FECHA 8/7/2021

PROCESO EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

PROCESO AL QUE
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
PERTENECE

OBJETIVO Evaluar el desempeño laboral de los funcionarios, mediante la aplicación d

adoptadas por la misma, de conformidad con la normatividad vigente con e
continuo de su gestión y el logro de las metas en la compañía.
ELABORO JOHAN CARDOZO/LISETH PAZ

Necesidades
insatisfechas/Necesidades Proveedor
creadas
Evaluación del desempeño

1. Todos los procesos.

2. Evaluación de la gestión.
3. Proceso de seguimiento a la
gestión laboral.
4. Proceso de administración de
personal.
 oral de los funcionarios, mediante la aplicación de metodologías y herramientas emitidas por la empresa competentes y
de conformidad con la normatividad vigente con el fin de garantizar la permanencia de los empleados, el mejoramiento
el logro de las metas en la compañía.

FICHA DE CARACTERIZACIÓN EVALU

Entradas Actividades

1. Informe ejecutivo anual de

control interno Planear:
2. Reglamento de trabajo. • Evaluación del desempeño y competencia.
3. Formato de evaluaciones • Evaluación del clima laboral.
de desempeño • Coordinar la suscripción de la evaluación de desempleo.
4. Evaluación de gestión por • Evaluar indicadores de gestión.
áreas o dependencias. • Satisfacción del cliente
5. Misión y politica de • Auditoria interna.
calidad. • Seguimiento a las no conformidades.
6. Plan estrategíco con • Seguimiento a la mejora continua.
acciones de mejora para
procesos, producto y servicio.
Hacer:
• Aplicación de evaluación de desempeño y competencia.
• Elaboración de informe.
• Capacitar y requerir las evaluaciones de desempeño.

Actuar:
1. Definir planes de mejoramiento individual: definir los compromisos que
adquiere el funcionario con el fin de alcanzar el desempeño que se adquiere de
él.
2. Mejorar el proceso de gestión humana: Formular acciones correctivas de
mejora a partir del análisis de los resultados de las evaluaciones de desempeño
e informes de auditoría.
Actuar:
1. Definir planes de mejoramiento individual: definir los compromisos que
adquiere el funcionario con el fin de alcanzar el desempeño que se adquiere de
él.
2. Mejorar el proceso de gestión humana: Formular acciones correctivas de
mejora a partir del análisis de los resultados de las evaluaciones de desempeño
e informes de auditoría.
E CARACTERIZACIÓN EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

Salidas

1. Informe de clima organizacional.

2. Informe de satisfacción del cliente
3. Informe de gestión
4. Informe a las no conformidades
5. Informe a la auditoria interna
6. Evaluación e informe a los indicadores de gestión
7. Informes de resultados y desempeños de todos los colaboradores.

Parametros de control / Mediación y seguimiento

1. Cumplir con el indicador del número de cambios en el personal solicitados por el cliente.

2. Llegar a la meta atravez de la mejora continua.

3. Realizando un seguimiento mensual.

Responsable Formatos requeridos

1. Jefe 1. TH- ICO- 001-INFORME DE CLIMA

2. Asistente ORGANIZACIONAL.
3. Auxiliares 2. TH- ISC- 001-INFORME DE SATISFACCIÓN DEL
4. Psicólogos CLIENTE.
3. TH- IG – 001–INFORME DE GESTIÓN.
4. TH- INC- 001-INFORME DE NO
CONFORMIDADES.
5. TH-IAI- 001- IFORME DE AUDITORIAS INTERNAS.
6. TH- FEIG-001- FORMATO DE EVALUACIÓN DE
INDICADORES DE GESTIÓN.