Presentación

Proyecto:
protocolo de investigación

Estudiantes y No. De Control:

Oropeza Hernández Alondra 196Z0491.
Bolaños Domínguez Brisbane Korina 196Z0477.
Torres Hernández Ingrid Jacqueline 196Z0498.
Muñoz Hervís Cristopher 196Z0490.
Ramírez Machucho Katya Diane 196Z0492.
Girón Rosado Josué Leví 196Z0483.
Mireles Susunaga julieta Redelbay 196Z0492

Empresa:
McDonald.

Carrera:
Contador Público.

Sistema:
Escolarizado.

Unidad Académica:
Medellín de Bravo.

Fecha:

10/03/2021

Periodo: FEBRERO-JUNIO 2021

1
INDICE

1.-Introduccion...........................................................................................................3

1.1 Antecedentes.......................................................................................................3

1.2 Planteamiento del problema................................................................................4

1.3 Justificación de la investigación..........................................................................7

1.4 Objetivos..............................................................................................................7

1.5 Preguntas de investigación..................................................................................7

1.6 Hipótesis..............................................................................................................7

1.7 Variables de la investigación...............................................................................7

2. Marco teórico y conceptual....................................................................................7

2.1 Marco conceptual................................................................................................7

2.2 Marco teórico.......................................................................................................7

3. Metodología...........................................................................................................7

3.1 Descripción del tipo de nivel de investigación.....................................................7

3.2 Conclusiones.......................................................................................................7

3.3 Cronogramas de actividades...............................................................................7

3.4 Referencias bibliográficas....................................................................................7

3.5 Anexos.................................................................................................................7

2
1.-Introduccion.

ANALISIS DE REVISION DE GASTOS

EN EL AREA DE COMPRAS DE LA
EMPRESA MCDONAL EN EL PERIODO
FEBRERO-JUNIO 2021.

3
 1.1Antecedentes
El presente trabajo de investigación tiene como referencia un estudio de tesis
denominado optimización de la producción en el proceso de mezclado de la línea
de caucho, en la empresa ARTPRINT LTDA”. Del autor: González Moreno, C. y
abordo una metodología

La metodología utilizada
Conclusión: con base a lo investigado se espera que al llevar un control interno
bueno es muy relevante porque permite cumplir las funciones con eficiencia.
Publicado en: 2016
Fecha:01/07/2016

4
1.2 Planteamiento del problema
El conocimiento de inventarios.[ CITATION apu16 \l 2058 ]
Los inventarios dentro de la empresa VERAFOOD S. de R.L. de C.V. McDonald’s
son los artículos adquiridos y que se mantienen para ser vendidos incluyendo, por
ejemplo, mercancía adquirida por un detallista para su venta.
Departamento de compras.[ CITATION VÁN \l 2058 ]
El departamento de compras es el área de la empresa, McDonald’s y todos los
profesionales que la forman, que tiene por objetivo resolver las necesidades de
abastecimiento. En algunos casos, se ocupará de la compra de materias primas,
otras, de productos terminados. En ambos escenarios, es crucial garantizar que
cada operación:
 Se planifica teniendo en cuenta los objetivos de la empresa, entre los que
se encuentra satisfacer las expectativas de los clientes.
 Se lleva a cabo en condiciones de rentabilidad y calidad suficientes.
 Forma parte de un plan orientado a largo plazo con el proveedor, ya que es
lo que garantizará la alineación.
 Asegurar la calidad en las entregas, la puntualidad en el abastecimiento, el
cumplimiento regulatorio de cualquier normativa exigible y, por supuesto, la
idoneidad de los productos o materiales para satisfacer la demanda son
algunas de las cuestiones clave a tener en cuenta.

La empresa McDonald's anunció que sus ganancias se redujeron el tercer

trimestre del año debido a mayores gastos en tecnología.
Las ganancias bajaron 1,8% respecto a igual trimestre del año pasado y se
situaron en 1.600 millones. Los ingresos aumentaron 1,1% a $5.400 millones.
El gigante de la comida rápida anotó un saludable incremento de 5,9% en sus
ventas nacionales, incluyendo un sólido crecimiento en Estados Unidos.
Pero las ganancias fueron presionadas por mayores gastos en tecnología e
investigación y desarrollo.

5
McDonald's invirtió fuerte en entregas a domicilio y pagos vía telefonía móvil. Este
año anunció varias adquisiciones de empresas tecnológicas para modernizar su
sistema de envíos a los clientes.
De todo lo anterior expuesto surge el siguiente planteamiento de estudio sujeto de
estudio:
¿DE QUE MANERA INFLUYE EL EXESO DE GASTOS EN EL DEPARTAMENTO
DE COMPRAS EN EL AREA DE INVENTARIOS DE LA VERAFOOD S. DE R.L.
DE C.V. MCDONALD’S EN EL PERIODO FEBRERO-JUNIO 2021?
Este problema surge directamente en la empresa extranjera, VERAFOOD S. de
R.L. de C.V., mejor conocida en todo el mundo como McDonald’s. en la gestión
del departamento de compras y representan montos de inversión que pueden
llegan a representar un porcentaje significativo de sus activos.

Por otra parte, existen muchos mecanismos para llevar el control de inventarios,
entre ellos: inventarios físicos, inventarios en tránsito (inventarios en el proceso de
adquisición y entrega), inventarios comprometidos e inventarios teóricos.

Normalmente el mal manejo de los inventarios produciría exceso, desperdicio y

variabilidad del stock. Tener una buena gestión en la administración de los
almacenes y el control de los inventarios da a la empresa la posibilidad de tener
sus procesos funcionando como un reloj suizo, manejando, preservando y
custodiando sus los activos.

Así mismo La gestión de almacenamiento La función de almacenamiento se basa

en dos acciones principales. La primera consiste en preservar la calidad de los
productos desde que ingresan al almacén hasta que salen para ser usados como
materias primas en producción o para ser vendidos como productos terminados.

La segunda función se basa en mantener siempre actualizado el registro de

materiales físicos con el material registrado en tarjetas o en sistemas electrónicos
como el kárdex. Llevar un mal control de los registros significaría una pérdida de
dinero.

6
El control de los inventarios y la administración de almacenes son conocimientos y
actividades que todo administrador y/o gerente de empresa debe manejar y saber
diferenciar con claridad, con el objetivo de optimizar las operaciones logísticas de
su empresa. Lograrlo tendrá como consecuencia múltiples beneficios en lo
funcional, en la gestión de los mismos, pero sobre todo en lo económico.

De tal forma podemos decir que:

La repercusión de los procesos ya mencionados en el proceso de compra es

directa. Aquí algunos de los muchos beneficios:

 Genera mayores recursos financieros para utilizar en la compra de

materiales o activos.
 Brinda la posibilidad de planear las compras, es decir, saber el stock
necesario que se necesita para una determinada actividad.
 Controla el flujo de efectivo, es decir, cuánto será la inversión.
 Reduce el desperdicio de material que no se usa o que no se llegó a
vender.
 Aumenta la productividad y permite el incremento de la competitividad.

Por estas razones y otras también importantes es determinante conocer el manejo

de control de inventarios y de la administración de los almacenes ya que estos
influyen en la mejora de los recursos financieros, que son la esencia de cualquier
administración

7
1.3 Justificación de la investigación
Esta investigación es conveniente llevarla a cabo, porque servirá para un futuro
Por otra parte, este trabajo aporta los tipos de problemática que se encuentra en
una compañía o una empresa, en este caso en su área contable y como se puede
solucionar esos problemas ya sean externos o internos de la empresa o
compañía.
Además, los beneficios que este trabajo proporcionara será solucionar dentro o
fuera de una empresa la problemática que se encuentre dentro del área contable
como un simple y sencillo problema, y como beneficio tendríamos experiencia a
saber solucionar los problemas, rapidez y facilidad.
Por lo tanto, los beneficios son para la empresa o franquicia, ya que si no hay
problemas dentro de ella todo marchara mucho mejor, así sus ganancias
aumentaran en vez de disminuir.
Posteriormente se prevé incluir más métodos sobre como poder solucionar la
problemática de las empresas u entidades y saber qué hacer cuando se presente
una.
Cabe agregar que su utilidad representa el conocimiento a como desarrollar
soluciones a cualquier tipo de problema ya sea interno o externo, inclusive para la
vida cotidiana.
Si bien esto ayudara a identificar de donde se deriva el problema que este
causando menos ventas y más gastos dentro de la entidad. Además, este material
ayudara a los alumnos a tener conocimiento de cómo resolver un problema dentro
del área de compras de una empresa.

Al mismo tiempo dará solución a otras sucursales que se encuentran en el estado

que de igual manera tengan los mismos problemas.

Adicionalmente esto nos puede servir para apoyar una teoría por ejemplo la teoría
científica, esta nos ayudara a dar una explicación sobre el problema y la aplicación
que utilizaremos que son las soluciones.

8
Fuera de esto estudiaremos a la población en este caso los gerentes encargados
a supervisar las sucursales.

Finalmente nos adentraremos a investigar diferentes variables que probablemente

sean causa del problema.

9
1.4 OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
ANALIZAR EL REGISTRO DE INVESTARIOS PARA DISMINUCION DE GASTOS
MEDIANTE LA REVISION DE GASTOS EN EL AREA DE COMPRAS DE LA
EMPRESA MCDONAL EN EL PERIODO FEBRERO-JUNIO 2021.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Revisar los estados financieros del periodo febrero junio 21 para la

determinación de gastos mediante una auditoria
 Comparar los estados financieros con comprobantes de pago, registros
contables que se hicieron y generaron mediante los meses ya mencionados
 Elaborar un papel de trabajo con la información obtenida de la auditoria y la
comparación de los registros contables.
 Seleccionar todos los comprobantes de pago y registro para realizar los
estados financieros obtenidos por toda el área contable.
 Realizar un inventario para comparar lo establecido mediante un contador u
auditor.
 Iidentificar los gastos del periodo febrero-junio 21 para informar al contador
o auditor de dichos gastos obtenida por el estado de resultados.

10
1.5 Preguntas de investigación
PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN
1. ¿Cuáles son los problemas que están afectando la disminución de los
gastos dentro de la empresa?

11
 1.6HIPÓTESIS
Hipótesis: Como principal problema es que han tenido por el momento, es un
margen de gasto del 18% de la venta, y se ha obtenido hasta el 25% de gasto ya
que es ocasionado principalmente por la rentabilidad del restaurante así
ocasionando que sus ganancias sean menores a la ya estipulada y de ese modo
la franquicia se vea afectada.

12
 1.7variables de la investigación
VARIABLE INDEPENDIENTE:
 COMPRAS
VARIABLE DEPENDIENTE
 INVENTARIOS

13
 2. Marco teórico y conceptual
2.1 Marco conceptual
COMPRAS:
1. Es la actividad que incluye el conocimiento de la necesidad, localización y
selección del suministrador, negociación con el establecimiento de precio y
términos, seguimiento para el aseguramiento de la entrega.[ CITATION
Nog07 \l 2058 ]
2. Sinónimo de comprar, conseguir y obtener, acción de adquirir y hacer
propio lo que a nadie pertenece.[CITATION Alb14 \l 2058 ]
3. En términos generales por compra se llama a la acción de adquirir u
obtener algo a cambio de un precio establecido.[ CITATION Def \l 2058 ]

INVENTARIOS:
1. Es un conjunto de bienes en existencia destinados a realizar
una operación, sea de compra, alquiler, venta, uso o transformación y de
esta manera asegurar el servicio a los clientes internos y externos.
[ CITATION Bal04 \l 2058 ]
2. Ayuda a la empresa al aprovechamiento de sus almacenes y bienes
ayudando al proceso comercial o productivo, y favoreciendo con todo ellos
la puesta a disposición del producto al cliente.[ CITATION Ant10 \l 2058 ]
3. Es la verificación y control de los materiales o bienes patrimoniales de la
empresa, que realizamos para regularizar la cuenta de existencias con las
que comenzamos nuestros registros, para calcular si hemos tenido pérdidas
o beneficios.[ CITATION Ped17 \l 2058 ]


14
2.2 Marco teórico
2.1 COMPRAS:
En términos generales por compra se llama a la acción de adquirir u obtener algo
a cambio de un precio establecido. Cuando voy a un comercio de muebles y
obtengo una silla que este ofrece a la venta previo pago del valor monetario que la
misma tiene, a eso, se lo conoce o llama compra. Pero también al objeto
comprado también se lo llama compra genéricamente, ya que se suele decir, por
ejemplo, mira la compra que hice y se muestre esa silla.
El acto de comprar es una de las actividades humanas más antiguas y casi una de
las primeras para alimentarse o enriquecerse que desplegaron los hombres para
satisfacer la que correspondiese. Porque, por ejemplo, sucede que en algunos
negocios o comercios más que en la venta, es decir, más que lo mucho que pueda
venderse, el secreto del éxito estará en la compra, ya que si yo compro o dispongo
a un bajo valor algo que todos quieren, seguramente, haré buenas diferencias.
Por otra parte, en algunos lugares del mundo hispanoparlantes, cuando una
persona va al supermercado para adquirir un conjunto variado de comestibles u
otro tipo de artículos no comestibles para su hogar, a esa acción o actividad, se la
suele llamar como ir de compras.
También, cuando el objetivo de la compra no es ni comestibles, ni productos de
limpieza del hogar, sino más bien objetos o prendas de uso personal y de disfrute,
a esa actividad de ir a recorrer los distintos lugares en los cuales se pueden
adquirir los mismos, se la denominará salir de compras.
Respecto del último punto mencionado en el párrafo anterior, vale señalar que
cuando la misma no corresponde más a una actividad de ocio, relax y recreación y
por el contrario, se convierte en una obsesión que debe ser satisfecha
recurrentemente sin medir en gastos, entonces, esa actividad pasará a ser
entendida más que nada como un trastorno o una adicción que deberá ser tratada
conveniente y oportunamente para evitar excesos o problemas más graves, como
por ejemplo deudas que no se puedan afrontar en tiempo y forma.[ CITATION
Flo19 \l 2058 ]

15
2.2 INVENTARIOS:
Es el conjunto de bienes propiedad de una empresa que han sido adquiridos con
el ánimo de volverlos a vender en el mismo estado en que fueron comprados, o
para ser transformados en otro tipo de bienes y vendidos como tales.

El inventario de mercancías constituye la existencia, a precio de costo, de los

artículos comprados o producidos por una empresa, para su comercialización. Se
incluye en el inventario todas las mercancías de propiedad de la empresa que se
encuentra en almacén, bodega, en tránsito o entregadas en consignación; así
mismo se excluyen del inventario las mercancías que no son de su propiedad y se
encuentran en su poder porque se han recibido en consignación o están vendidas
y aun no se han entregado a sus clientes.

En las empresas comerciales, cuyo objetivo es comprar y vender mercancías, esta

cuenta es el centro generador de utilidades; por lo tanto, los inventarios deben ser
valorados y controlados técnicamente.[ CITATION Aut17 \l 2058 ]

16
 3. Metodología
3.1 Descripción del tipo de nivel de investigación
 Orientación: científica

 Enfoque: Cuantitativo

 Alcance: Explicativo

 Diseño Cuantitativo: Experimental

 Temporalidad: longitudinal

17
 3.2 conclusiones
En este trabajo integramos la importancia y conocimiento en el exceso de gastos
en el departamento de compras del área de inventarios este mundo cada vez más
globalizado, mantener la competitividad es una tarea que requiere de mejoras en
todas las áreas de la empresa verafood s. de r.l. de C.V. McDonald’s para reducir
costos y mejorar la experiencia del cliente, lo cual es parte de la razón por la cual
se incrementan muchas eficiencias internas e importancia fundamental para lograr
el correcto manejo y control de la mercadería, por lo que se deben implementar
herramientas informáticas para la gestión administrativa, que permitan el correcto
seguimiento del inventario empresarial a lo largo de la cadena de distribución. En
el sistema de gestión o control de inventarios, se refiere al mecanismo o proceso
mediante el cual la empresa gestiona el movimiento efectivo y claro de sus bienes
(es decir, la entrada y salida de productos o materias primas) y así poder controlar
el exceso de gastos que la información y los recursos controla. De esta gestión.
En resumen, si la gestión y el control del inventario son inadecuados, es probable
que se produzcan pérdidas de tiempo y dinero, así como problemas logísticos.
Para reducir este riesgo es necesario que las empresas tengan clara cuál es el
problema y las necesidades de sus clientes, pues de esta forma podrán tomar la
mejor decisión a la hora de implementar una solución en el departamento de
compras en el área de inventarios y elegir una alternativa con la mejor solución y
brinda mayor practicidad.

Por otro lado, también pudimos observar lo que se está comprando en está
entrando al inventario. Las ventas son importantes porque son actividades que se
realizan en todos los departamentos que eligen el tipo de venta indirecta, porque
todo se basa en la tecnología, y los consumidores tienen derecho a elegir la mejor
oferta, que puede beneficiar tanto a los vendedores como a los consumidores.

Han podido aumentar las ganancias y ayudar a las grandes empresas a

comprender dónde es mejor estratégicamente vender, ya sea debido a la rotación

18
de personal o al costo. Es decir, las ventas se llevan a cabo en dos roles
principales, vendedores y consumidores intercambian productos con el mismo
valor, ya sean ventas directas, ventas indirectas o ventas industriales, porque
actualmente la empresa realiza ventas indirectas basadas en tecnología.

Así que el departamento de compras en el área de inventarios tiene como

propósito fundamental proveer que empresa verafood s. de r.l. de C.V. McDonald’s
se destaque y lleve un proceso necesario, para su continuo y regular
desenvolvimiento, es decir, el inventario tiene un papel vital para el funcionamiento
acorde y coherente dentro del proceso de compras y de esta forma afrontar lo que
está afectando.

19
3.3 cronograma de actividades

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR ALVARADO

SUBDIRECCIÓN ACADÉMICA
DEPARTAMENTO CONTABLE
SEGUIMIENTO DE PROYECTO DE RESIDENCIAS PROFESIONALES
ALUMNO (A): BOLAÑOS D KORINA, GIRON JOSUE, MUÑOZ HERVIS CRISTOPHER, OROPEZA
ALONDRA, RAMIREZ MACHUCHO, TORRES INGRID No. DE CONTROL: 196Z0477, 196Z0483, 196Z0490,
196Z0491, 196Z0492, 196Z0498 NOMBRE DEL PROYECTO:(5) EMPRESA: MC DONALS
Mtro. JOSE ANTONIO AGUIRRE GUZMAN PERIODO DE REALIZACIÓN: FEBRERO –JUNIO 2021
ACTIVIDAD 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

(10) P

R X

CAPITULO 1 P

R X X

CAPITULO 2 P

R X

CAPITULO 3 P

R X

CAPITULO 4 P

R X

CAPITULO 5 P

1
 R X

Conclusiones P

R X

OBSERVACIONES Observamos que en los estados Estuvimos viendo los estados de

financieros tenían distintos gastos cuenta, junto con los
y perdidas en el mes comprobantes y se reflejaban
gastos

ENTREGA DE REPORTES Docente JOSE ANTONIO AGUIRRE JOSE ANTONIO AGUIRRE

Alumno (a) EQUIPO 1 EQUIPO 1

Jefe (a) SUSY RAMOS SUSY RAMOS

Depto.

SNEST/D-AC-PO-007-05 Rev.8

Nombre del documento: Formato para Seguimiento de Código: SNEST/D-AC-PO-007-05

Proyecto de Residencias Profesionales
Revisión: 7

Referencia a la Norma ISO 9001:2008 7.5.1 Página 2 de 2

2
3.4 Referencias bibliográficas
Aguirre, F. (2004). Obtenido de
http://virtual.umng.edu.co/distancia/ecosistema/ovas/administracion_empres
as/contabilidad_general/unidad_4/DM.pdf
Aljin. (1990). Obtenido de
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lhr/sanchez_a_je/capitulo
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Alvarez-Buylla. (2006). Obtenido de file:///C:/Users/52274/Downloads/Dialnet-
LaAdministracionDeLosInventariosEnElMarcoDeLaAdmin-6145627.pdf
ASTROS, V. J. (s.f.). monografias.com. Obtenido de monografias.com:
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Ballou, R. H. (2004). Obtenido de https://www.gestiopolis.com/que-es-inventario-
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Coalla, P. P. (2017). Obtenido de https://books.google.es/books?
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GpUVLbGf7701aNeoRM#v=onepage&q=concepto%20de
%20inventarioS&f=false
coorporativo, A. (16 de junio de 2017). rincondelvago.com. Obtenido de
rincondelvago.com: https://html.rincondelvago.com/inventario-de-
mercancias.html#:~:text=SISTEMA%20DE%20INVENTARIO
%20PERMANENTE%3A%20mediante,Fabricadas%20por%20la
%20Empresa%2C%20a
Coral, A. S. (2014). Obtenido de https://books.google.es/books?
hl=es&lr=&id=EW_gBAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=+compras+concepto
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e&q=compras%20conceptos&f=false
Cruz, P. R. (2004). Obtenido de
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1
Definición ABC. (s.f.). Obtenido de
https://www.definicionabc.com/economia/compras.php
Df.consultores. (2016). dfconsultores.com.uy. Obtenido de dfconsultores.com.uy:
https://www.dfconsultores.com.uy/novedades/22-que-es-la-rentabilidad-y-
utilidad-de-un-negocio.html#:~:text=La%20rentabilidad%20es%20la
%20capacidad,cuando%20genera%20mayores%20ingresos%20que
ECONOMIPEDIA. (25 de 05 de 2021). ECONOMIPEDIA. Obtenido de
https://economipedia.com/definiciones/compra.html#:~:text=La%20compra
%20es%20la%20acci%C3%B3n,de%20otra%20operaci%C3%B3n
%20denominada%20venta.
empresariales, a. (24 de junio de 2016). esan.edu.pe. Obtenido de esan.edu.pe:
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hl=es&lr=&id=s1cpEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT8&dq=concepto+de+inventari
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yTVEPo8snBmc#v=onepage&q=concepto%20de%20inventarioS&f=false
H., D. S. (2004). Obtenido de https://books.google.es/books?
hl=es&lr=&id=A5AknZfTpgoC&oi=fnd&pg=PA5&dq=COMPRAS&ots=BHmu
NDelWm&sig=MFclbArLfIom2a7iGQFsbzyUyLY#v=onepage&q=COMPRAS
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Júarez, R. E. (2009). Obtenido de
http://www.bib.uia.mx/tesis/pdf/015101/015101.pdf
Leenders. (1999). Obtenido de
http://tesis.uson.mx/digital/tesis/docs/18900/Capitulo2.pdf
Michael, P. F. (2012). Obtenido de http://cursos.esucomex.cl/SP-Esucomex-
2014/CAX1404/S1/MATERIAL%20DE%20ESTUDIO.pdf
Nogales González, R. (01 de 01-03 de 2007). Obtenido de
https://www.redalyc.org/pdf/1815/181517922006.pdf
Paez, L. E. (2019). Obtenido de
https://www.academia.edu/13965537/INVENTARIOS_Concepto

2
Rodriguez, M. J. (1990). Obtenido de
http://tesis.uson.mx/digital/tesis/docs/21990/Capitulo1.pdf
Ucha, F. (julio de 2019). definicionabc.com. Obtenido de definicionabc.com:
https://www.definicionabc.com/economia/compras.php

3
3.5 Anexos.
1. FODA: DIAGNÓSTICO Y ANÁLISIS DE LA EMPRESA MCDONALD’S EN EL ENTORNO Y ÁREA PROFESIONAL

Fort alezas de McDonald’s Debilidades de McDonald’s

Las fortalezas de McDonald’s hacen de la empresa el líder en el Las debilidades de McDonald’s están ligadas al enfoque de mercado
mercado de restaurantes de comida rápida. Este aspecto del FODA de la compañía, sus productos y sus procesos. Este aspecto del
muestra los factores estratégicos internos que contribuyen a la FODA muestra los factores estratégicos internos que limitan el
visibilidad de la organización. rendimiento de la empresa.

Las principales fortalezas de McDonald’s son: Las principales debilidades de McDonald’s son:

 Fuerte imagen de marca  Limitada flexibilidad en los procesos

 Mercado moderadamente diversificado  Poca diversificación de productos
 Procesos estandarizados  Vulnerabilidad al declive de los mercados occidentales
La imagen de marca de McDonald’s hace que la empresa sea muy La estandarización de los procesos de McDonald’s asegura
fuerte competitivamente. Otra de las principales fortalezas es: consistencia, pero también reduce la flexibilidad de la empresa para
responder a las variaciones del mercado. Una baja diversificación de
 Diversificación del mercado, basada en la presencia de
productos corresponde al enfoque de la empresa en productos
McDonald’s en la mayoría de regiones del mundo.
comestibles y bebidas, que constituye una debilidad pues hace que
Este factor reduce los riesgos basados en el mercado.
McDonald’s sea altamente vulnerable a las desaceleraciones en la
Adicionalmente, McDonald’s tiene un sistema de procesos
industria de restaurantes. Además, la mayoría de los ingresos de
estandarizados, que es una fortaleza que contribuye con la eficiencia
McDonald’s provienen de los Estados Unidos y otros países
del negocio y la consistencia de sus productos.
occidentales.

1
Las fortalezas de McDonald’s hacen de la empresa el líder en el Las debilidades de McDonald’s están ligadas al enfoque de mercado
mercado de restaurantes de comida rápida. Este aspecto del FODA de la compañía, sus productos y sus procesos. Este aspecto del
muestra los factores estratégicos internos que contribuyen a la FODA muestra los factores estratégicos internos que limitan el
visibilidad de la organización. rendimiento de la empresa.

Las principales fortalezas de McDonald’s son: Las principales debilidades de McDonald’s son:

 Fuerte imagen de marca  Limitada flexibilidad en los procesos

 Mercado moderadamente diversificado  Poca diversificación de productos
 Procesos estandarizados  Vulnerabilidad al declive de los mercados occidentales
La imagen de marca de McDonald’s hace que la empresa sea muy La estandarización de los procesos de McDonald’s asegura
fuerte competitivamente. Otra de las principales fortalezas es: consistencia, pero también reduce la flexibilidad de la empresa para
responder a las variaciones del mercado. Una baja diversificación de
 Diversificación del mercado, basada en la presencia de
productos corresponde al enfoque de la empresa en productos
McDonald’s en la mayoría de regiones del mundo.
comestibles y bebidas, que constituye una debilidad pues hace que
Este factor reduce los riesgos basados en el mercado.
McDonald’s sea altamente vulnerable a las desaceleraciones en la
Adicionalmente, McDonald’s tiene un sistema de procesos
industria de restaurantes. Además, la mayoría de los ingresos de
estandarizados, que es una fortaleza que contribuye con la eficiencia
McDonald’s provienen de los Estados Unidos y otros países
del negocio y la consistencia de sus productos.
occidentales.

 Esta es una debilidad porque hace que la empresa sea

Este aspecto del FODA de McDonald’s demuestra que la empresa vulnerable al declive económico de Occidente.
está en completa capacidad de mantener operaciones de manera
efectiva.

2
 Oport unidades de McDonald’s Amenazas de McDonald’s

Las oportunidades de McDonald’s están ligadas a la mezcla de Las amenazas enfrentadas por McDonald’s están basadas en la
productos y al crecimiento global. Este aspecto del FODA muestra rivalidad competitiva y en tendencias socio-culturales. Este aspecto
los factores estratégicos externos que pueden ayudar al crecimiento del FODA muestra los factores estratégicos externos que pueden
de la empresa. limitar el desarrollo de la compañía.

Las principales oportunidades de McDonald’s son: Las principales amenazas de McDonald’s son:

 Expansión en países en desarrollo  Competencia agresiva

 Desarrollo del mercado en el Medio Oriente  Tendencia de estilo de vida saludable
 Diversificación de productos  Tendencia anti OGM y regulaciones
Al considerar que la empresa es altamente dependiente de los La industria de restaurantes es altamente competitiva. Los
mercados occidentales, McDonald’s tiene la oportunidad de crecer y competidores agresivos amenazan el status de McDonald’s como el
expandirse en países en vías de desarrollo, como en las economías líder del mercado. También, la tendencia de estilos de vida
asiáticas. La compañía también puede usar una estrategia de saludables es una amenaza porque desalienta a los consumidores
desarrollo de mercado en los países del Medio Oriente en los que de comer en McDonald’s, que es criticado muchas veces como un
aún no ha entrado. Adicionalmente, para paliar los riesgos basados restaurante que ofrece productos insalubres. Adicionalmente, las
en el mercado, McDonald’s tiene la oportunidad de desarrollar regulaciones de los Organismos Genéticamente Modificados (OGM)
nuevos productos o ingresar en nuevas industrias. son una amenaza, ya que tienen el potencial de limitar los productos

3
Las oportunidades de McDonald’s están ligadas a la mezcla de Las amenazas enfrentadas por McDonald’s están basadas en la
productos y al crecimiento global. Este aspecto del FODA muestra rivalidad competitiva y en tendencias socio-culturales. Este aspecto
los factores estratégicos externos que pueden ayudar al crecimiento del FODA muestra los factores estratégicos externos que pueden
de la empresa. limitar el desarrollo de la compañía.

Las principales oportunidades de McDonald’s son: Las principales amenazas de McDonald’s son:

 Expansión en países en desarrollo  Competencia agresiva

 Desarrollo del mercado en el Medio Oriente  Tendencia de estilo de vida saludable
 Diversificación de productos  Tendencia anti OGM y regulaciones
Al considerar que la empresa es altamente dependiente de los La industria de restaurantes es altamente competitiva. Los
mercados occidentales, McDonald’s tiene la oportunidad de crecer y competidores agresivos amenazan el status de McDonald’s como el
expandirse en países en vías de desarrollo, como en las economías líder del mercado. También, la tendencia de estilos de vida
asiáticas. La compañía también puede usar una estrategia de saludables es una amenaza porque desalienta a los consumidores
desarrollo de mercado en los países del Medio Oriente en los que de comer en McDonald’s, que es criticado muchas veces como un
aún no ha entrado. Adicionalmente, para paliar los riesgos basados restaurante que ofrece productos insalubres. Adicionalmente, las
en el mercado, McDonald’s tiene la oportunidad de desarrollar regulaciones de los Organismos Genéticamente Modificados (OGM)
nuevos productos o ingresar en nuevas industrias. son una amenaza, ya que tienen el potencial de limitar los productos
de McDonald’s. La empresa aún no cuenta con una política en cuanto
a ingredientes OGM.
Este aspecto del FODA de McDonald’s demuestra que la empresa
Este aspecto del FODA demuestra que McDonald’s debe desarrollar
tiene oportunidades significativas a nivel mundial para expandirse y
nuevas políticas en relación a los ingredientes OGM, así como
continuar creciendo.