DEPARTAMENTALIZACIÓN

 DEPARTAMENTALIZACION POR PRODUCTOS O SERVICIOS

En la departamentalización por producto o servicio, es en la cual cada departamento desempeña

tareas y funciones que giran alrededor de un producto o servicio en específico, es decir, El
departamento debe coordinar y ordenar todas las funciones que se requieren para que la salida o
el resultado del proceso sea el que se espera.

También se puede decir que cada departamento representa una unión de trabajo en donde todo
el personal interviene en los procesos tanto de producción, distribución y comercialización de un
producto. Es decir, que todos los empleados se enfocan específicamente en un producto.

EJEMPLO 1:

 CLARO COLOMBIA S.A

Misión: Nuestra misión es ofrecer a nuestros clientes la mejor y más cómoda experiencia de
compra en línea posible. Estamos comprometidos a ofrecer productos que se envían en un
embalaje sostenible y fácil de abrir y aceptamos las principales tarjetas de crédito.

Actividad: Claro es una subsidiaria de América Móvil, el proveedor líder de servicios de

telecomunicaciones en América Latina con operaciones en 18 países del Continente Americano y
del Caribe. Claro presta servicios móviles (prepago y postpago) Celulares y tecnología, Servicio
hogar (Internet, triplepaly, dobleplay, televisión, televisión satelital y telefonía fija)
ORGANIGRAMA

Claro Colombia S.A tiene una estructura jerárquica con un tipo de departamentalización de
servicios, ya que como podemos observar cada uno de los departamentos esta desempeñando sus
obligaciones y función en un mismo objetivo que seria el servicio que se esta ofreciendo a la
comunidad, y trabajan en pro para que los resultados sean los esperados por la empresa.

EJEMPLO 2:

 BAVARIA S.A

Misión: La misión de Bavaria es crecer en el mercado a un consumo por capital anual de 60 litros,
asegurando el liderazgo de nuestro portafolio de marcas nacionales e internacionales en cada una
de las categorías de bebidas y en todos los segmentos del mercado.
Hoy en día son la principal compañía de bebidas del país y una de las marcas con mayor tradición
en Colombia. Con más de 130 años de historia, continúan sobresaliendo por la calidad de sus
productos y el aporte al deporte, a la preservación del medioambiente, al progreso de las
comunidades y al emprendimiento colombiano. Actividad: Bavaria S.A tiene como objeto social la
fabricación de cervezas por medio de la producción y transformación de bebidas alimenticias,
fermentadas o destiladas. Además, comercializa, distribuye, exporta y almacena sus propios
productos.
 ORGANIGRAMA:

La empresa Bavaria S.A. contiene una estructura jerárquica con un tipo de

departamentalización de producto, ya que es una empresa industrial, es decir, que en esta
empresa existen los procesos de producción, distribución y comercialización del producto,
y es así con todos sus trabajadores trabajan en conjunto para que el resultado del
producto sea el esperado.

 DEPARTAMENTALIZACION POR TIEMPO.

NOMBRE DE LA EMPRESA: HOSPITAL LA MARIA

LOGO DE LA EMPRESA:

ACTIVIDAD DE LA EMPRESA: Hospitalización Contamos con un servicio de Hospitalización general

para adultos, prestando un servicio integral y humanizado al usuario y su familia. tenemos una
capacidad instalada de 122 camas para adultos y cuando se consolide el Proyecto “Torres” de la
Gobernación de Antioquia, el Hospital duplicará el número actual de camas, ampliando cobertura
para todo el Departamento. También cuenta con una alta tecnología que permitirá una atención
oportuna, segura, integral y humanizada a toda la población del Departamento de Antioquia,
contribuyendo a mejorar los indicadores de muertes evitables.

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA:
TIPO DE DEPARTAMENTALIZACION Y POR QUE: cómo podemos ver en esta empresa la
agrupación de esta actividad se realiza en función del tiempo, debido a que esta empresa que
trabajan las 24 horas del día y su estructura se basa en los turnos de trabajo, existe turnos
rotativos para cubrir las diferentes actividades.

NOMBRE DE LA EMPRESA: CUERPO DE BOMBEROS OFICIAL DE BOGOTA

LOGO DE LA EMPRESA:

ACTIVIDAD DE LA EMPRESA: Proteger la vida, el ambiente y el patrimonio, a través de la gestión

integral de riesgos de incendios, atención de rescates en todas sus modalidades e incidentes con
materiales peligrosos en Bogotá y su entorno.

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA:

TIPO DE DEPARTAMENTALIZACION Y POR QUE: empresa la agrupación de esta actividad se realiza

en función del tiempo, aunque en este caso no está plasmado el horario de trabajo sin embargo
esta empresa que trabaja las 24 horas del día, y su estructura se basa en los turnos de trabajo
  DEPARTAMENTALIZACION GEOGRAFICA: Este modo de estructurar la empresa es muy
común en entidades que prestan servicios en distintas áreas geográficas y que, por tanto,
tienen numerosos puntos de venta y de atención al cliente. Se trata por lo general de
compañías comerciales y de servicios, como por ejemplo bancos, grandes
almacenes, empresas de mensajería con diferentes centros de recogida y entrega.

Coca-Cola

The Coca-Cola Company es una corporación multinacional estadounidense de bebidas con sede en
Atlanta, Georgia. The Coca-Cola Company tiene intereses en la fabricación, venta minorista y
comercialización de concentrados y jarabes para bebidas no alcohólicas. La compañía produce
Coca-Cola, inventada en 1886 por el farmacéutico John Stith Pemberton. En 1889, la fórmula y la
marca se vendieron por $ 2,300 a Asa Griggs Candler, quien incorporó The Coca-Cola Company en
Atlanta en 1892.

Organigrama

Coca-Cola company tiene una estructura jerárquica con un tipo

de departamentalización geográfico, ya que desde la dirección general se subordinan las filiales y
subfiliales que se localizan geográficamente en lugares distintos al de procedencia de la empresa,
donde se suele llevar la dirección general.
Bimbo

El grupo Bimbo en general, se creó en el año 1945, no sólo se dedica a la creación de panes, sino
también tiene otras empresas, como lo son Marinela, Nutella, Barcel, Ricolino, Pastelerías El
Globo…o la panificadora con el mismo nombre, Bimbo.

Es una empresa de clase mundial, que a través de todas sus marcas, saca a la venta más de 10,000
productos y proporciona empleo a más de 127,000 personas.

La misión que tienen es poder alimentar toda la población, esto quiere decir que es una empresa
que se ha estado expandiendo en los últimos 60 años, logrando establecerse a nivel mundial y
pudiendo brindar sus productos a todas las partes del planeta.
En cuanto a su visión, hay un punto en particular que me llama mucho la atención, “Un lugar
extraordinario para trabajar.”, desde aquí puedo observar que, además de ser una empresa que
siempre mira hacia el futuro y está en crecimiento, mira a sus empleados como algo muy
importante, pero no me adelantaré a nada hasta haber profundizado un poco más.

Organigrama
  DEPARTAMENTALIZACION POR CLIENTE

El objeto de la organización por clientes es enfocarse específicamente en las necesidades de

los clientes. Por lo cual, al dividir la empresa en departamentos, cada departamento se

especializa en atender y resolver las necesidades de un grupo específico de clientes.

Evidentemente, los clientes se convierten en la clave para estructurar la organización de la

empresa. Cada grupo de clientes es atendido y administrado por un gerente encargado de un

departamento particular. Como cada departamento se enfoca en el cliente es utilizada por las

empresas que tienen clientes diferentes en cuanto a sus características y necesidades.

Sin duda, las características como sexo, edad, los hábitos de compra y el nivel socioeconómico

pueden utilizarse para realizar la división por departamentos basado en los clientes.

KOAJ

Una multinacional del sector retail con presencia en Colombia, México, Costa Rica, Ecuador y
Panamá; con operaciones en China, Bangladesh e India. Nuestra sede principal está ubicada en
Bogotá – Colombia, donde generamos más de 6000 empleos directos que impulsan el desarrollo
del país. Fábrica de ropa y calzado para mujeres y hombres Empresa comercializadora de textiles,
prendas de moda Koaj vende para adultos jóvenes ropa de mujer, hombre y calzado. Fabrica
productos que van dirigidos a clientes con edades de entre 16 a 30 años, se puede decir que es
accesible para personas del trato 2 en adelante.

PALACIO DE LA PANTALETA
El 7 de octubre del año 1989 surgió la creación del Palacio De La Pantaleta en un local de 50
metros ubicado en la zona céntrica de la ciudad de Sincelejo y dedicado únicamente a la
comercialización de prendas íntimas para la mujer, con una excelente calidad, variedad,
modernidad, y sus admirables precios, que años más tarde convirtieron al almacén en el más
grande y preferido por las familias de Sincelejo y sus alrededores. El Palacio De La Pantaleta es hoy
la empresa más grande del departamento dedicada a la comercialización de textiles, confecciones
para mujeres y hombres, artículos para bebe y marroquinería. Los clientes van de 0 meses hasta
+90, es accesible para personas de estrato 2 en adelante dado a sus precios

 DEPARTAMENTALIZACION POR PROYECTOS

Se le denomina departamentalización por proyecto a una organización temporal, creada para

realizar actividades que se encuentran interrelacionadas y coordinadas, con el fin expreso de
alcanzar resultados específicos en un tiempo determinado.

Este tipo de departamentalización es temporal, por lo tanto, las empresas que suelen utilizarla son
aquellas que brindan un producto o servicio solo por un plazo determinado, por ejemplo:
Empresas Inmobiliarias, Empresas Mineras, Empresas de eventos y Empresas de Sistemas de
Información.

Ejemplo 1:

 A&P FINCA RAIZ S.A.S

 Somos una compañía altamente calificada para brindar a nuestros clientes
acompañamiento personalizada, indicado y seguro en el proceso inmobiliario, trabajando
de la mano de una de las mejores aseguradoras. Venta, Arriendo y Avalúos de inmuebles
en Bogotá y su alrededor.

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

Las inmobiliarias poseen proyectos que son edificaciones, casas, puentes, vías, etc. Cada proyecto
posee un determinado tiempo de ejecución, terminado la construcción la organización asociada a
ese proyecto desaparece.

Ejemplo 2:

 EMPRESA MINERA DE COROCORO

Es una empresa que opera principalmente en el sector Minería y Metales.

Conecta con sus contactos claves, proyectos, accionistas, noticias relacionadas y más.

Esta empresa cuenta con operaciones en Bolivia.

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

Las mineras necesitan de vehículos súper grandes para operar, cuando es necesario un
vehículo se realiza la compra, sin embargo, por su magnitud son transportadas en partes.
Para poder operar el vehículo es necesario ensamblarlo, por lo tanto, es necesario
organizar un equipo con un tiempo y presupuesto determinado, terminado el ensamble la
organización asociada a ese proyecto desaparece.
  DEPARTAMENTALIZACION POR FUNCION

COLOMBINA S. A.

Actividad de la empresa: Colombina S.A. tiene por actividad principal la producción,

comercialización y/o distribución de dulces, chicles, chocolates, helados, galletas, pasteles,
conservas, entre otros alimentos para el consumo humano.

Organigrama de la empresa:

Tipo de departamentalización: Departamentalización por funciones, porque la empresa cuenta

con funciones técnicas, comerciales, financieras, de seguridad, contables y administrativas para
que la elaboración y venta del producto sean exitosos.

POSTOBÓN S. A.
Actividad de la empresa: Postobón es una compañía especializada en la fabricación y
comercialización de bebidas. La compañía participa en el sector económico de bebidas con
productos en las categorías de gaseosas, bebidas con frutas, bebidas de nueva generación (tés,
hidratantes y energizantes), aguas y cervezas.

Organigrama de la empresa:

Tipo de departamentalización: Departamentalización por funciones, porque esta empresa incluye

producción, marketing, finanzas, contabilidad y personal, siendo muy importantes y necesarias a la
hora de la creación, producción y venta del producto.