Evidencia

Certificado en Fundamentos de Psicología Positiva

Tema

“Gratitud”

Elaborado por
Luis Pablo Espinoza Alegría
 Gratitud

1. Explicación del tema

¿Qué es la gratitud?

Si bien la gratitud: (agradecimiento) es un sentimiento, emoción o actitud de reconocimiento de un

beneficio que se ha recibido o recibirá. La aventura de la gratitud es históricamente un foco de varias
religiones del mundo, y ha sido tratada de forma extensa por filósofos de la moral como Adam Smith.

El estudio sistemático de la gratitud dentro de la psicología no comenzó hasta aproximadamente el

año 2000, posiblemente porque la psicología ha estado tradicionalmente más centrada en la
comprensión de sentimientos desagradables que en entender las emociones positivas. Sin embargo,
con la llegada de la psicología positiva, la gratitud ha pasado a formar parte del estudio de la
psicología convencional.

El estudio de la gratitud dentro de la psicología se centra en la comprensión de la experiencia a

corto plazo de la emoción de la gratitud (el estado de gratitud), las diferencias individuales en la
frecuencia con que la gente siente gratitud (los rasgos de gratitud), y la relación entre estos dos
aspectos.

El sentimiento de gratitud no corresponde a una de las emociones básicas. Todo lo contrario.

Para experimentarla se requieren una serie de procesos complejos en la mente. No todo el mundo
puede experimentar gratitud. Es una virtud reservada para los espíritus más elevados y para
las inteligencias mejor desarrolladas. A diferencia de otros sentimientos, el de la gratitud no
aparece como un impulso simplemente.

La gratitud exige que haya un sistema de valores éticos, en donde estén resueltos los conceptos
de dar y recibir, además de una renuncia a la visión egocéntrica de la vida.

La gratitud es un sentimiento sutil y sofisticado. Casi un arte. La gratitud se desarrolla sobre la

convicción de que los seres humanos somos incompletos y que nos necesitamos mutuamente.

Es el producto de haber desarrollado una ética de cooperación, en lugar de una actitud de

competencia o confrontación.

La auténtica gratitud se origina del aprendizaje derivado de todo lo que hemos vivido.

Para desarrollarla, tenemos que ser capaces de modificar nuestra manera de pensar, dejando de
interpretar todo lo que nos sucede como “problemas” para comenzar a ver las “oportunidades de
aprendizaje” que hay detrás de cada situación ‘complicada’. Así podremos romper el círculo vicioso
que nos lleva a acordarnos cada vez que algo que consideramos ‘malo’ ocurre, y a olvidarnos de
muchas de las veces que nos sucede algo positivo o beneficioso.

“Al fin y al cabo, todos los tropiezos, errores y meteduras de pata encierran lecciones
valiosas. Nos moldean y esculpen hasta definir la persona que somos”
¿Sabías que ser agradecido tiene beneficios?

En general, se ha encontrado que las personas que practican la gratitud como algo consistente en
sus hábitos y en su vida tienen muchos beneficios, entre ellos:

 Sistema inmunológico más fuertes y presión sanguínea más baja

 Niveles más altos de emociones positivas
 Más felicidad, optimismo y alegría
 Actúan con más generosidad y compasión
 Pocos sentimientos de soledad o de aislamiento

Beneficios en la salud

No es un secreto que el estrés nos puede enfermar y está vinculado con muchas enfermedades
como cáncer, enfermedades del corazón. En general se estima que está vinculado con el 90% de las
visitas al doctor.

Es aquí donde la gratitud nos ayuda a manejar el estrés y donde las investigaciones
científicas han demostrado que ayuda a sobrellevar los problemas del día a día y sobre todo el
estrés.

Asimismo, la gratitud incrementa la calidad en el sueño, reduce el tiempo requerido para dormir e
incrementa la duración del sueño. La clave es que antes de irnos a dormir te dejas de enfocar en tus
preocupaciones que te mantienen despiertos y ansiosos, más bien te enfocarás en lo bueno que
sucedió en tu día, todo lo bueno que ya tienes en tu vida.

Se han hecho muchos estudios últimamente acerca del efecto que tienen las emociones
positivas en nosotros, y básicamente si quieres mejorar tu salud, deberás mejorar tu mente.
Esto incluye la gratitud, que en general aquellas personas que practican la gratitud frecuentemente
sienten menos dolor, acuden al doctor menos veces, tienen presión sanguínea más baja, y están
menos propensos a desarrollar trastornos mentales.

Beneficios Emocionales

Parte fundamental de ser agradecido está en encontrase con los beneficios emocionales, porque ser
personas agradecidas ayuda a sentirnos MÁS FELICES.

Aquellas personas que son más agradecidas tienden a tener una personalidad más proactiva y es
más fácil que busquen ayuda si lo requieren y son más resistentes.

Los recuerdos van cambiando con el tiempo, a veces recordamos cosas que nos hacen sentir peor
de lo que realmente fue, o a veces recordamos algo que tomo más o menor tiempo de lo que
realmente fue. A la gente como más gentil o cruel de lo que fueron, etc. Pero al experimentar la
gratitud en el presente nos hace más propensos a recordar situaciones positivas, y de hecho
transforma algunos recuerdos que tuvieron emociones neutrales o negativas en recuerdos positivos.
Beneficios Laborales

El tema que a muchos nos preocupa en este caso como líderes de colaboradores en las empresas
es: ¿porque nuestro equipo de trabajo a menudo no se siente agradecidos?, ¿Porque no son
capaces de aceptar que su desempeño es ideal para la empresa?, en esta ocasión menciono
algunos de los beneficios laborales, mismos que serán analizado en el presente proyecto.

Contrariamente a lo que creemos, si el elogio es moderado y el comportamiento tiene un objetivo, las

expresiones de gratitud repetidas no perderán su impacto y realmente el rendimiento del empleado
se incrementará.

Una mejor gestión conlleva tener más habilidades para manejar las personas, las tareas y el trabajo
en general. Pero es común ver que los lideres critiquen fácilmente y expresen su descontento más
que lo positivo. Pero es bien sabido y comprobado que el mejor método para estimular a la gente
y promover buenos resultados es el de motivar con elogios de manera oportuna, sincera y
específica.

Desgraciadamente, debido a nuestra cultura las expresiones de gratitud no son muy comunes y es
difícil que las veamos en los gerentes de alto mando, pero es algo que debemos cultivar en nuestros
ambientes de trabajo.

La gratitud motiva la toma de decisiones, se ha demostrado que aquellas personas que

cultivan una actitud de gratitud encuentran más muestras de aprecio. "Ellos realmente se
ponen la camiseta”

Aquellas personas que son inseguras tienen dificultades en concentrarse pues la mayoría de sus
recursos mentales están ocupados con sus preocupaciones, mientras tanto aquellos que tienen una
alta confianza en sí mismos son más productivos y pueden dirigir su concentración al trabajo que
desean. El ser agradecido puede incrementar la autoestima y reducir la inseguridad, lo que te
ayudará a tener más concentración en tus tareas e incrementará tu productividad.

“Prevenir los dolores de cabeza y otros síntomas relacionados con el estrés significa menos días de
enfermedad y reduce el coste de personal de reemplazo o el pago de horas extras”, reflexiona Cádiz,
para quien no hay duda de que mostrarse agradecido cuando ves a alguien haciendo un buen trabajo
pone en marcha un circuito de retroalimentación positiva que afecta a quien recibe el agradecimiento
y a quien lo otorga, y, en última instancia, contribuye a una sociedad más saludable, feliz y positiva.

La gratitud también se puede entrenar y los psicólogos aseguran que si uno se propone llevar a cabo
prácticas de gratitud consciente –anotar a diario cosas por las que uno siente agradecimiento, elogiar
a personas a las que no solemos alabar, mirar alrededor y encontrar algo que vale la pena apreciar,
dar las gracias a alguien de tu pasado que haya influido positivamente en tu vida, pensar en cosas
que gustan de uno mismo o de las personas que nos rodean.

2. Diseño de la actividad

2.1 Nombre de la actividad:

¿Cuántas veces al día, mencionas la palabra gracias, y sientes que tu trabajo en Gratificado?

Aplicación de 20 cuestionarios a colaboradores del área operativa de IPKON (Supervisores,

Técnicos, conductores de unidades) para el análisis del bienestar individual, así como el nivel de
gratitud, en el área de trabajo (operación del día a día).
2.2 Objetivo

Examinar la emoción de la “Gratitud”, en los colaboradores y establecer un nuevo método de

compromiso, en el área operativa, para que exista salud organizacional y como tema fundamental la
comprensión de emociones; de los colaboradores ya que en ocasiones no es expresado; con ello
impulsar la motivación, optimismo, lealtad, compromiso, para efecto positivo de la empresa.

2.3 Área de aplicación

El cuestionario se llevó a cabo en las instalaciones del área operativa, el ejercicio se realizó en un
espacio abierto y con las medidas sanitarias.

2.4 Duración de la actividad

Nuestra actividad tuvo una duración de 1 hora con 15 minutos, se informó al personal que acudiera a
las instalaciones con anticipación, la fecha de aplicación fue el día 24 de noviembre a las 08:20 pm.

2.5 Materiales

Utilizamos el siguiente cuestionario, (impreso) mismo que fue entregado a cada uno de los
colaboradores.

2.6 Instrucciones

Los colaboradores recibieron un cuestionario donde se solicitó contestar 10 preguntas con el nombre
de la actividad: ¿Cuántas veces al día, mencionas la palabra GRACIAS, y sientes que tu trabajo es
Gratificado?
Anexo 1 Cuestionario (actividad)

¿Cuántas veces al día, mencionas la palabra GRACIAS, y sientes que tu trabajo es

Gratificado?

Fecha:

Puesto:

Instrucciones:

Estimado colaborador, es grato para nosotros poder contar con tu apoyo, en el siguiente cuestionario,
te pido selecciones con un (X) la respuesta que consideres te describe.

1.-¿El Agradecimiento para mi es una emoción existente en mi vida: ¿Que tan a menudo menciono la
palabra gracias?

SIEMPRE CASI SIEMPRE NUNCA

2.-Cuando realizo mis actividades asignadas por mi líder; ¿agradece mi desempeño?

SIEMPRE CASI SIEMPRE NUNCA

3.- ¿Me siento comprometido con la empresa, "Me pongo realmente la camiseta"?

SIEMPRE CASI SIEMPRE NUNCA

4.- ¿La lealtad es lo que me distingue de los demás?

SIEMPRE CASI SIEMPRE NUNCA

5.-¿Considero que soy gratificado por mi desempeño laboral?

SIEMPRE CASI SIEMPRE NUNCA

6.-¿Cuándo tengo buen desempeño me siento motivado por mi líder?

SIEMPRE CASI SIEMPRE NUNCA

7.-¿Me gustaría tener un incentivo económico extra por mi desempeño?

SIEMPRE CASI SIEMPRE NUNCA

8.-¿Me siento agradecido porque hoy tengo un trabajo?

SIEMPRE CASI SIEMPRE NUNCA

9.-Me siento agradecido y motivado al terminar el día; ¿en mi jornada laboral?

SIEMPRE CASI SIEMPRE NUNCA

10.-¿En mi vida tengo mucho porque Agradecer?

SIEMPRE CASI SIEMPRE NUNCA

3. Aplicación de la actividad.

De acuerdo a la actividad realizada, encontramos los siguientes efectos (Grafica de resultados)

respecto a los efectos que la gratitud es una emoción, sentimiento y actitud que no es muy a menudo
reconocida por los colaboradores.

4. Conclusiones Generales

El análisis mediante la aplicación de nuestra actividad permitió darnos cuenta que las personas en
este caso los colaboradores no mencionan la palabra Gracias, esto puede ser a que las actividades
cotidianas entre ellas sus preocupaciones personales, muchas de ellas económicas, no permitan
tener tiempo para poder mencionar la palabra Gracias por...

En ocasiones nosotros como líderes no comprendemos la importancia de Agradecer el buen

desempeño de nuestro equipo de trabajo, si bien esto entorpece el sentido de pertenencia “El
ponerse la camiseta” el sentirse comprometidos con la empresa se pierda durante este camino,
únicamente con olvidar la palabra “Gracias”.

Importante que la gratitud implica lealtad, valor, bienestar, compromiso, necesitamos reforzar el
sentimiento de agradecimiento de nuestros colaboradores todos los días ya que esto hace que exista
una mejor salud organizacional, requerimos nuevas formas para demostrar el agradecimiento por las
actividades realizadas, y esto podemos lograrlo mediante nuevos incentivos económicos “premios",
debemos aprender el valor de reconocer que cada uno de ellos debe de estar agradecido por el
rendimiento y esfuerzo de cada día.
En estos momentos debemos hacer conciencia a los colaboradores que tener un trabajo es sentirse
completamente agradecidos, el recordar que de acuerdo a las estadísticas que nos proporcionan en
los noticieros, las redes sociales, no son favorables por la COVID 19, Debemos de humanizar a cada
uno de ellos.

Debemos de tener actividades innovadoras, en este momento virtuales, en donde nuestro equipo
tenga una actitud siempre positiva, optimista y sobre todo, sientan que son escuchados, siempre
habrá feedbacks,check-in, con reuniones para priorizar las tareas que nuestra operación requiera.

La gratitud y el reconocimiento por los logros y metas laborales alcanzadas son dos estrategias
altamente efectivas que los colaboradores reciben con mucha satisfacción al darse cuenta que su
esfuerzo es valorado por la organización y que su trabajo es importante para alcanzar los objetivos
de la empresa.

Reflexión sobre mi aprendizaje:

Comprendí que la gratitud es una emoción que debe de ser fundamental en mi vida, muchas veces
olvidamos agradecer el estar “vivos”, el sentirse felices simplemente por darnos cuenta que tenemos
lo necesario y que no necesitamos más en nuestras vidas.

Debe de ser importante tomar un momento al día para hacer un análisis sobre qué debo de
agradecer, por lo regular lo olvidamos; importante tener empatía con las personas, el apoyo, la
comprensión también nos hace sentir agradecidos y sobre todo felices.

Muchas veces olvidamos que el ser agradecido nos ayuda completamente a sentirnos con más
beneficios entre ellos saludables, con más felicidad y con ello ser personas empoderadas todos los
días es importante para la vida diaria ya que aparte que hace sentir bien contigo mismo, es una
experiencia única por dar gracias a la vida por todos los buenos momentos que nos da ya sean
buenos o malos, debemos ser optimistas y buscar la felicidad para sentirme mejor como persona. En
general debemos ser agradecidos en todo lo que desarrollamos incluso con nuestros semejantes y
ser agradecidos.

REFENCIAS

Ignacio José Orna,Noviembre 2016

http://diotocio.com/wp-content/uploads/2016/01/LA-GRATITUD-Ignacio-Jose-Orna-
nachorna@yahoo.es_.pdf

Angie Ramos, Los Beneficios de ser agradecido.

https://angie-ramos.com/despiertalaconciencia/ser-agradecido-beneficios/

MAYTE RIUS,02/04/2019.

https://www.lavanguardia.com/vivo/mamas-y-papas/20190402/461254033396/gratitud-trabajo-
negocio-beneficios-salud-felicidad.html