CASO DE CRISIS CIRCUNSTANCIAL

Franco tiene 25 años, es el hijo mayor de una familia de clase media. Tiene un hermano menor. Es
soltero. Ha culminado su estudio universitario y especializaciones. Desde entonces se dedica a trabajar en
diferentes ONG’s en programas de ayuda al desarrollo en varios países que han sufrido desastres
naturales. Desde hace 5 meses trabaja para una organización de cooperación internacional ubicada en
Chile.

El pasado 20 de enero estaba en Valdivia cuando sucede el terrible terremoto que arrasa la ciudad.
Después de varios días de cambios consigue regresar a Colombia. Manifiesta que apenas aterrizo en
Colombia comenzó a sentirse extraño. Cada ves mas triste y abatido. Actualmente tiene pensamientos
“los arboles no se cayeron” (lo repite como un mantra), “las construcciones del hombre son vulnerables
pero los arboles permanecieron” y después de “sobrevivir los árboles a tanta destrucción vienen los
soldados y los cortan para aterrizar los helicópteros…”, “No comprendo por qué me siento así habiendo
pasado y vivido tantas experiencias en otros países y situaciones …”, “siento que he abandonado a los
chilenos y que yo debería estar allí…”.

Refiere que se encuentra triste; irritable; le duele la cabeza de vez en cuando; las imágenes le vuelven a la
mente sin que el quiera; vuelve a sentir miedo y hasta tiembla de frío cuando le vienen estos
pensamientos; no pone la televisión ni compra el periódico para no ver noticias relacionadas con el
terremoto; intenta apartar los recuerdos desagradables y pensar en otra cosa; no quiere hablar de lo
ocurrido con nadie, cree que no lo comprenderían; evita salir con conocidos para que no le pregunten;
siente como si estuviera en medio de una pesadilla o viviendo algo irreal que no ha pasado; cuando ve
ciertos detalles durante el día le recuerdan escenas vividas aquellos días en Chile; los ruidos fuertes lo
sobresaltan exageradamente y se asusta; tiene pequeñas lagunas de memoria en donde los hechos están
confusos; intenta entretenerse leyendo pero se queda frecuentemente abstraído y no consigue mantener la
atención; siente un cierto embotamiento emocional en donde las personas le resultan como lejanas; no le
interesan las cosas de la vida diaria; come poco y mal, a deshoras; duerme mal, despertándose varias
veces durante la noche y no pudiendo permanecer dormido más de 5 horas; tiene pesadillas de
persecución y de estar de vuelta en el sucedo traumático; siente que ha abandonado a los chilenos y que
su obligación sería estar allí aunque reconoce que tal y como se siente ahora mismo no podría ayudar; ve
el futuro como muy desesperanzador o al menos muy difícil; cree que se está volviendo loco.
1. Tener presente los estados de crisis, las fases de la crisis, desde la primera hasta la que les toca

trabajar, para proponer según los primeros auxilios psicológicos y el rol del terapeuta efectivo como

puede esta ser tratada para ello.

Elementos del estado critico:

-Evento peligroso

-Estado vulnerable

-Factor presipitante

-Estado de crisis active

Fases de crisis:

-Fase 1: evento precipitante: los primeros momentos. Se producen estados afectivos intensos. Respuestas
emocionales manifiestas: angustia, ansiedad, ira, irritabilidad, hipervigilancia, manifestaciones
vegetativas, sensación de irrealidad. En ocasiones esta descarga emocional es tardía con llanto, agitación,
gritos, verborrea, relajación esfínteres, respuestas agresivas. Alteración relaciones interpersonales. Pueden
producirse diferentes respuestas según sexos.

-Fase 2: Fase de reacción: Dura de una a seis semanas. Se producen reacciones tardías: los sentimientos
previamente reprimidos o negados pueden salir a la superficie. Pueden aparecer sentimientos dolorosos
abrumadores, dejando a las personas debilitadas. Ánimo triste y lábil. Las reacciones características son:
Temor a regresar al evento. Sueños o pesadillas. Ansiedad. Tensión muscular. Aumento de la
irritabilidad.

-Fase 3. Exposion: Perdida de control de emociones, pensamientos y comportamientos. Conductas

inapropiadas y/o destructivas.

-Fase 4. Adaptación: Se llega a asimilar e integrar la situación vivida. Se produce la readaptación a su

vida cotidiana. Las intensas reacciones ante el estrés se han reducido sustancialmente. Es importante
evaluar las necesidades actuales y futuras.

Fase 4. Estabilización: Comienza a aceptar la situación, sin embargo al recordarlo se presentan acciones
aunque no tan extremas como en fases anteriores. Vulnerable a volver a explotar.
2. Describan, con definiciones, bajo qué tipo de crisis se trabajará (circunstancial o evolutiva)

3. Según los primeros auxilios psicológicos describa de forma detallada con ejemplos como atendería la crisis de

acuerdo a la etapa en la que esta se encuentra, cumpliendo con los tres objetivos que se proponen en la

lectura. (recuerde detallar como cumplir cada uno de estos objetivos.).

Tener en cuenta las redes de apoyo en el ultimo objetivo*

4. Teniendo presente las competencias del psicólogo efectivo para intervenir crisis. Describa de forma detallada y

con una planificación que aria para resolver dicha crisis, Deben diseñar ese plan que ustedes utilizarían para

resolver dicha crisis.

5. Según la etapa de la crisis a trabajar, usted como psicólogo o psicóloga en formación que técnicas usaría y que

tipo de psicoterapia propone, en cuanta sección con qué objetivo; si desde la etapa es viable esta última parte

claro está.

6. Con el siguiente ejemplo diseñar un equipo de intervención en crisis masiva y asignar roles y funciones a cada

miembro del grupo de acuerdo a la situación, fijando procedimientos según se requieran. Ejemplo: en una

vereda que se encuentra al pie de una montaña, la cual fue deforestada por multinacionales para obtener la

madera que esta poseía y luego fue permeada por una firma que construye carretera decidió; para reducir

trayecto en una vía cortar parte de la montaña.

En dicha vereda conviven unas familias campesinas que han vivido toda su vida el lugar y se dedican a cultivar

la tierra para obtener sus alimentos. Luego de los dos acontecimientos realizados a la montaña esta se está

degradando, abriéndose grietas y se está desintegrando, soltando enormes rocas y toneladas de tierra que

entre otras cosas colocan en riesgo la vida de los habitantes de la vereda.