1.

Identifica tres parámetros que puedan ser de utilidad para analizar o interpretar este
caso.

Los parámetros que creo que son convenientes para tratar este conflicto son:

La Historia Las Necesidades Percepción del Entorno

Tras los parámetros mencionados anteriormente, paso a detallar el siguiente caso practico ,concretamente hablamos
del conflicto entre Trump-Peña. Para indagar sobre este conflicto es necesario realizar un estudio previo para así
poder entenderlo..(Intereses políticos, visiones, economía...)

Desde esta perspectiva, hacemos alusión a Wallensteen (2015) donde nos pone en énfasis tres
aspectos a tratar ;

Incompatibilidad La perspectiva que tiene de ver el conflicto es muy diferentes en ambos

agentes.

Acciones Se comunican por medio de los medios de comunicación ( Prensa, Twitter..)

Protagonistas Ambos presidente de los países de EEUU ( Donald Trump) y Mexico ( Peña Nieto)

2. Elabore el análisis del conflicto desde los tres parámetros que has identificado.

Según Cohen (2005) los conflictos se pueden identificar y comprender por ciertas pautas y según
Alzate (1997) todo conflicto tiene un análisis y una explicación que sirve para descifrarlo.

Siguiendo los parámetros, el punto de partida de todo el conflicto es la construcción de un muro

para hacer frente a la oleada de inmigración de Mexico hasta EEUU, y sobre todo de quien pagara
el muro. Tras observar el conflicto creado de ambos presidente por una red social como es Twitter,
podemos observar que las necesidades de cada uno es diferente y solamente desemboca en los
intereses propios de cada uno.Cada uno de los presidentes quiere ganar esta batalla, y ninguno
quiere dar su brazo a torcer; ninguno de los dos empatiza y entonces crea confusión y lleva al
conflicto generado.

Cada país tiene una realidad muy diferente en cuantos a niveles económicos, sociales y donde no
tienen visión sobre los propios ciudadanos residentes.
Mientras unos lo ven como una puerta hacia un mundo nuevo, lleno de oportunidades; los otros lo
ven como un problema de inmigración donde la delincuencia y la violencia están al orden del día.

3. Define pautas o recomendaciones a tener en cuenta para una negociación

resolutiva útil en este conflicto. Explica las misma de una manera
argumentada.

En primer lugar, se debe de formar una comunicación real entre ambos presidentes; tras revisar
varios autores voy a comentar unas recomendaciones desde Krauss y Morsella (2014) donde
podemos recoger unas pautas que nos pueden trasmitir una comunicación efectiva.

Evitar canales comunicativos Evitar las redes sociales para difundir

declaraciones que puedan afectar.

Comprender la intencionalidad del discurso Ser objetivo a la hora de recibir la información.

Interpretación del mensaje Entender la situación y lo que se quiere

conseguir/ llegar acuerdo.

Perspectiva del que nos escucha Ponernos en la situación de la otra parte

afectada.

Escucha activa Tener disposición para resolver el conflicto,

escuchando a la otra parte.

Comprensión de la intencionalidad y Voluntariedad a la hora de escuchar y razonar

entendimiento las medidas que aporte, ambas partes.

Comunicación de forma cooperativa Llegar a un acuerdo de forma amistosa y en la

misma dirección, buscando el beneficio de
ambos.

Es necesario la implicación de un mediador para así establecer un ambiente cómodo y de

armonía. donde se reduzca la agresividad que existe entre ambos presidentes, utilizando
diferentes técnicas, buscando la cooperación para llegar a un acuerdo beneficioso para
ambas partes.
Bibliografía:
- Alzate Sáez de Heredia, R. (1997). Resolución de conflictos en la escuela.

- Cohen, J. D. (2005). Adaptive gain and the role of the locus coeruleus–norepinephrine system in
optimal performance. Journal of Comparative Neurology, 493(1), 99-110.
- Krauss, R. M., & Morsella, E. (2014). Communication and conflict. In P. T. Coleman, M.
Deutsch, & E. C. Marcus (Eds.), The handbook of conflict resolution: Theory and practice (pp.
168–181). Jossey-Bass/Wiley.
- Wallensteen, P. (2015). Armed Conflicts, 1946-2014. Journal of Peace Research, 52, 536-550.