TRABAJO COLABORATIVO

ENTREGA 1

POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

Raúl Camargo
Andrés Guerrero
Iván daza
Brayan Cristiano

SISTEMA DE INFORMACION LOGISTICA

2022
 TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION..................................................................................................................................................................... 1
Descripción de la empresa Sodimac......................................................................................................................................2
centro de distribucion sodimac.............................................................................................................................................5
nuestra mision......................................................................................................................................................................6
NUESTRA VISIÓN................................................................................................................................................................... 6
DESARROLLO DE LA CADENA DE VALOR................................................................................................................................7
ACTIVIDADES PRIMARIAS..................................................................................................................................................7
ACTIVIDADES SECUNDARIAS O DE APOYO........................................................................................................................7
DESCRIPCION COMPETENCIA (FODA)....................................................................................................................................9
SISTEMAS DE INFORMACION..............................................................................................................................................10
ACTIVIDADES PRIMARIAS................................................................................................................................................10
ACTIVIDADES DE APOYO.................................................................................................................................................10
VENTAJAS............................................................................................................................................................................ 11
ACTIVIDADES PRIMARIAS................................................................................................................................................11
ACTIVIDADES DE APOYO.................................................................................................................................................11
DESVENTAJAS Y PROBLEMATICAS.......................................................................................................................................11
ACTIVIDADES PRIMARIAS................................................................................................................................................11
ACTIVIDADES DE APOYO.................................................................................................................................................11
ANALIZIS.............................................................................................................................................................................. 12
INTRODUCCION

El presente trabajo tiene como finalidad describir la compañía

Sodimac S.A, desde su funcionamiento, estructura física
procesos y objetivos, Además, dar evidencia de la
competencia y un análisis de la ventaja competitiva, así como
mostrar cual es la cadena de valor (actividades primarias y de
soporte) también las desventajas y principales problemáticas.
Por lo anterior, es pertinente comprender el origen de la
compañía cómo se originó. Sodimac es una cadena de
comercios de la construcción, ferretería y mejoramiento del
hogar de origen chileno, perteneciente al holding S.A.C.I.
Falabella. Cuenta con sucursales en Chile, Perú, Colombia,
Argentina, México, Brasil y Uruguay. Sodimac se fundó en
Chile en 1952 como Sociedad Distribuidora de Materiales de
Construcción, una cooperativa abastecedora de empresas
constructoras, convirtiéndose en sociedad anónima en los
años 1980. Posee más de 100 tiendas en siete países de
América Latina. La empresa se encuentra en proceso de
expansión a nuevos países como Brasil y México. En 1993 se
abrió en Bogotá el primer almacén Homecenter del país. En
Colombia, 51 % de la empresa pertenece a la Organización
Corona y el 49 % a Falabella.

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DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA SODIMAC
Sodimac es una cadena de comercios de
la construcción, ferretería y mejoramiento del hogar de origen
chileno, perteneciente al holding S.A.C.I. Falabella. Cuenta
con sucursales
en Chile, Perú, Colombia, Argentina, México, Brasil y Uruguay
.
Sodimac se fundó en Chile en 1952 como Sociedad
Distribuidora de Materiales de Construcción,
una cooperativa abastecedora de empresas constructoras,
convirtiéndose en sociedad anónima en los años 1980. Posee
más de 100 tiendas en siete países de América. La empresa
se encuentra en proceso de expansión a nuevos países
como Brasil y México.
En 1993 se abrió en Bogotá el primer almacén Homecenter
del país. En Colombia, 51 % de la empresa pertenece a
la Organización Corona y el 49 % a Falabella. Todas las
sucursales colombianas Homecenter comparten plaza
con Constructor, es decir, son tiendas con ambas marcas y
servicios. Desde 2014 se está implementando el
servicio Carcenter (para autos) en algunas sucursales.
Sodimac es una empresa que opera en el retail, industria
donde ha alcanzado una posición de liderazgo en el mercado
del mejoramiento del hogar. Busca satisfacer al cliente a
través de múltiples puntos de contacto y canales de venta
que aseguran nuestro modelo de negocio Omnicanal
(Tiendas, Internet y Teléfono). Su actividad se focaliza en
desarrollar y proveer soluciones a los proyectos de
remodelación y construcción de sus clientes, además de
satisfacer las necesidades de mejoramiento y decoración de
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sus hogares, ofreciendo excelencia en el servicio, integridad
en su trabajo y un fuerte compromiso con la comunidad.
En Sodimac Colombia continuamos con nuestro plan de
expansión a nivel nacional; actualmente, tenemos presencia
en 24 ciudades y municipios, con un total de 40 tiendas, el
centro de distribución, las bodegas alternas y la oficina de
apoyo a tiendas. Durante el 2015 realizamos la apertura de 2
nuevas tiendas, Almacén Girardot y Almacén Yopal.

Dada la distribución geográfica de nuestras tiendas, Centro

de Distribución y Oficina de Apoyo a Tiendas - OAT, Bogotá
(Incluido municipios aledaños) concentra el 40.32% (3.282)
de los colaboradores, Medellín (incluidos municipios
aledaños) el 14.51% (1.179) y Cali con el 9.01% (732). Esta
información está actualizada a Julio de 2016.

Los centros de trabajo con mayor número de empleados de

contratación directa a término indefinido son la Oficina de
Apoyo a Tiendas, en Bogotá, con 567 colaboradores y el
Almacén Calle 80, en Bogotá, que cuenta con 383 colabora-
dores.

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4
CENTRO DE DISTRIBUCION SODIMAC
Con una inversión de 25 millones de dólares en
equipamiento, Sodimac Colombia, dueña de las marcas
Homecenter y Constructor, inauguró su tercer Centro de
Distribución, el más grande del país y con tecnología de clase
mundial. Ubicado en el municipio de Funza, el predio cuenta
con un área de 200.000 metros cuadrados, un área
construida en su primera etapa de 63.000 metros cuadrados,
expandible a 80.000 en el año 2018, y un patio de
contenedores con capacidad para 1300 TEUS.

Esta apertura hace parte de la decidida apuesta de Sodimac

Colombia por poner en el centro de su a operación a la
innovación como elemento fundamental en todos los
procesos de cara al cliente.

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NUESTRA MISION

Desarrollamos con innovación y sostenibilidad, ofreciendo los

mejores productos, servicios y asesoría a través del canal de
venta que el cliente escoja, al mejor precio del mercado, para
inspirar y construir los sueños y proyectos de nuestros
clientes.

NUESTRA VISIÓN

Ser la empresa líder de proyectos para el hogar y

construcción, que mediante el mejoramiento de la calidad de
vida, sea la más querida, admirada y respectada por la
comunidad, los clientes, los trabajadores y los provee- dores
en América.

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DESARROLLO DE LA CADENA DE VALOR

ACTIVIDADES PRIMARIAS
 INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA: Para el
desarrollo económico de la empresa y las actividades de
la misma tales como: Administración, finanzas, legal y
ventas.
 GESTION DE RECURSOS HUMANOS: Reclutamiento
de talento humano, capacitaciones, compensación,
beneficios, bienestar y calidad de vida.
 DESARROLLO DE TECNOLOGIA: Innovación en
procesos de logística, sistemas de información,
desarrollos tecnológicos omnicanal, implementación de
diferentes métodos de pago.
 APROVISIONAMIENTO: Abastecimiento para el
desarrollo de las actividades.

ACTIVIDADES SECUNDARIAS O DE APOYO

 LOGISTICA INTERNA
La cadena logística está compuesta por cinco elementos
básicos sobre los que se trabaja cualquier estrategia de
este tipo:
-El servicio al cliente
-Los inventarios
-Los suministros
-El transporte y la distribución
-El almacenamiento. En vez de almacenar los pedidos en
las bodegas de la casa matriz hasta que las tiendas los

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requieran, el Cross Docking permite que el recambio de
mercaderías sea directo desde el camión del proveedor
al camión de distribución de Sodimac, sin tener que dejar
un enorme stock de productos inventariados y
almacenados a la espera de ser solicitados por las
sucursales. La eliminación del doble paso que implica la
presencia de intermediarios en los procesos de
despacho, almacenamiento y recepción, implica una
considerable disminución de los costos. Asimismo, se
traduce en una ayuda importante para el manejo
operacional de las tiendas a lo largo del país, puesto que
los procedimientos se hacen más eficientes cuando se
recibe un sólo camión con productos de 10 proveedores,
en lugar de 10 camiones con la carga de igual número de
proveedores.

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DESCRIPCION COMPETENCIA (FODA)

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Sodimac integra la sostenibilidad en toda su cadena de valor,
desde el suministro a los clientes hasta el ciclo final de vida
de los productos que comercializa. En cada uno de estos se
detallan eslabones y partes de esta cadena de valor.

SISTEMAS DE INFORMACION
ACTIVIDADES PRIMARIAS
Dentro de las actividades primarias los sistemas de
información que podemos encontrar son sistemas de
respuestas a los clientes, onnicanales, tiendas virtuales
necesidades de los clientes capacidad de inventarios y stock
y demanda de los mismos en tiendas físicas negociación con
proveedores y acuerdos de pagos. Y convenios con otras
compañías.

ACTIVIDADES DE APOYO
En estos encontramos tales como formación a personal
capacitaciones de cara a la satisfacción de los vendedores
remodelación de las estructuras para dar mejoras a los
mismos.

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VENTAJAS
ACTIVIDADES PRIMARIAS
Garantizar a nuestros clientes la mejor respuesta dentro de
nuestros y fuera de las tiendas en los diferentes plataformas y
tiendas físicas a nivel nacional con una gran cantidad de
mercancía y variedad de productos para las necesidades de
estos.
ACTIVIDADES DE APOYO
Personal capacitado para atender las diferentes necesidades
de los clientes en los diferentes puntos de atención.

DESVENTAJAS Y PROBLEMATICAS
ACTIVIDADES PRIMARIAS
Dentro de las plataformas saturación de las páginas de
atención
Malos inventarios de mercancía y por lo tanto
desabastecimiento en las tiendas.
Averías dentro de las tiendas y en los centros de distribución.

ACTIVIDADES DE APOYO
Estructuras dentro de las tiendas y los cedis en mal estado
Personal no capacitado para atender las necesidades de la
compañía.

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Mala formación en los procesos de gestión humana.

ANALIZIS
Sodimac es una de las empresas que hoy en día decide
implementar sistemas de información ya que dicha implementación
permite a la compañía un mejor con control, mejor toma de
decisiones y una buena administración de los recursos mejorando
la productividad de la compañía.
Gracias a los sistemas de información se mejora la toma de
decisiones al momento de alguna novedad que surja, también
ayuda a que la compañía dando información especifica que
disminuye costos y esfuerzos.
Implementando los sistemas de información ayuda a que Sodimac a
mantenerse a la vanguardia.

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