Pregunta 1

Correcta

Marcar pregunta
¿A partir de qué punto ha de fijarse el incentivo?
Seleccione una:
a. Desde que se cumple la cuota.
Este sería el sistema más motivador y justo.
b. Si se alcanza mínimo un 75%.
c. Cuando se alcance el 50% de la cuota porque así estamos motivando más al vendedor.
d. A partir del alcanzar el 125%.
La respuesta correcta es: Desde que se cumple la cuota.

Pregunta 2
Correcta

Marcar pregunta
Si el importe de impagados asciende a 500.000 euros y la cuantía de las ventas brutas es
de 6 millones de euros,
Seleccione una:
a. No es muy relevante en la compañía.
b. El índice de impago de 8% ha de ser evaluado y establecer un plan de incentivos para
que se reduzca.
Ha de ser reducido a toda costa y una posible vía es mediante incentivos.
c. Es normal que haya impagos del 7% y las responsabilidades del controller de la
compañía.
d. No ocurre nada, el banco nos financiará ese importe, con un índice del 2%, para seguir
manteniendo al cliente.
La respuesta correcta es: El índice de impago de 8% ha de ser evaluado y establecer un plan
de incentivos para que se reduzca.
Pregunta 3
Incorrecta

Marcar pregunta
El control del plan de ventas es responsabilidad de :
Seleccione una:
a. El departamento de marketing.
b. Del director de ventas.
c. De los vendedores en exclusiva.
d. El departamento de finanzas porque si no se alcanzan los resultados de venta no se
logrará el objetivo financiero.
Tal departamento es responsable del análisis de las finanzas globales de la compañía.
La respuesta correcta es: Del director de ventas.

Pregunta 4
Correcta

Marcar pregunta
El sistema de incentivos de los vendedores ha de ser:
Seleccione una:
a. Totalmente confidencial para no crear conflictos.
b. Inexistente para los vendedores junior.
c. El pago ha de realizarse solo cuando se alcance el objetivo anual.
d. Mayor para los vendedores con más experiencia y resultados.
Estos generarán más ventas.
La respuesta correcta es: Mayor para los vendedores con más experiencia y resultados.

Pregunta 5
Correcta
 Marcar pregunta
De los gastos de los vendedores la partida más importante es:
Seleccione una:
a. El gasto generado en invitar a clientes.
b. El gasto por desplazamiento.
c. Los gastos generados por los vendedores no son importantes siempre que alcancen el
objetivo de ventas.
d. Existen varias partidas y depende es éstas.
Se han de tener en cuenta todo tipo de gastos devengados.
La respuesta correcta es: Existen varias partidas y depende es éstas.

Pregunta 6
Correcta

Marcar pregunta
Para controlar las ventas:
Seleccione una:
a. Se debe controlar tanto los resultados como los gastos empleados para alcanzarlos.
No solo los resultados son indicadores de que se cumple el plan de ventas.
b. Son ciertas: "Solo hay que controlar las ventas en unidades." Y "Sin duda hay que
controlar las ventas obtenidas en valor."
c. Solo hay que controlar las ventas en unidades.
d. Sin duda hay que controlar las ventas obtenidas en valor.
La respuesta correcta es: Se debe controlar tanto los resultados como los gastos empleados
para alcanzarlos.

Pregunta 7
Correcta
 Marcar pregunta
De la actividad de los siguientes vendedores ¿cuál es la más eficiente?
Seleccione una:
a. El vendedor C que obtiene un índice de actividad del 50%.
b. El vendedor D que obtiene un índice de actividad del 40% y un ratio de impagos del
2%.
Es la respuesta más completa.
c. Un vendedor A que cumple las rutas perfectamente.
d. El vendedor B que duplica las rutas.
La respuesta correcta es: El vendedor D que obtiene un índice de actividad del 40% y un
ratio de impagos del 2%.

Pregunta 8
Correcta

Marcar pregunta
La definición de los incentivos de venta:
Seleccione una:
a. La establecen consultoras especializadas en recursos humanos que saben de motivación
en particular.
b. La única forma de realizarla es si se alcanza el beneficio esperado por la compañía.
c. Existen varios factores a medir además del resultado como es el número de visitas con
pedido, el servicio al cliente…
Han de añadirse diversas variables en la moderna gestión del cliente.
d. Solo puede establecerse comparando resultados con previsiones.
La respuesta correcta es: Existen varios factores a medir además del resultado como es el
número de visitas con pedido, el servicio al cliente

Pregunta 9
Correcta
 Marcar pregunta
El vendedor solo ha de preocuparse de :
Seleccione una:
a. Cargar a los dos grandes clientes de mercancía para asegurarse el objetivo.
b. Hacer un estudio del potencial de todos los clientes tanto en volumen como beneficio.
El vendedor ya no debe de preocuparse solo por colocar mercancía, lo ideal es que conozcan las
rentabilidades por cliente.
c. Dar descuentos continuamente al cliente para lograr el pedido.
d. Vender, es decir, colocar la mercancía para llegar al objetivo y cobrar el incentivo.
La respuesta correcta es: Hacer un estudio del potencial de todos los clientes tanto en
volumen como beneficio.

Pregunta 10
Correcta

Marcar pregunta
El control de ventas se debe realizar:
Seleccione una:
a. De acuerdo a la información que se tenga de vendedores, marketing, entorno y
cualquier factor que pueda alterarlo.
El entorno es muy cambiante y ha de estar siempre vigilado.
b. Una vez al trimestre.
c. Al final del ejercicio corriente.
d. Una vez al semestre.
La respuesta correcta es: De acuerdo a la información que se tenga de vendedores,
marketing, entorno y cualquier factor que pueda alterarlo.
Finalizar revisión