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Construyendo un mapa estratégico

Deisy Anyeli Acosta, Estefanía González Andrade, Juan Camilo Álzate Castro y

Paula Andrea González Lozano

Fundación Universitaria del Área Andina

Facultad de ciencias administrativas, económicas y financieras
Grupo: 721 aseguramiento de la calidad

10 de mayo del 2021

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Construyendo un mapa estratégico

Fundación Universitaria del Área Andina

Facultad de ciencias administrativas, económicas y financieras
Grupo:721 aseguramiento de la calidad

Profesor: Nancy Johanna Lemos Pinzón

10 de mayo del 2021

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4. Contenido

1.INTRODUCCION.........................................................................................................................4
2. OBJETIVO GENERAL............................................................................................................4
Evaluar el desempeño y el resultado que se obtiene en cada uno de los procesos de la
empresa construyendo a partir de estrategias un mapa, identificar dos indicadores por cada
estrategia y elaborar un manual de indicadores con ellos..................................................................4
3.MAPA ESTRATEGICO...............................................................................................................4
5. CONCLUSIONES.................................................................................................................5
6. BIBLIOGRAFIA...................................................................................................................5
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1. INTRODUCCION

El siguiente trabajo de aseguramiento de la calidad, se llevó a cabo

analizando estrategias de acuerdo a los conceptos adquiridos en el referente de

pensamiento y demás temas aprendidos. Desarrollar indicadores para cada

estrategia analizando la interrelación entre ellos en cada perspectiva.

2. OBJETIVO GENERAL

Evaluar el desempeño y el resultado que se obtiene en cada uno de los

procesos de la empresa construyendo a partir de estrategias un mapa,

identificar dos indicadores por cada estrategia y elaborar un manual de

indicadores con ellos.

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3. MAPA ESTRATEGICO

5. CONCLUSIONES

6. BIBLIOGRAFIA

Fuentes propias