AUDITORÍAS INTERNAS DE CALIDAD

LA IMPORTANCIA PARA LAS PYMES EN COLOMBIA QUE ESTÁN

CERTIFICADAS EN UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD.

Por: Kenia Paola Lambertino Fabra

C.C: 1028020395
Curso Virtual: AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD - NTC ISO 9001
 AUDITORÍAS INTERNAS DE CALIDAD

¿QUE IMPORTANCIA GENERA PARA LAS PYMES EN COLOMBIA QUE

ESTEN CERTIFICADAS EN UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD?

Una auditoría interna de calidad es una inspección que se lleva a cabo en una
organización, cuyo fin es poder verificar el correcto funcionamiento de la misma en
diferentes aspectos. Se suele llevar a cabo por personas de la propia empresa o
ajenas a la entidad de la que está siendo objeto del examen, denominados
auditores.
Dentro de su implementación se detecta las OPORTUNIDADES DE MEJORA en
el sistema de gestión adoptado y ajustado a lo que expide la norma. La relevancia
de las auditorias internas de calidad llega a tomar importancia la voz del personal
de la empresa al ser tenido en cuenta para estas auditorías internas y esto revierte
en una mayor concienciación e implicación de la plantilla para el cumplimiento de
los requisitos de la norma.
Para la implementación de las auditorías internas de calidad se debe tener en
cuenta los siguientes actores:

 Responsable de Gestión de la Calidad: Se ocupa de la revisión y

actualización de la norma vigente y de las hojas de ruta a seguir por los
auditores internos.

 Auditor Interno: Siguen el procedimiento estipulado para auditar las áreas

en cuestión. Una vez realizada la auditoría interna, deben elaborar el
informe correspondiente.

 Responsable de área: participa de manera activa en la auditoría con el

auditor interno.

Para la ejecución de la auditoria interna de calidad se aplica los siguientes pasos:

 Planificación de la auditoría
 Desarrollo de la auditoría
 Redacción de las No conformidades
 Elaboración de un informe final de auditoría
En Colombia cada vez son más las PYMES (Empresa pequeña o mediana) que
eligen adoptar un sistema de gestión de calidad ya que se han dado cuenta que es
la propia sociedad quien concede cada vez más la importancia a la denominada
Responsabilidad Social de las organizaciones, quien está valorando la
“calidad” en la actuación. Las empresas asumen que dicha calidad es un
distintivo que añade reconocimiento, y que es valorado por una sociedad
que, en ocasiones, exige a las empresas comportarse de una determinada
manera.
Las PYMES en Colombia buscan no solo mejorar su competitividad y
efectividad en el uso de los recursos, sino también buscan la
permanencia y crecimiento en el mercado, que no solo ahora, es a nivel nacional
sino también mundial debido a los grandes cambios de este y el proceso de
globalización por los que atraviesa el milenio que permite afianzar e ir en busca
cada día de la calidad brindada y el compromiso no solo de satisfacer las
necesidades de los consumidores sino superar sus expectativas.

BIBLIOGRAFIA.

 https://ctmaconsultores.com/auditoria-interna-calidad/
 https://drive.google.com/file/d/1ZhAcYSEyqbQOhfCaxZKRqBVj0HDUpW0c/
view

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