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Los canales que utilizará la empresa para darse a conocer será página web, redes sociales, ferias empresariales
Para realizar las ventas se incluye en la estructura organizacional asesores comerciales y community manager
que ofrezca los productos y reciba las necesidades de los clientes.
Para distribuir los productos la empresa contará con punto físico de distribución y con la tercerización del
transporte para optimizar los recursos y disminuir costos ( empresas de envíos)
RELACION CON EL CLIENTE
La relación con los clientes debe ser directa y personalizada
La empresa adoptará un sistema para la fidelización de clientes a través de una base de datos, se le hará
seguimiento constante por medio de visitas, promociones, descuentos por pronto pago, servicio en línea PQRS
asesorías, capacitaciones de la innovación de los productos, muestras gratis de nuevos productos
Campañas de sensibilización e impacto ambiental
Ampliación de productos , diseños modernos
ALIADOS ESTRATÉGICOS