ACTIVIDAD 2.

SOLUCION DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES

PROBLEMÁTICA
Actualmente me enceuntro laborando para una planta industrial la cual se encarga de producir productos para el
ramo eléctrico, en dicha planta en unas de las lineas de producción se detecto que ultimamnete se están presentando
mucho rechazos de las piezas que se ensamblan en dicha linea. La pieza llega a una de las estaciones finales en donde se
coloca una etiqueta la pieza termienada, dicho procesos consta de que la etiqueta debe llevar la información técnica del
producto y un aplicador de etiquetas automático se encarga de colocarla en la pieza, en este paso el aplicador debe de
colocar siempre en la misma posición la etiqueta en la pieza, ya que colocarse de manera errónea puede emparmase con
algún componente electrónico y esto daría como resultado un rechazo de la pieza, teniendo el operador que retirar la
etiqueta y colocarla de manera correcta manualmente.

Además de que esta actividad significaría un retrabajo la función del aplicador en la liena de producción es avitar
estas incidencias ya que la principal ventaja de tener un aplicador de etiquetas es eliminar esa actividad que anteriormente
la realizaba un operador y no se esta aprovechando al máximo la solución que debería ofrecer el aplicador.
Elementos involucrados
- Ingeniería
- Gerente de producción
- Gerente de manufactura
- Gerente de calidad
- Supervisores de calidad
- Departamento de mantenimiento
- Proveedor del aplicador

Recursos con los que se cuenta

- Disponibilidad de la liena
- Presencia del proveedor del aplicador en la planta
- Personal altamente capacitado
- Disponibilidad de recursos para corregir el problema

Recursos que hacen falta

- Capacitación del proveedor a los operadores de la linea
- Programar mantenimientos preventivos y correctivos
- Revisión constante del equipo
¿Como se va corregir el problema del mal etiquetado del producto?

Revision
preventivo de
equipo

Presencia
Chequeo de
permenete del
equipo en
proveedor antes
la
de linea
arrancar la
linea

Brindar
Realizar
capacitación
calibracionesy
constante
ajsutes

Verificar
presiones de
aire
Referencias
- OneCampus. (s.f.). Episodio 4. Análisis y resolución de problemas: instinto vs. Evidencia. En Series de Aprendizaje
de Laureate ¿Cuán preparado estás? [archivo de video]. Recuperado de
https://onecampus.thebigknow.com/shorts/episode-four

- Selvv (Productor). (13 de febrero de 2014). Metodología para la solución de problemas: Exteriorización [archivo

de video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=czGkaTDaoUo