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El Sistema Organizacional L2
El Sistema Organizacional L2
• El sistema organizacional
Definiciones de Organización
• Earl F. Lundgren
• F Pozo Navarro
• VI. L. French
"Es una red esencialmente dirigida por personas orientadas hacia objetivos
múltiples de procesos administrativos -Y operacionales interacti-vos y de
sistemas correspondientes de apoyo, y está inmersa en una red mayor de
procesos y sistemas con los que interactúa, "
• Gibson lvancevich
"Son aquellos entes que persiguen objetivos que pueden lograrse con mayor
eficiencia mediante la acción concertada de individuos."
El Sistema Organizacional
Sin embargo, hay que destacar que este enlace no es de ninguna manera
completo y que deben ocurrir muchas otras interacciones e interrelaciones, tales
como sistemas y procedimientos, comunicación, flujo de trabajo, formas,
actividades, controles, políticas, etc.; esta es la estructura procedimental cuya
naturaleza es dinámica y muy importante en la forma de operar de las
organizaciones.
b) Los insumos del sistema que serían los componentes que ingresan y
que pueden comprender recursos existentes en el medio ambiente tales
como: recursos humanos, financieros, materiales, directrices, políticas,
instrucciones operativas, información. normas legales, etcétera.
En la figura 2.5 se representa con cierto detalle una empresa como siste-
ma total. Se tiene como entrada la información del ambiente interno y externo en
materia económica, política, social y psicológica. En esta representación sólo se
muestran los subsistemas de ventas y producción, insistiendo en que los
resultados del subsistema de ventas afectan directamente al de producción.
También se señala que, además de que cada subsistema tiene su propio
adaptador, existe otro de coordinación general.
nes a este nivel, con el objeto de lograr un resultado práctico a través del
análisis y síntesis de problemas.
El autor francés Mélese J. (La gestión par les Systémes, Hommes et te-
chniques, 1968) manifiesta que: "pensar en una empresa o en un servicio
público como un sistema, es reconocer que todo organismo está compuesto de
múltiples partes interconectadas de manera compleja en evolución permanente
bajo la acción del universo exterior, y que debe ser orientado hacia la realización
de objetivos globales, a menudo contradictorios con los objetivos locales que
traducen la tendencia a la auto-organización de diversos subsistemas".
El punto de vista del sistema sociotécnico, abierto crea un papel más di-
fícil para la administración. Ya que ésta debe manejar la incertidumbre y las
ambigüedades y, sobre todo, debe preocuparse por adoptar el organismo social
a nuevos y cambiantes requerimientos. La administración es un proceso que
abarca y enlaza los distintos subsistemas de la organización.