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Defectos Ejemplo

No se espera encontrar defectos, pero El conector de un USB es un Poka


si un producto no hace lo que se Yoke, puesto que no permite
supone que debe hacer, entonces este conectarlo al revés.
se encuentra defectuoso.
¡Los usuarios son los mejores para
descubrir defectos!
Si los productos se producen en un
flujo, cada producto se envía al A prueba de errores
siguiente proceso tan pronto como
esté terminado y, por lo tanto, los
defectos se encuentran By

inmediatamente.
Diego Alejandro Hernández Guzmán
Jampool Vásquez Chavarriaga
¿Por qué dispositivos Poka Juan Camilo Soto Pineda
Yoke? Carlos Andrés Yepes Gallego
Referencias
Los errores humanos suelen ser Dayan Alexis Gaviria García
https://www.productivity-la.com/programas-
inadvertidos. Los dispositivos Poka- de-formaci%C3%B3n-lean/lean-
yoke ayudan a evitar defectos, incluso manufacturing/poka-yoke/
cuando se cometen errores https://es.wikipedia.org/wiki/Poka-yoke
involuntarios y a la vez ayuda a
https://www.sittycia.com/blog-2/poka-yoke-
incorporar la calidad en los procesos. control-procesos

✓ Detección de errores y alarmas


✓ Listas de verificación
Del japonés: Los errores son inevitables Inspección
Yokeru (evitar) ✓ La gente siempre comete errores. Un método para detectar errores es la
✓ Se aceptan los errores como algo inspección.
Poka (errores inadvertidos)
natural, pero se culpa a la persona
Hay dos tipos principales de
que los comete.
inspección.
En conjunto se traduce como: ✓ Con este enfoque existe la
probabilidad que se pasen por alto ✓ Inspección de muestreo
“A prueba de errores” o "Puede llevar todo el día
los defectos a medida que ocurren
inspeccionar todo el producto ”.
en la producción. o "Puede haber algunos defectos,
✓ Podrían detectarse en la pero el muestreo es la forma más
¿Qué hace? inspección final, pero también práctica de verificar ”.
podrían llegar al cliente. ✓ Inspección 100%
✓ Elimina causas de errores en la La gente siempre comete errores.
o "¡No toleraremos ni un solo
fuente Se aceptan los errores como algo natural, pero se culpa a la persona que los comete. defecto!"
✓ Detecta errores durante la o "Organizaremos la producción para
Con este enfoque existe la probabilidad que se pasen por alto los defectos a medida que ocurren en la producción.
ejecución Los errores pueden evitarse que el 100% del producto se pueda
✓ Detecta errores después Podríande la detectarse en la inspección final, pero también podrían llegar al cliente. inspeccionar fácilmente”.
✓ Cualquier tipo de error que
ejecución pero antes de la El usuario es el mejor
cometan las personas puede
siguiente operación
reducirse o incluso eliminarse. inspector
✓ Las personas cometen menos
errores si están respaldadas por Nadie tiene la intención de cometer
¿Y los errores? errores. Pero mientras se trabaja,
una formación adecuada y por un
✓ Los errores son inevitables. sistema de producción basado en pueden aparecer errores y no
✓ Los errores pueden eliminarse el principio de que los errores notarlos.
pueden evitarse. ¿Cómo se pueden detectar estos
errores antes de que se conviertan en
productos defectuosos?

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