creamos nuevos términos y formas gramaticales de acuerdo a

nuestras necesidades, siempre y cuando un grupo extendido de personas
se entienda. La normativa, que es una rama de la lingüística, decide lo que
está correcto”, explica Isabel.
Reflexionemos sobre el valor que le damos a nuestra lengua.
Roxana Loarte y Elizabeth y Albert Soriano Quisocala I.E. Argentina,

Lima Diego Ferré, Jesús María
El Comercio, Domingo 22 de Abril de
2001
1. Lee el artículo e identifique las tres partes del texto argumentativo, señálalo
en el artículo.
COMUNICACIÓN I
2. Escribe la idea principal que los corresponsales escolares defienden en el

artículo.
Tesis o idea principal:
3. ¿Cuáles son los argumentos que sustentan la idea principal de los autores
del artículo? ¿De quién o de quiénes son estos argumentos?
Presenta tus respuestas.
Argumentos:
*
*
*
Autor(es) de los argumentos:

*
*
4. Escribe un texto argumentativo en el que refutes la tesis de los autores del

artículo analizado.
Texto argumentativo:
Autor(es):
COMUNICACIÓN I
COMUNICACIÒN ESCRITA
CONOCIENDO LA TIPOLOGÌA TEXTUAL SEGÙN ENFOQUE PISA –
Es una forma de organizar la diversidad textual con una secuencia didáctica en el que se comparan
los géneros textuales y literarios, se dan las claves para diferenciar textos en función
COMUNICACIÓN I
de sus características (prosa-verso-prosa poética, narración-descripción-diálogo, textos

instructivos-predictivos-explicativos).
1. ¿CÓMO CLASIFICA LOS TEXTOS PISA? En cuatro dimensiones:

COMUNICACIÓN I
TIPOS DE TEXTOS
1. TEXTOS DINÁMICOS: Son textos digitales, los cuales están conectados entre
sí a través de enlaces o hipervínculos. Esta característica permite que los
lectores construyan su propio itinerario de lectura. Ejemplo: páginas web,
1
wikis, blogs, foros, entre otros.
Textos Por la
2. TEXTOS ESTÁTICOS: Son textos que no presentan hipervínculos.
forma como se
accede a la Este es el caso de los textos impresos o los documentos en formatos PDF. A
información. diferencia de los textos dinámicos, su extensión es visible para en el lector.
Ejemplo: Un artículo impreso, una noticia en PDF sin enlaces, una columna de
opinión de un periódico. Etc.
1. TEXTOS INDIVIDUALES: Provienen de una fuente única. Estos textos
Tienen un único autor o grupo de autores y una fecha específica de publicación.
En una situación de evaluación se expresa al lector un único texto, sin conexión
2 Textos Según
a otros textos. Ejemplo:
la cantidad de Ciro Alegría, José María Arguedas, Mario Vargas Llosa.
textos
2. TEXTOS MÚLTIPLES: Son dos o más textos que tratan un tema
En común generalmente, tienen autores diferentes y están publicados en
distintas fechas, en una situación de evaluación, se presenta al lector, textos
provenientes de o más fuentes de información.
1. TEXTO CONTINUO: Están formados por oraciones organizadas en párrafos
ya sea en soporte impreso o digital. Se lee de una manera convencional de la
izquierda a derecha y de arriba hacia abajo. Ejemplos: informes periodísticos,
3
ensayos, novelas, cuentos, reseñas y cartas.
Textos Según
formato textual.
2. TEXTO DISCONTINUO: Se organiza de manera diferente a los textos
Continuos. Pueden ser leídas de distintas direcciones. Ejemplo: listas, tablas,
gráficos, diagramas, anuncios, programaciones, catálogos, índices y
formularios.
3. TEXTO MIXTO: Presentan algunas acciones continuas y discontinuas.
1. TEXTO NARRATIVO: Indican lo que ocurre a uno o varios personajes (reales

o ficticios en Un tiempo determinado, según una secuencia de hechos. Pueden
ser ficcionales (Ejemplo, un cuento o una novela) o no ficcionales ejemplo,
una línea de tiempo sobre sucesos históricos o el acta en la que se registran
los principales hechos.
2. TEXTO DESCRIPTIVO: Indican las características o propiedades de un objeto.
4 La información también puede partir de un punto de vista subjetivo (como la
descripción valorativa de un lugar en un diario de viajes) o de un punto de
vista objetivo (como la descripción de las funciones de un aparato en un
manual técnico).
Textos Según las
3. TEXTO EXPOSITIVO: Proporcionan una explicación sobre la forma en que
secuencias diferentes elementos se interrelacionan en un todo ya sean conceptos,
Textuales. fenómenos o problemas. Ejemplo. El mapa conceptual, el artículo de
divulgación, entre otros.
4. TEXTO ARGUMENTATIVO: Buscan persuadir al lector sobre una opinión o
punto de vista a partir de argumentos. Ejemplo: La carta al editor, le editorial, la
columna de opinión entre otros.
5. TEXTO INSTRUCTIVO: Proporcionan información sobre “qué hacer” las

instrucciones presentan indicaciones para realizar una tarea a través de
determinadas acciones. Ejemplo: Los protocolos de primeros auxilios, los
manuales, etc.
COMUNICACIÓN I
6. TEXTOS TRANSACCIONALES: Buscan alcanzar un objetivo concreto, como

organizar una reunión o confirmar un compromiso. Los textos transaccionales
son a menudo de carácter personal (no son públicos) en estos textos
interactúan dos o más personas. Ejemplo: Los correos electrónicos, los
mensajes de texto, el chat, los foros, etc.
COMUNICACIÓN I
COMUNICACIÓN I
SEMANA 12 II EXAMEN PARCIAL
SEMANA 13
TEXTO NARRATIVO
4. CARACTERISTICAS
1. TEXTO NARRATIVO: ✓ Narrador: Quien cuenta la historia
El texto narrativo es un tipo de ✓ Personajes: Son los que actúan en los
texto que se caracteriza porque en él se acontecimientos.
cuentan una serie de hechos o ✓ Espacio: Es uno o varios lugares donde
acontecimientos, los cuales pueden ser transcurren los hechos.
reales o ficticios. ✓ Tiempo: Es el momento o época donde
2. TIPOS DE TEXTOS NARRATIVOS O transcurren los hechos.
GENEROS TEXTUALES: ✓ Acción: Es el argumento de la historia que
✓ Narración literaria : Cuento y novela puede estar explícito desde un comienzo o que
✓ Narración histórica: biografía, diario y se va deduciendo a medida que avanza el
crónica. relato.
5. ESTRUCTURA DEL TEXTO NARRATIVO
Historias, Historieta, anécdotas.
5.1. Introducción o Inicio: Se presenta la
✓ Narración periodística: Noticia, testimonios
historia y el contexto (tiempo y lugar) y
✓ Fabula
los protagonistas.
✓ Mito
5.2. Nudo: Desarrolla las explicaciones del tema
3. FINALIDAD DEL TEXTO NARRATIVO:
5.3. Desenlace: Concluyen las ideas finales de
✓ Contar una historia, informar o entrenar al
forma sintética y breve.
lector
✓ El autor es quien da un estilo al texto
narrativo.
TIPO DE TEXTO NARRATIVO GENERO CUENTO FORMATO CONTINUO

TEXTUAL TEXTUAL
TEXTO - 01
EL LADRON DE ABRAZOS
“Había una vez un ladrón tan extraño que lo único que quería era un abrazo. Por eso le
llamaban el ladrón de abrazos. Pero como robar abrazos no es delito, este curioso
ladrón seguía haciendo de las suyas en las calles de una ciudad.
El ladrón de abrazos salía a la calle todos los días, dispuesto a meterse en medio de
cualquiera pareja de personas que estuvieran abrazándose. Pero resultaba tan molesto
COMUNICACIÓN I
que la gente procuraba no tocarse en público. Esto no gustaba al ladrón de

abrazos, así que tenía que buscar una solución. Lo que hacía el ladrón de
abrazos cuando no conseguía meterse en ninguno era atracar un establecimiento lleno
de gente. Le daba igual que fuera un banco, un supermercado o un hospital.
El ladrón de abrazos entraba en el sitio elegido con una porra y decía:-¡Esto es un
atraco! ¡Abran sus brazos si no quieren llevarse un buen porrazo! Y la gente abría los
brazos. Y el ladrón de abrazos iba uno por uno buscando un achuchón hasta que oída
las sirenas y salía corriendo, feliz y contento de haber encontrado tantos abrazos en un
ratito.
Un día el jefe de policía decidió que ya era hora de parar esa ola de atracos absurdos.
Pero no podía detener al ladrón de abrazos, así que pensó en una solución. El jefe de
policía reunió a un grupo de voluntarios y les contó su plan. A todos los pareció bien y
pasaron a la acción.
El jefe de policía colocó un puesto en la calle con un enorme cartel que decía: ‘Abrazos
Gratis’. Un voluntario se ponía a dar abrazos a otros muchos voluntarios para llamar la
atención del ladrón de abrazos. Observó aquello y fue corriendo, feliz de poder
abrazar a alguien sin molestar. -Si quieres puedes sustituirme cuando quieras -le dijo el
voluntario que le dio el abrazo. -¡Sí, sí, por favor! Y así fue como el ladrón de abrazos
dejó molestar a la gente de la ciudad que, agradecida, pasaba por el puesto de abrazos
gratis para que el ladrón estuviera entretenido y feliz".
RONI CASTRO CAMARENA
POLICIA
TEXTO EXPOSITIVO
COMUNICACIÓN I
9. CARACTERISTICAS DEL TEXTO EXPOSITIVO

✓ Estructura y lenguaje: Las oraciones de la
6. TEXTO EXPOSITIVO: información está organizada en una estructura clara
El texto expositivo es el tipo de discurso en el con un lenguaje preciso y formal.
que se expresa conceptos, ideas o hechos de ✓ Contenido: No solo se presenta en forma de texto
la forma más objetiva y precisa posible.. El redactado, sino se acompaña con índices, tablas de
autor debe dejar de lado toda opinión personal, es contenido, glosario, apéndices y otros recursos.
por este motivo que en estos textos se usa como ✓ Objetividad: No se debe presentar ninguna opinión
personal sobre el tema expuesto.
recurso textual la tercera persona del singular.
✓ Contenido en el tema principal: La información del
texto expositivo no debe perder su rumbo sobre el
tema a tratar.
7. FINALIDAD DEL EXTO EXPOSITIVO.
✓ Contrastación de la información: La discusión de
Tiene la finalidad comunicativa de transmitir
ideas con diferencias o similitudes no debe variar el
información objetiva y explicita sobre
contenido sobre el tema y debe ser objetivo y preciso.
determinados tema, situación o hechos.
10. ESTRUCTURA DEL TEXTO EXPOSITIVO
8. TIPOS DE TEXTOS EXPOSITIVOS O
GENEROS TEXTUALES: a. Introducción: Es una breve explicación
contextualizada y llamativa sobre el tema a presentar,
a. Textos expositivos periodísticos.
a fin de captar la atención del lector y se haga una
✓ La noticia, El reportaje, La crónica, La idea de lo que va a leer.
entrevista. b. Desarrollo: Se explica el tema en forma
b. Textos expositivos históricos ✓ detallada los puntos más relevantes en cuestión y
La monografía histórica. ✓ La puede organizarse en capítulos o subtemas según la
biografía. complejidad y variedad del contenido.
c. Textos expositivos escolares c. Conclusión: Es una síntesis de toda la
✓ El guion de exposición. Texto didácticos información expuesta a lo largo del texto sobre el tema
d. Textos expositivos científicos abordado.
✓ Artículo de divulgación,
infografías. ✓ Informe de
experimento, el afiche ✓ La
Monografía, ensayo expositivo.
EJEMPLO: TEXTO EXPOSITIVO
Tipo de Expositivo Genero Artículo de Formato Continuo
texto textual divulgaciòn textual
EL CORONAVIRUS – COVID – 19
La medicina actual ofrece una información microscóscopica del fenómeno del virus y
olvida una mirada
total en la que no solo es importante el virus en sí mismo, sino el terreno de higiene
biológica por eso no todo el mundo adquiere la enfermedad a pesar de que se
contagia del virus. En concreto, cuanto menor sean los depósitos de toxinas en
nuestro organismo, menor margen existe de contraer el Covid19, y, si nos
contagiamos, la dolencia será leve.
COMUNICACIÓN I
El riesgo de una gripe epidémica en personas de imagen

tercera edad se complica, porque muchas
personas de ese grupo pierden vitalidad, no hacen
ejercicios o son sedentarias, no controlan su dieta de
madurez, acumulan recargos tóxicos en sus organismos
y sobre todo suelen estar medicados por alguna
dolencia, lo que deprime su sistema inmunitario.
Además el Covid- 19 (pariente del SARS) tiene la
tendencia a atacar el sistema cardiorrespiratorio, de aquí
la profusión de pulmonías. Cuando más fuerte esté
nuestro sistema inmunitario, más fácil será vencer la infección del virus.
Hay pues que potenciar el sistema inmunitario propio sin interferencias de
medicamentos antivirales. La mejor forma es potenciar la expulsión de sustancias
acumuladas indeseables en el organismo por las vías de expulsión clásicas: boca
(estornudos), colon/recto (diarreas), orina (orinas oscuras), nariz y pulmones
(mucosidades), piel (sudoración y granos). En el caso de la gripe la clave es la
sudoración, que al eliminar substancias tóxicas acumuladas en el tejido conjuntivo
potencia nuestra inmunidad natural.
Médicos peruanos
15. ESTRUCTURA DEL TEXTO ARGUMENTATIVO
11. TEXTO ARGUMENTATIVO: a. Introducción – tesis. el autor introduce la idea

sobre la que quiere argumentar, generando el
Texto argumentativo es todo aquel discurso en el
que el autor intenta convencer, modificar o reforzar
interés en el receptor pero sin adelantar el
la opinión del lector u oyente sobre su hipótesis o desarrollo.( tesis y la postura)
punto de vista, mediante justificaciones b. Desarrollo de los argumentos en esta parte se
coherentes que sustenten su idea. exponen los argumentos, según los tipos
diferenciados anteriormente. El texto puede estar
estructurado de manera monologada (solo el
12. FINALIDAD DEL EXTO autor expone sus ideas – dialogo personal) o
ARGUMENTATIVO. dialogada (cuando se asume que la
Su objetivo es persuadir al receptor de fijar argumentación tendrá preguntas o réplicas). Los
posición sobre un tema, por lo que se suele argumentos deben de presentarse por orden de
combinar con el texto expositivo, caracterizado importancia, sin olvidar los ejemplos que permitan
por presentar temas de interés general de manera obtener una mejor comprensión de las ideas que
objetiva. se quieren exponer.
13. TIPOS DE TEXTOS ARGUMENTATIVOS c. Conclusión: se presenta nuevamente la idea
GENEROS inicial y un resumen de los argumentos que la
TEXTUALES justifican a manera de cierre, presentando primero
a. Argumentos de autoridad: se caracteriza aquellos de mayor relevancia.
por incluir la opinión de un experto, estudioso 16. CARACTERISTICAS DEL TEXTO
u organización especializada en el tema. Los ARGUMENTATIVO
textos académicos o científicos usan este
tipo de argumentos. Los textos argumentativos buscan sostener o
b. Argumentos de causa-efecto: se presentan las derribar una tesis, esto mediante la exposición de
razones de un hecho a través de las razones que información al lector y la construcción de una
lo originan y sus consecuencias. Un reportaje argumentación sobre la misma.
COMUNICACIÓN I
periodístico que intenta explicar un problema de

índole social, seguramente utilizará este tipo de
argumentos para que el lector entienda el origen
del problema y su impacto en la sociedad.
COMUNICACIÓN I
c. Argumentos afectivos: el emisor utiliza un Su objetivo principal es persuadir al receptor de

discurso diseñado para generar una respuesta adoptar la perspectiva del autor. Cuidar las partes
emocional en el receptor (tristeza, indignación,
orgullo, agradecimiento, alegría, etc. Los textos de un texto argumentativo es la clave.
que se redactan para ser utilizados por 17. ¿CÓMO HACER UN TEXTO
personalidades políticas en eventos públicos, ARGUMENTATIVO?
suelen tener argumentos de este tipo.
Para aprovechar las características de un texto
d. Argumentos de experiencias personales: el
argumentativo debemos conocer primero
autor expone vivencias propias como
justificación de su idea. En una columna de
metodologías lógicas que nos llevarán a generar un
opinión, un autor puede utilizar este recurso. buen texto. Los argumentos que puedes usar son
14. RECOMENDACIONES CONSTRUIR UN racionales, de hecho, de ejemplificación y de
BUEN TEXTO autoridad.
1. Maneja el tema de forma clara. Debes exponer
las ideas, información y tesis sin dar por hecho 1. Los argumentos racionales se sustentan en ideales
que el lector es un experto en algún tema. Puede o principios aceptados ampliamente en la sociedad
que sea necesario hacer algunas clarificaciones, (por ejemplo, la libertad, la vida, la dignidad para
en cuyo caso será de gran ayuda que busques sociedades occidentales modernas).
la manera más sencilla y clara de comunicar tus 2. Argumentos de hecho se construyen a partir de
ideas. Los ejemplos pueden ser de gran ayuda. evidencias o sucesos que se puedan corroborar
2. Da un manejo puntual a las tesis. Es necesario (documentos, fotos, etc.).
que manejes las tesis de forma ordenada e 3. Los argumentos de ejemplificación se basan en la
independiente, siempre evitando que el exceso comparación de situaciones con características
de temas o la forma en la que están siendo comunes, donde las consecuencias halladas en una
presentados confundan al lector. Lo alertan sobre lo que puede ocurrir en otra.
recomendable es manejar solamente una tesis
4. Argumentos de autoridad están elaborados entorno
general o un tema principal que se desarrolla en
a una personalidad o un grupo de personas que
sub-temas.
cuentan con determinado prestigio (médicos,
3. Usa títulos y da sentido a los párrafos. Los docentes, etc.).
títulos pueden ser de gran ayuda para facilitar la
navegación del texto por parte del lector. Cada
párrafo debe manejar un tema de forma
independiente.
SEMANA 14
TEXTO ARGUMENTATIVO
COMUNICACIÓN I
COMUNICACIÓN I
COMUNICACIÓN I
EJEMPLO DE UN TEXTO ARGUMENTATIVO

Tipo de Argumentativo Genero Causa y Formato continuo
texto textual efecto textual
AULAS VIRTUALES
COMUNICACIÓN I

TEXTO DESCRIPTIVO
20. TIPOS DE TEXTOS DESCRIPTIVOS:
• Descripción objetiva: suele ser exacta y
18. TEXTO DESCRIPTIVO precisa, centrada en objetos o seres, muy
Un texto descriptivo es un conjunto de aproximada a la realidad, exenta de uso de
palabras y frases ordenadas coherentemente opiniones y dobles sentidos y centrada en la
y con un sentido completo y autónomo que descripción de rasgos físicos por medio del uso
detalla las características de una realidad . de lenguaje denotativo.
Los textos descriptivos, al igual que todo texto, • Descripción subjetiva: brinda aspectos
debe expresar una idea de forma coherente y personales de lo descrito, transmite estados de
cohesiva, o sea, con una relación lógica y con una ánimos y sentimientos, describe emociones y
conexión armoniosa en su composición. suele usar lenguaje metafórico y simbólico.
19. CARACTERISTICAS DEL TEXTO También utiliza lenguaje connotativo y logra que
DESCRIPTIVO el mensaje sea más atractivo e interesante.
a. Es muy variado, ya que se usa para describir • Descripción sensorial: es un tipo de texto que
algo físico, como una persona, y también no busca provocar sensaciones en el lector u
físico, como una situación o un sueño. oyente, ya sean sensoriales, auditivas,
b. Se puede recurrir al uso de licencias literarias, gustativas, olfativas o táctiles, por medio de la
como puede ser la hipérbole, o herramientas del exploración sensorial al describir.
lenguaje que sirvan para que el interlocutor se 21. ESTRUCTURA DEL TEXTO DESCRIPTIVO
cree una idea clara.
a. Introducción: Aquí se presenta lo que será
c. Sus funciones fundamentales son las de definir, descrito, ya sea una persona, situaciones,
explicar e incitar. etc.
d. Tiende hacia la objetividad, aunque esta no es b. Desarrollo: Aquí se comienza a describir
una norma obligatoria. con minuciosidad, se presentan aspectos
e. Se centra en aspectos fundamentales del generales y otros más detallados de manera
elemento descrito, como su misión, su utilidad, objetiva o subjetiva.
sus especificaciones, su función o
c. Conclusión: Se presenta una especie de
funcionamiento…
resumen para cerrar el texto. .
f. En el contenido suele primar la lógica al 22. PROCEDIMIENTO PARA ESCRIBIR UN TEXTO
enumerar características. DESCRIPTIVO.
g. Se suelen diferenciar entre textos descriptivos a. Establecimiento del tema: Es la
técnicos, que explican funcionamientos de presentación del objeto como un todo.
objetos y aparatos, científicos, centrados en Este se puede establecer desde el inicio o
procedimientos e investigaciones, y sociales, bien después de enumerar características.
referidos a comportamientos y actitudes.
b. Caracterización: Se distinguen las
h. Texto descriptivo, También se consideran como cualidades, las propiedades y las partes
retratos verbales. del objeto de la descripción.
i. Texto descriptivo, Suele haber ausencia de c. Relación con el mundo exterior: Se
acción. establece una relación en lo que se refiere
el espacio y el tiempo como a las múltiples
j. Predominan los adjetivos y los sustantivos.
asociaciones que se pueden activar con
k. Los verbos suelen aparecer en presente, o sea, otros mundos y otros objetos análogos
pasado. (comparación, metonimia y metáfora)
COMUNICACIÓN I
l. Se emplean oraciones simples, yuxtapuestas 23. COMO REALIZAR UN TEXTO

y coordinadas. DESCRIPTIVO
a. Observar bien el objeto a describir. Intentar
descubrir que es aquello que queremos
describir y que características tiene.
b. Ordenar las ideas teniendo en cuenta como
queremos presentar aquello que queremos
describir. De lo más general a lo más
específico o delo importante o lo menos
importante.
c. Presentar aquello que hemos descrito en las

dos primeras fases.
COMUNICACIÓN I
E JEMPLO DE UN TEXTO DESCRIPTIVO
Tipo de texto ArgumentativoGenero textualDescripci

ón Formato textual continuo
pictórica
TEXTO INSTRUCTIVO
COMUNICACIÓN I
27. TIPOS DE TEXTOS DESCRIPTIVOS:

• Manual
24. TEXTO INSTRUCTIVO
El texto instructivo suele describir la lista de • Reglamento
elementos necesarios para realizar la tarea • Guía
correspondiente y, por supuesto los pasos a seguir • Prescripción
en el procedimiento.
Un ejemplo muy común son las recetas de cocina, • Recetas
cómo usar un determinado producto (una lámpara, • Experimentos
por ejemplo), las guías de tejido de ropa con • Reglas de juegos
determinadas técnicas, los manuales de
construcción de muebles por piezas. 28. ESTRUCTURA DEL TEXTO INSTRUCTIVO
• Título del texto
25. FUNCIÒN DEL TEXTO INSTRUCTIVO
• Breve introducción a la actividad a realizar.
Los textos instructivos tienen como función orientar
• Materiales o Ingredientes a usar.
los procedimientos en forma detallada, clara y
precisa para realizar alguna característica. Guían • Procedimiento o Preparación (en caso de ser
sobre cómo accionar algún aparato o sistema, como una receta): Indica la forma de realizar alguna
por ejemplo, los manuales de uso de materiales actividad de manera clara y específica.
tecnológicos, arreglar artefactos, recetas de comida, • Imagen (opcional, pero no menos importante):
etc Es recomendable agregar una, para mejorar la
26. CARACTERISTICAS DEL TEXTO experiencia del lector; aunque muchos
prefieren no utilizarlo.
INSTRUCTIVO.
• Requiere de un formato especial y característico. 29. ¿COMO ESCRIBIR UN TEXTO INSTRUCTIVO?
• Desarrollo de procedimientos compuestos por Antes de la escritura
pasos detallados que deben cumplirse para • Tener claro los pasos a seguir y
conseguir un resultado. organizarlos cronológicamente usando
• Lenguaje claro, directo y lineal. vocabulario adecuado. Durante la Escritura
• Utiliza marcas gráficas como números, asterisco • Numera los pasos utilizando
o guiones para diferenciar o secuenciar las conectores cronológicas y oraciones
series de pasos. claros.
• Puede acompañarse de gráficos, ilustraciones o • Recuerda utilizar verbos en infinitivos,
dibujos según el tipo de texto instructivo a imperativos o tercera persona.
desarrollar. • Después de la Lectura
• Revisa que el texto sea claro y muéstralo a
otras personas para que te den sugerencias.
• Corrige errores ortográficos y modifica los
que sea necesario.
COMUNICACIÓN I
COMUNICACIÓN I
Tipo de Instructivo Genero Instrucciones Formato textual discontinuo

texto textual
COMUNICACIÓN I
EJEMPLO DE UN TEXTO INSTRUCTIVO

COMUNICACIÓN I
SEMANA 15
TEXTOS TRANSACCIONALES
32. TIPOS DE TEXTOS
TRANSACCIONALES: Las siguientes son
30. ¿QUÈ SON LOS TEXTOS las acciones más comunes que pueden
TRANSACCIONALES? desencadenar un mensaje transaccional:
Son mensajes transaccionales en el que se • Pago aceptado
envía a un individuo en respuesta a una acción • Problemas con el pago
que él mismo ha realizado. Algunos ejemplos • Recuperación de un carrito de compras
podrían ser la firma de un boletín de noticias, la abandonado
• Confirmación de pedido enviado
confirmación de una compra o, incluso, del
• Confirmación de pago
abandono de un carrito de compras. • Confirmación de reserva
Algunos mensajes transaccionales se envían con • Envío adjunto de estatus financiero
el objetivo de incentivar nuevas acciones por parte Envío adjunto de póliza de seguros
del destinatario, mientras que otros simplemente • Resumen de pedido
confirman o acusan recibo de la actividad del • Aviso o confirmación de transferencia
usuario. bancaria
• Verificación de cancelaciones
• Solicitud de modificaciones
En el mundo digital, que se caracteriza por su • Restablecimiento de contraseña
rápida evolución, el email marketing bien podría • Confirmación de activación cuenta
ser considerado un canal digital perteneciente a la • Gmail transaccionales
vieja escuela de la comercialización.
33. CARACTERISTICAS DE UN TEXTO
INSTRUCTIVO
31. IMPORTANCIA DE LOS • Según Cairney (1992) el significado que se crea
TEXTOS es relativo, pues dependerá de las
transacciones que se produzcan entre los
TRANSACCIONALES. lectores y los textos en un contexto específico.
Los envíos transaccionales no se acogen a leyes • Los lectores que comparten una cultura común
de privacidad de datos ni están expuestos a y leen un texto en un ambiente similar, crearán
regulaciones determinadas ya que su objetivo textos semejantes en sus mentes.
principal es facilitar una relación establecida • No obstante, el significado que cada uno cree
por una interacción. no coincidirá exactamente con los demás y los
Estos mensajes suelen contener información de individuos que leen un texto conocido nunca lo
un usuario que quiere o necesita una comprenderán de la misma manera.
información específica y, por lo tanto, registran • Apela a los aportes de la psicolingüística para
las mayores tasas de apertura, en comparación explicar las relaciones entre pensamiento y
con todas las demás categorías de mensajería lenguaje.
electrónica.
• Tanto el lector como el texto se modifican en
La tasa de apertura de los mensajes
transaccionales es bastante más alta ya que esta transacción.
los suscriptores esperan recibirlos y,
lógicamente, aceptan su envío.
.
COMUNICACIÓN I
EJEMPLOS DE TEXTOS TRANSACCIONALES

✓ Email transaccional: confirmación de la dirección
✓ Email Marketing en tiempos de coronavirus
✓ Otros
LA MONOGRAFÌA
1. ¿Qué es una Monografía?

Es un tipo de documento expositivo o explicativo, en el que se aborda un tema
específico desde una o más perspectivas posibles. Consulta diversas fuentes y echa
mano a material de apoyo (imágenes, fotografías, etc.), hasta agotar lo más posible el
abordaje del tema en cuestión.
Se trata de un texto muy usual en las academias y en diversos ámbitos laborales, dado
que ofrecen un amplio nivel de investigación, sin requerir por ello de un lenguaje
técnico o especializado. Tienen una extensión de tipo variable, de modo que se trata
de un formato bastante versátil a la hora de exponer pormenorizadamente una
investigación
2. Características de una monografía: De una monografía se espera:
• Que sea un texto escrito cohesionado y coherente, en el que se aborde un

tema claramente identificado desde una perspectiva reconocible, aportándole al
lector la información necesaria para sustentar lo dicho.
• Que tenga un carácter sistemático, estructurado en una o distintas partes, en el
que se ofrezca un tratamiento exhaustivo y extenso de la materia, que
represente una mínima contribución a los saberes del área.
COMUNICACIÓN I
• Que incluya referencias bibliográficas o del tipo que fuere, y que le brinde al
lector los datos necesarios para verificar lo dicho. No se trata de un texto de tipo
imaginativo.
• Que tenga una extensión variable, la suficiente para agotar el tema abordado.
También, que aborde dicho tema desde un punto de vista expositivo, objetivo,
sin involucrar subjetividades y sin procurar convencer al lector de un punto de
vista.
2. Tipos de Monografías: Una monografía puede ser de distintos tipos, dependiendo

de su propósito central:
• Monografía de compilación.
Cuando aspira a reunir los principales textos
y aportes existentes sobre un tema,
sirviendo como síntesis o compilación de lo
dicho por otros, aunque también
añada nueva información de mano
propia.
• Monografía de investigación.
Predominantes en las ciencias, se
centran en algún tipo de experimento o
experiencia científica que requiera ser
expuesta, justificada y puesta en contexto
con su respectivo marco teórico y bibliografía previa en el tema.
• Monografía de análisis experiencial. Aquellas que abordan de manera
expositiva (no narrativa) algún tipo de experiencia no científica o no
experimental, verificables de manera práctica, aunque no constituyan parte de
una investigación. Su uso es más bien acotado y especializado.
3. Partes de una monografía: Comúnmente, una monografía se compone de las

siguientes partes:
Preliminares. Que son páginas previas al trabajo, como son:
• Portada, en la que se detalla la información del título, autor, y otros datos
iniciales requeridos.
• Dedicatoria y agradecimiento, de haberlos.
• Epígrafes, que son citas o frases alusivas que dan una primera pincelada
estética a nuestro trabajo.
Introducción. En donde se le ofrece al lector una panorámica del tema que se

abordará más adelante, así como los datos contextuales y las definiciones
necesarias para comprender cabalmente el texto venidero.
Desarrollo. Es propiamente el cuerpo de la monografía, dividido en tantas
secciones como convenga, avanzando organizadamente hasta agotar la materia.
Conclusiones. En las que se ofrece una síntesis de lo leído, se vuelve sobre los
puntos clave y se le da cierre al desarrollo de la temática, junto a recomendaciones
y otra información derivada del cuerpo del trabajo.
COMUNICACIÓN I
Bibliografía. Que es la relación ordenada y jerarquizada, conforme a algún

modelo metodológico, de todo el material consultado: libros, revistas, diarios,
filmes, etc., con su información pertinente para que el lector (o futuros
investigadores) puedan acceder a ellos.
Anexos. De haberlos, que son el material gráfico, visual o del tipo que sea que por
razones de espacio, pertinencia o estética, no se incluyó dentro del desarrollo sino
que se lo refiere y se ubica al final de todo.
4. Pasos para hacer una monografía.
Delimitación del tema de estudio. Cualquier tema es bueno para desarrollarse en
una monografía, pero lo ideal es que sea un tema que nos interese, ya que
estaremos dedicándole mucho tiempo y atención. Factores como la originalidad y
la profundidad no deberían preocuparnos, dado que dependen más de nuestro
abordaje del tema, que del tema en sí mismo.
Arqueo de fuentes. Una vez elegido el tema, deberemos consultar lo más que
podamos al respecto, en distintos ámbitos del saber que estén a nuestro acceso:
bibliotecas, Internet, bases de datos, etc. Nuestro propósito es revisar qué tanto
han dicho sobre nuestro tema elegido, cómo se lo ha abordado antes, quiénes lo
han hecho y, finalmente, cuáles son las posibles aristas que nos interesaría a
nosotros desarrollar.
Planteamiento del problema. El siguiente paso parte de la selección de nuestro
punto de vista específico respecto al tema, o de lo que sea que nos propongamos
hacer, una vez revisados los antecedentes y los textos que necesitemos para
entender el tema a profundidad, tal y como hicimos en el paso anterior. Así
estamos capacitados para elaborar un primer texto, de pocas páginas, en el que
expongamos, a modo de documento de trabajo, qué nos proponemos hacer, cómo
y por qué. Este planteamiento será muy útil más adelante.
Esquematización del texto. A partir de lo que desarrollamos en el planteamiento
del problema, estaremos capacitados para extraer un esquema tentativo de lo que
debería ser la monografía. ¿Por dónde debería comenzar? ¿Cuál es el orden de
sus capítulos y qué abordaremos en cada uno? Al final, deberíamos tener una
suerte de “esqueleto” temático, que empezaremos a “rellenar” en el paso
siguiente.
• Redacción del documento. Guiándonos por el esquema desarrollado y por lo
escrito en nuestro planteamiento, comenzaremos a desarrollar el tema. No hay
que tener miedo de copiarse de uno mismo, así que mucho de lo que ya
escribiste en el planteamiento te será útil para redactar el cuerpo de tu
documento.
• Redacción del desarrollo. El contenido de la monografía es el primer tramo a
redactar, en su justo orden secuencial de los capítulos que lo compongan.
• Redacción de las conclusiones. Una vez terminado el cuerpo de la
monografía, procederemos a redactar las conclusiones.
• Redacción de la introducción. Finalmente, teniendo el cuerpo completo del
trabajo, haremos la introducción. No es conveniente hacerla al principio, ya que
el proyecto cambiará a medida que lo desarrollemos y entonces tendríamos
que volver sobre la introducción para corregir y añadir detalles.
• Corrección y ajustes metodológicos. Una vez lista la monografía, debemos
proceder a leerla con ojo atento, para corregir los detalles ortotipográficos, pulir
la redacción y ajustar todas las referencias metodológicas y bibliográficas.
COMUNICACIÓN I
También es momento de introducir los anexos y verificar que estén referidos

en el lugar adecuado.
Revisión del documento. Nuestra monografía está lista para su última lectura, que
deberemos hacer antes de imprimirla y entregarla. Conviene dejar pasar un tiempo
corto entre la culminación de su escritura y esta última lectura, para que podamos
tener distancia crítica respecto de lo escrito y podamos leerlo como si fuera de otra
persona.
COMUNICACIÓN I
ACTIVIDAD DE EXTENSIÒN
Elaborar una monografía………………

LA COMUNICACIÓN AUDIOVISUAL
Cuando enviamos mensajes a través de medios tecnológicos, que contienen

imágenes figurativas, esquemáticas, los ruidos y el silencio, entonces estamos
frente a la comunicación audiovisual.
https://www.youtube.com/watch?v=0KCBZfeFhto
Concepto
Es un término compuesto por tres palabras. Primero podemos leer medio,
seguido por un lado de Comunicación, y por otro Audiovisual. Estos últimos
clasifican y define las condiciones de ese medio. Por ello vayamos por partes:
Qué es “Medio”
Según la RAE, en su décimo primera definición, nos informa que un medio es
“cosa que puede servir para un determinado fin”. En nuestro caso esta cosa
puede ser física o digital.
COMUNICACIÓN I
Qué es un “Medio de Comunicación”

En muchas ocasiones nos preguntamos qué es exactamente un medio de
comunicación. Vamos a conceptualizarlo de manera general. Entendemos que
un medio de comunicación es aquel soporte que nos permite transmitir un
mensaje. Una vez transmitido el mensaje desde un emisor a un receptor, se
produce la comunicación. Un ejemplo de esto puede ser desde la tradicional
carta, o la popular televisión. Por su puesto pasando por carteles, radio, prensa,
e internet.
Qué es “Audiovisual”
Audiovisual hace referencia aquel oído soporte que recibimos de manera
simultánea mediante el oído y la vista. Como por ejemplo la televisión y el cine.
Por lo que concluimos…
Que es un “medio de Comunicación Audiovisual”

Un Medio de Comunicación Audiovisual es aquel soporte que nos transmite una
información mediante la vista y el oído de manera simultánea.
Algunos de estos ejemplos más conocidos son la televisión, el cine o internet.
También podemos ver medios de comunicación audiovisual con una orientación
publicitaria. Algunos ejemplos de este tipo pueden ser las pantallas que
encontramos en determinados centros comerciales, o escaparates de locales.
Este tipo de medios tiene sus orígenes a finales del siglo XIX y principios del
siglo XX con la inclusión de la banda sonora de cine. En 1920, se comenzó a
incluir a las nuevas producciones una grabación con las voces de los actores.
En muchos casos eran doblaje de otros actores, ya que la voz original no
convencía al público. La inclusión de voces se denominó montaje. Esto montajes
se podían reproducir en soportes separados. Es decir video por un lado y audio
y posteriormente se unificarían en un mismo soporte. Desde aquellos primeros
soportes en celuloide, hemos llegado al actual streaming. Pasando por una
cantidad de medios de Comunicación audiovisual en diversos soportes:
magnéticos, ópticos y más recientes digitales.
Cuando imagen y sonido están correctamente sincronizados se percibe
mediante estos sentidos una realidad “paralela”. En muchos casos nos lleva a
abstraernos de nuestra realidad real.
COMUNICACIÓN I
LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN MASIFICADA Y DESMASIFICADA

La historia de la comunicación se remonta a los orígenes de la humanidad,
debido a la necesidad de comunicarse con sus semejantes y expresar los
sentimientos e ideas. Las primeras muestras de comunicación fueron
primordialmente los gestos y sonidos culturales, y posteriormente al desarrollar
algunas habilidades, la comunicación se comenzó a transmitir a través de
imágenes.
LA MASIFICACION
Es la consolidación de los medios de comunicación a nivel mundial del periódico,
la radio, televisión y ahora el internet, también es la forma más directa y clara de
llegar a un gran número de personas a través de una pantalla de televisión, un
periódico, una frecuencia radial o mejor aún mediante un computador en un
tiempo determinado, sin importar la distancia.
LA
DESMASIFICACIÓN
Son todos los medios de comunicación que han ido evolucionando como la radio,
periódico, televisión, revistas, e internet. A toda esta clasificación algunos
autores les llaman la desmasificación.
COMUNICACIÓN I
EL PAPEL DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN MASIVA EN LA

ACTUALIDAD
El papel que juegan hoy en día los medios de comunicación en los diferentes
procesos de aprendizaje es enorme, y su tendencia es claramente ascendente.
Tradicionalmente se ha considerado que los medios de comunicación son uno
de los agentes de socialización más importante.
Hoy en día los medios de comunicación influyen directa e indirectamente de
forma informal en los niños y jóvenes ya que la televisión, el internet, las
telecomunicaciones y en general las TIC´S se ven más llamativas que el aula de
clase, además éstos no solamente influyen en las actitudes de nuestros
estudiantes sino que afectan la manera de vestir, tendencias, vocabulario,
patrones de belleza y éxito, definen ideas, maneras de pensar, entre otros, sin
embargo es necesario buscar un punto de encuentro entre las nuevas
tecnologías y el lenguaje oral y escrito ya que no se puede olvidar que el alma y
el intelecto se enriquecen cuando se posee una cultura lectora y oral. Al asociar
las nuevas tecnologías, la cultura y la educación, hay que resaltar que los medios
de comunicación han causado la revolución en los últimos años, ya que han
hecho que la cotidianidad sea más ligera y asequible, sin embargo muchas de
las costumbres que de generación atrás se conservaban, hoy en día no existen
y lamentablemente no se recuperan.
Es decir los medios masivos de comunicación han reemplazado los periódicos,
la comunicación interpersonal que antes existían en las familias, aquellas radio-
novelas que enriquecen la imaginación, entre otras costumbres de las cueles
solo queda el recuerdo.
COMUNIDADES VIRTUALES PARA LA INTERACCION DE APRENDIZAJE

En la actualidad nuestra sociedad se encuentra en un proceso de cambio
continuo propiciada por la innovación e integración de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TICs) que han favorecido el desarrollo de las
comunicaciones interpersonales y su distribución a través de las redes,
COMUNICACIÓN I
posibilitando el desarrollo de Comunidades Virtuales de Aprendizaje (CVA),

entendidas como un espacio que agrupan a personas entorno a un objetivo o
temática en común.
Este nuevo escenario ha permitido estructurar nuevas formas y espacios de
aprendizaje, interacción y colaboración en el proceso enseñanza-aprendizaje.
Las comunidades virtuales de aprendizaje son comunidades de personas que

comparten unos valores e intereses comunes, y que se comunican a través de
las diferentes herramientas de comunicación que nos ofrecen las redes
telemáticas, sean sincrónicas o asincrónicas.
Debido a la sociedad en la que vivimos, la cual es caracterizada por su rapidez,
innovación e incertidumbre, la educación debe ser de calidad. Es cierto que el
contexto educativo ha cambiado, pero no lo ha hecho en lo que a su función se
refiere, pues tiene que capacitar al alumno para el aprendizaje a lo largo de la
vida.
La visión tradicional que se tenía de la formación ha cambiado completamente
abriendo puertas al aprendizaje en ámbitos formales, no formales e informales.
Una persona en la actualidad puede formarse desde sus experiencias e
interacciones, en instituciones regladas de formación, o en las interacciones con
la familia o amistades.
Por tanto, no solo podemos adquirir conocimientos por las formas tradicionales,
sino también por las comunidades virtuales de aprendizajes, las cuales van a
completar la educación tal y como la conocemos.
Tipos de Comunidades Virtuales

De acuerdo al tipo de construcción de conocimiento que se desarrolle en una
Comunidad Virtual podemos encontrar al menos 4 tipos de comunidades
propuestas por Jonassen, Peck y Wilson (1999):
De discurso: Se desarrolla a partir de la dimensión de Ser Social- Dialógico del
hombre y la necesidad de relacionarse con otros entorno a temas de interés
común. Esto es facilitado por la integración de los distintos medios de
comunicación masiva que proporcionan numerosas herramientas para el
desarrollo de este tipo de comunidades.
De práctica: Surgen cuando se necesita aprender algo nuevo, por lo que su
característica es estar enfocadas al aprendizaje de nuevos conocimientos y
habilidades sobre la base de lo que pueden transmitir los más experimentados y
por el contacto con el contexto natural en el que estos aprendizajes se utilizan;
por lo que el acto de aprender ocurre más que nada como un producto natural
de pertenecer e interactuar en esa comunidad de práctica.
De construcción de conocimiento: Estas comunidades tienen como objetivo
que los estudiantes desarrollen de manera activa y estratégica el aprendizaje,
reconociendo lo que el estudiante sabe e induciéndolo a la construcción de su
propio conocimiento, el cual se convierte en un acto social, en el cuál la
COMUNICACIÓN I
comunidad es el medio para almacenar, organizar y reformular las ideas que

propone cada miembro.
De aprendizaje: Surgen cuando integrantes comparten intereses,
conocimientos, valores y metas. A partir de esto se desarrollan diferentes tareas
para lograr el aprendizaje, construir conocimientos, reflexionar sobre los
conocimientos construidos y si se quiere hasta reflexionar cómo ha sido ese
proceso.
LAS CVA Y EL APRENDIZAJE COLABORATIVO

Las teorías sobre el aprendizaje han reconocido la importancia de las
interacciones sociales entre las personas, los trabajos de Vygotsky (1978)
Leontiev (1978), Luria (1987) y recientemente, los aportes de Lave (1997),
Bereiter (1997), Wenger (2001), entre otros, han definido el aprendizaje como
una actividad vinculada a un contexto. El aprendizaje desde la óptica del
constructivismo social supone la participación en una comunidad y a través de
fórmulas basadas en la participación social.
Al plantear el concepto de aprendizaje colaborativo Hiltz (1992) lo concibe como
un proceso que enfatiza el esfuerzo cooperativo, la participación activa y la
interacción entre cada uno de los integrantes de una comunidad.
El aprendizaje colaborativo promueve un modelo basado en la realización de
diferentes tareas, para lo cuál se requiere la participación y colaboración de todos
los componentes de un determinado grupo de trabajo. Esto facilita que el
integrante de una CVA no se sienta como una persona asilada, sino en un
proceso de interacción con los demás donde es posible desarrollar la
construcción colectiva del conocimiento.
Driscoll y Vergara (1997), plantean que para que exista aprendizaje colaborativo
hay que cooperar para alcanzar una determinada meta que no podría lograrse
de forma individual. Por esto el aprendizaje colaborativo se caracteriza por cinco
elementos básicos:
1. RESPONSABILIDAD INDIVIDUAL: todos los miembros del grupo son
responsables de su desempeño individual dentro del grupo.
2. INTERDEPENDENCIA POSITIVA: los miembros deben depender los unos
de los otros para lograr una meta común.
3. HABILIDADES DE COLABORACIÓN: las habilidades necesarias para que
el grupo funcione de forma efectiva, como el trabajo en equipo, la solución de
conflictos, el liderazgo, etc.
4. INTERACCIÓN PROMOTORA: los miembros del grupo interactúan para
desarrollar relaciones interpersonales y establecer estrategias efectivas de
aprendizaje.
5. PROCESO DE GRUPO: el grupo reflexiona en forma periódica y evalúa su
funcionamiento, efectuando los cambios necesarios para incrementar su
efectividad.
COMUNICACIÓN I
Vemos que el proceso de aprendizaje está ligado a la experiencia de formar

parte de una comunidad, por tanto, en la medida que los escenarios educativos
propicien la creación de comunidades de aprendizaje a partir del uso de
herramientas que contribuyen al intercambio de información; el acceso a
recursos compartidos; la posibilidad de participar en la redacción de un trabajo
entre diversos miembros de la comunidad, se contribuirá a la contextualización
del aprendizaje y a dotarle de significado, facilitando el trabajo colaborativo que
se genera dentro de un espacio virtual.
FUENTES DE INFORMACION: USO DE INTERNET Y BIBLIOTECA VIRTUAL

Una de las herramientas de mayor capacidad de información a distancia que ha
traído consigo la tecnología mundial es el Internet, se ha convertido en medio
idóneo para impartir una enseñanza de cálida y de progreso no sólo para la
empresa de hoy en día se destacan con fines económicos sino para las
organizaciones educativas que hoy elaboran proyectos de actualización para
llevar a las comunidades mayor cantidad de aprendizaje.
En los diversos programas, proyectos, que el gobierno venezolano emplean se
destaca la tecnología de punta donde cada uno emplea sus conocimientos y
también otros que tienen la oportunidad de reforzarlos.
Por tal motivo este recurso tecnológico a la educación es formidable ya que
produce enriquecimiento en el desarrollo del aprendizaje.
USO DE INTERNET
A través del uso del Internet se posibilita, por primera vez en la historia de la
educación que la mente quede liberada de tener que retener una cantidad
enorme de información. Sólo es necesario comprende los conceptos sobre la
dinámica de los procesos en las cuales una información está encuadrada, ello
permite utilizar métodos pedagógicos con los cuales el alumno puede aprender
más y mejor en un año lo que requería tres
Es de suma importancia que las personas que no estén capacitadas para
elaborar con eficiencia, creativamente, lo cuantiosa y variada información que
pueden obtener en Internet, no podrán utilizar en forma óptima este
extraordinario instrumento, verán empobrecido el proceso de convertir la
información en conocimiento, en su desempeño laboral a nivel de ignorancia que
ello produce permite hablar de un tipo de analfabeto que será cada vez más
rechazado en los ámbitos laborales. Respecto de la enseñanza formal, Internet
puede ser útil de tres maneras: * Como apoyo a la enseñanza tradicional; * Como
complemento a ella; * Como sustituto de esa enseñanza escolarizada o
presencial.
BIBLIOTECA VIRTUAL
Aprovechando las posibilidades comunicativas, sincrónicas y asincrónicas que
nos ofrece INTERNET, y en el marco que de las Redes ofrece para la existencia
COMUNICACIÓN I
de la Bibliotecas Virtuales para el mundo científico, se ha creado un sitio

dentro de la Comunidad Virtual de INTERNET con la intención de ser un espacio
para que todos los estudiantes y profesionales de la educación puedan compartir
e intercambiar información a la vez que trabajar en proyectos comunes.
La Biblioteca convencional es un lugar donde existe una cantidad de textos
desactualizados y colocados en estantes donde el que investiga encontrará un
mundo inerte y su universo intelectual queda rezagado a una parte mínima de lo
que pretende alimentarlo.
Por ello la Biblioteca Virtual supone la evolución de una comunidad ya existente,
la lista de distribución, ampliando sus canales y posibilidades comunicativas,
añadiendo posibilidad de compartir documentación y recursos, de tele
investigación, de trabajo colaborativo….es decir tiene vida.
.La Biblioteca Virtual pretende servir de plataforma para potenciar el
conocimiento y el uso de las nuevas tecnologías en el ámbito educativo mediante
la distribución de materiales periódicos relacionados con la temática,
proporcionar un canal de difusión de actividades, experiencias relacionadas y la
puesta a disposición del colectivo de recursos educativos.
Concretamente pretende ser un espacio donde los alumnos y docentes de este
ámbito compartamos, intercambiemos y promovamos proyectos relacionados
con la explotación de las posibilidades educativas de las tecnologías de la
comunicación, mediante:
- EL debate académico en el ámbito internacional respecto a las tecnologías
de la comunicación aplicadas a la educación.
- El intercambio de experiencias referidas al diseño, producción, uso y
evaluación de nuevos medios didácticos.
- La organización de debates telemáticos, y otras actividades apoyadas en
las posibilidades comunicativas de las redes.
- La experimentación de herramientas de aprendizaje colaborativo -
Experimentación y evaluación de Web tools, etc...
- Promover proyectos de innovación por parte de grupos de profesores del
colectivo, etc...
La Biblioteca Virtual debe ser promovida por los entes educativos o instituciones.
Crear una asociación para el desarrollo de la Tecnología Educativa y las Nuevas
Tecnologías aplicadas a la Educación, que encarga su gestión, organización y
mantenimiento al trabajo de la tecnología educativa del Ministerio de Educación.
BIBLIOTECAS VIRTUALES
Ponemos a tu alcance bibliotecas virtuales de instituciones peruanas donde
podrás encontrar un amplio catálogo de libros digitales con temas diversos.
COMUNICACIÓN I
• Biblioteca España de las Artes - Centro Cultural de la Universidad

Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM)
• Biblioteca Virtual Biblioteca Nacional del Perú (BNP)
• Biblioteca Virtual Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI)
• Biblioteca Virtual Instituto Raúl Porras Barrenechea
• Biblioteca Virtual Municipalidad de Carabayllo
• Biblioteca Virtual Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP)
• Biblioteca Virtual Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM)
PRODUCCION DE TEXTOS INTERACTIVO

Un texto interactivo es un documento que reside en una computadora y en el
cual pueden ejecutarse instrucciones numéricas, simbólicas y graficas
apareciendo los cambios o modificaciones en el documento.
Se ha implementado a la educación como medio claro en las clases, los
contenidos se eligen de acuerdo a los objetivos deseados para desarrollar una
clase o lo que no propongamos o lo que nos propongamos aprender.
Un objetivo de los textos interactivos es realizar cambio según el punto de vista
del lector, el lector de deduce variaciones textuales, modifica el desarrollo del
texto que lee, a veces incluso su contenido: intervenciones directas mediante las
respuestas a las preguntas. En este sentido, la interacción modifica radicalmente
la relación con la lectura, que aquí pone de manifiesto, de forma masiva y en su
propia esencia, el indispensable predominio de la cooperación lectora: un texto
cooperativo solo cobra sentido realmente, a través de la lectura. Más que en
ningún otro caso, en una lectura interactiva, el significado pasa por el
establecimiento de puntos no fijados, por la necesaria elaboración del sentido a
través de las redes de indicios.
ESTRATEGIAS Y APLICACIÓN DE LAS TICS
En la actualidad los procesos educativos, implican un cambio de paradigmas

frente a la manera cómo los estudiantes en la sociedad contemporánea de la
información o también llamada sociedad del conocimiento aprenden, y al mismo
tiempo ha empezado a determinar la manera como el maestro enseña; puesto
que sin duda, las demandas y necesidades son muy diferentes a las de hace
pocos años, dado el avance e incorporación de las nuevas tecnologías a cada
uno de los diferentes contextos, y en especial al educativo, donde si bien su
inmersión en este escenario no ha sido rápida, poco a poco ha despertado la
COMUNICACIÓN I
inquietud en algunos actores educativos y hacer de ellas, herramientas

aliadas que favorezcan el desarrollo de habilidades y destrezas en sus
estudiantes.
Y es justo allí donde las diferentes estrategias para la incorporación de las TIC
al aula de clase , se han vuelto indispensables y recurrentes, ya que las múltiples
herramientas de apoyo generan dinámicas diferentes para enseñar y aprender,
dadas las diversas posibilidades que ofrecen en cuanto a contenidos,
almacenamiento, interacción, acceso a la información, comunicación, entre
otros; aspectos que han motivado a la implementación de metodologías flexibles
en el aula de clase, donde el estudiante aprende haciendo, interactuando ,
descubriendo; y al mismo tiempo el docente asume un rol de acompañante, de
guía y orientador, que aprende de manera permanente, y donde el sentido de
enseñar se convierte en una doble vía.
SEMANA 16 EXAMEN FINAL

Silabo Desarrollado Comunicacion I 2021 Final 535 0

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COMUNICACIÓN I

POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ

✓ EC. PNP CALDERÓN IBARRA DE MIGUEL, Martha

✓ LC. ELIAS CORDOVA María Soledad – COORDINADORA

✓ MG. FERNANDEZ QUINTO, Rosario Yanett

✓ Mg. MARCELO ALANIA, Maribel Landa

✓ MG. PALACIOS SIMEÓN, Patricia Laura

✓ MG. PORTILLO AVELINO, Luzmila Viviana

✓ LC. SALOME CASTRO, Geovanna

NOMBRES Y APELLIDOS NÚMERO DE CELULAR AULA A

POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ

ESCUELA DE EDUCACION SUPERIOR TÉCNICO PROFESIONAL DE

1.- EJE CURRICULAR : FORMACIÓN GENERAL

La asignatura forma parte del Currículo de estudios de las Escuelas de

III.- COMPETENCIAS GENERALES:

Al finalizar el semestre, el alumno estará en capacidad de:

✓ Expresarse con claridad, fluidez, coherencia y persuasión, empleando en forma

comprender mensajes de los demás, así como reconocer la importancia que

IV.- CAPACIDADES ESPECIFICAS:

V.- INDICADORES DE LOGRO:

CUARTA • Primera sesión LA ARGUMENTACIÓN.

DÉCIMA • Primera sesión

VII.- PROCEDIMENTOS DIDACTICOS:

VIII.- EQUIPOS Y MATERIALES:

La finalidad de la oratoria es transmitir un mensaje sin

Tener claro el fin de su discurso. Puede ser un discurso persuasivo, a fin

▪ Hay obstrucción total o parcial de la salida del aire pulmonar en la

La entonación es el conjunto de los tonos de todas las sílabas de un

enunciado, es decir, son las variaciones de la

SEMANA 02 SEGUNDA SESION

La comunicación activa remplaza el monólogo por el diálogo; el "quien soy

Es una comunicación que persigue trasmitir igualdad entre los interlocutores,

Características de la comunicación activa

Lenguaje corporal. Cuando estás hablando con alguien, expresas un mensaje

Reciprocidad. En una comunicación de este tipo, existe reciprocidad. En esta

La escucha activa (capacidad de saber

convertirse en una base para relaciones enriquecedoras y efectivas; tiene

II. ESTILO ASERTIVO: Las personas asertivas expresan lo que quieren y

Voz: Fuerte y fría, tiende a gritar.

Se refiere al conjunto de estrategias que se utilizan para que varias personas

al público. Estructura de un debate

a) El moderador o Coordinador: Es quien determina el tiempo de la reunión,

intervención debería ser de uno a dos minutos.

Preparación: Los panelistas y el coordinador hacen una reunión para acordar el

SEMANA 03 SEGUNDA SESION

El objetivo del seminario es profundizar en el tema elegido echando mano a

Esta técnica nos sugiere una reunión con el propósito de impartir e

de este tipo de texto, ya que es aquí donde se deben presentar las

1. Me pides que falsifique un documento y yo no lo quiero hacer. La ley

2. Quiero fumar. Los resultados de los estudios científicos han encontrado

4. Necesitamos que cambie su lugar de trabajo a nuestra sucursal de

5. He pasado el examen final, y esto da como resultado mi próximo ingreso

SEMANA 04 SEGUNDA SESION

La manipulación se da cuando se obliga a una persona a modificar el curso de

En cambio, la persuasión es una técnica que provoca una preparación de otra

Según Chris St. Hilaire comparte las 27 técnicas fundamentales de la persuasión,

Las personas suelen perder de vista la meta

2. Evaluar los egos

Antes de realizar una reunión, en la que se pretende convencer, conviene

También debemos dedicar unos minutos en pensar en aquellas personas

Podemos evaluar los egos de los demás a través de la conversación,

3. Calmar o evitar otros egos

- Ante un interlocutor inseguro, lo mejor es calmar y evitar un