En este segundo parcial vamos a desarrollar y vincular conceptos correspondientes a las unidades siete, ocho y nueve de nuestra materia. El fenómeno social nuevamente será la negación que sufre una persona homosexual en un contexto socio-cultural homofóbico y heteronormativo. Esta vez usaremos un recurso audiovisual para poder contextualizarlo: “Prayers for Bobby” 1, película basada en la historia de Bobby, un joven homosexual que toma la decisión de suicidarse tras el conflicto que se desarrolla en su seno familiar encabezado por su madre, Mary, producto de su intolerancia religiosa. Usaremos la película para ejemplificar la comunicación y el primero de sus axiomas, las nociones de conformidad y complacencia en el marco de la influencia social finalizando con la argumentación de redes sociales y sus funciones.
Iniciaremos este recorrido desarrollando la comunicación desde su aspecto
pragmático. La comunicación afecta a la conducta y viceversa. (Watzlawick, Beavin y Jackson, 1971)
“Comunicación y conducta, se usan virtualmente como sinónimos, pues los
datos de la pragmática no son solo palabras […] sino también sus concomitantes no verbales y el lenguaje corporal.” (Watzlawick, Beavin y Jackson, 1971: Pág. 24)
Watzlawick P, Beavin y Jackson (1971) realizan una comparación entre la noción de
funciones y sistemas matemáticos con la comunicación. Sostienen que esta debe pensarse como un sistema, resaltando la importancia de la retroalimentación de sus elementos debido a que su interacción es circular. Los autores proponen 5 axiomas: 1- Es imposible la no comunicación; 2- Toda comunicación tiene dos aspectos: de contenido y relacional; 3- Puntuación de las secuencias de comunicación entre comunicantes; 4-Diferencias entre modos digitales y analógicos de comunicación; 5- Comunicación simétrica o complementaria según la relación entre los participantes. El primer axioma afirma que por mucho que uno lo intente no puede no comunicar. La inactividad, los silencios, las palabras o el lenguaje corporal influye sobre los demás quienes tampoco pueden dejar de responder a dicha comunicación (Watzlawick P., Beavin J. y Jackson P., 1971). Centrándonos en nuestro fenómeno social tomaremos como ejemplo la escena en la que Bobby regresa de Portland, donde vive su prima Jannet y David, con quien se involucra afectivamente. Durante la cena le cuenta a su familia acerca de David, Mary se va de la sala sin decir nada al respecto. Una situación similar ocurre cuando Bobby decide viajar a Portland nuevamente tras pelear con 1 Película basada en el libro “Prayers for Bobby” escrito por Leroy Aarons, inspirado en una historia real. Publicado en 1995. Mary. Su familia sale a despedirlo sin ella. En ambos casos sus conductas comunican el rechazo que siente por la homosexualidad de Bobby sin necesidad de verbalizarla. Al analizar las actitudes de Mary debemos analizar el contexto debido a que influye en sus actos. A continuación, Hogg y Vaughan (2010) definen a la influencia social como un proceso en el cual la presencia real o implícita de las personas influye en la conducta y las actitudes de un sujeto. Existen dos tipos de grupos: el de referencia, siendo este significativo psicológicamente para las actitudes y comportamientos de las personas y el de pertenencia, grupos a los que pertenecemos habitualmente por consenso social o designación externa (Hogg y Vaughan, 2010). Tanto la complacencia como la conformidad son modalidades de la influencia social, esto nos permite trazar un paralelismo entre sus aspectos individuales y especificar diferencias entre ambas. La complacencia coercitiva y la influencia persuasiva persiste solo mientras la conducta está bajo vigilancia; en la conformidad es innecesaria porque se basa en normas sociales, las conductas están internalizadas (Hogg y Vaughan, 2010). Un grupo de referencia positivo es fuente de conformidad, la cual será validada socialmente si ese grupo también es nuestro grupo de pertenencia, mientras que grupo de referencia negativo producirá complacencia (Hogg y Vaughan, 2010). El poder sienta las bases de la complacencia; el influenciado sabe que la fuente de influencia posee poder, en cambio la base de la conformidad es la valides subjetiva de normas socialmente convenientes (Hogg y Vaughan, 2010). Se puede discriminar tres tipos de influencia: La informativa siendo la aceptación de información proveniente de otra persona a modo de evidencia real. Sucede cuando las personas son inseguras; Sherif demostró que la influencia informativa produce un cambio cognitivo (Hogg y Vaughan, 2010). La influencia normativa sucede cuando las personas tienen necesidad de ser aceptadas, lo que genera que estén de acuerdo con el grupo para lograrlo, la conformidad es superficial, no hay un cambio cognitivo real y la influencia informativa referente la conformidad se da por pertenecer a un grupo que posee una construcción de conductas generadas de forma grupal y no por evitar la desaprobación (Hogg y Vaughan, 2010). Remitiéndonos a las escenas del velorio de Bobby. En la iglesia, David es complaciente con el mensaje que da el cura, líder de la congragación, aunque está en desacuerdo sabe que no es bien recibido allí, se puede observar una influencia normativa. Por otro lado, finalizando el velorio en la casa de los padres de Bobby; Mary y Jannet mantienen una discusión en la que la Mary expresa con convicción que su hijo había pagado las consecuencias de ser homosexual. Demuestra conformidad con su religión, internalizando las creencias promovidas por esta y adquiriéndolas como normas, la influencia es informativa. Por último, desarrollaremos el concepto de redes sociales y sus funciones. Sluzki (1996) define red social como todas las relaciones sociales que el individuo percibe como significativas o que se diferencian de la masa anónima de la sociedad. La red social constituye una de las claves centrales de la experiencia individual de identidad, bienestar y capacidad. La red social se puede reconocer como un mapa mínimo, ordenado en cuatro cuadrantes que incluye a todas las personas con las que el individuo interactúa: Familia, amistades, relaciones laborales o escolares y relaciones comunitarias, de servicio o de religión (Sulzki, 1996). Sobre cada cuadrante hay tres áreas: un círculo interior de relaciones íntimas, un círculo intermedio de relaciones de menor compromiso y por último un círculo externo de conocidos y relaciones ocasionales (Sulzki, 1996). Las funciones que tiene la red son importantes para el desarrollo del individuo: Compañía social: Compartir algunas actividades o pasar tiempo acompañado; Apoyo emocional: Generar empatía, intercambios y comprensión; Guía cognitiva y consejos: Intercambio de información personal o social; Regulación Social: Intercambios en los que se logran resolver conflictos, atenuar la frustración y violencia, se reafirman roles; Ayuda material y de servicios: Colaboraciones específicas de carácter material y servicial; Acceso a nuevos contactos: Nuevos vínculos, generando nuevas redes (Sulzki, 1996). Para ejemplificar esto haremos referencia a las escenas de Bobby en Portland. Recibe ayuda material y de servicios obteniendo hospedaje en la casa de Jannet, al relacionarse con sus amigos tiene acceso a nuevos contactos y logra un vínculo sexo afectivo con David obteniendo apoyo emocional. No obstante, Bobby poseía una red social constituida por pocas personas, incluyendo la falta de profesionales de la salud mental. Podríamos afirmar que esta falta de vínculos tuvo un peso significativo en su decisión final. . En este despliegue teórico hemos visto conceptos interesantes de la psicología social que nos permiten comprender la comunicación más allá de lo verbal, lo importante de analizar el contexto y no la conducta aislada; la presencia otro o una institución influye en las conductas, aquí la importancia de las redes sociales las cuales nutren y acompañan nuestro día a día con las diferentes necesidades que se presentan. Permitiéndome una apreciación vinculada a nuestro ejemplo, si bien transcurre en los años ochenta no deja de ser algo vigente, a pesar de los derechos que hemos ganado. Es imperiosa la implementación de la ESI para prevenir que las influencias sociales continúen gestando realidades como la de Bobby y de tantos otros.
REFERENCIAS:
- Hogg, M. y Vaughan, G. (2010). Influencia Social. En Psicología Social (pp. 235-
265). Madrid: Panamericana.
- Sluzki, C. (1996). La red social: proposiciones generales. En C. Sluzki, La red
social: frontera de la práctica sistémica (pp. 37-70). México: Gedisa.
- Watzlawick, P., Beavin, J. y Jackson, P. (1971). Teoría de la comunicación
humana. Buenos Aires: Tiempo Contemporáneo. Cap. 1 y 2.
- Stanley M. Brooks (Productor) y Russell Mulcahy (director). (2009). Prayers for
Bobby [Película]. Estados Unidos: Lifetime, Once Upon a Time Films, Permut Productions, Sladek Taaffe Productions
MMC: Motivación y Mente Consciente: Un programa de 6 pasos enfocado a la apertura de la consciencia, al adiestramiento mental, a la productividad, a la plenitud y a la trascendencia