DIAGRAMA DE PROCESO

EN QUÉ CONSISTE.

Consiste en la representación de las actividades descrita en el procedimiento

como ser, en las operaciones de un producto o servicio, la inspección
determina el cumplimiento de las disposiciones implementadas, en el
transporte de materia prima o productos terminado, el almacenaje y demoras
que se den durante el proceso, una herramienta que implementan las
compañías con el fin de obtener con certeza lo propuesto.

Cuando hablamos del proceso nos referimos al procedimiento rutinario para

conseguir siempre el mismo resultado. Las dependencias entre las tareas, así
como la duración de las mismas siempre son las mismas. Sin embargo, los
procesos carecen de fecha específica ya que se realizan siguiendo las
dependencias entre las actividades y no según el calendario.

CUÁNDO SE UTILIZA.

Se utiliza una vez definiendo los procesos que deseamos implementar en

nuestra empresa, una vez obtienen los datos relevantes se plasma y se
procede a la aplicación correcta de esta herramienta.

Algunos elementos que debemos a utilizar son lo siguientes:

 Procesos o actividades: Representados como rectángulos, se refieren a

una acción en un proceso de negocios. Son, posiblemente, los elementos
más importantes de un diagrama de procesos, los que aparecen siempre, y
por eso deben describirse de forma clara y concisa. Deben ser descritos
con una frase única de verbo y sustantivo. Por ejemplo: “Redactar un nuevo
informe para presentar a los accionistas del grupo”.
 Subprocesos: Estos están representados como un rectángulo con líneas
dobles en cada lado. Son partes de procesos padre; así, normalmente
forman parte de otros más complejos y sirven para asignar tareas más
simples al diagrama de flujo.
 Nodos de decisión: Están representados mediante un diamante y son
nodos en los que, dependiendo de la respuesta, el árbol se dirige hacia un
camino u otro. Generalmente, responden a la decisión de “sí” o “no”.
 Conectores. Gráficamente, son pequeños círculos o cuadros conectores
que se etiquetan utilizando letras. Aseguran que todos los procesos están
conectados de forma lógica y correcta en varias páginas.
 Líneas de flecha. Su función es mantener la coherencia y claridad en un
diagrama de procesos. Se dibujan hacia una u otra dirección, normalmente
representando el camino por el que fluirá el diagrama.
 Terminadores. Están representados por un rectángulo con esquinas
curvas. Aparecen al inicio y al final de un diagrama de flujo, e indican la
finalización de un diagrama.

CÓMO SE CONSTRUYE CADA UNO DE ELLOS.

 Determinar los componentes del proceso . En este paso se aclaran

cuáles son los parámetros de entrada al proceso y sus salidas, así como las
actividades que se desarrollan en el mismo.
 Ordenar las actividades. Dado que el diagrama de procesos es un flujo, es
necesario ordenar las actividades para saber cuáles van primero.
 Elegir los símbolos adecuados. Según el tipo de tarea para que cualquier
usuario pueda diferenciar los distintos elementos que forman el diagrama.
 Hacer la conexión entre actividades. Para lo cual se utilizan flechas y
líneas de puntos o continúas.
 Indicar el comienzo y el final de cada proceso . Aunque pueda parecer
trivial e irrelevante, lo cierto es que este es un punto importante para
establecer límites de cara a los propietarios de los procesos, gerentes y
supervisores.
 Revisar el diagrama de procesos  y asegurarse de que su representación
gráfica es la adecuada para lo que se quiere reflejar.

https://www.sinnaps.com/blog-gestion-proyectos/que-es-un-diagrama-de-
proceso

https://www.ekon.es/diagrama-procesos-empresa/
 DIAGRAMA DE OPERACIONES

EN QUE CONSISTE.

Consiste en dos términos que son operaciones e inspección en el diagrama ya

no es necesario utilizar los otros elementos que se describían en el diagrama
de procesos, sin embargo todo tiene similitud ya que obteniendo el proceso
podemos pasar a las operaciones como resultado final.

Este proceso muestra la secuencia cronológica de todas las operaciones,

inspecciones, tiempos permitidos y materiales que se utilizan en un proceso de
manufactura o de negocios, desde la llegada de la materia prima hasta el
empaquetado del producto terminado.

CUANDO DE UTILIZAN.

Se utilizan dos símbolos para construir la gráfica del proceso operativo, un

pequeño círculo representa una operación y un pequeño cuadrado representa
una inspección.

- Una operación se lleva a cabo cuando una parte bajo estudio se transforma
intencionalmente, o cuando se estudia o se planea antes de que se realice
cualquier trabajo productivo en dicha parte.
- Una inspección se realiza cuando la parte es examinada para determinar su
cumplimiento con un estándar. Observe que algunos analistas prefieren
describir sólo las operaciones.

Debemos tener en cuenta que también se pueden utilizar en puntos específicos

para determinar el producto que deseamos, los elementos son: identificación
de la materia prima desde lo común hasta lo imposible, clarificación del proceso
nos da el conocimiento de lo que hacemos, lograr el buen manejo de los
insumos y materiales requeridos, estos elementos son de vital utilizar ya que
aquí nos daremos cuenta de cómo el proceso de operaciones trabaja, en el
tiempo, forma y finalidad.

COMO SE CONSTRUYE CADA UNO DE ELLOS.

Debemos de tener en cuenta la base de la información que se relaciona desde
el proceso que lo planifican hasta alcanzar el proceso de terminado, y es por
eso que cada elemento se constituye de la siguiente manera:

 Utilización de los tres símbolos que utiliza el diagrama, operaciones-

inspección y combinada.
 Se puede observar en el diagrama que el componente de la M.P. se
encuentra a la derecha.
 Describir las actividades en cada símbolo: operaciones-inspección-
combinada.
 No es permitido el cruce de línea en este diagrama, solo se permite unión
de las líneas, eso nos da mejor expectativa.
 Símbolos con las mismas longitudes.
 El verbo el mismo tamaño por igual.
 Entre otros elementos esenciales para la conformación de este diagrama
como lo es el de operaciones.
https://sites.google.com/site/et111221057312211582/diagrama-de-proceso-de-
operaciones

https://www.youtube.com/watch?v=aXFGLagwOr0