UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO

CAMPUS ROMA, CIUDAD DE MÉXICO

ASIGNATURA: Administración Contemporánea

PROFESOR: Jesús Vázquez García

UNIDAD 8: Control en las Organizaciones

ACTIVIDAD 9: Foro de trabajo (cuadro comparativo)

CUENTA: 020154170
NOMBRE: Jocelyn Patricia Casasola González

Fecha: 15 de diciembre de 2019

1. Elabora un cuadro comparativo sobre los modelos de control en una organización.

¿Qué son los sistemas de control?

Son sistemas formales de fijación de metas, monitoreo, evaluación y retroalimentación cuya información señala a los gerentes
si la estrategia y estructura de la organización están funcionando de forma eficiente y eficaz

TIPOS DE DESCRIPCIÓN CARACTERÍSTICAS SEMEJANZAS Y EJEMPLO

CONTROL
CONTROL Este permite a los
PREVENTIVO gerentes adelantarse a los
problemas antes de que
surjan
CONTROL Proporciona a los gerentes
RECURRENTE retroalimentación
inmediata sobre la
eficiencia con que los
insumos se transforman en o no. Es el que
resultados para que
puedan corregir los
DIFERENCIAS
Siempre es interno, la Se asocia para Los procesos de
forma más conocida de alcanzar los objetivos selección de
este tipo de control es la planteados. personas,
supervisión directa, por lo Debe llevar los asegurando que
general los controles mismos principios de los empleados
preventivos son los que jerarquía (desagregar poseen las
muestran costos más el sistema de control). características y
eficientes. Involucra la toma de conocimientos
decisiones anticipada necesarios.
También se le conoce en su proceso. La implantación
como control de SI/NO, Prevé las del plan de
en virtud de que se toma consecuencias futuras contingencia
una decisión de continuar de las acciones a 2009 de MHI.
tomar.
proporciona información Prevé la utilización de
rápida y permanente del los recursos
 problemas conforme vayan desempeño de las disponibles con el fin
surgiendo. actividades esto genera de obtener la máxima
información diaria o en satisfacción.
tiempo real. Comprende todo el
CONTROL POR Proporciona a los gerentes Este control se enfoca proceso desde el Las encuestas de
RETRO- información sobre las en el uso de la análisis de las satisfacción del
ALIMENTACIÓN reacciones de los clientes información de los situaciones hasta cliente como
a los bienes y servicios anteriores resultados, llegar a la toma de retroalimentación
para que puedan tomar las para poder corregir decisiones. de lo sucedido.
medidas correctivas desviaciones futuras de Incluye metodologías
necesarias. estándares adaptables para la recolección de
información,
programación,
diagnóstico,
pronóstico, avances y
medidas de
resultados.
 BIBLIOGRAFÍA

Hernández, M.J. (2014). Administración de empresas (2ª. Ed). [versión electrónica]. Recuperado de
https://ebookcentral.proquest.com/lib/vallemexicosp/reader.action?docID=4184492&query=administraci%C3%B3n

Gareth, J. y Jennifer, G. (2014). Administración Contemporánea (6ª Ed). [versión electrónica]. Recuperado de
https://ebookcentral.proquest.com/lib/vallemexicosp/reader.action?docID=4676062&query=administraci%C3%B3n+contemp
or%C3%A1nea

Universidad del Valle de México (Productor). (2019). Unidad 7: Control Administrativo y Control Correctivo. [objeto SCORM].