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PANDEMIA DE COVID-19
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Protocolo y Guía para Retorno al Trabajo Diciembre 2020
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Tabla de Contenido
INTRODUCCIÓN..................................................................................................................4
BASE LEGAL........................................................................................................................6
ALCANCE DEL PROTOCOLO..................................................................................................7
CLASIFICACIÓN DE EXPOSICIÓN DE EMPLEADOS.................................................................7
RESPONSABILIDADES..........................................................................................................9
a) RESPONSABILIDADES DE LA EMPRESA..................................................................................9
b) RESPONSABILIDADES DEL COMITÉ ESPECIAL DE SALUD E HIGIENE PARA LA PREVENCIÓN Y
ATENCIÓN DEL COVID-19..............................................................................................................9
c) RESPONSABILIDADES DEL OFICIAL DE BIOSEGURIDAD........................................................10
d) RESPONSABILIDADES DE TODOS LOS EMPLEADOS..............................................................10
e) RESPONSABILIDADES DEL PERSONAL DE ASEO...................................................................11
DINÁMICA LABORAL PARA EMPLEADOS...........................................................................12
DINÁMICA LABORAL PARA PERSONA OUTSOURCING.......................................................13
CONTROL DE INGRESO A LAS INSTALACIONES...................................................................14
CONTROL PARA ENTREGA DE MENSAJERIA.......................................................................15
CONTROL DEL ESTADO DE SALUD EN GENERAL.................................................................16
EMPLEADO CON SINTOMAS..............................................................................................16
MEDIDAS DE PREVENCIÓN Y CONTROL GENERALES..........................................................17
a) HIGIENE DE MANOS FRECUENTE: LAVADO DE MANOS CON AGUA Y JABÓN Y USO DE GEL
ALCOHOLADO.............................................................................................................................17
b) USO DE MASCARILLAS, ETIQUETA RESPIRATORIA Y OTRAS RECOMENDACIONES...............17
c) DISTANCIAMIENTO FÍSICO: POR LO MENOS 2 METROS ENTRE PERSONAS..........................18
d) EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL SEGÚN LA ACTIVIDAD DEL PUESTO DE TRABAJO Y
RIESGOS INHERENTES A LOS MISMOS.........................................................................................19
e) LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE SUPERFICIES........................................................................20
ESTABLECER HORARIOS ESPECIALES Y RESTRICCIÓN DE NÚMERO DE PERSONAS..............22
MANEJO DEL ESTRÉS LABORAL.........................................................................................22
ANEXOS............................................................................................................................23
a) LAVADO DE MANO ADECUADO..........................................................................................23
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INTRODUCCIÓN
La Resolución DM 154 del 20 de mayo de 2020 que regula el registro del Comité
y del Protocolo de higiene de las empresas ante las autoridades del MITRADEL y
del MINSA, como fuere modificada por la Resolución 155 de 2020.
Este Protocolo está dirigido a la prevención y mitigación de impacto frente al brote del
Coronavirus (COVID-19), conforme el cuerpo de normas antes identificada, en SONY
PICTURES TELEVISION ADVERTISING SALES COMPANY.
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lineamientos del MINSA, dinámica laboral; mientras que en una segunda parte encontramos
los anexos que corresponden a procedimientos a seguir dentro de la empresa en temas
puntuales.
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BASE LEGAL
MITRADEL
Código de Trabajo: En este código se definen conceptos como riesgos
profesionales, los accidentes y las enfermedades a que están expuestos los
empleados, a causa de las labores que ejecutan por cuenta de un empleador.
DECRETOS Y RESOLUCIONES
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El retorno a la actividad laboral se hará cumpliendo las normas dictadas por las instancias
de salud del país. Este será gradual mientras dure el estado de alerta generado por la
existencia de COVID-19 y por fases siguiendo las autorizaciones de la empresa.
Con Riesgo de exposición directo: empleados en las que se puede producir un contacto
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Con Riesgo Exposición inmediata: empleados en que la relación que se pueda tener
con un caso posible, probable o confirmado, no incluya contacto directo.
Con Riesgo de Exposición indirecta: empleados cuyo trabajo, implica contacto con
individuos clasificados como sospechosos. La exposición es incidental, se produce a más
de dos metros de distancia, o disponen de medidas de protección colectiva que evitan el
contacto.
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RESPONSABILIDADES
a) RESPONSABILIDADES DE LA EMPRESA
Será responsabilidad del Comité Especial de Salud e Higiene para la Prevención y Atención
del Covid-19, la verificación y seguimiento del cumplimiento de los protocolos de salud y
seguridad que se establezcan, como medida de mitigar y prevenir la propagación de
enfermedades contagiosas como el COVID-19:
1. Vigilar que las reuniones no estén conformadas por más de 10 personas, e incentivar la
realización de videoconferencias. Cabe destacar, que en las fases iniciales del
retorno gradual no se utilizarán las salas de conferencias.
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a. El Comité se encontrará activo todo el tiempo, por lo que se reunirá para dialogar
sobre las medidas a seguir y los avances en la aplicación del protocolo todas las
veces que sea necesario y llevar un control de salud de los empleados de la
empresa.
b. Encargarse de la divulgación, comprensión y cumplimiento del protocolo
señalada por el Ministerio de Salud.
c. Mantenerse informado de la evolución del COVID-19 en el país, incluyendo el
número de casos confirmados y casos sospechosos, las áreas donde se ha
confirmado presencia del virus, así como el seguimiento a las estadísticas
oficiales, brindadas por el MINSA (conferencias de prensa, comunicados, páginas
web del MINSA u otro medio oficial del MINSA).
d. Conocer y utilizar de manera responsable las líneas de atención telefónica, al
tener conocimiento de posibles casos de COVID-19 en la empresa. El número de
llamada habilitado por el MINSA para estas atenciones es el 169, donde se le
preguntará al trabajador lo siguiente: · Datos generales del trabajador, Síntomas
presentados, Historial de viaje o contacto con personas que hayan estado fuera
del país.
e. Llevar una bitácora actualizada de todos los datos de salud de los empleados de
la empresa, en donde se debe incluir: ·
i. Nombre, número de cédula o pasaporte y edad del trabajador.
ii. Datos del lugar de la vivienda. Este dato permitirá conocer cuáles
empleados viven dentro de los focos de propagación del virus, de acuerdo
con las estadísticas del MINSA. ·
iii. Datos sobre enfermedades crónicas.
iv. Información de viaje del trabajador y en cuales países, en los últimos 21
de días.
v. Información de contacto del trabajador con viajeros que hayan estado
durante los últimos 21 días en países donde existe el virus.
vi. Información de contacto del trabajador con médicos o empleados de la
salud que estén trabajando directamente con pacientes de COVID-19 o
centros hospitalarios expuesto al virus.
vii. Información sobre algún familiar del trabajador que esté en observación,
cuarentena u hospitalizado por posible caso o confirmación de COVID-19.
viii. Mantener vigilancia sobre los empleados para verificar si presentan algún
síntoma de COVID-19.
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f. Analizar los datos que se actualicen en la bitácora para dar sugerencia a los
supervisores de las medidas a tomar por cada trabajador, según las
recomendaciones que se indiquen en este protocolo.
g. Llevar un control de cuáles áreas de la empresa y/u ocupaciones tiene mayor
riesgo de contagio del COVID-19 por mayor exposición al público, para tomar las
medidas que se indica es este protocolo.
h. Garantizar la creación de brigadas de limpieza necesarias dentro de la
empresa para desinfectar las áreas más expuestas al COVID-19; estas pueden estar
compuestas por el personal de aseo de la empresa, ayudantes generales y
empleados que disponga la empresa.
i. Verificar y asegurar que los baños siempre dispongan de material de aseo
para el frecuente lavado de manos de los empleados.
j. Supervisar que la brigada de limpieza haga trabajo de limpieza constante de
todas las áreas comunes y tránsito de empleados y que utilicen los productos de
limpieza con los componentes sugeridos en este protocolo.
k. Asegurar que en todo momento exista acceso a llamadas telefónicas para que
cualquier trabajador pueda contactar rápidamente al 169.
l. Recordando que el MINSA hace alusión a que las personas con
deshidratación son más propensas a tener las defensas bajas, lo que representa un
riesgo de complicación en caso de verse contagiadas con el virus, el comité debe
asegurar que existan lugares dentro de la empresa con acceso a agua potable para
la hidratación de los empleados.
m. Verificar según las medidas indicadas en este protocolo, cuáles ocupaciones
van a requerir utilizar mascarillas, guantes u otros equipos de protección personal.
n. Capacitar a los empleados sobre el uso correcto de los equipos de protección
personal.
o. Hacer capacitación sobre el uso de este protocolo al personal de la empresa y
contactar a las autoridades gubernamentales en los casos que la empresa requiera
capacitaciones sobre el uso del mismo.
p. Es muy importante no alarmar al personal de la empresa con el Covid-19, ya
que el estrés es una causa de disminución de defensas inmunitarias, desmotivación
en el trabajo y aumenta la carga laboral, por lo tanto, el comité debe preservar la
tranquilidad en el trabajo.
q. Llevar con ética y con estricta confidencialidad la información encontrada en
las bitácoras. La información contenida en este registro sólo podrá ser discutida con
los supervisores con el objetivo de tomar decisiones y preservar la salud de los
empleados. Sólo se debe verificar si algún trabajador presenta síntomas en la
bitácora o si tiene algún nivel de contacto relacionado con viajes al extranjero. Es un
momento de emergencia nacional en el país que requiere poner en práctica la
solidaridad dentro de las áreas de trabajo.
r. Establecer un método para mantener la comunicación e información relevante
del COVID-19, medidas de higiene y medidas preventivas a aplicar, números de
contacto del MINSA, así como:
i. Creación de tableros informativos.
ii. Enviar correos electrónicos empresariales.
iii. Actualización de redes sociales empresariales.
iv. Las particulares y necesarias que surjan o se determinen en la empresa.
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Nota: las funciones del comité establecidas anteriormente podrán ser realizadas por todos
los miembros del comité en su conjunto, dividirse las funciones entre éstos o delegar a otros
empleados, siempre y cuando sean supervisados por los miembros del comité.
1. Realizar higiene de manos con agua y jabón o desinfectarlas con gel alcoholado
cada 30 minutos, (https://www.cdc.gov Centro para el Control y la Prevención de
Enfermedades 2020).
2. Evitar por completo los saludos de mano, de beso u otro tipo de contactos.
3. Mantener la distancia de 2 metros entre compañeros.
4. El trabajador está obligado a velar por su salud, respetar y acatar las normas de
salud ocupacional que la empresa establezca.
5. Guardar los envases de comida en la refrigeradora o nevera de la empresa, tapados
de forma hermética.
6. Limpiar y desinfectar las superficies de trabajo que usen frecuentemente.
7. Participar activamente en las capacitaciones que se brinden.
8. Deberán utilizar los equipos de forma racional, segura.
9. Deberán utilizar el equipo de protección de acuerdo al nivel de riesgo.
10. Manejo adecuado de los desechos, y las mascarillas.
11. Informar a los miembros del comité, en caso de presentar alguno de los síntomas, o
haya estado en contacto con persona con COVID-19.
12. Comunicar al jefe inmediato si se necesita insumos para la limpieza, desinfección;
así como mascarillas y gel alcoholado para trabajar en su puesto de trabajo.
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Así como también, deberán seguirse los lineamientos legales y las del departamento de S3
de Sony Pictures Televisión Advertising Sales Company en todo momento.
Para cumplir con los lineamientos sanitarios que exige el Ministerio de Salud, se realizarán
dos cuestionarios online para completar la Bitácora de Salud:
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TOMA DE
REGISTRO DE
PASAR SOBRE EL TEMPERATURA DESINFECTACIÓN
LOS DATOS EN LA
PEDILUVIO POR MEDIO DE LA DE MANOS
BITÁCORA
CAMARA
Los empleados, personal outsourcing, proveedores y visitantes se les solicitará que
participen en un Protocolo de Evaluación que incluye:
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9. El uso del elevador deberá ser independiente, solo una persona por elevador.
11. Trimestralmente los asesores de Salud e Higiene Laboral elaboraran un Informe con
recomendaciones, y acciones para implementar.
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Lleve mascarilla mientras utilice el transporte público, tanto dentro de los vehículos
como en las estaciones, paradas y pasillos.
Evite, en lo posible hablar con otros usuarios o por teléfono. No consuma alimentos o
bebidas.
En las salidas y entradas a las estaciones del metro o bus deje siempre espacio
suficiente con otros usuarios, especialmente si se forman filas en el momento de
validar su tarjeta.
Mantenga una distancia prudencial hasta el borde del andén o la calzada a la llegada
del tren/autobús, y no se acerque a las puertas antes de la bajada de los usuarios
que vienen en el tren/autobús.
Antes de iniciar su desplazamiento y cuando lo finalice, lávese bien las manos con
agua y jabón o con un gel alcoholado.
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La persona que ingrese a la recepción deberá, limpiar sus zapatos, desinfectar sus
manos y luego se le medirá su temperatura.
Si el objetivo de la persona es la entrega de documentos/paquetes, deberá realizarlo
en la recepción, incluso si es una entrega particular. En este caso, la persona
destinataria deberá dirigirse a recepción.
En caso de recepción de correspondencia, limpiar las manos con gel alcoholado
antes y después de recibir el paquete/documentos y después de firmar el documento
de entrega.
En la recepción se recibirá el paquete y se ubicará en un lugar seguro en el área
designada para paquetes externos, debidamente desinfectados al interior de la
recepción.
La persona que ingrese, cualquiera sea su objetivo, deberá permanecer con
mascarilla, la que deberá utilizar en todo momento.
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Para la empresa, una persona que presenta algunos de los síntomas antes mencionados se
considerarán empleados con síntomas.
1. Lavado de manos cada 30 minutos con agua y jabón líquido durante 40-60
segundos,
2. Secarse las manos con papel toalla y usar el papel toalla para cerrar el grifo,
3. En caso de que no haya disponible ni agua ni jabón, se puede usar gel alcoholado al
60-95%.
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4. Realizar lavado de manos con agua y jabón cuando las manos están evidentemente
sucias, después de cada transacción en el caso de empleados con contacto
frecuente con los clientes o proveedores, antes o posterior de tocarse la cara, nariz,
ojos o boca después de toser o estornudar, antes o después de colocarse y retirarse
mascarillas, al tocar superficies de uso común o de alto contacto, o cambio de
actividad, antes y después de ir al baño a sus necesidades fisiológicas.
(https://www.cdc.gov Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades
2020).
5. Realizar lavado de manos con agua y jabón después de higienizar tres veces
seguidas con gel alcoholado.
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en bolsa plástica cerrada doble y realizar higiene de manos. Y mientras no tenga mascarilla
puesta no puede hablar.
Todos los empleados deben tener acceso a papel toalla y pañuelos desechables.
En la oficina están colocados afiches de información a los empleados y visitantes sobre las
medidas de prevención y control para COVID-19, entre otros:
El equipo de protección personal es una medida de control que se utiliza cuando el entorno
en el que nos vemos rodeados no es modificable. Este control pertenece a la jerarquía de
control de riesgos laborales.
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Los equipos de protección personal son de uso personal, por lo que queda prohibido
compartir los mismos. La empresa mantendrá un inventario de los equipos e insumos de
limpieza para evitar desabastecimientos.
PUESTO EQUIPO
Oficial de Bioseguridad Mascarilla y caretas o lentes de seguridad.
Mascarilla, cereta o lentes de seguridad,
Personal de Limpieza guantes desechables o de químicos.
Personal Administrativo/operativo Mascarilla.
Como medida preventiva, aplicaremos los siguientes métodos para la divulgación del uso
del equipo de protección personal:
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El retorno al trabajo será gradual y programado, para lo cual se pueden establecer horarios
especiales donde no haya entrelace de turnos, para disminuir el riesgo.
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ANEXOS
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Para las superficies que podrían ser dañadas por el hipoclorito de sodio, se puede
utilizar una concentración de etanol del 70% (alcohol).
Cuando se utilizan productos químicos para la limpieza, es importante mantener la
instalación ventilada (por ejemplo, abrir las ventanas, si ello es factible) para proteger
la salud del personal de limpieza.
Para efectuar la limpieza y desinfección, se debe privilegiar el uso de utensilios
desechables. En el caso de utilizar utensilios reutilizables en estas tareas, estos deben
desinfectarse utilizando los productos arriba señalados.
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