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Debido al creciente impulso que se ha adquirido en los últimos años por parte de
las empresas el certificarse en normas de calidad, las auditorías de calidad también
han visto incrementado su protagonismo, hoy día las empresas quieren ser
competitivas en el mercado y por los mismo buscan generar valor a su marca con
certificados de calidad ya que no solo basta un buen servicio, o una buena
presentación, o un buen empaquetado, etc..., estas certificaciones generan en el
cliente final confianza. Dado lo anterior, se considera que el incremento de la
adopción de este sistema en las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES)
Colombianas también se ha visto incrementada, esto se debe no solo con el ánimo
de mejorar su competitividad y efectividad en el uso de los recursos, sino también
por la permanencia y crecimiento en el mercado, que no solo ahora es a nivel
nacional sino también mundial debido a los grandes cambios de este y el proceso
de globalización por los que atraviesa el milenio, que permite afianzar e ir en busca
cada día más de la calidad brindada y el compromiso no solo de satisfacer las
necesidades de los consumidores sino superar sus expectativas.
BIBLIOGRAFIA
- http://elitemexico.com/compras-directorio/94-chihuahua/blogs-temas-de-
interes/articulos-empresariales-profesionales/221-beneficios-de-auditorias-
internas-al-sistema-de-gestion-de-calidad
- http://www.buenosnegocios.com/notas/558-6-razones-certificar-normas-
calidad
- http://www.grandespymes.com.ar/2012/11/15/sistemas-de-gestion-de-
calidad-para-pequenas-y-medianas-empresas-2/
http://www.bogotaturismo.gov.co/sites/default/files/INFORME%20DE%20A
UDITORIA%20CONTABILIDAD.pdf
http://ipyc.net/organizacion-y-lean/organizacion-industrial/auditoria-de-
productividad.html
http://www.foncep.gov.co/documentos/control-
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