“AÑO DE LA UNIVERSALIZACION DE LA SALUD”

Piura, Noviembre 2020

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE LOS ORGANOS

PJ. SANTA ROSA NRO. 289 URB. BARRIO EMPLEADOS PIURA - TALARA - LOS ORGANOS
Ciudad.-

MANUEL OBDULIO QUEVEDO ALEMAN

Estimado Alcalde

La presente tiene por finalidad expresarle mis cordiales saludos y a la vez presentarme como
proveedor de servicios en el rubro de Tecnologías de la información, con gran experiencia en
sistemas informáticos para instituciones Públicas con lo último en tecnología y como muestra de
ello es el trabajo realizado en UGEl la Unión, Municipalidad Veintiséis de Octubre, Municipalidad
de Talara, Municipalidad de Castilla, Municipalidad de la Unión.

Por medio del presente hacemos llegar la carta de Presentación y solicitarle una exposición del
SIAP de manera virtual del Sistema de Administración Publica con su Persona, el encargado de la
Unidad de informática, Logística, Presupuesto, Rentas y de las demás áreas que Ud. Disponga y
que están involucradas en Gobierno Digital.

Nos confirmarían el día y hora de dicha presentación y que plataforma utilizan Zoom, Teams o
Google Meet.

Atentamente,

NAQUICHE VERA JULIO CESAR

Gerente General
Contacto: 922489030
dasbygroup@gmail.com
 PROPUESTA PLATAFORMA VIRTUAL, TRÁMITE DOCUMENTARIO Y SISTEMA INTEGRADO
EN WEB

I. ANTECEDENTES
El gobierno del Perú en particular tiene iniciado ya un plan estratégico de gobierno electrónico
de cara a su interacción con la población.

Esto significa que el Estado ya emplea tecnologías de información y comunicación (TIC) como
medio de información y de prestación de servicios para el ciudadano. Estos servicios incluyen
información de requisitos para obtener documentos de tipo oficial, lugares donde realizar
trámites y consulta del estado de las mismas. Se debe replicar estas herramientas.

Como parte de las acciones del Gobierno para enfrentar el covid-19, el Ejecutivo promulgó en
Mayo, el Decreto Legislativo Nº 1497 que establece, entre otras disposiciones, la
obligatoriedad para las entidades públicas de convertir sus procedimientos administrativos a
plataformas o servicios digitales. En medio de la emergencia las entidades públicas deben
transformar digitalmente sus procedimientos administrativos para servir mejor a la ciudadanía.

Este Decreto Legislativo menciona la Conversión de procedimientos administrativos para su

atención por canales no presenciales. Así el Ejecutivo busca acelerar la transformación Digital
del estado para hacer frente al Covid-19.

En el presente, se debe tener una plataforma donde se puedan hacer la declaración de la renta
de tipo “en línea”, así como pagos por servicios varios, licencias, constancias de matrimonios,
partidas de nacimiento, etc. Que el ciudadano pueda interactuar con los procesos de la
municipalidad en Línea, verifique su expediente y el flujo que este siguió, haciendo
seguimiento de los documentos en tiempo real.

A nivel nacional, diversas entidades públicas hacen uso de plataformas virtuales con el fin de
facilitar información a sus usuarios. El Estado Peruano busca impulsar la transformación digital,
para ello ha propuesto mejoras en sus plataformas virtuales de interoperabilidad. En ese
sentido La Municipalidad Distrital de los Organos hará uso de plataformas virtuales de
multiservicios donde permite la simplificación de acceso de información para el ciudadano.

El Sistema de Casilla Electrónica es una herramienta de las TIC para la innovación en el sector
público peruano y se caracteriza por la generación de documentos de forma digital,
información vía electrónica, la cual también se suscribe de forma digital. Herramienta
tecnológica de tramitación, orientada a informar, comunicar, y enviar información al
Ciudadano de los diferentes procedimientos que él solicite a la Municipalidad.

En la Municipalidad Distrital de los Órganos la Gestión Documentaria se realiza de forma

manual. A continuación, se describen algunas consecuencias de esta práctica:

En la gran mayoría de instituciones públicas del Perú la Gestión Documentaria y control de

archivo se realiza de manera manual. A través de cuadernos, como apuntes, de todos los
documentos expedidos y aceptados en cada área. Lo que genera una problemática actual del
proceso. Existe una sola copia del expediente de un trámite, que es transportada físicamente,
en cada etapa del flujo.
 Existen un problema persistente con respecto al silencio administrativo, debido a que no se
tiene un control de tiempos límite para su a atención de acuerdo a ley.

No cuentan con información instantánea de los requisitos de acuerdo al TUPA, demora al

momento de registro de solicitud debido a la comparación de los documentos presentados por
el ciudadano.

La MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE LOS ORGANOS es una institución pública que para cumplir
adecuadamente con sus actividades y ejecutar eficientemente sus procesos, requiere contar
con herramientas tecnológicas (sistemas informáticos) implementados, que brinden
continuidad, seguridad y flexibilidad en la administración y manejo de la información.

El Servicio busca crear un seguimiento en tiempo real de todos los documentos y trámites
realizados en el Municipio, ver la información desde la web o desde un móvil y así lograr un
mejor manejo de toda la información existente dentro de la Institución, asegurando con esto
un control más exacto y un archivo de datos de manera segura de todos los documentos
expedidos por la municipalidad, logrando búsquedas más rápidas, evitar pérdidas de
información y generar reportes cada ciertos periodos de todos los documentos que se expiden
en todas las áreas.

II. OBJETIVO GENERAL

En el marco del gobierno electrónico y modernización de las instituciones del Estado en

beneficio de los ciudadanos del distrito de los Órganos, El Objetivo principal del proyecto es la
implementación del “ERP – Sistema Integrado de Administración Pública para la gestión de
trámite documentario en la Municipalidad de los Órganos”. La solución está implementada con
un sistema a medida de acuerdo a los requerimientos, la realidad organizacional y estructura
de red de la Institución.

III. OBJETIVO ESPECIFICO

 Mejorar la imagen institucional de la Municipalidad Distrital de los Órganos.

 Optimizar y automatizar los servicios de atención al ciudadano.
 Reducir costos operativos.
 Reducir los plazos de entrega de expedientes.
 Registrar expedientes de forma alfanumérica y digital.
 Reducir considerablemente el tiempo de procesamiento de la información,
optimizando en gran medida los recursos, estandarizar el proceso de trámite.
 Garantizar la seguridad e integridad de los documentos durante el trámite y permitir
administrar, con reportes y datos estadísticos, la gestión de los documentos
tramitados.

Gerente General
Contacto: 932967942
dasbygroup@gmail.com