DD100 – RESOLUCIÓN /TRANSFORMACIÓN DE CONFLICTOS EN EL ÁMBITO

ESCOLAR

CASO PRÁCTICO

UN CASO DE BULLYING EN EL AUTOBÚS ESCOLAR

Alazne es una niña de 5 años que, recientemente se ha mudado de municipio debido a un

cambio laboral de sus padres. Ha entrado en un centro escolar nuevo, en el que, de momento, no
ha hecho muchas amistades. Alazne es una niña retraída, tímida, callada, que suele tener
dificultades para hacer nuevos amigos, aunque en este caso parece que se está integrando bien, a
excepción del trayecto que debe hacer en el autobús escolar.

Desde un primer momento, sentaron a Alazne junto a los niños de 6º curso, en la parte trasera
del bus. Es algo que Ana, madre de Alazne, no comprende. Considera que la niña debe ir con
los demás compañeros de su edad y le gustaría que se sentase en la parte delantera del autobús.
Por ello, es que habla con la monitora que va junto a ellos en el autobús. Ella le dice que hará lo
posible por cambiar a Alazne de lugar, pero que es complicado, ya que todas las plazas están
completas y se han ido llenando por orden de llegada de inscripciones.

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Alazne, lleva varias semanas que se siente apática, incluso le ha comentado a su madre que no
quiere seguir viajando en el bus escolar. La madre de Alazne comprueba que no han realizado el
cambio y la niña sigue quejándose, ya que cuenta que los niños de 6º siempre la están
molestando y ella quiere ir con sus compañeros de clase. Alazne cuenta a su madre que hay un
niño en concreto, que siempre se mete con ella, se ríe de ella, la insulta, incluso le ha tirado del
pelo. Los niños de 6º que también van en el bus, observan lo que sucede entre ese otro niño y
Alazne, pero nadie hace nada, sólo observan e, inclusive, en ocasione se ríen de los insultos que
recibe Alazne.

Ana se reúne con la tutora de Alazne para ver si ella puede hacer algo al respecto, aunque la
tutora traslada que es un tema complicado, pero que estudiará cuál podría ser la mejor opción.
Además, la tutora piensa que la madre de Alazne es un poco sobreprotectora y que no deja a su
hija la libertad necesaria para su desarrollo.

La tutora está preocupada porque no sabe cómo afrontar la situación ya que no ve la manera de
contentar a todas las partes. Además, lleva días que ve a Alazne triste y que le cuesta
concentrarse en clase. La tutora sostiene que la monitora está pendiente de todos los alumnos
por igual y no sólo de los que están en la parte delantera del autobús.

La tutora habla con la monitora del bus y ésta le dice que sí ha notado que Alazne está
incómoda y temerosa cuando está en el bus, pero que ella está en todo momento pendiente de
ella, sobre todo desde que la madre de Alazne fue a hablar con ella sobre este tema
 Instrucciones para el desarrollo de la actividad

I. Luego de estudiar el caso descrito, responda las siguientes interrogantes:

1. ¿Cree que se trata de un caso de acoso escolar? Justifique su respuesta.

2. Complete el siguiente cuadro, siguiendo el ejemplo que se muestra para ello:

Maan (Mejor alternativa de

Análisis del
conflicto

Necesidades de cada

Poder
una de las partes

Estilo de Afrontamiento
Protagonistas

Posiciones

acuerdo
Intereses de cada

del conflicto
parte

negociado)
Intervenir en el
proceso de
Dejar de
Pasivo, no mediación
sentirse débil
se enfrenta como la
Que termine el ante los demás,
al acosador víctima,
acoso, que el ser más
Alazne Víctima sino que atendiendo sus Pasivo
grupo de 6º la sociable y
tener habla con su necesidades de
deje de más y mejores madre y le que cese la
molestar
cuenta lo situación de
relaciones con
sucedido acoso y se le
sus compañeros
cambie de
lugar en el bus

3. ¿Qué estrategia de resolución/transformación de conflictos aplicaría para este caso?

Es necesario que describa la estrategia escogida con detalle: definición de las fases,
intervinientes, objetivos, etc.

4. Sabemos que el bullying es una problemática que ha existido siempre, pese a que en
los últimos años se ha registrado un aumento considerable del número de casos de
bullying que suceden en los centros escolares. Por ello,
¿cuáles son los principales motivos/fallos que usted considera y que explicarían el
que sigan aumentando los casos de bullying en los colegios?
 5. ¿Qué recomendaciones les haría a los centros escolares en relación a la
prevención del bullying?

II. Elabora su respuesta a estas interrogantes basándose en el estudio de los materiales

de la asignatura y otras fuentes que considere oportuno consultar.

III. Una vez completadas las respuestas, haga entrega del documento a través del icono de
la actividad.