ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE #1

ENSAYO

INDICADORES DE GESTIÓN
PROGRAMA

BALLESTEROS BERDUGO ALICE YOHANA

APRENDIZ

WILSON ALFREDO MORA RAMIREZ

INSTRUCTORA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

FUNZA (CUNDINAMARCA)
2021
Con base al análisis realizado en las actividades anteriores y la
selección realizada en la Actividad Interactiva, deberá elaborar un
ensayo haciendo referencia a:

¿Cuál es la importancia de la medición en las empresas? y ¿Cuáles son las

ventajas y desventajas de realizar este proceso en las empresas?
Para poder tener una estabilidad financiera, laboral y de mercadeo
las empresas. Deben contar con el apoyo de unos indicadores de
gestión que contribuye al mejoramiento de la calidad y el balanceo
de las relaciones Gerente/Trabajadores, con esta herramienta
puede salir beneficiados toda la empresa pero así como tienen sus
ventajas también tienen sus dificultades ya que por un mal manejo
puede llegar a causar graves problemas no solo económicamente
también laboralmente.
La razón de medir, no sólo es detectar a tiempo fallas en los
procesos, sino mejorar aquellos que marchan bien. Un reto
siempre viene bien para la organización que espera ser innovadora
y seguida por sus competidores.

Pero medir requiere un esfuerzo tendiente a voluntad directiva y

colaboración de los trabajadores, que generalmente son quienes
entregan la información a la organización sobre el estado de los
procesos. Sin embargo, cualquier forma de aligerar a los
empleados la carga de registrar constantemente mediciones, es
bienvenida, no hay muchas herramientas especializadas en
registrar estas mediciones de una forma fácil, intuitiva y segura,
sólo conozco una que brinda el beneficio de una interfaz amigable
para quien mide, y gráficos útiles para quien evalúa el desempeño
de los indicadores, Por eso, es importante que los trabajadores
tenga el conocimiento necesario para poder aconsejar o dar un
punto de vista acertado y para se necesita la capacitación de un
personal que no lo vean como máquinas sino como personas y
motores de la empresa porque gracias a ellos y a los clientes se
tiene una empresa firme y funcionando.
VENTAJAS
Las ventajas de la aplicación de los indicadores a nivel
organizacional, es la de disponer de información corporativa con la
cual se establecen prioridades. Ante la necesidad de hacer
empresas más eficientes y eficaces y de mantener el control de la
organización, los Indicadores de Gestión Empresarial, permiten
medir, conocer y analizar los resultados de esta labor,
convirtiéndose en el mecanismo más eficaz y menos costoso para
saber hacia dónde va una empresa.

Los Indicadores De acuerdo con los factores críticos de éxito,

necesidades y expectativas de los clientes de la organización, se
establece una gerencia basada en datos y hechos corroborados
con información confiable y oportuna, permite reorientar políticas y
estrategias con respecto a la gestión y control de la organización.
Igualmente, los IGE, fortalecen la cultura y clima organizacional ya
que promueve el trabajo en equipo, motiva a sus miembros a
alcanzar metas retadoras propiciando una gestión de
mejoramiento continuo, contribuye al desarrollo y crecimiento a
nivel personal y profesional y genera e impulsa procesos de
innovación y creatividad enfocados a la gestión del día a día.

DESVENTAJAS
Considero que podría ser una desventaja el que la información
para la aplicación de los indicadores no sea real, entonces los
resultados de las mediciones sería fraudulentos, equívocos, lo que
no permitiría que las decisiones preventivas o correctivas sean
tomadas en base a la realidad de la empresa, consecuentemente
los procesos no mejorarían.
 CONCLUSIÓN

Los Indicadores de gestión constituyen una herramienta de apoyo,

indispensable para la toma de decisiones de las empresas, pues
son ellos quienes dan la pauta de cómo están los diferentes
procesos en la empresa, y en base a ellos que se tomarán las
decisiones, preventivas o correctivas con las cuales se encaminan
al logro de los objetivos propuestos por las organizaciones.
Acuerdo con los factores críticos de éxito, necesidades y
expectativas de los clientes de la organización.
Se establece una gerencia basada en datos y hechos corroborados
con información confiable y oportuna, permite reorientar políticas y
estrategias con respecto a la gestión y control de la organización.
Igualmente, los IGE, fortalecen la cultura y clima organizacional ya
que promueve el trabajo en equipo, motiva a sus miembros a
alcanzar metas retadoras propiciando una gestión de
mejoramiento continuo, contribuye al desarrollo y crecimiento a
nivel personal y profesional y genera e impulsa procesos de
innovación y creatividad enfocados a la gestión del día a día.