Creado por: Diseñado por: Fecha: Versión:

Lienzo de Modelo de Negocios

Socios Claves Actividades Claves Propuesta de Valor Relación con Clientes Segmento de Clientes
¿Qué clase de relación espera que
¿Quiénes son nuestros socios ¿Qué actividades claves ¿Qué valor les estamos establezcamos y mantengamos cada ¿Para quiém estamos creando
claves? requiere nuestra propuesta? entregando a los clientes? uno de nuestros segmentos de valor?
¿Quiénes son nuestros ¿Nuestros canales? ¿Cuál problema estamos clientes? ¿Quiénes son nuestros clientes
proveedores claves? ¿Nuestras relaciones con los ayundando a resolver? ¿Qué relaciones hemos establecido?
más importantes?
¿Qué negocios claves estamos clientes? ¿Qué necesidad estamos ¿Cuán costosas son?
¿Nuestras fuentes de ¿Cómo se integran al resto de
adquiriendo de nuestros satisfaciendo?
nuestro modelo de negocios?
claves? ingresos? ¿Qué paquetes de producción Mercados en masas
Ejemplos Nichos de mercados
¿Qué actividades realizan Categorías o servicios estamos Asistencia personal Segmentados
nuestros socios claves? Producción ofreciéndole a cada segmento Personal de asistencia dedicado Diversificados
Solución de problemas de clientes? Auto servicio Plataformas múltiples
Plataformas / redes Comunidades
Características Co-creaciones
Motivaciones para crear alianzas Novedoso
Optimización y economía Recursos Claves Rendimiento Canales
Reducir riesgos e incertidumbres Personalizado ¿A través de que canales nuestros
Adquisición de recursos y actividades ¿Qué recursos claves requiere Que haga su función segmentos de clientes quieren ser
nuestra propuesta? Diseño alcanzados?
¿Nuestros canales? Marca / estatus ¿Cómo los estamos alcanzado ahora?
¿Nuestras relaciones con los Precio ¿Cómo están integrados nuestros
Reducción de costo canales?
clientes?
Reducción de riesgo ¿Cuáles funcionan mejor?
¿Nuestras fuentes de Accesibilidad ¿Cuáles son los más rentables?
ingresos? Conveniencia / utilidad ¿Cómo podemos integrarlos a las
Clases de recursos rutinas de nuestros clientes?
Físicos Fases de Canales
Intelectuales (patentas de marcas, 1. Crear Conciencia
derechos de autor, data) 2. Evaluación
Humanos & Financiero 3. Compra
4. Entrega
5. Post-venta

Estructura de Costos Fuente de Ingresos

¿Cuáles son los costos más importantes en nuestro modelo de negocios? ¿Por cuál valor nuestros cliente están dispuestos a pagar?
¿Cuáles recursos claves son los más costosos? Actualmente ¿Por qué se paga?
¿Cuáles actividades claves son las más costosas?
Su negocio es más
¿Cómo están pagando?
Enfocado al costo (estructura de costos reducia, propuestas de valor de bajo precio) ¿Cómo prefieren pagar?
Enfocado al valor (enfocado en la creación de valor, proposiciones de valor de cuotas) ¿Cuánto aporta cada fuente de inresos a los ingresos generales?
Ejemplos de Características
Costos fijos (salarios, rentas, utilidades), costos variables, economía de alacance, economía en escala

This work is licensed under the Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Unported License. To view a copy of this license, visit:
http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/ or send a letter to Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA.

Designed by: Strategyzer AG

The makers of Business Model Generation and Strategyzer strategyzer.com
Lienzo de Modelo de Negocios
Creado por: Diseñado por: Fecha: Versión:

Socios Claves Actividades Claves Propuesta de Valor Relación con Clientes Segmento de Clientes

Recursos Claves Canales

Estructura de Costos Fuente de Ingresos

This work is licensed under the Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Unported License. To view a copy of this license, visit:
http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/ or send a letter to Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA.

Designed by: Strategyzer AG

The makers of Business Model Generation and Strategyzer strategyzer.com