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Gestión Almacén

Control de Inventario

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PRODUCTOS DEVUELTOS

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BUENAS PRÁCTICAS DE ALMACENAJE
COMPONENTE / PRODUCTOS DEVUELTOS

CÓMO HACERLO?
PROCESO
EXTERNO
2

PROCESO 1
INTERNO

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BUENAS PRÁCTICAS DE ALMACENAJE
COMPONENTE / PRODUCTOS DEVUELTOS

ASPECTOS DE IMPORTANCIA

HACER COLOCAR
FEVOLUCIONES
MANTENER MOTIVO DE IDENTIFICADA Y
DE ACUERDO A
PROCEDIMIENTOS REGISTROS DEVOLUCIÓN EN REGISTRADA
APROBADOS ETIQUETA
BUENAS PRÁCTICAS DE ALMACENAJE
COMPONENTE / PRODUCTOS DEVUELTOS

POLÍTICA ARTÍCULOS DEVUELTOS

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RETIRO DEL MERCADO

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BUENAS PRÁCTICAS DE ALMACENAJE
COMPONENTE / RETIRO DE MERCADO

FUNCIONES ASIGNADAS AL ASESOR INTERNO DEL CMSST

CONSIDERACIONES

PROCEDIMIENTO ACUERDOS REVISIONES DE CONOCIMIENTO


ESCRITOS PARA RETIRO MERCANCIAS DEVUELTAS DE LAS PARTES

INFORMACIÓN DE RECUPERACIÓN DE CLIENTES MAYORISTAS Y MINORISTAS

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BUENAS PRÁCTICAS DE ALMACENAJE
COMPONENTE / RETIRO DE MERCADO

FUNCIONES ASIGNADAS AL ASESOR INTERNO DEL CMSST

CONSIDERACIONES

PERSONA RESPONSABLE REVISIONES DE COSTOS E I ACTUALIZAR PERIÓDICAMENTE REGISTROS DE


NVERSIONES DE RETIRO PROCEDIMIENTOS, EN ESPECIAL DISTRIBUCIÓN
DE RETIRO Y DEVOLUCIONES

REDACTAR INFORME

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DESPACHO Y TRANSPORTE

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BUENAS PRÁCTICAS DE ALMACENAJE
COMPONENTE / DESPACHO Y TRANSPORTE
EVITAR
CONFUSIÓN Y
CONTAMINACIÓN
CRUZADA

EMBALAJE
FÁCILMENTE
CORRESPONDA A
ACCESIBLES Y
LOS SOLICITADOS
DISPONIBLES

ETIQUETADO NO
EVITEN DERRAMES, SEA FÁCILMENTE
RUPTURAS O DESPRENDIBLE
ROBOS

IDENTIFIQUEN
ASEGURAR QUE LOS LOS LOTES
PRODUCTOS NO SEAN
CONTAMINADOS POR
OTROS PRODUCTOS
PROCEDIMIENTOS
DE EMBALAJE

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RECLAMOS

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BUENAS PRÁCTICAS DE ALMACENAJE
COMPONENTE / RECLAMOS

40%
MECANISMOS QUE FACILITEN LA
PRESENTACIÓN DE RECLAMOS

RELEVANTES
DETALLES
COMPROBAR SI EL DEFECTO,
COOMPROMETE OTROS PROCESOS

CADA RECLAMO DEBE SER


REGISTRADO .

REALIZAR UN ANÁLISIS ESTADÍSTICO

LOS REGISTROS DE RECLAMO SE REVISARÁN PERIÓDICAMENTE


PARA DETERMINAR SI SE REPITE ALGÚN PROBLEMA

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PROCEDIMIENTO DE
COMPRAS
CREDENCIALES DE SUPLIDORES,
PROVEEDORES Y CONTRATISTAS
PROCEDIMIENTO DE COMPRA

CARACTERÍSTICAS SUPLIDORES

ACREDITACIÓN Ing. Guadalupe Leonardo, MBA,MGA,MPRL


PROCEDIMIENTO DE COMPRA

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CONTROL DE
COMPRAS
CONTROLES DE COMPRA

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CONTROLES DE COMPRA

Equipamento

Procedimiento

Control

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CONTROLES DE COMPRA

CONFIA?

UBICACIÓN / CRÉDITO

TIEMPOS / CALIDAD

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CONTROLES
ADMINISTRATIVOS
CONTROLES ADMINISTRATIVOS
USOS

APLICACIONES
LEY
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CONTROLES ADMINISTRATIVOS

LEY
01
ENTRENAR
02
CALIFICAR

PDCA
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PROCEDIMIENTO
CONTRATACIÓN Y COLOCACIÓN
DE TRABAJADORES
PROCEDIMIENTO CONTRATACIÓN
COLOCACIÓN DE EMPLEADO

ACTIVIDADES
PREVIAS

OPERACIONES

SEGUIMIENTO

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ASPECTOS DE
RECLUTAMIENTOS
ASPECTOS DE RECLUTAMIENTOS
CONOCIMIENTO PUESTO
PREVIO ASIGNADO

INTERNO

NIVEL
ORGANIGRAMA PLAN DE
CARRERA

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REQUISITOS EN LA
CONTRATACIÓN
REQUISITOS EN LA CONTRATACIÓN
NORMAS INTERNAS

PERFILES
LEY
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PERSONAL EXTERNO
PERSONAL EXTERNO
CONTRATACIONES

FORMALIDAD POLÍTICAS INTERNAS

CONTRATO Ing. Guadalupe Leonardo, MBA,MGA,MPRL


PERSONAL EXTERNO
CONTRATACIONES

1. Para 2. Antes de 3. Los 4. Deberán 5. Si padecen

C
A

E
contratarlos deben iniciar cualquier extranjeros deben utilizar los equipos de cualquier lesión,
venir con la hoja de trabajo, deberán tener el permiso de de protección ellos son
inscripción de la traer la lista de sus trabajo adecuado para responsables de
TSS ( Tesorería de empleados con sus trabajar de manera sus gastos.
la Seguridad Social) cédulas inscritos en obligatoria (sino lo
la TSS traen, se le puede
descontar y
otorgársele)

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COMUNICACIÓN
EN LOS NIVELES DE LA EMPRESA
COMUNICACIONES

Suplidores

Gobierno

Asociados

Gerencia

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RESPUESTA ANTE
EMERGENCIAS
RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

Prevenciones Llamada

Monitoreo Acciones

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PROCEDIMIENTO DE COMPRA

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REQUISITOS LEGALES
REQUISITOS LEGALES

04
03
02 Identificar

01 Documentación
Evidente

Evaluación

Calificación

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AMONESTACIONES
EN EL CASO DE SUB-ESTÁNDAR
AMONESTACIONES
SUPERVISOR

GESTIÓN HUMANA VERBAL

PASOS

GOBIERNO INTERNO

EXTERNO
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BUZONES DE
SUGERENCIAS
BUZONES DE SUGERENCIAS

USO PROCESO

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MURAL INFORMATIVO
MURAL INFORMATIVO

ACTUALIZAR

PUBLICAR

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SECCIÓN DE PREGUNTAS

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SECCIÓN DE PREGUNTAS

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ASIGNACIONES

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ASIGNACIONES

1
EJERCICIO
USO DE PLATAFORMA
VIRTUAL

2
INVESTIGAR
TIPOS DE ALMACÉN
IMPORTANCIA

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NO OLVIDES

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NO OLVIDES
04

03
05

02 06

07
01 NO
OLVIDES
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CONTACTO

Ing. Guadalupe Leonardo, MBA,MGA,MPRL


Directo : 809-924-7941 829-730-7941
Skype: guadalupe.leonardo

E mail :
GLeonardo@s-org.com
Gleonardo@medical-ws.com
Guadalupe.Leonardo@gmail.com

CARPETA COMPARTIDA
Por Favor proceda al Acceso al Material de Apoyo

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PERFILES

Ing. Guadalupe Leonardo, MBA,MGA,MPRL


PERFIL PROFESIONAL
• CEO Consultoria Empresarial Soluciones Organizacionales S-ORG, SRL.
• Proveedora de Servicios de Prevención de Riesgos Laborales (más de 60 proyectos: seguridad y salud).
• Consultora Ministerio de Medio Ambiente (más de 46 proyectos para permisos, monitoreos y evaluaciones).
• Consultora en aspectos de seguridad, medio ambiente y social para el Banco Interamericano de Desarrollo BID.
• Consultora en aspectos de medio ambiente para el Ministerio de Industria y Comercio.
• Consultora AENOR : Programa “Fortalecimiento de la calidad para el desarrollo de las MIPYMES” de Unión Europea.
• Certificación de 11 Empresas en Responsabilidad Social Corporativa WRAP.
• Consultora OEA-Operador Economico Autorizado.
• Certificada como auditor:
Responsabilidad Social Corporativa, WRAP. BASC, OHSAS-18001, ISO 9001, ISO 14001 .
• Miembro del Equipo de consultores:
Consejo Nacional de Competitividad (CNC).
Ministerio de Industria y Comercio (MIC).
• Auditora de Responsabilidad social para Under Armour, New Balance.
• Experiencia Académica en PUCMM. UTESA, UAPA, CAPEX, AIREN. ACIS. CAMARA SANTIAGO, INFOTEP.
• Experiencia Laboral / Consultoria por 23 años, a más de 300 empresas de sectores diversos.
• Licencia General Sewing Data GSD.
• Lean Champion / Primex - Puerto Rico.
• Catedrática, conferencista. MÁSTER PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
Universidad a Distancia de Madrid UDIMA

Ing. Guadalupe Leonardo, MAGISTER EN GESTIÓN AMBIENTAL Y POSTGRADO : ESPECIALISTA EN RECURSOS NATURALES
Universidad Tecnológica de Santiago / Universidad de Huelva-España
MBA,MGA,MPRL
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS E INGENIERO INDUSTRIAL
Pontifica Universidad Católica Madre y Maestra

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