Datos Personales:

Nombre: Claudia Patricia Silva Triana

Correo electrónico: cpsilva@poligran.edu.co
Cel: 300-8088963

Soy Ingeniera Electronica de la Escuela Colombiana de Carreras Industriales con experiencia

profesional en el área de Tecnología principalmente en sector de BPO, Actualmente desempeño el
cargo de Ingeniera voz y datos en Atento Colombia.

Gustos e intereses personales

A nivel personal tengo gustos por las actividades al aire libre como ecoturismo y viajar, me gusta
compartir tiempo en familia, leer y ver televisión principalmente en idioma portugués. A nivel
académico tengo un alto interés en llevar a feliz término esta especialización y posteriormente
aplicar a una maestría en administración y desarrollo empresarial en Brasil.

Expectativas sobre el módulo

Mis expectativas sobre el módulo es poder adquirir conocimiento y habilidades para ser una buena
administradora de mi tiempo y así ser lo más productiva posible, cuidando siempre de tener un
buen balance entre mi vida laboral, académica, personal, familiar y social.

Ladrones de tiempo:

• Correo – Redes Sociales – Mensajería Instantánea: Usualmente la mayor parte de mi

tiempo la invierto en revisar redes sociales, siempre digo son solo 5 minutos y cuando voy a
revisar de nuevo el reloj ya paso 1 hora.

• Reuniones: Desafortunadamente a nivel laboral tengo bastantes reuniones diarias las

cuales me restan tiempo valioso para dedicarme a tareas laborales realmente importantes,
por lo que debo luego emplear horas extras de mi tiempo personal para ejecutarlas y no
atrasarme en mis labores.

• Incapacidad de Delegar: Se tiene la falsa creencia de que si delego van a cometer errores
que luego tendré que solucionar por no haber realizado las cosas yo misma, por el
contrario, esta conducta de tener todo bajo control impide que otras personas crezcan
profesionalmente y me genera una carga laboral altísima.

• Interrupciones: Durante el día recibo varias llamadas laborales no urgentes que

interrumpen y me distraen, lo que hace difícil retomar en donde había quedado en la labor
que estaba realizando antes de que ingresara la llamada.
Mejoramiento de calidad de vida

Luego de realizar una auto evaluación a conciencia sobre la forma en la cual estoy gestionando mi
tiempo, puede concluir que el tiempo dedicado a revisar mis redes sociales, lo puedo emplear de
forma productiva adquiriendo algún nuevo conocimiento que sirva a mi crecimiento personal y
profesional.

Así mismo en cuanto al alto volumen de reuniones diarias que tengo y que restan tiempo a otras
actividades laborales prioritarias, es importante que valide este tema con mi jefe inmediato y así
entre los dos llegar a un acuerdo entre que temas son relevantes para la organización y ameritan
ser tratados en un audio o se pueden delegar a otra área y cuales se pueden manejar vía correo,
adicional respetar los horarios de almuerzo y fin de jornada laboral, con el fin de establecer un
límite de horario para estas reuniones.

Propósito personal

Mi propósito personal es ser una excelente administradora de mi tiempo, con lo cual pueda tener
un equilibrio entre mi vida personal, familiar, académica y laboral, sin descuidar ningún ámbito de
estas, ya que esta es la base para tener calidad de vida y alcanzar eficientemente mis metas.

Propósito profesional

Mi propósito profesional tengo un alto interés en llevar a feliz término esta especialización y
posteriormente aplicar a una maestría en administración y desarrollo empresarial en Brasil.

Propósito familiar

Mi propósito a nivel familiar es brindarles tiempo de calidad.

Propósito Social

Mi propósito a nivel social es estar más pendiente de mis amigos y cultivar nuevas relaciones
interpersonales que aporten a mi crecimiento personal y profesional.
CRONOGRAMA PROPUESTO