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Tenemos el agrado de hacerle entrega de los resultados de tu evaluación de desempeño como Gerente(A ) de Tienda en TIENDA S
DEL MEJORA MIENTO DEL HOGA R S.A .
"•C arlos se caracteriza por mantener estándares muy altos, tanto en tienda, para P one al cliente al centro
incentivar el autoservicio, como en el cumplimiento de las 4c. Esto se ve reflejado
en su resultado NPS 2020 con un 69.3 en el Q1 y un 66.9 en el Q4. •Es constante
con sus caminatas de los 4pilares, usando todos los KPIs para identificar las Toma decisiones con datos
oportunidades y definir acciones en conjunto con sus jefaturas •Su equipo reconoce
la experiencia y conocimiento del negocio. Lo cual, sumado a su trato, cercanía y
llegada con el equipo, le permite obtener iniciativas y propuestas. Sus resultados en Gestiona el C ambio e innovación
clima laboral GPTW es de 95% •El tipo de liderazgo que tiene C arlos, le permite
desarrollar en su tienda una cultura de colaboración. Mantiene presencia directa en P osee Liderazgo personal e influencia
las diferentes ejecuciones en su tienda, para lograr una coordinación efectiva
•Identifica las necesidades de su tienda y entorno, adaptando los recursos a la
necesidad del negocio. Por ejemplo, adaptó rápidamente su tienda a un modelo de Lidera con el ejemplo
atención que permitió generar ingresos durante los meses de pandemia, llegando a
representar un 30% de su venta mensual."
"•Debe seguir fomentado el uso de las herramientas digitales como la pechera, C ontribuye al ecosistema
mediante generación, seguimiento y concreción de proformas y entender a
profundidad el uso de la plataforma DAD •Identificar potencial en el equipo de
lideres y fomentar su desarrollo. Fomentar el talento •Seguir reforzando la Trabaja como un equipo
generación de redes con la parte comercial"
"C onocimiento del negocio, cuenta con más de 16 años de experiencia. Liderazgo, Trabaja como un equipo
es respetuoso, muy cercano a los asesores, cuenta con comunicación asertiva,
motiva al equipo, le gusta enseñar. Desataca su buena gestión en clima laboral. P osee Liderazgo personal e influencia
Trabaja en equipo, compartiendo información para el logro de objetivos, da soporte
en cualquier momento y es accesible. C umplimiento de objetivos, como 95% de
satisfacción en clima laboral, 95.9% en el último C T 2020 , auditoria aceptable, C ontribuye y agrega valor al negocio
inventario 0.51, NPS Q1 69.3% Q4 66.9.7%, . C ompromiso con la organización."
Toma decisiones con datos
Describa las acciones que el evaluado debe realizar para generar mayor impacto
"Trabajar más en los temas digitales (como Workplace, impulsar más la venta web) Trabaja como un equipo
Relacionarse más con la parte C omercial para que se pueda apoyar en las
estrategias comerciales y generar mayores redes de contacto."
Implementa soluciones digitales para cliente
Autoevaluación Competencias
Objetivos / KPI
Objetivos 2020
OBJETIVO META
OBJETIVO INDIVIDUAL FECHA PONDERACIÓN EVALUACIÓN
ESTRATÉGICO KPI
Planes de Desarrollo
A continuación, encontrarás el plan de desarrollo que ingresaste luego de consensuarlo en el proceso de feedback con tu jefatura. Lo importante
es que sea un plan concreto, factible y con indicadores de seguimiento y éxito claros. El plazo máximo de cumplimiento del plan debe ser la
evaluación Ejecutiva del próximo año.
PLANES DE
N° COMPETENCIA CREADOR FECHA DE REVISIÓN
DESARROLLO
"C arlos es un líder cercano, que trabaja mediante la motivación y reconocimiento, lo que le permite obtener el máximo desempeño del
equipo. Tiene capacidad de análisis y es muy orientado a los objetivos. Muestra adaptabilidad a los cambios y un alto nivel de
compromiso. C arlos debe seguir trabajando en la generación de redes con otras áreas del negocio y fortalecer el conocimiento digital en
con su equipo."