Evaluación de intervenciones de D.

Naslo Norambuena Yévenes

Diagnóstico y Desarrollo Organizacional

Instituto IACC

08/04/2018
 Desarrollo

Debemos comenzar con definir que son los planes y programas de Desarrollo

Organizacional, este proporciona control de toda la organización, también se ve que se

puede mejorar cada día, es imperativo que se formen metas y objetivos a corto,

mediano y largo plazo.

En simples términos, estos conceptos se refieren a programar las actividades

que se realicen con el tiempo, para beneficio de la empresa y organizando los recursos

para las consecución de los objetivos.

Las plataformas de información son los procesos en donde se almacenan y

procesan datos para sacar conclusiones, con el fin de tener una mejor toma de

decisiones en cualquier organización.

En un proceso de D. O. los resultados de cada una de las acciones y el resultado

global se encuentran relacionados:

- Se cumplen los objetivos e indicadores de acciones específicas.

- Estos logros se construyen desde la participación acción de los actores

organizacionales.

- La participación en el proyecto se basa en prácticas efectivas.

- Las prácticas se han orientado con los énfasis necesarios para el cambio.

(IACC, 2017)
 Actividad

A partir de la lectura y el análisis de los contenidos de la semana 8, responda:

¿Qué plataformas de información organizacional podrían ser utilizados para la

evaluación de los planes y programas de D. O?

- Focus Group

Esta es una técnica que permite conocer y analizar las preferencias y

comportamiento de una concurrencia determinada.

Consiste en una reunión de grupo, convenientemente desde 6 a 12 personas (a

que en grupos menores no se notaría ventajas por una opción determinada y en grupos

mayores pueden haber diferencias que no ayuden en nada a la organización, además

se usaría un tiempo mayor para tener una opinión establecida), estas personas están

contenidas por un moderador, para un Focus Group satisfactorio, este no debe permitir

que el grupo de persona se aleje del tema, por el cual se concurrió a este tupo de

evaluación de los planes y programas.

El tema de estudio, puede ser cualquiera el que se quiera mejorar de la

empresa, desde las políticas económicas y comerciales de la organización hasta los

problemas que se susciten en esta.

Se irán respondiendo preguntas, mientras surgen otras, con esto la sensación

de libertad, es lo más importante, ya que no hay respuestas erróneas y todas las

respuestas hacen parte de una sola solución. Existen diferentes sesiones de focus

group, como las sesiones con moderador dual (dos moderadores), las sesiones con

moderadores enfrentados, con integración del cliente, por teleconferencia, on-line, etc.
 Estas últimas tienen mayor cantidad de ventajas por sobre las demás, como los

ahorros de costos, personas con distinta idiosincrasia geográfica, mayor soltura de los

participantes, ya que al no estar presentes en conjunto, tiene mayor calidad de

opiniones y se ponen menos nerviosos.

 Bibliografía

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