PROCEDIMIENTO CONTRATACIÓN DE MEDIDORES #1

Proceso de contratación e instalación

Los procesos de contratación e instalación del servicio de electricidad deberán llevarse a cabo
por alguno de nuestros representantes. Conoce nuestros requisitos.

Contratación

Las condiciones para la conexión del suministro eléctrico son las siguientes:

1. Copia de la Escritura Pública o Certificación vigente (1 año) expedida por el Registro

Público, el Banco Hipotecario Nacional, Ministerio de Vivienda (MIVIOT), la Autoridad
Nacional de Administración de Tierras (ANATI), los Municipios (propietarios de un
terreno) u otra entidad estatal (propietaria de un terreno) que acredite la propiedad,
tenencia, traspaso o tramitación de la titularidad de un bien inmueble a nombre del
cliente.

2. En caso de no ser el titular del bien inmueble, deberá presentar copia del Contrato de
Arrendamiento suscrito con el propietario o tenedor del bien inmueble.

3. Copia de la cedula de identidad personal vigente o pasaporte vigente (o carné de la

Dirección de Migración y Naturalización) en el caso de extranjeros para persona
natural. En el caso de ser persona jurídica debe presentar el documento del
representante legal.

4. Copia del certificado de Registro Público de la Sociedad Anónima (no exceder los tres
meses de antigüedad) en caso de ser persona jurídica.

5. En caso de que la persona natural o el representante legal de una sociedad no pueda

asistir personalmente a firmar el contrato de suministro, se deberá aportar:

 Para persona natural: Carta de autorización original vigente (6 meses) con

copia de la cédula del otorgante y del autorizado.

 Para persona jurídica: Poder notariado y copia de cédula del poderdante

(otorgante) y apoderado (autorizado).

6. En el caso de los inmuebles o instalaciones nuevas no ocupadas, además de los otros

requisitos deberá el solicitante aportar:

 Copia del permiso de ocupación o certificado de ocupación para la instalación

del suministro eléctrico emitido por el Municipio correspondiente.

 En caso de que el permiso o certificado de ocupación esté a nombre de una

persona distinta al solicitante, se deberá verificar en el certificado de Registro
Público vigente (1 año) que el mismo corresponda a la finca sobre la cual se
solicita el servicio.
 7. Pagar el depósito de garantía y conexión, según tarifa vigente.

Observaciones:

 En el caso de las comunidades que estén ubicadas en áreas declaradas legalmente

como protegidas y que no cuenten con los documentos descritos en el punto 1,
deberán presentar una certificación de residencia emitida por el Juez de Paz o en su
defecto del corregidor del lugar y certificación de consentimiento emitida por la
Dirección de Áreas Protegidas y Vida Silvestre del Ministerio de Ambiente.

 En el caso de las comunidades comarcales que no cuenten con los documentos

descritos en el punto 1 deberán presentar una certificación de residencia emitida por
el Juez de Paz o su defecto del corregidor del lugar y certificación de consentimiento
emitida por la dirigencia tradicional comunitaria (reconocida oficialmente) que
corresponda.

 En el caso de las comunidades rurales que se vean beneficiadas por proyectos de

electrificación realizados por la OER en conjunto con las distribuidoras y que no
cuenten con los documentos descritos en el punto 1 deberán presentar una
certificación de residencia emitida por el Juez por el Juez de Paz o en su defecto del
corregidor del lugar y certificación escrita de la Oficina de Electrificación Rural donde
se haga constar el desarrollo del proyecto de electrificación correspondiente.

 En los casos de clientes tales como construcciones, exposiciones, ferias, circos, etc. que
requieran un suministro de carácter temporal, deberán presentar el permiso de
estructura temporal emitido por el municipio correspondiente.

 Tratándose de edificaciones existentes que hayan permanecido por un periodo de

tiempo sin suministro de energía (un año) y requieran reconexión. El solicitante deberá
presentar informe de inspección de la oficina de Seguridad detallando el estado de las
instalaciones.Para los inmuebles o instalaciones nuevas no ocupadas con un
interruptor principal mayor de 60 amperios, deberá presentar plano eléctrico con el
punto de conexión asignado por la empresa.

Instalación

Para atender una solicitud de suministro, el cliente tiene que disponer de unas instalaciones
receptoras adecuadas al tipo de petición realizada, que reúnan las condiciones de seguridad
exigidas en la reglamentación eléctrica al respecto y ajustarse a las normas particulares de
Naturgy.

Para que se cumplan las condiciones antes mencionadas, Naturgy realizará las siguientes
acciones:

 Verificación de las instalaciones de enlace.

 Verificación de las instalaciones receptoras del cliente.

 Verificación e instalación del equipo de medida y control.

El suministro e instalación de los conductores eléctricos de la acometida, del medidor o
medidores eléctricos, de los transformadores de corriente y de potencial, caja de prueba,
alambres y cables para el alambrado de la medición adecuados a la tarifa que escoja el cliente
en baja, media y alta tensión estarán a cargo de nuestra empresa.

De igual forma, el cliente en todo momento debe mantener la ubicación del medidor libre de
obstrucciones, cercas o cualquier otro elemento que impida al personal de Naturgy su acceso
libre y directo, tanto para la toma de lectura como para la inspecció