VARADA

A
Parquear en zona
segura, colocar
luces y conos

A
Inspeccionar el
vehículo para
identificar el daño

A -B
Informar a los
pasajeros la
situación
presentada y que se
mantengan en sus
puestos
A
Informar a la
coordinadora de
transporte

A
A
No Si
¿Es una llanta Colocar llanta de
pinchada? repuesto

A -B A
Informar la novedad
Solicitar a la
Traslado del
empresa un relevo
vehículo hasta el
para cumplir con el
taller
servicio A

A A Continuar el
recorrido hasta el
Seguimiento de la
destino
Realizar transbordo reparación del
seguro de pasajeros vehículo hasta su
estado optimo
A
A -B A
Mandar despinchar
Verificar que todos
Registrar el llanta
los pasajeros
mantenimiento en
transbordaron y
la hoja de vida
continuar con el
recorrido

B
Monitorear la
adecuada
prestación del
servicio hasta el
final de su recorrido

Fin del proceso

Responsable:
A - Conductor
B - Coordinadora de servicio especial