Louis Vuitton es una de las más poderosas, exitosas, imitadas y reconocibles

firmas del mundo que envuelve la moda y la cultura contemporánea. Fue

fundada en Paris en el año 1854 por Louis Vuitton como un negocio de maletas
y bolsos, quien probablemente poco debía imaginar que llegaría a ser una de
las marcas referencia de nuestra sociedad. Con su buen hacer, calidad y
exclusividad de los diseños, la marca de marroquinería de lujo francesa, se
fusionó con Moët Hennessy en 1989 convirtiéndose en LVMH, el gran
conglomerado de marcas de lujo que es hoy en día. Actualmente el
conglomerado multinacional LVMH es dueño de 76 marcas, como pueden ser
Dior, Fendi, Belvedere, Dom Pérignon o Acqua di Parma entre muchas otras.
Aunque para nuestra presentación nos hemos centrado mayoritariamente en la
marca de ropa que da nombre a este conglomerado, Louis Vuitton, con la
intención de poderla comparar mejor con Inditex, ya que ambas se encuentra
en el sector textil y de la moda.

MISIÓN:

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Podríamos definir la misión del grupo LVMH como la representación de las

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cualidades más refinadas y exclusivas del “Art de Vivre”. Puro sinónimo de

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elegancia, estatus y creatividad. Ellos mismos declaran que sus productos y valores

o.
culturales encarnan una mezcla de tradición e innovación que enciende los sueños
rs e
y las fantasías de sus clientes.
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Puntos a destacar de su misión:
o

 Calidad superior, marca de prestigio : los bolsos de Louis Vuitton están

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hechos a mano por artesanos experimentados que pretenden reflejar en el

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producto final la más alta calidad mediante el uso de los materiales más
finos. Nunca comprometen la calidad de sus productos, ya sea un reloj, un
bolso, una cartera o cualquier otro artículo de la Maison.
Target más reducido: Su público objetivo son clientes de un alto poder
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
adquisitivo, que buscan ese estatus social y de exclusividad que les
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proporciona la marca, con lo que la imagen es fundamental. De hecho el

cliente que tiene mayor porcentaje sobre el ticket medio de compra de Louis
Vuitton suelen ser ser nuevos ricos, mayoritariamente mujeres, que están
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dando sus primeros pasos en el mundo del lujo y muestran una mayor
disposición a probar marcas y productos de alta gama que tengan ese
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prestigio que pretenden alcanzar.

 Ofrecer ropa exclusiva a consumidores selectivos : (en cierta manera lo que
se vende es la marca)

 Proceso creativo y diseño: Marc Jacobs, Kim Jones, Nicolas Ghesquière o

Stephen Sprouse son algunos de los diseñadores que dejaron su huella en la
marca francesa. El proceso creativo y la innovación en sus diseños es una
claro hecho diferencial de Louis Vuitton frente a otras firmas, y es que no
solamente producen prendas de ropa, sino que potencian el arte y la cultura
mediante un producto “cotidiano”.

VISIÓN:

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 Su objetivo principal sigue siento representar la vida del lujo, por lo que deben seguir
siendo, como hemos dicho antes, sinónimos de elegancia y creatividad.

 Tradición vs. Innovación: Los diseños de Louis Vuitton siempre han sido
elegantes y excéntricos, aunque un tanto conservadores, ya que siempre han
apostado por mantener su tradicional esencia francesa. Actualmente, uno de
sus objetivos a medio y largo plazo es romper con esos adjetivos que la
caracterizan y apostar por una innovación tecnológica. De hecho, ya lleva un
cierto tiempo apostando por nuevos diseñadores vanguardistas que
experimentan con nuevos tejidos y formas más acondicionadas a la escena
urbana. Un claro ejemplo de ello es el nuevo director creativo para la
colección masculina, Virgil Abloh, quien ya era conocido debido a su propia
marca de ropa Off-White, que representa muy bien el streetwear de lujo
hacia el que se dirige en cierta medida Louis Vuitton.

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 Mejorar su presencia online: En la situación mundial actual en la que nos
encontramos, como sabemos la importancia de la venta online se ha

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disparado. Los productos de lujo van asociados a un trato personal y
cercano, a la sensación de comprar en un espacio físico en el que se respira

o.
un ambiente de ostentosidad. Por ese motivo uno de los objetivos
rs e
inmediatos de la Louis Vuitton es mejorar su venta online y continuar
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potenciando su presencia en plataformas multimarca online como podría
ser Farfetch o Net-A-Porter.
o

Liderar el sector del lujo: En cierta manera ya lleva años en la cumbre del
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
lujo. Por lo tanto su objetivo a largo plazo es mantener su posición en el
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mercado, continuando su búsqueda de la excelencia. Y no solo centrándose

en la calidad de sus productos, sino en todo lo que abarca el diseño, la
ubicación de las tiendas, la presentación de los artículos y su capacidad para
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hacer que sus clientes se sientan bienvenidos e importantes.

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