CREACION DE UNA EMPRESA DE TELECOMUNICASIONES

PRESENTADO POR
ANDREA MENDOZA
JEAN PASTRANA
JUAN NARVÁEZ
YEISON MARTÍNEZ
CARLOS CUELLO

INSTRUCTORA
DIANA CAUSIL MARQUEZ

TECNÓLOGO EN GESTIÓN DE REDES DE DATOS 

FICHA 2412239
SENA-CENTRO COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO REGIONAL CÓRDOBA
                                                     MONTERÍA CÓRDOBA
2021
 CREACION DE UNA EMPRESA

Elegir la razón social de la empresa

La empresa DSG TELECOMUNICASIONES S.A.S, es una entidad que presta
servicios orientados a la contratación de redes de internet, telefónicas,
instalaciones de cámaras de seguridad cctv, estamos enfocados también en
cableado en cobre y fibra óptica nuestro enfoque social es llevarle el mejor
servicio a nuestros usuarios y sean ellos quienes nos den la mejor
recomendación, trabajamos a nivel local y nacional llevando la mejor
infraestructura en redes y data a las ciudades de Colombia.
El nombre de tu empresa: DSG TELECOMUNICASIONES S.A.S
Es la forma inicial para identificar ante la ley, lo que lo convierte en la carta
de presentación de nuestra actividad. Para establecerlo ingresamos a la
página del RUES o Registro Único Empresarial, y verificamos que el nombre
que teníamos planeado está disponible en la base de datos. En este caso el
nombre DSG TELECOMUNICASIONES S.A.S no aparecía registrado en dicha
base de datos optamos por que el nombre fuera el ya mencionado y se hizo
el registro sin ningún inconveniente.
Registrarte como persona natural o jurídica
Todas las implicaciones tributarias y las diferentes responsabilidades jurídicas
que establece la ley dependen 100% de la naturaleza de tu empresa:
Persona natural:
En este caso la empresa DSG TELECOMUNICASIONES S.A.S hace
parte del régimen simplificado y su contabilidad es llevada en un libro fiscal.
En caso de ser parte del régimen común, es decir que facturamos el IVA, y
nuestra contabilidad es llevada por un contador (a) profesional.

Clasificar tu actividad económica

 Es importante determinar en la base de datos el tipo de actividad a la que
hace referencia nuestra empresa, para ello, puedes consultar tu clasificación
de actividad económica CIIU a través de la página web de la Cámara de
Comercio.
ACTIVIDAD ECOMONICA
Nuestra actividad económica es de persona natural ya que nuestra
contabilidad es llevada por un contador (a) y se basa en prestar un servicio al
usuario en cableado estructurado y demás servicios tecnológicos
especificado en este documento.
Crear los estatutos de la empresa
Una vez establecida la razón social, debimos redactar los estatutos que
regirán la relación entre los diferentes representantes de la empresa; este
documento se convirtió en la columna vertebral del funcionamiento y roles
empresariales, por lo que su contenido fue revisado por un abogado
profesional con el fin de evitar desacuerdos futuros.

ESTATUTO

La Sociedad se denomina

“DSG TELECOMUNICASIONES S.A.S.”

se Rige por los presentes Estatutos y por las

Disposiciones legales vigentes que sean de aplicación en cada momento.

Constituye el objeto social:

La consultoría e ingeniería tecnológica en telecomunicaciones, en informática
Y en
Sistemas de la información y el asesoramiento, comercialización,
implementación
Y mantenimiento de proyectos en las materias anteriormente indicadas.
La prestación, contratación, subcontratación, elaboración, desarrollo, control
y
Ejecución de
 Todo tipo de servicios informáticos, de telecomunicaciones y de
Consultoría e integración de tecnologías de la información y de las
Comunicaciones

El
Esoramiento, comercialización, instalación, desarrollo y servicios de
Mantenimiento en integración de sistemas y servicios de diseño e
implementación
Para aplicaciones de Banda Ancha y Networking, así como integración de
redes y
Servicios de operación y mantenimiento
Para operadores de telecomunicaciones,
Para todo tipo de empresas.

Diligencia el Pre-RUT
El Pre-RUT es un certificado que nos permitió aplicar para recibir el NIT o
Número de Identificación Tributaria, el cual es utilizado para llevar a cabo el
registro de datos de los contribuyentes en Colombia.
adquirimos este certificado presentando los estatutos de la empresa,
documentos de identificación del o de los representantes legales ante la
Cámara de Comercio.
Inscribir el registro
Una vez diligenciado el Pre-RUT para la incorporación de nuestra empresa en
Colombia, debimos realizar la inscripción en el registro. El valor del impuesto
del registro corresponde al 0,7% del monto total. Hay que tener en cuenta
que la Cámara de Comercio se encargará de analizar los estatutos de la
empresa antes de aprobar el proceso de inscripción.

Abrir una cuenta bancaria

Ahora bien, para realizar el registro del RUT en la DIAN es necesario tener
nuestra propia cuenta a nombre de la empresa. En este caso
DSG TELECOMUNICASIONES S.A.S ya que las entidades bancarias permiten a
los nuevos negocios y empresas abrir una cuenta, solo si tienen el nombre
registrado y el Pre-RUT diligenciado.
Una vez tuvimos el certificado bancario, acudimos a la DIAN para tramitar el
RUT definitivo de la empresa.
Presentar el RUT ante Cámara de Comercio
Este punto es uno de los más importantes en el proceso de incorporación de
una empresa en Colombia, ya que, con la presentación del RUT ante la
Cámara de Comercio, se hace constancia y certificación que la empresa
DSG TELECOMUNICASIONES S.A.S existe y tiene representación legal lo que
permitirá que tengamos un estatus oficial.

Inscribir el registro
Una vez diligenciado el Pre-RUT para la incorporación de nuestra empresa
DSG TELECOMUNICASIONES S.A.S debimos realizar la inscripción en el
registro. El valor del impuesto del registro corresponde al 0,7% del monto
total. Aquí tuvimos en cuenta que la Cámara de Comercio se encargará de
analizar los estatutos de la empresa antes de aprobar el proceso de
inscripción.

Contratar mano de obra capacitada para brindar un buen servicio

Un servicio de Tecnología de Información (TI) es un medio para entregar
valor a los usuarios, facilitando la obtención de resultados que desean
obtener sin la necesidad de asumir los costos y riesgos asociados.
Hacer la inscripción de los libros en la Cámara de Comercio
Con esta inscripción podemos recibir todos los beneficios tributarios para
nuestra empresa DSG TELECOMUNICASIONES S.A.S ya que en los libros de la
empresa están registrados los libros de los accionistas y las actas, así que,
para garantizar la correcta gestión de estos documentos, en este caso
tenemos la asesoría de un contador (a) profesional.
Realizar el registro en el sistema de Seguridad Social
Una vez diligenciado el Pre-RUT para la incorporación de tu empresa en
Colombia, deberás realizar la inscripción en el registro. El valor del impuesto
del registro corresponde al 0,7% del monto total. Hay que tener en cuenta
que la Cámara de Comercio se encargará de analizar los estatutos de la
empresa antes de aprobar el proceso de inscripción.
Con estos pasos importantes podemos constituir una empresa en Colombia y
este caso esta empresa que se llama DSG TELECOMUNICASIONES S.A.

Diagrama general atención de eventos

Que es un Plan de Recursos Humanos

El plan de recursos humanos es una herramienta fundamental para
conocer cuáles son las necesidades de personal necesarias en el
 momento de crear una empresa o negocio. También es conocido
como plan de organización o plan de organización y recursos
humanos.
En el plan de recursos humanos se determinará la estructura y el
organigrama de la empresa. Para ello, es necesario estudiar cuántas
personas hace falta incluir en la plantilla de la empresa y cuáles son
los perfiles que deben tener para poder iniciar la actividad
empresarial.
Características del plan de RRHH
El plan de organización y recursos humanos deben incluirse dentro
del plan de negocio, que describirá todo el plan empresarial y las
acciones que debemos realizar para la creación de nuestro negocio.
En el detallaremos al máximo las personas que necesitamos para
conseguir reducir al máximo los costes empresariales durante las
etapas iniciales.

Plan de recursos humano de la empresa DSG

TELECOMUNICASIONES S.A.S

PRESIDENCIA
La presidencia es la máxima autoridad inmediata se encuentras
ubicados entre los niveles más altos de la organización
GERENCIA OPERATIVAS
La gestión operativas puede definirse como un modelo compuestos
por un conjuntos de tareas y proceso enfocados en la mejoras de la
empresa
Las persona encargadas de este puesto tiene que tener una
experiencia mínima de 1 a 3 años de experiencias
Gerencia administrativa
Gerente de Administración
Una experiencia mínima de uno a tres años
• Asistente de Gerencia - Órgano de Control Institucional
Puede tener una experiencia mínima de ocho meses
• Asistente de Gerencia (09 CAP)
Una experiencia mínima de un año
• Auxiliar Administrativo (04 CAP)
Una experiencia mínima de unos a dos años vigentes
• Auxiliar Administrativo - Chofer (02 CAP)
Puede tener una experiencia mínima de unos a dos años de
vigencias y el pase de conducción estés activos para poder conducir
GERENCIA COMERCIAL
Planificar, organizar, dirigir, controlar y coordinar eficientemente el
sistema comercial, diseñando estrategias que permitan el logro de los
objetivos que quiere alcanzar esta empresa
Esta persona tiene que tener una experiencia mínima de uno a cuatro años

AREA DE SOPORTES TECNICOS

Esta tiene que ser controladas por un ingeniero de sistema que en su hoja de
vida tiene que contar con una experiencia mínima de dos años para poder
controlar las operaciones que se llevan a cargo en la empresa DSG
TELECOMUNICASIONES S.A.S
También tiene que contar con un auxiliar técnico en sistemas para poder
manejar las partes de asistencia en caso de que no se encuentres el ingeniero
de sistemas

BODEGAS
Esta empresa cuentas con unos gerentes de bodegas con una experiencia
mínima de dos años y con una auxiliar técnicos de bodegas estas es la
encargadas de llevar a cabo la proporción de material que necesites las
empresa para ampliar sus estructuras

Ventas
Las ventas se realiza por medio de una asesoras q están especializas en
atención al clientes y por medios de campañas que se realizan en territorio
como tal las ventas mensuales son contabilizadas por el contador de las
empresa para ver si se cumplió con las metas de ventas en el mes
Contabilidad
Es un contador que se encarga de la contabilidad de la empresa para ver si la
empresa cumplió toda las metas que se iban a llevar a cabo mensual el
contador es el encargados de establecer las mentas estés contador tiene que
tener una experiencia mínima de dos a cuatro años

Las empresa tiene una políticas que los trabajadores tiene trabajar
de 7.am a 5.pm esto perteneces para todo el personal.

POLITICA DE RECURSOS HUMANOS DSG

TELECOMUNICASIONES S.A.S

Dicha política comprende las directivas que constituyen una base

sana para una gestión eficaz de los recursos humanos de DSG
TELECOMUNICACIONES S.A.S Esta política es por esencia,
flexible y dinámica y puede adaptarse a diversas situaciones. Su
puesta en práctica será objeto de una reflexión apropiada, tomando
en consideración el contexto específico. Su espíritu deberá ser
respetado en cualquier circunstancia. En caso de conflicto entre
cualquiera de estas políticas y la legislación local, será esta última la
que prevalecerá. Estas políticas están destinadas para aplicarse a
todos los empleados de DSG TELECOMUNICACIONES S.A.S.
tanto a nivel operativo como a nivel administrativo. Junto con el
Código de Conducta Empresarial, el Código de Conducta
Empresarial para proveedores de DSG TELECOMUNICACIONES
S.A.S y el Reglamento Interno, las políticas de recursos humanos
completan nuestra doctrina empresarial administrativa con la que
regularemos todas las relaciones empresariales internas y externas.
Sirviendo todas las herramientas anteriormente mencionadas como
barómetros para medir el desempeño de todos nuestros empleados y
ejecutivos en cuanto a disciplina, protocolo, y lo moral en el entorno
empresarial de DSG TELECOMUNICACIONES S.A.S. Dicha
política deberá servir a todos nuestros empleados de inspiración
tanto para su comportamiento general como para la manera de como
lleva sus relaciones interpersonales.
FUNCIONES DE LA GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS
Cada empleado en nuestra empresa tiene una responsabilidad
personal en la manera en que coopera con los demás, la
responsabilidad de comportarse dentro de los parámetros de ética y
cumplimiento establecidos en el Código de Conducta y de actuar
bajo las normas establecidas en el reglamento interno de DSG
TELECOMUNICACIONES S.A.S, ya sea como responsable de un
equipo o como colega. El papel del responsable de recursos
humanos y de su equipo es asistir en el manejo profesional, de los
problemas de cada uno de los empleados de la empresa, sin sustituir
a los gerentes de división. Su primera responsabilidad es contribuir
activamente a la calidad de la gestión de los recursos humanos en
toda la empresa, proponiendo políticas apropiadas y velando con
equidad por la coherencia de su aplicación. También ella y su equipo
son las responsables de llevar a cabo la realización de la nómina y
todas sus actividades pertinentes, como lo es el cálculo de las horas
extra, vacaciones, y aguinaldos. En el caso específico de DSG
TELECOMUNICACIONES S.A.S el gerente de recursos humanos
es el que supervisa las cuentas por cobrar. Además planea las
necesidades de recursos humanos de la empresa, se encarga del
proceso de reclutamiento y selección. Asiste en la adaptación del
recurso humano nuevo en la empresa. La función de capacitación y
desarrollo de los recursos humanos descansa en los gerentes de
división ya que ellos son los que perciben las necesidades
directamente. El gerente de recursos humanos supervisa y recuerda a
los gerentes divisionales y al gerente general de llevar a cabo las
evaluaciones de personal. En DSG TELECOMUNICACIONES
S.A.S llevamos a cabo un proceso de evaluación escalonado, es
decir, el gerente general evalúa a los gerentes de nivel medio, y los
gerentes de nivel medio evalúan al nivel operativo. La Gerencia de
recursos humanos se encarga también de los ascensos, descensos,
traslados y despidos. Recomienda de igual manera las medidas
mejor aceptadas y aporta apoyo y consejos de calidad a sus colegas.
Juntos, ella y sus colegas actúan como co-responsables en todas las
cuestiones relativas a los recursos humanos. Tal asociación es
esencial para la eficacia de la gestión de los recursos humanos. Las
aptitudes comunicativas de la responsable de recursos humanos le
permite tratar todas las cuestiones delicadas, tal como se presentan
con regularidad en los problemas de relaciones humanas. Los
miembros de equipo son reconocidos no solo por su contribución
profesional, sino también por su habilidad para comunicar.
COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
A continuación se presentan los valores esenciales de DSG
TELECOMUNICACIONES S.A.S, los cuales son los mismos
valores que deben regir las relaciones interpersonales, dentro de la
empresa y las relaciones interpersonales de nuestros empleados con
los empleados de nuestros asociados.
Respeto y confianza
Son dos condiciones previas a una buena relación profesional.
Cualquier forma de intolerancia, de acoso o de discriminación será
considerada como la expresión de una falta de respeto elemental y
no será tolerada. Este principio deber ser aplicado a todos los niveles
y en toda circunstancia sin excepción alguna.
La transparencia y la honestidad
En las relaciones profesionales son condiciones sine qua non para
toda comunicación eficaz. Basándose en hechos y en un dialogo
abierto, la transparencia es la única base solida que permite una
mejora continua. La transparencia y la honestidad son las claves
para lograr una comunicación abierta e inclusiva. Comunicación
destinada a compartir las aptitudes de cada uno y a estimular la
creatividad. Esto es aún más cierto para las estructuras horizontales
en las que conviene transmitir sistemáticamente todas las
informaciones a los que las necesitan para efectuar su trabajo de
manera correcta. Sin ello es imposible delegar eficazmente tareas o
ampliar conocimientos. Comunicar no solamente significa informar
sino también escuchar. Todos los empleados tienen el derecho de
mantener conversaciones abiertas con sus superiores o colegas.
La disposición para cooperar y ayudar con los objetivos
empresariales es un criterio requerido en las evaluaciones de
personal, en las cuales se evalúan los potenciales aumentos salariales
y promociones. Esta cooperación incluye pero no se limita al logro
de los objetivos de Cumplimiento e Integridad, y metas de venta.
Cada empleado tiene la responsabilidad individual de apoyar con sus
denuncias y declaraciones referentes a violaciones al Código de
Conducta Empresarial, al Reglamento Interno o a cualquiera de las
políticas de la empresa.

EL PROCESO DE RECLUTAMIENTO
Durante el proceso de reclutamiento cuando existe una vacante,
generalmente alguien es recomendado. Como segundo paso: se
recepcionarán curriculum vitaes con foto y fotocopia de la cédula de
identidad. Como tercer paso: se procede a proporcionar una
aplicación de trabajo para que el recurso humano potencial la llene.
Cuarto paso: se procede a confirmar todos los datos proporcionados
en la aplicación de trabajo del empleado potencial, proceso también
llamado un Due-Diligence al empleado. En el quinto paso: se
procede a realizarle una entrevista al recurso humano potencial con
el gerente general. Sexto paso, el gerente general socializa con la
gerente de recursos humanos y el gerente de división pertinente para
consolidar el integro o no del recurso humano potencial a la
empresa.

REMUNERACIÓN
DSG TELECOMUNICACIONES S.A.S impulsa y aplica
estructuras de remuneración competitiva, motivadora y equitativa,
proponiendo condiciones de remuneración atractivas. La
remuneración engloba el salario, la parte variable de la
remuneración y las ventajas sociales, las prestaciones de jubilación y
otros componentes. DSG TELECOMUNICACIONES S.A.S ha
establecido prácticas de remuneración que tienen en cuenta niveles
de remuneración externos apropiados, así como las exigencias de
equidad interna. Se recomienda proceder a encuestas periódicas para
obtener información pertinente sobre los niveles de remuneración
practicados a escala local o nacional. Como parámetros para
establecer remuneraciones adecuadas se tomarán el mercado local, la
capacidad individual, las aptitudes y las posibilidades de evolución.

EVOLUCIÓN PROFESIONAL

Formación
La formación es parte integral de nuestra cultura de empresa, cada
colaborador, en todos los niveles de la empresa, es consciente de la
necesidad de mejorar permanentemente sus conocimientos y
aptitudes. Por consiguiente es indispensable estar determinado a
seguir aprendiendo para ser empleado de DSG
TELECOMUNICACIONES S.A.S La finalidad es saber conservar y
motivar a los empleados proponiéndoles evoluciones de carrera
atractivas, pero realistas, que les permitan desarrollar sus aptitudes a
largo plazo, teniendo en cuenta la realidad económica y un entorno
en constante evolución. Los planes de sucesión que se refieren a la
previsión de las necesidades de la empresa serán compaginados, en
la medida de lo posible, con los planes de evolución individuales.
Evaluación y Desarrollo
Cada empleado es responsable de su propio desarrollo personal, sin
embargo, la empresa se esfuerza por ofrecer la posibilidad de
progresar a todos aquellos que estén decididos y que tengan el
potencial necesario para desarrollar sus aptitudes. Una evaluación
formal debe llevarse a cabo con regularidad, de preferencia una vez
al año. Su objetivo es medir los resultados obtenidos, la medida en
que el empleado cooperó con los objetivos de empresariales de las
posibilidades futuras y demás, así como otros aspectos relativos al
trabajo del empleado, entre ellos sus aptitudes. Los aspectos
positivos y negativos de los resultados obtenidos deben ser
abordados abiertamente. Su evaluación debe basarse en hechos y no
en opiniones. Para los puestos de dirección, la evaluación se referirá
esencialmente a los objetivos previamente determinados y al nivel
de su realización. Incumbe a cada responsable manejar eficazmente
el resultado y la persecución de los objetivos predeterminados.

Equilibrio entre trabajo y vida privada

En DSG TELECOMUNICACIONES S.A.S, pensando en los
empleados deben lograr un buen equilibrio entre su vida profesional
y su vida privada. No solamente porque refuerza la satisfacción y la
lealtad, sino porque mejora la productividad y tiene una incidencia
positiva en la reputación de la sociedad y permite atraer y motivar a
los empleados, así como conciliar imperativos económicos y el
bienestar. Dentro del mismo espíritu DSG
TELECOMUNICACIONES S.A.S proporciona al máximo
condiciones de trabajo flexibles y estimula a sus empleados a tener
intereses y motivaciones fuera de su vida profesional.