GESTIÓN GENERAL DE UNA EMPRESA

Curso: Gestión Empresarial

Presentado por: SUCAPUCA VARGAS JOSEPH ROY

 1. GESTION GENERAL DE UNA EMPRESA

1.1. DEFINICIÓN DE GESTIÓN EMPRESARIAL

La gestión empresarial es aquella actividad empresarial que, a través de diferentes individuos especializados,
como ser: directores institucionales, consultores, productores, gerentes, entre otros, y de acciones, buscará
mejorar la productividad y la competitividad de una empresa o de un negocio.

Es decir, la finalidad de la gestión empresarial es que la empresa o compañía en cuestión sea viable
económicamente.

1.1.1. Capacidades y habilidades de la función gerencial

Ante este contexto, la función gerencial involucra la capacidad de conducir, ser reconocidos y seguidos por
los dependientes; para esto se requiere mayor capacidad técnica profesional, espontánea y otros aspectos
directivos, como:

 Toma de decisiones.
 Imaginación, creatividad, desarrollo de ideas nuevas e iniciativa.
 Honestidad, imparcialidad y firmeza.
 Supervisar, controlar y liderar.
 Visualización de la actividad en el futuro.
 Paciencia para escuchar, generar entusiasmo, empatía y manejo de conflictos.
 Capacidad de trabajo en equipo.
 Capacidad para relacionarse.
 Asumir responsabilidades y correr riesgos inherentes.
 Detectar oportunidades y generar nuevos negocios.
 Capacidad de análisis y solución de dificultades.
 Capacidad para adaptarse al cambio.
 Deseo de superación.
 Manejo de técnicas de marketing para promocionar.

1.1.2. Clasificación de técnicas de gestión empresarial

La gestión empresarial implica el manejo de un conjunto de técnicas gerenciales, que, dependiendo del
tamaño de la empresa, se hallará dificultades proporcionales de gestión empresarial; puesto que, en una
empresa pequeña, la gestión del empresario o productor será menor y en una empresa grande, la gestión será
mayor. Recordando que el objetivo de la gestión es mejorar la productividad, sostenibilidad y
competitividad, asegurando la viabilidad de la empresa en el largo plazo, se tiene algunas técnicas de gestión
empresarial que a continuación se refiere:
  Análisis estratégico: Diagnosticar e identificar los escenarios políticos, económicos y sociales
internacionales, nacionales y locales más probables, para analizar los agentes empresariales.
 Gestión organizacional o administrativa: Planificar con anticipación el quehacer futuro de la
empresa, fijar estrategias y las metas u objetivos a cumplir por la empresa; organizar, determinar las
funciones y estructura necesarias para lograr el objetivo, estableciendo roles y funciones, y asignar
estas responsabilidades a las personas.
 Gestión de la tecnología de información: Aplicar los sistemas de información y comunicación
interna y externa de la empresa a todas las áreas, para tomar decisiones adecuadas en conjunto
mediante Internet.
 Gestión financiera: Obtener dinero y créditos al menor costo posible; también asignar, controlar y
evaluar el uso de recursos financieros de la empresa, para lograr máximos rendimientos, llevando un
adecuado registro contable.
 Gestión de recursos humanos o personal: Buscar el uso de la fuerza de trabajo en la forma más
eficiente posible, preocupándose del proceso de obtención, mantención y desarrollo del personal.
 Gestión de operaciones y logística: Comprar, almacenar y abastecer los bienes y servicios que irán
a satisfacer necesidades de los consumidores, transformando un conjunto de materias primas, mano
de obra, energía, insumos, información. etc., n productos finales debidamente distribuidos.
 Gestión ambiental: Contribuir a crear conciencia sobre la necesidad de aplicar en la empresa,
políticas de defensa del medio ambiente.

1.2. Funciones de la gestión empresarial

La gestión empresarial presenta cuatro funciones elementales:

• Planeación: Esta función contempla establecer las metas y estrategias de la organización, detallar los
planes para integrar y coordinar actividades.
• Organización: Diseña la estructura de un negocio o empresa. Determina las tareas y funciones del
personal y los niveles de toma de decisiones, dependencias y obligaciones.
• Dirección: Las empresas, negocios, organizaciones o instituciones están conformadas por personas,
la responsabilidad cae en los administradores para dirigir, coordinar y liderar las actividades del
personal.
• Control: Una empresa con metas, formulación de planes, delineamientos estructurales,
entrenamiento y motivación del personal, también requiere asegurar el funcionamiento, a partir del
monitoreo del desempeño del negocio u organización para comparar los resultados con las metas
fijadas y presupuestos estimados.
 1.3. Los distintos enfoques en la Gestión Empresarial
• El enfoque tradicional. Estudia la estructura de la organización y define los papeles de las personas
en la misma. La contribución más importante de este enfoque ha sido definir y analizar las tareas que
son necesarias para crear y potenciar una empresa. Se crea un marco de referencia que permite a los
gestores diseñar las tareas, como dividirlas en otras tareas y la coordinación entre las mismas. Este
enfoque no es del todo completo porque es un enfoque estático. Se tienen en cuenta más las
estructuras formales que las personas

que componen la organización.

• El enfoque de las relaciones humanas. Es en definitiva el resultado de la investigación de lo que

realmente acontece en la organización, como son las personas que trabajan en ella y la forma de
cómo la organización informal existe dentro de las estructuras formales y, sobre todo, lo que aportan
los pequeños grupos de producción y otros muchos aspectos de la conducta humana en el trabajo. La
principal limitación de este enfoque es que los seres humanos son tan complejos que todavía se
desconocen muchas de las causas de gran parte de la conducta.
• El enfoque sistemático. En el estudio de las organizaciones este enfoque es más amplio y más
dinámico que los anteriores. Al estudiar el progreso de las organizaciones se observa toda la
interrelación e interdependencia de los distintos elementos que la componen, incluso la relación de la
organización con su entorno o medio ambiente.

1.4. Control Permanente de la Gestión.

En cualquier organización, el control suele estar relacionado con otras actividades, como, por ejemplo, la
planificación. Esta actividad detecta e identifica, a través del control, cualquier variación de los planes
existentes y las estrategias.

El “control” es una actividad que observa los hechos ocurridos y de este ciclo de control, existe una etapa
preliminar que es como se va a realizar dicho control a todas y cada una de las actividades de la gestión.

Existen otros elementos en el proceso de control:

• El control financiero, que es llevado a cabo a través del seguimiento de la política presupuestaria y
la corrección de las desviaciones.
• El control de personal, para observar el grado de disciplina de los empleados y la influencia que
mantienen los mandos intermedios sobre las distintas actividades en línea.
• El control de ventas, para comprobar el rendimiento de las zonas de venta, vendedores, productos,
etc.
• El control de producción, para observar la evolución de los costes, rendimiento de la maquinaria,
productividad, plazos de entrega, calidad, etc.