Gerencia Estratégica de Mercadeo

Caso IRIDIUM
Santiago de Cali, 20 de septiembre de 2019

Nombre: STEPHANIA CASTAÑO RENDÓN- COD- 2190242

En el caso IRIDIUM identifique:

1. Los siguientes conceptos centrales de mercadeo:

Necesidad: Comunicación sin limitaciones

Deseo: Los medios mas fáciles para comunicarse desde cualquier parte del mundo
Oferta (producto): Los servicios de comunicación satelital
Valor: Generar confiabilidad, ampliar la cobertura a su nivel nacional y tener mejor
calidad de servicio.
Mercado: Viajero o personas en constante movimiento.

2. Actores del microentorno presentes (definiendo el rol de cada actor):

Proveedores: Motorola y Lockheed.

Competencia: Global Star.
Reguladores: World Administrative WARC y FCC
Compañía: Iridium
Socios: Alemania, Brasil, Indonesia, México, thai satélite, Indiam Industria CO y sus
14 inversionistas en EEUU
Canal: Venta directa

3. Oportunidades y Amenazas con que se enfrentó IRIDIUM:

Amenazas: Iridium no era la única oferta laboral como lo tenia previsto la compañía.
En 1998, indican y dicen los estudios que la tecnología se expandió de la manera mas
imprevista, esto como ejemplo (Los celulares y los elementos de fácil uso para la
humanidad).

Oportunidades: Se creo la red global, con el fin de tener crecimiento global en su

industria de celulares y elementos de fácil uso para la humanidad.

3. Objetivos de Mercadeo:

• Comprensión del consumidor permitiendo al comprador desarrollar producto que

concuerden mejor con el comprador.
• Investigación de mercado.
 • Posicionamiento de la marca a nivel mundial y nacional

4. Estrategias:

• Ingresar al mercado con una oferta global.

• Comprar las propiedades que generen mayores ventas.
• Mejorar su estrategia de comercialización al usuario corporativo y al usuario
industrial.

5. Despliegue táctico operativo:

• Investigación y desarrollo del producto

• Búsqueda de inversionistas
• Fijación de precios y de mercado
• Re-ajuste de precios y de mercado
• Lanzamiento de satélites
• Alianzas estratégicas

6. Principales razones de la caída de IRIDIUM:

• Calidad deficiente del producto

• Costo del producto y costo de la llamada
• Tamaña o longitud del producto
• Retraso en tiempo par a entrega de equipos