TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TAPACHULA #51

Nombre del catedrático:
Ing. Carrasco Contreras Morfa Hilda
Nombre del alumno:
Rafael Ramírez Isep N.C# 19510546
Asignatura:
Gestión de la Calidad
Nombre del tema:
Filósofos de la calidad
Semestre:
3. Ro
Grupo:
“B”
Carrera:
Ingeniería química
Fecha:
27 de septiembre del 2020

Tapachula Córdoba y Ordoñez

 Cuadro comparativo de los filosofos de la Calidad.
Joseph Juran Edwards Philip Crosby Kaoru Ishikawa Genichi Taguchi Shigeo Shingo
Filósofos Deming

(24 de William Edwards Philip Bayard Kaoru Ishikawa, Genichi Taguchi Shigeo Shingo (1909-1990),
diciembre de Deming fue un "Phil" Crosby, fue fue un químico fue un ingeniero y fue un ingeniero mecánico
1904 – 28 de estadístico un empresario industrial japonés, estadístico japonés que se distinguió
febrero de estadounidense, estadounidense, administrador de japonés.Desde la por ser uno de los líderes en
2008) consultor profesor autor que empresas y década de 1950 prácticas de manufactura en
de gestión. universitario, contribuyó a la experto en el en adelante, el Sistema de control
Nació en autor de textos, Teoría Gerencial control de calidad, Taguchi desarrolló Producción de Toyota.
Brăila, consultor y y a las prácticas cuyo aporte fue la una metodología Durante la década de los
Bibliografía Rumania. difusor del de la gestión de la implementación de para la aplicación 40 Shingo estudió y aplicó el
A partir de ese concepto de calidad. Se sistemas de de estadísticas Control Estadístico de la
trabajo Juran calidad total. Su vinculó en la calidad adecuados para mejorar la Calidad.
comenzó a nombre está Marina de al valor de calidad de los
preocuparse asociado al Estados Unidos procesos productos
por los desarrollo y durante la empresariales. El manufacturados.
mecanismos crecimiento de Segunda Guerra sistema de calidad
internos de la Japón después Mundial y en la de este teórico
gestión y de la segunda Guerra de Corea. incluyen dos tipos:
administración guerra mundial. gerencial y
empresarial. Su obra principal evolutivo.
es fuera de la
crisis.
La calidad es La calidad es La calidad La calidad es Calidad es hacer El grado de satisfacción que
la adecuación una serie de significa hacerlo desarrollar, diseñar mayor énfasis en ofrecen las características
para el uso cuestionamiento bien y a la y mantener un las necesidades del producto con relación a
Concepto de satisfaciendo hacia una primera, cero producto de que le interesan al las exigencias del
calidad las mejora continua. defectos. calidad que sea el consumidor y que consumidor. Características
necesidades más económico, el a su vez, se de un producto que son
del cliente. útil y siempre ahorre dinero en apropiadas para cumplir las
satisfactorio para el las que no le exigencias del mercado al
consumidor. interesen. que va ser destinado.
 “La calidad se “Reducción de La calidad es “Mediante el “Todo desperdicio, Una de las principales
relaciona con costos gracias a gratis, control total de reproceso o falta barreras para optimizar la
el desempeño una disminución Promover un calidad con la de calidad tiene producción es la existencia
del producto de reproceso, constante y participación de un costo para la de problemas de calidad.
que da como errores y consciente deseo todos los sociedad”. Defectos, para lo cual
resultado la demoras, así de hacer el empleados, propone la creación del
satisfacción del como, a un trabajo bien a la incluyendo el Sistema Poka -Yoke (a
cliente y mejor uso del primera vez. presidente, prueba de errores).
Filosofía productos tiempo y el cualquier empresa
libres de las material, dentro puede crear
deficiencias, lo de un sistema mejores productos
que evita la funcional o servicios a menor
insatisfacción administrativo.” costo, al tiempo
del cliente”. que aumenta sus
ventas, mejora la
utilidades y
convierte la
empresa en una
organización
superior”
 Diagnostiqu  Orientación  Formar el  La calidad  finalidad de  Es una herramienta para
en las al cliente. equipo para la comienza y reducir la orientar el mejoramiento
causas.  Mejora mejora de la finaliza con la variación y y la prevención de
 Fomenten continua. calidad EMC) educación. baratos para la errores en la calidad.
el  El sistema  Establecer  Un primer paso fabricación en  Este sistema consiste en
establecimi determina la mediciones de hacia la calidad serie. la creación de elementos
Características ento de calidad. la calidad es conocer los  permiten que detecten los defectos
de su filosofía. remedios. requerimientos desarrollar de producción y lo
 Establezca del consumidor. tecnología informen de inmediato
n controles flexible para el para establecer la causa
para que diseño y del problema y evitar que
perduren fabricación de vuelva a ocurrir.
los logros. familias de
productos de
alta calidad.
 Planeación  14 principios  Los absolutos  Diagrama  Métodos de  El padre de la
 de calidad. de Deming. de la calidad causa-efecto. mejoramiento Administración por
 Control de  Ciclo  El método de  7 herramientas de la Calidad.
calidad. Deming. solución de básicas para la productividad.  Invento el Sistema justo a
Aportación  Mejoramien problemas de administración  Diseño robusto tiempo.
to de la 5 pasos de la calidad.  El sistema maestro de la
calidad.  La hoja de  Círculos de la empresa Toyota con
modelo de calidad. Ohno
procesos
El enfoque de Reducir la Prevención no El enfoque es Función de Hacer la inspección al 100%.
la variabilidad inspección. acerca del control pérdida y diseños De las partes producidas. Si
Beneficios que administración mediante una de calidad en toda experimentales. ocurren anormalidades
trajeron los general en la mejora continua; la organización y puede dar retroalimentación
filósofos a las calidad, en acabar con la se enfoca al y acción correctiva.
empresas especial en los inspección servicio continuo al
elementos masiva. cliente.
humanos.